Конкуренцията започва отначало при всяко посещение
Нови салони, промоции и препоръки влияят на избора. Без повод да остане, всеки следващ час е ново решение за клиента.
Карта за лоялност · Салони за красота
Дигитална карта за лоялност и препоръки за салони за красота
TapTime е дигитална карта с печати за салони: печат при посещение или услуга, награда след зададения от Вас брой и програма „доведи приятел“; от 49 € на месец за салон. Картата е в телефона на клиента, а рецепцията сканира QR кода и добавя печат.
14 дни безплатноБез банкова картаБез допълнителен хардуер на рецепцията
- 49 €
- на месец за салон, всичко включено
- 14 дни
- безплатен период, без карта
- 9
- посещения до награда или брой по Ваш избор
- 0
- допълнителен хардуер на рецепцията; сканира се с телефон
Пробвайте картата по-долу
Истинската карта и екранът на рецепцията. Изберете цвят, добавете печат и използвайте наградата.
Карта МагнолияСалон Магнолия
Безплатно оформяне след 9 посещения
6/9
Сканиране на касата
Каса 1
Мария К.6 от 9
- +1 печатВт 08:40
- +1 печатПн 08:35
- +1 печатСб 10:12
Истинската карта и екранът на рецепцията. Изберете цвят, добавете печат и използвайте наградата.
Как работи програмата за лоялност в салон за красота?
Програмата за лоялност в салон дава печат при всяко посещение или услуга и награда след определен брой печати, например безплатно оформяне на прическа или по-висок клас процедура. Клиентът пази картата в телефона си и показва QR код на рецепцията, а екипът го сканира от таблото и добавя печата. TapTime включва дизайнера на картата, статистиката и програмата „доведи приятел“.
Салоните често губят клиенти, без да разберат
Клиентите рядко се оплакват; просто следващия път избират друг салон. Конкретен повод да се върнат е най-прекият начин да задържите клиентите си.
Отстъпките не създават трайна лоялност
Сезонните отстъпки носят часове в краткосрочен план, но могат да научат клиентите да чакат намаление и не дават допълнителна стойност на редовните.
Препоръките не се възнаграждават
Голяма част от новите клиенти идват по препоръка на съществуващи. Въпреки това клиентът, който препоръчва салона, рядко получава благодарност.
Печат при посещение, стойностна награда и благодарност за препоръката
Картата е в телефона на клиента, рецепцията я сканира, а статистиката показва кой се връща.
-
Печат на посещение или на услуга
По един печат на час или по един на услуга: подстригване, боядисване, маникюр. Правилото описвате в условията на картата, а рецепцията добавя печата със сканиране.
-
Награда, която клиентът цени
Безплатно оформяне на прическа, безплатен маникюр или по-висок клас процедура след шест или девет посещения. Вие задавате броя, заглавието, описанието, условията и срок на валидност по избор.
-
Програмата „доведи приятел“ е включена
Програмата „доведи приятел“ е част от модула за лоялност; клиентите, които препоръчват салона Ви, получават нещо в замяна.
-
Картата е в телефона на клиента
Клиентите пазят картата в телефона си, заедно с картите от други бизнеси в TapTime. Тя е под ръка при всяко следващо записване.
-
Сканиране на рецепцията, без хардуер
Клиентът показва кода на телефона си, рецепцията го сканира от таблото на всеки телефон и докосва „Добави печат“. Не са нужни четец или терминал.
-
Статистика за лоялността
Статистика за печати и награди по салон: колко клиенти събират печати, колко са близо до награда и колко награди са дадени този месец.
Стартирайте картата за лоялност в три стъпки
Без хардуер, без презентационен разговор и без печат на нищо освен QR кода. Рецепцията работи от таблото на телефон.
-
1
Проектирайте картата
Вашето лого, цветове или градиент и иконка за печата. Например девет посещения до безплатно оформяне или Ваше собствено правило.
-
2
Сложете QR кода на рецепцията
Клиентите сканират кода веднъж при плащане и картата се добавя в телефона им; не се инсталира нищо.
-
3
Сканирайте при плащане, дайте наградата
При всяко посещение рецепцията сканира кода и добавя печат. Когато наградата се отключи, докосвате „Използвай“ и действието се записва.
Хартиена и дигитална карта с печати: сравнение
Хартиена карта с печати
- Къде стои. В чантата, лесно се губи
- Добавяне на печат. Химикал на рецепцията, лесен за подправяне
- Наградата. Непроменима след отпечатване
- Доведена приятелка. Не се отчита
- Кой се връща. Зависи от паметта на екипа
- Колко струва. Разход за печат и награди, които не се отчитат
Карта за лоялност от TapTime
- Къде стои. В телефона на клиента
- Добавяне на печат. Сканиране от таблото, записано с час
- Наградата. Променяте я по всяко време; всяка карта се обновява
- Доведена приятелка. Програма „доведи приятел“ в същия модул
- Кой се връща. Печати и награди, преброени в таблото
- Колко струва. 49 € на месец за салон
Наградите и новите клиенти се показват на рецепцията веднага
Наградите, новите клиенти и печатите за посещения се изпращат в чата на екипа, в рекламните акаунти и в CRM. Всичко е включено в картата за лоялност без допълнително заплащане: без добавки, без по-скъп план и без такса на събитие.
Как работят конверсиите, уебхуковете и API
Рекламите в Instagram, измерени в нови членове
Първият печат на клиента се отчита веднъж в GA4 като sign_up и в Meta като CompleteRegistration, съпоставен по хеширания телефонен номер. Изпращането на хеширани данни може да бъде изключено.
Спечелените награди се виждат на рецепцията
Чатът на рецепцията в Telegram, Slack или Microsoft Teams получава известие за всяка спечелена награда и всеки нов клиент, с името му. Екипът може да напомни за наградата при плащане.
Клиентските профили в HubSpot или Pipedrive
Zapier, Make, n8n или Pipedream добавят всеки нов член в HubSpot или Pipedrive и записват всеки печат в профила му, без код. Клиентите, които идват по-рядко, лесно се откриват.
Актуална клиентска база
Подписани уебхукове изпращат всеки печат, награда и нов член веднага, а REST API чете картите и наградите във всички Ваши салони. Ключовете само за четене се създават в таблото.
Фиксирана цена, без лимит за клиенти и печати
49 € на месец за салон. Дизайнерът на картата, картата в телефона на клиента, сканирането на рецепцията, статистиката, промо кодовете, подаръчните карти и „доведи приятел“ са включени. Без хардуер и без такса на клиент.
Имате повече от един салон? Една карта работи във всеки обект, а всеки има собствен абонамент от 49 € под едно табло. Онлайн записване на часове, QR меню или резервации на маси се добавят по-късно; включват се отделно.
За салони и студиа за красота и грижа
- Салони за красота
- Фризьорски салони
- Студиа за маникюр и педикюр
- Барбершопи
- Студиа за вежди и мигли
- Спа и масажни студиа
- Козметични клиники
- Студиа за солариум и епилация
Често задавани въпроси за картата за лоялност в салон за красота
Трябва ли клиентките да инсталират приложение?
Не. Картата е в телефона на клиента. Достатъчно е да сканира QR кода веднъж; не се инсталира нищо. Ако вече има карта TapTime от друго заведение, Вашата се добавя до нея.
Мога ли да давам печат на услуга, а не на посещение?
Да. Печат се добавя всеки път, когато рецепцията сканира кода на клиента, затова Вие решавате какво носи печат: посещение, услуга или процедура над определена цена. Опишете правилото в условията на картата.
Каква награда е подходяща за салон?
Услуга, която клиентът и без това би избрал и която Ви струва малко: безплатно оформяне на прическа, безплатен маникюр или по-висок клас процедура. Вие задавате броя посещения, заглавието, описанието, условията и срок и можете да ги промените по-късно.
Как работи програмата „доведи приятел“?
Програмата е част от модула за лоялност и е включена в абонамента. Дава на съществуващите Ви клиенти повод да доведат приятел, а на приятеля – повод да опита салона, без печатни ваучери и ръчно проследяване.
Работи ли за салон с няколко обекта?
Да. Една карта работи във всеки салон в акаунта Ви, персоналът вижда само своя обект, а таблото показва печатите и наградите поотделно за всеки салон.
Нужен ли ми е хардуер на рецепцията?
Не. Рецепцията сканира кода на клиента с отворено табло на TapTime на всеки телефон или таблет, който вече имате. Не са нужни четец, терминал или инсталация.
Колко струва и има ли договор?
49 € на месец за салон, с месечно плащане с карта. Без договор, без такса за стартиране и без такса на клиент. Първите 14 дни са безплатни и не е нужна карта, за да започнете.
Какво става, ако спра да плащам?
След кратък гратисен период картата се поставя на пауза и клиентите виждат в телефона си бележка „временно недостъпно“. Нищо не се изтрива; картите, печатите и статистиката се запазват и са налични при повторно включване.
Може ли картата за лоялност на салона ми да добавя клиентки в HubSpot или Pipedrive?
Да, чрез Zapier, Make, n8n или Pipedream, без код. TapTime изпраща всеки нов член, печат и награда като подписан JSON с името, телефона и картата на клиента, а автоматизацията създава или обновява профила му в CRM.
Дайте на клиентите си повод да се върнат
Проектирайте картата, поставете QR кода на рецепцията и добавете първия печат още днес. Можете да се откажете по всяко време.
14 дни безплатно Без банкова карта Спрете по всяко време