Карта за лоялност · Салони за красота

Направете шестото посещение безплатно и клиентките спират да опитват салона отсреща.

TapTime е дигитална карта с печати за салони: печат на посещение или на услуга и награда, която клиентката наистина иска, след шест, девет или колкото посещения решите. Картата стои в телефона ѝ, рецепцията сканира кода, а програмата „доведи приятел“ води следващата клиентка. От 49 € на месец за салон.

14 дни безплатноБез банкова картаБез хардуер на рецепцията

Фризьорка суши с сешоар косата на клиентка в светъл салон
49 €
на месец за салон, всичко включено
14 дни
безплатен период, без карта
9
посещения до награда или колкото решите
0
хардуер на рецепцията, сканира се с телефон

Пробвайте картата по-долу

Това е истинската карта и екранът на рецепцията, не видео. Изберете цвят, добавете печат, използвайте наградата.

Карта МагнолияСалон Магнолия
Безплатно оформяне след 9 посещения 6/9
Сканиране на касата Каса 1
Мария К.6 от 9
  • +1 печатВт 08:40
  • +1 печатПн 08:35
  • +1 печатСб 10:12

Това е истинската карта и екранът на рецепцията, не видео. Изберете цвят, добавете печат, използвайте наградата.

Как работи програмата за лоялност в салон за красота?

Програмата за лоялност в салон дава печат при всяко посещение или услуга и награда след определен брой печати — например безплатно оформяне на прическа или по-висока процедура. Клиентката пази картата в телефона си и показва QR код на рецепцията, а екипът го сканира от таблото и добавя печата. TapTime включва дизайнера на картата, безплатното приложение, статистиката и програмата „доведи приятел“.

Хареса ѝ цветът. И въпреки това следващия път опита салона отсреща.

Салоните губят клиентки тихо. Никой не се оплаква; просто следващия път си запазват час някъде по-близо, по-евтино или по-ново. Поводът да се върнат трябва да е в ръката ѝ точно когато решава.

01

Лоялна до следващото откриване на улицата

Нов салон, промоция, препоръка от приятелка. Без повод да остане, всяко посещение е ново решение, а Вие сте една от четири възможности.

02

Отстъпките учат клиентките да чакат отстъпки

Двайсет процента през януари напълват януари. И казват на най-добрите Ви клиентки, че пълната цена е за тези, които не са изчакали.

03

Редовните водят приятелки и никой не им благодари

Половината нови клиентки идват от съществуваща. Клиентката, изпратила три приятелки тази година, получава същото отношение като случайно влязъл човек.

Фризьорка суши с сешоар косата на клиентка в светъл салон

Печат на посещение, награда, която иска, и благодарност за приятелката, която води.

Картата стои в телефона на клиентката, рецепцията я сканира, а числата показват кой се връща.

  • Печат на посещение или на услуга

    По един печат на час или по един на услуга: подстригване, боя, маникюр. Правилото описвате в условията, а рецепцията добавя печата със сканиране.

  • Награда, за която наистина би дошла

    Безплатно оформяне на прическа, безплатен маникюр, по-висока процедура след шест или девет посещения. Вие задавате броя, заглавието, описанието, условията и срок, ако желаете.

  • „Доведи приятел“, вградено

    Програмата „доведи приятел“ е част от модула за лоялност, така че клиентката, която Ви препоръчва, има повод да го прави отново.

  • В телефона ѝ, до останалите ѝ карти

    Клиентките пазят картата на телефона, до картите от други бизнеси в TapTime. Тя е там, когато мисли за следващия си час.

  • Рецепцията сканира, без хардуер

    Клиентката показва кода в приложението, рецепционистката го сканира от таблото на всеки телефон и докосва „Добави печат“. Без четец, без терминал.

  • Числата зад лоялността

    Статистика за печати и награди по салон. Виждате колко клиентки събират, колко са близо до награда и колко награди сте дали този месец.

Настройва се между две клиентки.

Без хардуер, без обаждане за въвеждане, няма какво да се печата освен QR кода. Рецепцията работи от таблото на телефон.

  1. 1

    Проектирайте картата

    Вашето лого, Вашите цветове или градиент, звездичка за иконката на печата. Девет посещения до безплатно оформяне или Ваше собствено правило.

  2. 2

    Сложете QR кода на рецепцията

    Клиентките го сканират веднъж, докато плащат, сканират веднъж и картата е тяхна.

  3. 3

    Сканирайте на плащане, наградата идва на последния печат

    При всяко посещение рецепцията сканира кода ѝ и добавя печат. Когато наградата се отключи, докосвате „Използвай“ и това се записва.

Хартиена карта с печати срещу дигитална, на рецепцията.

Хартиена карта с печати

  • Къде стои. В чантата, докато не изчезне
  • Добавяне на печат. Химикал на рецепцията, лесен за копиране
  • Наградата. Каквото е било отпечатано преди две години
  • Доведена приятелка. Благодарност, ако някой се сети
  • Кой се връща. Паметта на стилистките
  • Колко струва. Печат на картите и награди, които никой не е броил

Карта за лоялност от TapTime

  • Къде стои. В телефона ѝ
  • Добавяне на печат. Сканиране от таблото, записано с час
  • Наградата. Променяте я по всяко време; всяка карта се обновява
  • Доведена приятелка. Програма „доведи приятел“ в същия модул
  • Кой се връща. Печати и награди, преброени в таблото
  • Колко струва. 49 € на месец за салон

Събота, 11:15, в салон „Магнолия“.

Една събота с карта, която дава на клиентките повод да останат.

  1. Клиентка плаща подстригване и боя, отваря TapTime и показва кода си. Рецепцията сканира: печат осем от девет.

  2. Нейна приятелка, първо посещение, дошла по препоръка през програмата „доведи приятел“. Сканира QR кода на рецепцията и си тръгва с карта и първи печат.

  3. Редовна клиентка, която не е идвала от пролетта, се връща. Картата ѝ е още в телефона, с пет печата, точно там, където я е оставила.

  4. Собственичката затваря таблото: трийсет и един печата днес, едно безплатно оформяне, използвано и записано, четири клиентки на едно посещение от награда.

Рецепцията знае, че следващото ѝ оформяне е безплатно, преди тя да стигне до вратата

Наградите, новите клиентки и всеки печат за посещение стигат до чата на екипа, до рекламите и до CRM. Всичко е включено в картата за лоялност без допълнително заплащане: без добавки, без по-скъп план, без такса на събитие.

Как работят конверсиите, уебхуковете и API
  • Google Ads
  • Meta
  • Google Analytics 4

Рекламите в Instagram, измерени в записали се клиентки

Първият печат на клиентката се отчита веднъж в GA4 като sign_up и в Meta като CompleteRegistration, съпоставен по хеширания ѝ телефон. Ако предпочитате, можете да изключите хешираните данни.

  • Telegram
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • Google Chat
  • Discord
  • Mattermost

Спечелена награда – отбелязана на рецепцията

Чатът на рецепцията в Telegram, Slack или Microsoft Teams научава за всяка спечелена награда и всяка нова клиентка, с името ѝ, за секунди. Стилистът ѝ казва, че следващото посещение е от салона, преди да си тръгне.

  • Zapier
  • Make
  • n8n
  • Pipedream

Картоните на клиентките – в HubSpot или Pipedrive

Zapier, Make, n8n или Pipedream добавят всяка нова членка в HubSpot или Pipedrive и записват всеки печат за посещение в нейния профил, без код. Клиентка, която е спряла да събира, веднага се забелязва.

  • Webhooks
  • REST API

Базата Ви с клиенти – винаги в крак

Подписани уебхукове изпращат всеки печат, награда и нов член в момента, в който се случат, а REST API чете картите и наградите във всеки салон. Ключовете само за четене се създават в таблото.

Една плоска цена. Без лимит за клиентки и печати.

49 € на месец за салон. Дизайнерът на картата, безплатното приложение за клиентки, сканирането на рецепцията, статистиката, промо кодовете, подаръчните карти и „доведи приятел“ са включени. Без хардуер, без такса на клиентка.

Имате повече от един салон? Една карта работи във всеки обект, а всеки има собствен абонамент от 49 € под едно табло. Онлайн записване на часове, QR меню или резервации на маси се добавят по-късно; включват се отделно.

Създадено за всеки стол, кушетка и маса за маникюр.

  • Салони за красота
  • Фризьорски салони
  • Студиа за маникюр и педикюр
  • Барбершопи
  • Студиа за вежди и мигли
  • Спа и масажни студиа
  • Козметични клиники
  • Студиа за солариум и епилация

Въпроси, които собственици на салони задават преди старта.

Трябва ли клиентките да инсталират приложение?

Не. Картата е в телефона. Гостът сканира QR кода веднъж — и картата е негова, нищо за инсталиране. Ако вече има карта TapTime от друго заведение, Вашата застава до нея.

Мога ли да давам печат на услуга, а не на посещение?

Да. Печат се добавя всеки път, когато рецепцията сканира кода на клиентката, така че Вие решавате какво го заслужава: посещение, услуга или процедура над определена цена. Опишете правилото в условията на картата.

Каква награда работи най-добре за салон?

Нещо, за което клиентката така или иначе би си запазила час и което Ви струва малко: безплатно оформяне на прическа, безплатен маникюр, по-висока процедура. Вие задавате броя посещения, заглавието, описанието, условията и срок и можете да ги смените по-късно.

Как работи програмата „доведи приятел“?

Тя е част от модула за лоялност и е включена в абонамента. Дава на съществуващите Ви клиентки повод да доведат приятелка, а на приятелката — повод да дойде, без ваучери за печатане и следене на ръка.

Работи ли за салон с няколко обекта?

Да. Една карта работи във всеки салон в акаунта Ви, персоналът вижда само своя обект, а таблото показва печатите и наградите поотделно за всеки салон.

Нужен ли ми е хардуер на рецепцията?

Не. Рецепционистката сканира кода на клиентката с отворено табло на TapTime на всеки телефон или таблет, който вече имате. Няма четец, няма терминал и няма какво да се инсталира.

Колко струва и има ли договор?

49 € на месец за салон, с месечно плащане с карта. Без договор, без такса за стартиране и без такса на клиентка. Първите 14 дни са безплатни и не е нужна карта, за да започнете.

Какво става, ако спра да плащам?

След кратък гратисен период картата се поставя на пауза и клиентките виждат в приложението кратка бележка „временно недостъпно“. Нищо не се изтрива; картите, печатите и статистиката са налице, когато я включите отново.

Може ли картата за лоялност на салона ми да добавя клиентки в HubSpot или Pipedrive?

Да, чрез Zapier, Make, n8n или Pipedream, без код. TapTime изпраща всеки нов член, печат и награда като подписан JSON с името, телефона и картата на клиентката, а автоматизацията създава или обновява профила ѝ в CRM.

Дайте ѝ повод да се върне точно при Вас.

Четиринайсет дни безплатно, без карта, отказ по всяко време. Първият печат може да отиде при последната клиентка за днес.

14 дни безплатно Без банкова карта Спрете по всяко време

14 дни безплатно · Без банкова карта Започнете безплатно за 14 дни