Katrs apmeklējums ir jauns lēmums
Jauni saloni, akcijas un ieteikumi konkurē par Jūsu klientiem. Bez iemesla atgriezties katrs pieraksts tiek izlemts no jauna.
Lojalitātes karte · Skaistumkopšanas saloni
Salona lojalitātes programma, kas atved klientus atpakaļ
TapTime ir digitālā zīmogu karte saloniem: zīmogs par apmeklējumu vai pakalpojumu un balva pēc Jūsu noteiktā apmeklējumu skaita, glabāta klienta tālrunī. Administrators noskenē klienta kodu, un programma „Uzaicini draugu” ir iekļauta, no 49 € mēnesī par salonu.
14 dienas bez maksasBez kartesBez aparatūras pie reģistratūras
- 49 €
- mēnesī par salonu, viss iekļauts
- 14 dienas
- bezmaksas izmēģinājums, bez kartes
- 9
- apmeklējumi līdz balvai, vai jebkurš Jūsu skaits
- 0
- aparatūras reģistratūrā, skenējiet ar tālruni
Izmēģiniet karti zemāk
Šī ir īstā karte un reģistratūras ekrāns. Izvēlieties krāsu, pievienojiet zīmogu un izsniedziet balvu.
Zieda skaistuma karteStudija Zieds
Matu ieveidošana bez maksas pēc 9 apmeklējumiem
6/9
Skenēšana pie kases
Kase 1
Laura B.6 no 9
- +1 zīmogsO 08:40
- +1 zīmogsP 08:35
- +1 zīmogsS 10:12
Šī ir īstā karte un reģistratūras ekrāns. Izvēlieties krāsu, pievienojiet zīmogu un izsniedziet balvu.
Kā darbojas skaistumkopšanas salona lojalitātes programma?
Skaistumkopšanas salona lojalitātes programma dod klientiem zīmogu par katru apmeklējumu vai pakalpojumu un balvu pēc noteikta skaita, piemēram, bezmaksas matu ieveidošanu vai procedūras uzlabojumu. Klients glabā karti tālrunī un reģistratūrā parāda QR kodu; Jūsu komanda to noskenē vadības panelī un pievieno zīmogu. TapTime ietver kartes redaktoru, statistiku un programmu „Uzaicini draugu”.
Apmierināti klienti ne vienmēr atgriežas.
Saloni reti zaudē klientus sūdzību dēļ. Biežāk klienti nākamreiz pierakstās citur, jo nekas viņus nemudina atgriezties.
Atlaides mazina pilnas cenas vērtību
Sezonas atlaides var aizpildīt klusu mēnesi, taču tās arī iemāca klientiem gaidīt nākamo piedāvājumu.
Ieteikumi paliek neatalgoti
Daudzi jauni klienti atnāk pēc esošo ieteikuma, tomēr klienti, kas iesaka draugus, parasti neko par to nesaņem.
Zīmogs par apmeklējumu, balva, ko klienti novērtē, un paldies par ieteikumiem.
Karte glabājas klienta tālrunī, reģistratūra to noskenē, un statistika rāda, kuri klienti atgriežas.
-
Zīmogs par apmeklējumu vai pakalpojumu
Dodiet vienu zīmogu par pierakstu vai par katru pakalpojumu, piemēram, griezumu, krāsošanu vai manikīru. Noteikumu aprakstiet kartes noteikumos; reģistratūra pievieno zīmogu ar skenējumu.
-
Balva, ko klienti vēlas
Piedāvājiet bezmaksas matu ieveidošanu, bezmaksas manikīru vai procedūras uzlabojumu pēc sešiem vai deviņiem apmeklējumiem. Jūs nosakāt skaitu, nosaukumu, aprakstu, noteikumus un derīguma termiņu pēc izvēles.
-
Programma „Uzaicini draugu” iekļauta
Programma „Uzaicini draugu” ir lojalitātes moduļa daļa un dod klientiem iemeslu ieteikt Jūsu salonu.
-
Glabājas klienta tālrunī
Klienti glabā karti tālrunī blakus citu TapTime uzņēmumu kartēm, tāpēc tā ir pieejama, kad viņi plāno nākamo vizīti.
-
Skenēšana reģistratūrā bez aparatūras
Klients parāda kodu tālrunī, un administrators to noskenē vadības panelī jebkurā tālrunī un pieskaras Pievienot zīmogu. Lasītājs vai terminālis nav vajadzīgs.
-
Lojalitātes statistika
Zīmogu un balvu statistika katram salonam rāda, cik klientu krāj, cik ir tuvu balvai un cik balvu izsniegts šomēnes.
Iestatiet salona lojalitātes karti trīs soļos.
Bez aparatūras, bez ievadzvana un bez drukāšanas, izņemot QR kodu. Reģistratūra to pārvalda no vadības paneļa tālrunī.
-
1
Izveidojiet karti
Pievienojiet logotipu un krāsas vai krāsu pāreju un izvēlieties zīmoga ikonu. Iestatiet noteikumu, piemēram, bezmaksas matu ieveidošana pēc deviņiem apmeklējumiem.
-
2
Novietojiet QR kodu reģistratūrā
Klienti to noskenē vienreiz, maksājot, un karte tiek saglabāta viņu tālrunī, nekas nav jāinstalē.
-
3
Skenējiet pie norēķina un izsniedziet balvas
Katrā apmeklējumā reģistratūra noskenē klienta kodu un pievieno zīmogu. Kad balva atbloķējas, pieskarieties Izsniegt, un tā tiek reģistrēta.
Papīra zīmogu karte salīdzinājumā ar digitālo karti.
Papīra zīmogu karte
- Kur tā glabājas. Somā vai makā, viegli pazaudēt
- Zīmoga pievienošana. Pildspalva reģistratūrā, viegli viltot
- Balva. Noteikta, kad kartes tika drukātas
- Ieteikumi. Reti uzskaitīti vai atalgoti
- Kas atgriežas. Balstīts uz darbinieku atmiņu
- Izmaksas. Drukāšana un neuzskaitītas balvas
TapTime lojalitātes karte
- Kur tā glabājas. Klienta tālrunī
- Zīmoga pievienošana. Skenējums vadības panelī, reģistrēts ar laiku
- Balva. Maināma jebkurā laikā; visas kartes atjaunojas
- Ieteikumi. Programma „Uzaicini draugu” tajā pašā modulī
- Kas atgriežas. Zīmogi un balvas uzskaitīti vadības panelī
- Izmaksas. 49 € mēnesī par salonu
Reģistratūra uzzina, kad klients nopelnījis balvu
Balvas, jaunus dalībniekus un apmeklējumu zīmogus var nosūtīt uz komandas čatu, reklāmas platformām un CRM. Viss ir iekļauts lojalitātes kartē bez papildu maksas: bez papildmoduļa, bez augstāka plāna un bez maksas par notikumu.
Kā darbojas konversijas, webhook un API
Mēriet reklāmas pēc jauniem dalībniekiem
Klienta pirmais zīmogs vienreiz tiek paziņots GA4 kā sign_up un Meta kā CompleteRegistration, sasaistot pēc klienta šifrēta (hash) tālruņa numura. Šifrētu datu sūtīšanu var izslēgt.
Nopelnītās balvas redzamas reģistratūrā
Reģistratūras čats Telegram, Slack vai Microsoft Teams dažu sekunžu laikā saņem katru nopelnīto balvu un katru jaunu dalībnieku ar klienta vārdu, lai darbinieki varētu klientam pateikt, pirms viņš aiziet.
Klientu ieraksti HubSpot vai Pipedrive
Zapier, Make, n8n vai Pipedream var bez koda pievienot katru jaunu dalībnieku HubSpot vai Pipedrive un reģistrēt katru apmeklējuma zīmogu klienta ierakstā. Tā ir viegli pamanīt klientus, kas pārstājuši nākt.
Webhook un API Jūsu klientu datubāzei
Parakstīti webhook nosūta katru zīmogu, balvu un jaunu dalībnieku, tiklīdz tas notiek, un REST API nolasa kartes un balvas visos salonos. Lasīšanas atslēgas tiek izveidotas vadības panelī.
Viena fiksēta cena. Neierobežoti klienti un zīmogi.
49 € mēnesī par salonu. Kartes redaktors, karte klienta tālrunī, skenēšana reģistratūrā, statistika, promokodi, dāvanu kartes un programma „Uzaicini draugu” ir iekļauti. Bez aparatūras un bez maksas par klientu.
Viena karte darbojas visās filiālēs, katrai ir savs 49 € abonements, ko pārvaldāt vienā vadības panelī. Citi TapTime moduļi, piemēram, tiešsaistes pieraksts, QR ēdienkarte vai galdiņu rezervēšana, tiek apmaksāti atsevišķi.
Skaistumkopšanas un labsajūtas uzņēmumiem.
- Skaistumkopšanas saloni
- Frizētavas
- Nagu saloni
- Bārddziņi un barbershop
- Uzacu un skropstu studijas
- SPA un masāžas studijas
- Kosmetoloģijas klīnikas
- Solāriji un vaksācijas studijas
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai klientiem jāinstalē lietotne?
Nē. Karte glabājas viņu tālrunī. Viņi vienreiz noskenē Jūsu QR kodu reģistratūrā, un karte tiek saglabāta, nekas nav jāinstalē. Ja viņiem jau ir TapTime karte no cita uzņēmuma, Jūsējā parādās blakus.
Vai zīmogu var dot par pakalpojumu, nevis par apmeklējumu?
Jā. Zīmogs tiek pievienots katru reizi, kad reģistratūra noskenē klienta kodu, tāpēc Jūs nosakāt, par ko to piešķir: apmeklējumu, pakalpojumu vai procedūru virs noteiktas cenas. Aprakstiet noteikumu kartes noteikumos.
Kāda balva salonam der vislabāk?
Izvēlieties kaut ko, ko klienti tik un tā pierakstītu un kas Jums maksā maz, piemēram, bezmaksas matu ieveidošanu, manikīru vai procedūras uzlabojumu. Jūs nosakāt apmeklējumu skaitu, nosaukumu, aprakstu, noteikumus un derīguma termiņu un varat tos vēlāk mainīt.
Kā darbojas programma „Uzaicini draugu”?
Tā ir lojalitātes moduļa daļa un iekļauta abonementā. Tā dod esošajiem klientiem iemeslu ieteikt Jūsu salonu un jauniem klientiem iemeslu atnākt, bez drukātiem kuponiem, kas jāuzskaita ar roku.
Vai tā darbojas salonam ar vairākām filiālēm?
Jā. Viena karte darbojas visos Jūsu konta salonos, darbiniekiem ir piekļuve tikai savai filiālei, un vadības panelis rāda zīmogus un balvas katram salonam.
Vai reģistratūrā vajag kādu aparatūru?
Nē. Administrators noskenē klienta kodu ar TapTime vadības paneli, kas atvērts jebkurā Jums jau esošā tālrunī vai planšetē. Nav lasītāja, nav termināļa un nekas nav jāinstalē.
Cik tas maksā un vai ir jāslēdz līgums?
49 € mēnesī par salonu, apmaksa katru mēnesi ar karti. Bez līguma, bez ieviešanas maksas un bez maksas par klientu. Pirmās 14 dienas ir bez maksas, un sākšanai karte nav vajadzīga.
Kas notiek, ja pārtraucu maksāt?
Pēc īsa labvēlības perioda karte tiek apturēta, un klienti tālrunī redz īsu paziņojumu „īslaicīgi nav pieejama”. Nekas netiek dzēsts; kartes, zīmogi un statistika atgriežas, kad atjaunojat abonementu.
Vai skaistumkopšanas salona lojalitātes karte var pievienot klientus HubSpot vai Pipedrive?
Jā, caur Zapier, Make, n8n vai Pipedream, bez koda. TapTime nosūta katru jaunu dalībnieku, zīmogu un balvu kā parakstītu JSON ar klienta vārdu, tālruni un karti, un automatizācija izveido vai atjaunina klienta ierakstu Jūsu CRM.
Dodiet klientiem iemeslu atgriezties.
Izveidojiet karti, novietojiet QR kodu reģistratūrā un pievienojiet pirmos zīmogus jau šodien. Atceliet jebkurā laikā.
14 dienas bez maksas Karte nav nepieciešama Atcelt jebkurā laikā