Neatbildēti zvani kļūst par zaudētām vizītēm
Pacienti zvana, kamēr komanda strādā ar citiem pacientiem. Atzvanot bieži atbild balss pasts, un vizīte, ko varētu pieteikt minūtē, aizņem dienu vai nenotiek vispār.
Pieraksti · Zobārstniecības klīnikas un prakses
Pacienti tiešsaistē piesakās profilaktiskajām apskatēm un higiēnai, izvēloties laikus, kad Jūsu zobārsti un higiēnisti patiešām ir brīvi. Katram speciālistam ir savs darba laiks, brīvdienas un starplaiki starp pacientiem, no 39 € mēnesī līdz 3 speciālistiem.
14 dienas bez maksasBez kartesIestatīšana vienā pēcpusdienā
Šī ir īstā pieraksta lapa un prakses kalendārs. Izvēlieties pakalpojumu, zobārstu un laiku.
Katram zobārstam un higiēnistam ir savs nedēļas darba laiks un brīvdienas, un katram pakalpojumam ilgums un starplaiks pēc tā. Pacienti atver Jūsu pieraksta saiti, izvēlas pakalpojumu un redz tikai vēl brīvos laikus; reģistratūra tālruņa pierakstus ievada tajā pašā kalendārā. TapTime uztur visu klīniku vienā grafikā, apstiprina katru pierakstu e-pastā un nosūta atgādinājumu 24 stundas iepriekš.
Lielākajā daļā prakšu viens cilvēks pa tālruni saskaņo katru vizīti, vienlaikus reģistrējot pacientus un pieņemot maksājumus.
Pacienti zvana, kamēr komanda strādā ar citiem pacientiem. Atzvanot bieži atbild balss pasts, un vizīte, ko varētu pieteikt minūtē, aizņem dienu vai nenotiek vispār.
Reģistratūra atbild uz zvaniem, vienlaikus reģistrējot pacientus un pieņemot maksājumus, tāpēc jāgaida vai nu zvanītājam, vai pacientam pie letes.
Daudzi pacienti vizītes plāno vakarā. Ja praksi var sazvanīt tikai dienā, viņi pierakstās klīnikā, kas pieņem tiešsaistes pierakstus.
Pacienti redz patiešām pieejamos laikus un piesakās uz tiem tieši. Reģistratūra redz katru vizīti, tiešsaistes un tālruņa, vienā kalendārā.
Pieraksta lapa rāda tikai vēl brīvos laikus, tāpēc pacienti var pārbaudīt pieejamību un pierakstīties, nezvanot uz praksi.
Katram pakalpojumam ir savs ilgums, cena, kategorija un starplaiks, tāpēc 20 minūšu apskate un 40 minūšu higiēna tiek ieplānotas pareizi.
Katram speciālistam ir foto, amats un nedēļas darba laiks ar brīvdienu izņēmumiem kursiem un atvaļinājumiem. Lapa piedāvā tikai laikus, kad kāds strādā.
Pacienti saņem apstiprinājuma e-pastu pēc pieraksta un atgādinājumu 24 stundas pirms vizītes. Viņi var atcelt vai pārcelt vizīti no e-pasta, un laiks atkal kļūst pieejams.
Reģistratūra ievada tālruņa un klātienes vizītes tajā pašā kalendārā. Laiks uzreiz pazūd no pieraksta lapas, tāpēc nav otra žurnāla, kas jāsaskaņo.
Apstipriniet pierakstus automātiski vai katru pieteikumu manuāli. Iestatiet laika soli, minimālo iepriekšējo laiku, cik tālu uz priekšu var pierakstīties un atcelšanas termiņu.
Bez ievadzvana un bez ieviešanas maksas. Jūs pievienojat pakalpojumus, speciālistus un darba laiku, tad kopīgojat saiti.
Ievadiet apskates, higiēnas vizītes un plombēšanu ar ilgumu, cenu un starplaiku katrai. Sākuma plānā ir līdz 10 pakalpojumiem.
Piešķiriet katram zobārstam un higiēnistam foto, amatu un nedēļas grafiku ar brīvdienām kursiem un atvaļinājumiem. Reģistratūra redz visus kalendārus; speciālistiem var atļaut redzēt tikai savu.
Pievienojiet saiti mājaslapai, Google Business profilam, Instagram profilam un WhatsApp sveicienam. Pacienti var pierakstīties, tiklīdz tā ir publicēta.
| Plānošana pa tālruni salīdzinājumā ar tiešsaistes pierakstu. | Tālrunis un papīra žurnāls | TapTime pieraksta lapa |
|---|---|---|
| Pieraksts uz higiēnu | Pacients zvana, atstāj ziņu un gaida atzvanu | Pacients atver saiti un izvēlas brīvu laiku |
| Pieraksts ārpus darba laika | Balss pasts, bieži bez turpinājuma | Pierakstīts un apstiprināts e-pastā |
| Atšķirīgs darba laiks katram speciālistam | Seko reģistratūra | Nedēļas grafiks katram speciālistam |
| Atgādinājumi par vizīti | Zvani, ja ir laiks | Automātisks e-pasts 24 stundas iepriekš |
| Atcelšana | Zvans vai neierašanās | Pacients pārceļ no saites, un laiks atbrīvojas |
| Izmaksas | Reģistratūras laiks pie tālruņa | No 39 € mēnesī par 3 speciālistiem |
Jauni pieraksti un izmaiņas tiek nosūtītas uz komandas čatu un prakses programmu, tiklīdz tās notiek. Čata paziņojumi, automatizācijas, webhook, API un reklāmas konversijas ir iekļautas pierakstos bez papildu maksas un bez maksas par notikumu.
Kā darbojas konversijas, webhook un APIApstiprinātu tiešsaistes pierakstu var nosūtīt Google Ads, Meta un GA4 kā konversiju. Šifrēta (hash) e-pasta un tālruņa sūtīšanu uz Meta var izslēgt, un reģistratūras ievadītās vizītes netiek sūtītas nekad.
Ja ieslēgta manuāla pārbaude, katrs jauns pieteikums dažu sekunžu laikā tiek publicēts Microsoft Teams, Slack vai Telegram ar saiti uz kalendāru. Tiek publicētas arī atcelšanas, lai atbrīvotie laiki būtu redzami uzreiz.
Zapier, Make, n8n vai Pipedream var pievienot katru pabeigto higiēnas vizīti Google Sheets vai Jūsu CRM, lai zinātu, kuriem pacientiem pienācis laiks nākamajai vizītei. Kods nav vajadzīgs: ielīmējiet adresi un nospiediet Sūtīt testu.
Parakstīti webhook nosūta katru pierakstu un statusa maiņu uz Jūsu prakses programmu kā JSON. REST API nolasa vizītes un ar lasīšanas un rakstīšanas atslēgu tās apstiprina vai atceļ. Dokumentācija ir pieejama /docs/api.
No 39 € mēnesī līdz 3 speciālistiem un 10 pakalpojumiem. Līdz 7 speciālistiem par 69 €. Pieraksti, pacienti un e-pasti nav ierobežoti nevienā plānā.
Otrai praksei ir savs kalendārs, pieraksta saite un abonements tajā pašā kontā, un darbiniekiem ir piekļuve tikai savai filiālei. Citi TapTime moduļi tiek apmaksāti atsevišķi un pievienojami jebkurā laikā.
Nē. Pieraksta lapa atveras no saites jebkurā tālruņa vai datora pārlūkā. Pacienti izvēlas pakalpojumu, zobārstu un laiku, ievada vārdu un kontaktinformāciju un saņem apstiprinājuma e-pastu. Nekas nav jālejupielādē un konts nav jāveido.
Jā. Reģistratūra ievada tālruņa un klātienes vizītes tajā pašā kalendārā, un šie laiki tiek noņemti no pieraksta lapas, tāpēc tālruņa un tiešsaistes pieraksti nevar pārklāties.
Jā. Katram speciālistam ir savs nedēļas darba laiks un brīvdienu izņēmumi, tāpēc tiek atbalstīts nepilns darba laiks, katra otrā sestdiena un mācību dienas.
Jā. Speciālistam var atļaut redzēt tikai savu kalendāru, kamēr reģistratūra un īpašnieks redz visu klīniku. Tas ir iestatījums katrai personai un nemaksā papildus.
TapTime dod Jums pieraksta saiti. Ielīmējiet to Google Business profila pierakstu saites laukā, un poga Jūsu profilā atvērs Jūsu pieraksta lapu.
Jā. Katram pakalpojumam ir starplaiks pēc tā, tāpēc nākamais brīvais laiks sākas, kad procedūru telpa ir gatava, nevis tajā brīdī, kad beidzas iepriekšējā vizīte.
No 39 € mēnesī līdz 3 speciālistiem un 10 pakalpojumiem, 69 € līdz 7. Apmaksa katru mēnesi ar karti, bez līguma un bez ieviešanas maksas. Pirmās 14 dienas ir bez maksas, un sākšanai karte nav vajadzīga.
Pēc īsa labvēlības perioda pieraksta lapa tiek apturēta un rāda īsu paziņojumu „īslaicīgi nav pieejama”. Jūsu pakalpojumi, speciālisti un vizītes netiek dzēsti; atjaunojiet abonementu, un viss atgriežas.
Jā. TapTime sadaļā Integrācijas pievienojiet Microsoft Teams, Slack, Telegram, Google Chat, Discord vai Mattermost un izvēlieties notikumus: jauns pieteikums apstiprināšanai, apstiprināts pieraksts, atcelšana. Katra ziņa pienāk dažu sekunžu laikā Jūsu izvēlētajā valodā ar saiti uz kalendāru.
Pievienojiet pakalpojumus, speciālistus un darba laiku un kopīgojiet pieraksta saiti tajā pašā dienā. Atceliet jebkurā laikā.
14 dienas bez maksas Karte nav nepieciešama Atcelt jebkurā laikā
Sveiki! Jautājiet man jebko par TapTime — ko tas dara, cik tas maksā vai kā kaut ko iestatīt. Es atbildu, balstoties uz mūsu palīdzības centru.
Atbildes nāk no mūsu palīdzības centra un var būt kļūdainas. Par jautājumiem saistībā ar Jūsu kontu rakstiet mums.