A nem fogadott hívásokból elmaradt időpontok lesznek
A páciensek akkor telefonálnak, amikor a csapat más pácienseket lát el. A visszahívás gyakran hangpostára fut, és egy egyperces foglalásból egynapos ügy lesz, vagy el sem készül.
Időpontfoglalás · Fogászatok és fogorvosi rendelők
Online időpontfoglalás fogorvosoknak, az egész rendelő egy naptárban
A páciensek online foglalnak kontrollt és fogkő-eltávolítást, abból választva, amikor a fogorvosok és a dentálhigiénikusok valóban szabadok. Minden szakember megtartja a saját rendelési idejét, szabadnapjait és a páciensek közötti szüneteket, havi 14 090 Ft-tól legfeljebb 3 szakemberig.
14 napig ingyenesBankkártya nélkülEgy délután alatt beállítható
Mosoly Fogászat
Időpontfoglalás
Szolgáltatás
Szakember
Időpont
Csapatnaptár
Ma
EEszter
ÁÁdám
NNóra
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Fogkő-eltávolítás
Kontrollvizsgálat
Tömés
Kontrollvizsgálat
Kontrollvizsgálat
Ez a valódi foglalási oldal és a rendelő naptára. Válasszon szolgáltatást, fogorvost és időpontot.
Hogyan működik a páciensek beosztása egy fogászaton?
Minden fogorvos és dentálhigiénikus saját heti rendelési időt és szabadnapokat kap, minden szolgáltatás pedig időtartamot és utána szünetet. A páciens megnyitja a foglalási linket, kiválaszt egy szolgáltatást, és csak a még szabad időpontokat látja; a recepció a telefonos foglalásokat ugyanabba a naptárba rögzíti. A TapTime az egész rendelőt egy beosztásban tartja, minden foglalást e-mailben igazol vissza, és 24 órával előtte emlékeztetőt küld.
- 14 090 Ft
- havonta legfeljebb 3 szakemberig
- 0–24
- online foglalás a weboldalról és a Google-profilból
- 24 óra
- a vizit előtt emlékeztető e-mail
- 14 nap
- ingyenes próbaidő, bankkártya nélkül
Ha minden időpont telefonon megy, a recepció lesz a szűk keresztmetszet.
A legtöbb rendelőben egy ember egyeztet telefonon minden időpontot, miközben a pácienseket is fogadja, és a fizetéseket is intézi.
A telefonhívások versenyeznek a pultnál álló páciensekkel
A recepció a pácienseket fogadja és a fizetést intézi, miközben a telefont is felveszi, így vagy a hívónak, vagy a pultnál állónak várnia kell.
A páciensek rendelési időn kívül keresnek időpontot
Sok páciens este intézi az időpontjait. Ha a rendelő napközben csak telefonon érhető el, olyan fogászaton foglalnak, ahol van online foglalás.
Online időpontfoglalás, amely a rendelő beosztását követi.
A páciensek a valóban szabad időpontokat látják, és közvetlenül lefoglalják őket. A recepció minden időpontot, online és telefonosat is, egy naptárban lát.
A szabad időpontokra az oldal válaszol
A foglalási oldal csak a még nyitott időpontokat mutatja, így a páciensek a rendelő felhívása nélkül nézhetik meg a szabad helyeket és foglalhatnak.
Szolgáltatások saját időtartammal és szünettel
Minden szolgáltatásnak saját időtartama, ára, kategóriája és szünete van, így egy 20 perces kontroll és egy 40 perces fogkő-eltávolítás is helyesen kerül a beosztásba.
Egyéni rendelési idő minden fogorvosnak és dentálhigiénikusnak
Minden szakembernek van fotója, titulusa és heti rendelési ideje, szabadnap-felülírással tanfolyamokra és szabadságra. Az oldal csak olyan időpontot kínál, amikor valaki dolgozik.
Visszaigazoló és emlékeztető e-mailek
A páciens foglaláskor visszaigazoló e-mailt kap, a vizit előtt 24 órával pedig emlékeztetőt. Az e-mailből lemondhatja vagy áthelyezheti az időpontot, és az újra szabaddá válik.
Telefonos és személyes foglalások ugyanabban a naptárban
A recepció a telefonos és személyes időpontokat ugyanabba a naptárba rögzíti. Az időpont azonnal eltűnik a foglalási oldalról, így nincs második napló, amelyet egyeztetni kellene.
Foglalási szabályok az Ön kezében
Igazolja vissza a foglalásokat automatikusan, vagy hagyjon jóvá minden kérést kézzel. Állítsa be az időközt, a minimális előzetes időt, hogy mennyivel előre foglalhatnak a páciensek, és a lemondási határidőt.
Online időpontfoglalás beállítása három lépésben.
Nincs bevezető hívás és nincs beállítási díj. Felveszi a szolgáltatásokat, a szakembereket és a rendelési időket, majd megosztja a linket.
-
01
Vegye fel a szolgáltatásait
Adja meg a kontrollokat, a fogkő-eltávolítást és a tömést, mindegyiket időtartammal, árral és szünettel. Az alapcsomag legfeljebb 10 szolgáltatást tartalmaz.
-
02
Vegye fel a szakembereket és a rendelési idejüket
Adjon minden fogorvosnak és dentálhigiénikusnak fotót, titulust és heti beosztást, a tanfolyamokra és a szabadságra szabadnapokkal. A recepció minden naptárt lát; a szakemberek a sajátjukra korlátozhatók.
-
03
Ossza meg a foglalási linket
Tegye ki a linket a weboldalára, a Google Cégprofiljába, az Instagram-bióba és a WhatsApp-üdvözlő üzenetébe. A páciensek a közzététel pillanatától foglalhatnak.
Telefonos egyeztetés és online időpontfoglalás összehasonlítva.
| Telefonos egyeztetés és online időpontfoglalás összehasonlítva. | Telefon és papírnapló | TapTime foglalási oldal |
|---|---|---|
| Fogkő-eltávolítás foglalása | A páciens telefonál, üzenetet hagy, és visszahívásra vár | A páciens megnyitja a linket, és szabad időpontot választ |
| Foglalás rendelési időn kívül | Hangposta, gyakran folytatás nélkül | Lefoglalva és e-mailben visszaigazolva |
| Eltérő rendelési idő szakemberenként | A recepció tartja számon | Heti beosztás minden szakembernek |
| Emlékeztetők | Telefonhívások, ha jut rá idő | Automatikus e-mail 24 órával előtte |
| Lemondások | Telefonhívás, vagy elmaradt időpont | A páciens a linkről áthelyezi, az időpont felszabadul |
| Költség | Telefonálással töltött recepciós idő | Havi 14 090 Ft-tól 3 szakemberig |
Az online foglalások automatikusan eljutnak a recepcióhoz és a rendelő rendszereibe
Az új foglalások és a változások azonnal a csapat chatjébe és a rendelőszoftverbe kerülnek. A chatértesítések, az automatizációk, a webhookok, az API és a hirdetési konverziók felár és eseményenkénti díj nélkül járnak az időpontfoglaláshoz.
Hogyan működnek a konverziók, a webhookok és az API
Konverziókövetés a megosztott adatok feletti kontrollal
Egy visszaigazolt online foglalás konverzióként elküldhető a Google Adsnek, a Metának és a GA4-nek. A titkosított e-mail-cím és telefonszám Metának küldése kikapcsolható, a recepció által rögzített időpontok pedig soha nem kerülnek továbbításra.
Foglalási kérések a recepció csapatchatjében
Bekapcsolt kézi jóváhagyásnál minden új kérés másodperceken belül megjelenik a Microsoft Teamsben, a Slackben vagy a Telegramon, a naptárra mutató linkkel. A lemondások is megjelennek, így a felszabadult időpontok azonnal láthatók.
Visszahívási listák kézi adatbevitel nélkül
A Zapier, a Make, az n8n vagy a Pipedream minden lezárult fogkő-eltávolítást felvehet egy Google-táblázatba vagy a CRM-be, így tudja, mely páciensek esedékesek a következő vizitre. Nem kell kód: illessze be a címet, és nyomja meg a Tesztküldés gombot.
Webhookok és REST API a rendelőszoftverhez
Az aláírt webhookok minden foglalást és állapotváltozást JSON-ként küldenek a rendelőszoftverének. A REST API kiolvassa az időpontokat, írási-olvasási kulccsal pedig visszaigazolja vagy lemondja őket. A dokumentáció a /docs/api címen érhető el.
Az ár a szakemberek számától függ, nem az időpontokétól.
Havi 14 090 Ft-tól legfeljebb 3 szakemberig és 10 szolgáltatásig. Legfeljebb 7 szakemberig 24 990 Ft. A foglalások, a páciensek és az e-mailek száma minden csomagban korlátlan.
Egy második rendelő ugyanabban a fiókban saját naptárt, foglalási linket és előfizetést kap, a munkatársak pedig csak a saját telephelyükhöz férnek hozzá. A többi TapTime-modul külön díjas, és bármikor hozzáadható.
Bármekkora fogászati rendelőnek.
- Családi fogászatok
- Több kezelőegységes fogászati klinikák
- Fogorvosok és dentálhigiénikusok együtt
- Dentálhigiénia és fogkő-eltávolítás
- Gyermekfogászat
- Fogszabályozó szakorvosok
- Esztétikai fogászat és fogfehérítés
- Sürgősségi fogászati időpontok
Gyakori kérdések
Kell a pácienseknek alkalmazás?
Nem. A foglalási oldal egy linkről nyílik meg bármelyik telefon vagy számítógép böngészőjében. A páciens kiválaszt egy szolgáltatást, egy fogorvost és egy időpontot, megadja a nevét és elérhetőségét, és visszaigazoló e-mailt kap. Semmit sem kell letölteni, és fiókot sem kell létrehozni.
Bejelentkezhetnek a páciensek továbbra is telefonon?
Igen. A recepció a telefonos és személyes időpontokat ugyanabba a naptárba rögzíti, és ezek az időpontok eltűnnek a foglalási oldalról, így a telefonos és az online foglalások nem fedhetik egymást.
Dolgozhat a dentálhigiénikus és a fogorvos különböző napokon?
Igen. Minden szakembernek saját heti rendelési ideje és szabadnap-felülírása van, így a részmunkaidős beosztás, a kéthetente esedékes szombatok és a képzési napok is kezelhetők.
Láthatja minden fogorvos csak a saját beosztását?
Igen. Egy szakember a saját naptárára korlátozható, míg a recepció és a tulajdonos az egész rendelőt látja. Ez személyenkénti beállítás, és nem kerül külön pénzbe.
Hogyan teszek Foglalás gombot a Google Cégprofilomra?
A TapTime ad Önnek egy foglalási linket. Illessze be a Google Cégprofil időpontfoglalási link mezőjébe, és a profilján megjelenő Foglalás gomb a foglalási oldalát nyitja meg.
Hagyhatok időt a páciensek között?
Igen. Minden szolgáltatás után van egy szünet, így a következő szabad időpont akkor kezdődik, amikor a kezelő már készen áll, nem abban a pillanatban, amikor az előző időpont véget ér.
Mennyibe kerül, és van-e szerződés?
Havi 14 090 Ft-tól legfeljebb 3 szakemberig és 10 szolgáltatásig, 24 990 Ft legfeljebb 7 szakemberig. Havonta, bankkártyával fizetendő, szerződés és beállítási díj nélkül. Az első 14 nap ingyenes, és a kezdéshez nem kell bankkártya.
Mi történik, ha nem fizetek tovább?
Rövid türelmi idő után a foglalási oldal szünetel, és egy rövid „átmenetileg nem elérhető” üzenetet mutat. A szolgáltatások, a szakemberek és az időpontok nem törlődnek; ha újraaktiválja az előfizetést, minden visszaáll.
Kaphat a recepció Microsoft Teams-üzenetet, amikor egy páciens online foglal?
Igen. Csatlakoztassa a Microsoft Teamst, a Slacket, a Telegramot, a Google Chatet, a Discordot vagy a Mattermostot a TapTime Integrációk menüpontjában, és válassza ki az eseményeket: jóváhagyandó új kérés, visszaigazolt foglalás, lemondás. Minden üzenet másodperceken belül megérkezik a választott nyelven, a naptárra mutató linkkel.
Kezdjen el online fogászati időpontokat fogadni.
Vegye fel a szolgáltatásokat, a szakembereket és a rendelési időket, és ossza meg a foglalási linket még aznap. Bármikor lemondható.
14 napig ingyenes Bankkártya nem szükséges Bármikor lemondható
