Praleisti skambučiai virsta prarastais vizitais
Pacientai skambina, kai komanda užsiėmusi su kitais pacientais. Perskambinus dažnai atsiliepia balso paštas, ir vizitas, kurį buvo galima užregistruoti per minutę, užtrunka dieną arba neįvyksta.
Registracija vizitams · Odontologijos klinikos ir kabinetai
Registracija pas odontologą internetu, visa klinika viename kalendoriuje
Pacientai internetu užsiregistruoja apžiūrai ir burnos higienai, rinkdamiesi laiką, kai jūsų odontologai ir higienistai tikrai laisvi. Kiekvienas specialistas turi savo darbo laiką, laisvadienius ir pertraukas tarp pacientų, nuo 39 € per mėnesį iki 3 specialistų.
14 dienų nemokamaiKortelės nereikiaParuošta per vieną popietę
Odontologijos klinika Šypsena
Registruotis vizitui
Paslauga
Pas
Laikas
Komandos kalendorius
Šiandien
IIeva
TTomas
RRūta
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Profesionali burnos higiena
Profilaktinė apžiūra
Plombavimas
Profilaktinė apžiūra
Profilaktinė apžiūra
Tai veikiantis registracijos puslapis ir klinikos kalendorius. Pasirinkite paslaugą, odontologą ir laiką.
Kaip veikia pacientų registracija odontologijos klinikoje?
Kiekvienas odontologas ir burnos higienistas turi savo savaitės darbo laiką ir laisvadienius, o kiekviena paslauga – trukmę ir pertrauką po jos. Pacientai atsidaro registracijos nuorodą, pasirenka paslaugą ir mato tik dar laisvą laiką; registratūra telefonines registracijas įveda į tą patį kalendorių. TapTime visą kliniką laiko viename grafike, patvirtina kiekvieną registraciją el. paštu ir siunčia priminimą likus 24 valandoms.
- 39 €
- per mėnesį iki 3 specialistų
- 24/7
- registracija internetu per svetainę ir Google profilį
- 24 val.
- iki vizito išsiunčiamas priminimo laiškas
- 14 dienų
- nemokamas bandymas, kortelės nereikia
Kai kiekvienas vizitas derinamas telefonu, registratūra tampa kliūtimi.
Daugumoje klinikų vienas žmogus telefonu derina visus vizitus ir kartu priima pacientus bei atsiskaitymus.
Skambučiai konkuruoja su pacientais prie stalo
Registratūra atsiliepia į skambučius, tuo pat metu priimdama pacientus ir atsiskaitymus, todėl laukti tenka arba skambinančiajam, arba pacientui prie stalo.
Pacientai ieško vizito laiko ne darbo valandomis
Daug pacientų vizitus derina vakare. Jei su klinika galima susisiekti tik telefonu dienos metu, jie užsiregistruoja klinikoje, kuri priima registracijas internetu.
Registracija internetu, atitinkanti jūsų klinikos grafiką.
Pacientai mato tikrai laisvą laiką ir užsiregistruoja tiesiogiai. Registratūra mato visus vizitus, internetinius ir telefoninius, viename kalendoriuje.
Laisvas laikas matomas internete
Registracijos puslapis rodo tik dar laisvą laiką, todėl pacientai gali jį patikrinti ir užsiregistruoti neskambindami į kliniką.
Paslaugos su savo trukme ir pertrauka
Kiekviena paslauga turi savo trukmę, kainą, kategoriją ir pertrauką, todėl 20 minučių apžiūra ir 40 minučių burnos higiena suplanuojamos teisingai.
Individualus darbo laikas kiekvienam odontologui ir higienistui
Kiekvienas specialistas turi nuotrauką, pareigas ir savaitės darbo laiką su laisvadienių pakeitimais kursams ir atostogoms. Puslapis siūlo tik laiką, kai kas nors dirba.
Patvirtinimo ir priminimo laiškai
Pacientai gauna patvirtinimo laišką užsiregistravę ir priminimą likus 24 valandoms iki vizito. Jie gali atšaukti ar perkelti vizitą iš laiško, ir laikas vėl tampa laisvas.
Telefoninės ir vietoje priimtos registracijos tame pačiame kalendoriuje
Registratūra telefonu ir vietoje užsakytus vizitus įveda į tą patį kalendorių. Laikas iškart pašalinamas iš registracijos puslapio, todėl nereikia derinti antro žurnalo.
Registracijos taisyklės, kurias valdote jūs
Tvirtinkite registracijas automatiškai arba kiekvieną užklausą rankiniu būdu. Nustatykite laiko intervalą, minimalų išankstinį laiką, kiek į priekį pacientai gali registruotis ir atšaukimo terminą.
Paruoškite registraciją internetu per tris žingsnius.
Jokių įvadinių skambučių ir diegimo mokesčių. Pridedate paslaugas, specialistus ir darbo laiką, tada pasidalijate nuoroda.
-
01
Pridėkite paslaugas
Įveskite apžiūras, burnos higieną ir plombavimą su trukme, kaina ir pertrauka kiekvienai. Pradinis planas apima iki 10 paslaugų.
-
02
Pridėkite specialistus ir jų darbo laiką
Kiekvienam odontologui ir higienistui pridėkite nuotrauką, pareigas ir savaitės grafiką su laisvadieniais kursams ir atostogoms. Registratūra mato visus kalendorius; specialistams galima leisti matyti tik savo.
-
03
Pasidalykite registracijos nuoroda
Įdėkite nuorodą į savo svetainę, Google Business profilį, Instagram profilį ir WhatsApp pasisveikinimą. Pacientai gali registruotis vos ją paskelbus.
Registracija telefonu ir registracija internetu: palyginimas.
| Registracija telefonu ir registracija internetu: palyginimas. | Telefonas ir popierinis žurnalas | TapTime registracijos puslapis |
|---|---|---|
| Registracija burnos higienai | Pacientas skambina, palieka žinutę ir laukia atsakymo | Pacientas atsidaro nuorodą ir pasirenka laisvą laiką |
| Registracija ne darbo valandomis | Balso paštas, dažnai be atsakymo | Užregistruota ir patvirtinta el. paštu |
| Skirtingas kiekvieno specialisto darbo laikas | Seka registratūra | Savaitės grafikas kiekvienam specialistui |
| Priminimai apie vizitą | Skambučiai, jei lieka laiko | Automatinis laiškas likus 24 valandoms |
| Atšaukimai | Skambutis arba neįvykęs vizitas | Pacientas perkelia vizitą per nuorodą, laikas vėl laisvas |
| Kaina | Registratūros laikas prie telefono | Nuo 39 € per mėnesį 3 specialistams |
Internetinės registracijos automatiškai pasiekia registratūrą ir klinikos sistemas
Naujos registracijos ir pakeitimai iškart siunčiami į komandos pokalbį ir klinikos programinę įrangą. Pranešimai pokalbiuose, automatizacijos, webhook, API ir reklamos konversijos įskaičiuoti į registraciją vizitams be papildomo mokesčio ir mokesčio už įvykį.
Kaip veikia konversijos, webhook ir API
Konversijų sekimas, kontroliuojant perduodamus duomenis
Patvirtinta internetinė registracija gali būti siunčiama į Google Ads, Meta ir GA4 kaip konversija. Maišos (hash) pavidalo el. pašto ir telefono siuntimą į Meta galima išjungti, o registratūros įvesti vizitai niekada nesiunčiami.
Registracijos užklausos registratūros pokalbyje
Įjungus rankinį tvirtinimą, kiekviena nauja užklausa per kelias sekundes paskelbiama Microsoft Teams, Slack ar Telegram su nuoroda į kalendorių. Skelbiami ir atšaukimai, todėl atsilaisvinęs laikas matomas iškart.
Pakartotinių vizitų sąrašai be rankinio įvedimo
Zapier, Make, n8n ar Pipedream gali įrašyti kiekvieną įvykusį burnos higienos vizitą į Google Sheets ar jūsų CRM, kad žinotumėte, kuriems pacientams laikas kitam vizitui. Kodo nereikia: įklijuokite adresą ir paspauskite „Siųsti testą“.
Webhook ir REST API klinikos programinei įrangai
Pasirašyti webhook siunčia kiekvieną registraciją ir būsenos pakeitimą į jūsų klinikos programinę įrangą kaip JSON. REST API skaito vizitus, o su skaitymo ir rašymo raktu juos patvirtina ar atšaukia. Dokumentacija pateikiama adresu /docs/api.
Kaina priklauso nuo specialistų, ne nuo vizitų skaičiaus.
Nuo 39 € per mėnesį iki 3 specialistų ir 10 paslaugų. Iki 7 specialistų už 69 €. Registracijos, pacientai ir laiškai neriboti visuose planuose.
Antroji klinika turi savo kalendorių, registracijos nuorodą ir prenumeratą toje pačioje paskyroje, o darbuotojai mato tik savo vietą. Kiti TapTime moduliai apmokestinami atskirai ir gali būti pridėti bet kada.
Įvairaus dydžio odontologijos klinikoms.
- Šeimos odontologijos klinikos
- Odontologijos klinikos su keliais kabinetais
- Odontologai ir burnos higienistai kartu
- Burnos higiena ir dantų valymas
- Vaikų odontologija
- Ortodontai
- Estetinė odontologija ir dantų balinimas
- Skubi odontologinė pagalba
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar pacientams reikia programėlės?
Ne. Registracijos puslapis atsidaro iš nuorodos bet kurio telefono ar kompiuterio naršyklėje. Pacientai pasirenka paslaugą, odontologą ir laiką, įveda vardą ir kontaktus ir gauna patvirtinimo laišką. Nieko nereikia atsisiųsti ar kurti paskyros.
Ar pacientai vis dar gali registruotis telefonu?
Taip. Registratūra telefonu ir vietoje užsakytus vizitus įveda į tą patį kalendorių, o tas laikas pašalinamas iš registracijos puslapio, todėl telefoninės ir internetinės registracijos negali persidengti.
Ar higienistas ir odontologas gali dirbti skirtingomis dienomis?
Taip. Kiekvienas specialistas turi savo savaitės darbo laiką ir laisvadienių pakeitimus, todėl palaikomi ir ne viso etato grafikai, ir kas antras šeštadienis, ir mokymų dienos.
Ar kiekvienas odontologas gali matyti tik savo grafiką?
Taip. Specialistui galima leisti matyti tik savo kalendorių, o registratūra ir savininkas mato visą kliniką. Tai nustatoma kiekvienam žmogui atskirai ir nieko papildomai nekainuoja.
Kaip įdėti registracijos mygtuką į Google Business profilį?
TapTime suteikia registracijos nuorodą. Įklijuokite ją į Google Business profilio vizitų nuorodos lauką, ir registracijos mygtukas jūsų įraše atidarys jūsų registracijos puslapį.
Ar galiu palikti laiko tarp pacientų?
Taip. Kiekviena paslauga turi pertrauką po jos, todėl kitas laisvas laikas prasideda tada, kai kabinetas paruoštas, o ne tą akimirką, kai baigiasi ankstesnis vizitas.
Kiek tai kainuoja ir ar reikia sutarties?
Nuo 39 € per mėnesį iki 3 specialistų ir 10 paslaugų, 69 € iki 7. Mokama kas mėnesį kortele, be sutarties ir diegimo mokesčio. Pirmosios 14 dienų nemokamos, pradėti kortelės nereikia.
Kas nutiks, jei nustosiu mokėti?
Po trumpo lengvatinio laikotarpio registracijos puslapis sustabdomas ir rodo trumpą pranešimą „laikinai nepasiekiama“. Paslaugos, specialistai ir vizitai neištrinami; atnaujinus prenumeratą, viskas atkuriama.
Ar registratūra gali gauti Microsoft Teams žinutę, kai pacientas užsiregistruoja internetu?
Taip. TapTime skiltyje „Integracijos“ prijunkite Microsoft Teams, Slack, Telegram, Google Chat, Discord ar Mattermost ir pasirinkite įvykius: naują užklausą tvirtinti, patvirtintą registraciją, atšaukimą. Kiekviena žinutė ateina per kelias sekundes jūsų pasirinkta kalba su nuoroda į kalendorių.
Pradėkite priimti odontologinius vizitus internetu.
Pridėkite paslaugas, specialistus ir darbo laiką ir pasidalykite registracijos nuoroda tą pačią dieną. Atšaukti galite bet kada.
14 dienų nemokamai Kortelės nereikia Atšaukite bet kada
