Kiekviena proga yra naujas parduotuvės pasirinkimas
Neturėdami priežasties sugrįžti, klientai perka iš to floristo, kuris tą dieną patogiausias.
Lojalumo kortelė · Gėlių parduotuvės
Skaitmeninė lojalumo kortelė gėlių parduotuvėms: spaudukas už puokštę
TapTime yra skaitmeninė spaudukų kortelė floristams: spaudukas už puokštę ir nemokama puokštė po devynių, laikoma kliento telefone. Kodą nuskenuojate prie prekystalio, matote, kas yra nuolatiniai klientai, ir parduodate dovanų korteles, nuo 49 € per mėnesį vienai vietai.
14 dienų nemokamaiKortelės nereikiaJokios įrangos, tik jūsų telefonas
- 49 €
- per mėnesį vienai parduotuvei, viskas įskaičiuota
- 14 dienų
- nemokamas bandymas, kortelės nereikia
- 9
- puokštės iki nemokamos arba jūsų skaičius
- 0
- įrangos pirkti, skenuokite telefonu
Išbandykite kortelę žemiau
Tai veikianti spaudukų kortelė ir kasos ekranas. Pasirinkite spalvą, pridėkite spauduką ir panaudokite nemokamą puokštę.
Ramunės puokščių klubasGėlių namai Ramunė
Nemokama puokštė po 9 spaudukų
6/9
Nuskenuokite prie kasos
Kasa 1
Rūta K.6 iš 9
- +1 spaudasAn 08:40
- +1 spaudasPr 08:35
- +1 spaudasŠ 10:12
Tai veikianti spaudukų kortelė ir kasos ekranas. Pasirinkite spalvą, pridėkite spauduką ir panaudokite nemokamą puokštę.
Kaip veikia lojalumo kortelė gėlių parduotuvei?
Gėlių parduotuvės lojalumo kortelė suteikia spauduką už kiekvieną puokštę ir dovaną po nustatyto jų skaičiaus, dažniausiai nemokamą puokštę. Klientas laiko kortelę telefone ir prie prekystalio parodo QR kodą; jūs nuskenuojate jį valdymo skydelyje, ir spaudukas pridedamas. Su TapTime kortelę sukuriate savo spalvomis, klientai ją išsaugo vienu skenavimu, o dovanų kortelės įskaičiuotos.
Gėlės perkamos nuolat, bet klientai retai grįžta į tą pačią parduotuvę.
Gimtadieniai, sukaktys ir savaitinės puokštės gėles paverčia nuolatiniu pirkiniu. Tačiau dauguma parduotuvių neturi jokių įrašų apie tai, kurie klientai sugrįžta.
Nuolatiniai klientai neatpažįstami
Darbuotojai gali atpažinti dažnus klientus, tačiau be įrašų sunku pastebėti, kada jie nustoja lankytis.
Neapsisprendusiems klientams reikia paprasto pasirinkimo
Daugelis klientų nežino, ką padovanoti. Dovanų kortelė leidžia jiems pirkti iš jūsų, o pasirinkimą palikti gavėjui.
Spaudukas už kiekvieną puokštę ir aiškus nuolatinių klientų vaizdas.
Kortelė laikoma kliento telefone, jūs ją nuskenuojate savuoju, o statistika matoma valdymo skydelyje.
-
Spaudukas už puokštę, nemokama puokštė dovanų
Pagal nutylėjimą devyni spaudukai nemokamai puokštei arba bet koks jūsų pasirinktas skaičius. Pavadinkite dovaną, aprašykite ją, nustatykite sąlygas ir, jei norite, galiojimo terminą.
-
Skenuojama prie prekystalio, be įrangos
Klientas parodo kodą savo telefone, jūs nuskenuojate jį valdymo skydelyje savo telefonu ir paspaudžiate „Pridėti spauduką“.
-
Saugoma kliento telefone
Klientai laiko kortelę telefone, todėl ji nepametama kartu su kvitu ir nepaliekama namie.
-
Dovanų kortelės įskaičiuotos
Dovanų kortelės yra lojalumo modulio dalis. Parduokite jas klientams, norintiems padovanoti gėlių ir leisti gavėjui pasirinkti.
-
Pažinkite nuolatinius klientus
Spaudukų ir dovanų statistika kiekvienai parduotuvei rodo, kiek klientų renka spaudukus, kas arti nemokamos puokštės ir kiek dovanų išduota šį mėnesį.
-
Kortelė, atitinkanti jūsų parduotuvę
Pridėkite logotipą, spalvas ar gradientą, gėlės spauduko ikoną, dovanos ikoną ir savo šriftą. Kortelė sukuriama per kelias minutes.
Paruoškite gėlių parduotuvės lojalumo kortelę per tris žingsnius.
Jokios įrangos, įvadinio skambučio ir nieko spausdinti, išskyrus QR kodą. Viskas veikia valdymo skydelyje jūsų telefone.
-
1
Sukurkite kortelę
Pridėkite logotipą ir spalvas, pasirinkite gėlę spauduko ikonai ir nustatykite taisyklę, pavyzdžiui, nemokama puokštė po devynių. Pridėkite sąlygas.
-
2
Padėkite QR kodą prie kasos
Klientai nuskenuoja jį vieną kartą, ir kortelė išsaugoma jų telefone, nieko nereikia diegti. Ji atsiranda šalia kitų jų turimų TapTime kortelių.
-
3
Skenuokite, dėkite spaudukus, išduokite dovanas
Su kiekviena puokšte nuskenuokite kliento kodą ir pridėkite spauduką. Atrakinus dovaną, paspauskite „Panaudoti“, ir ji užregistruojama.
Popierinė spaudukų kortelė ir skaitmeninė kortelė: palyginimas.
Popierinė spaudukų kortelė
- Kur laikoma. Su kvitu, dažnai pametama
- Spauduko pridėjimas. Rašiklis ar spaudas tarp klientų
- Nuolatinių klientų pažinimas. Pažįstami veidai prie prekystalio
- Dovanų kortelės. Spausdinti kuponai, jei tokių yra
- Dovanos keitimas. Kortelių perspausdinimas
- Kaina. Spausdinimas ir nesekamos dovanos
TapTime lojalumo kortelė
- Kur laikoma. Kliento telefone
- Spauduko pridėjimas. Skenavimas jūsų telefonu, registruojamas su laiku
- Nuolatinių klientų pažinimas. Spaudukai ir dovanos skaičiuojami valdymo skydelyje
- Dovanų kortelės. Įskaičiuotos į modulį
- Dovanos keitimas. Pakeičiate kartą, atsinaujina visos kortelės
- Kaina. 49 € per mėnesį vienai parduotuvei
Planuokite iš anksto pasikartojančioms klientų progoms
Kiekvieną spauduką galima siųsti į reklamos platformas, komandos pokalbį ir kalendoriaus įrankius. Tai įskaičiuota į lojalumo kortelę be papildomo mokesčio: be priedų, aukštesnio plano ar mokesčio už spauduką ar dovaną.
Kaip veikia konversijos, webhook ir API
Vertinkite sezonines kampanijas pagal naujus narius
Pirmasis kliento spaudukas vieną kartą siunčiamas kaip registracija: GA4 kaip sign_up ir Meta kaip CompleteRegistration, todėl sezonines kampanijas galima vertinti pagal jų atneštas naujas korteles.
Pranešimai apie dovanas, kai esate išvykę
Parduotuvės Telegram grupė ar Slack gauna kiekvieną panaudotą dovaną ir kiekvieną naują narį su klientu ir laiku, todėl žinote, kas vyksta, net kai nesate parduotuvėje.
Metiniai priminimai pasikartojančioms progoms
Zapier ar Make gali paimti kiekvieną spauduką su kliento vardu, telefonu ir data ir po metų sukurti įvykį Google Calendar, be jokio kodo, kad galėtumėte pasiruošti pasikartojančioms progoms.
Webhook ir API jūsų svetainei
Pasirašyti webhook siunčia kiekvieną spauduką ir dovaną kaip JSON į jūsų svetainę ar klientų sąrašą, o REST API skaito programas, korteles ir dovanas. Vieša dokumentacija yra adresu /docs/api.
Viena fiksuota kaina. Neribotai kortelių ir spaudukų.
49 € per mėnesį vienai parduotuvei. Kortelės dizaino įrankis, kortelė kliento telefone, skenavimas, statistika, dovanų kortelės, nuolaidų kodai ir „Pakviesk draugą“ programa įskaičiuoti. Jokios įrangos ir jokių mokesčių už spauduką.
Viena kortelė veikia visose vietose, įskaitant prekystalį turguje, kiekviena su savo 49 € prenumerata, valdoma viename valdymo skydelyje. Kiti TapTime moduliai, pavyzdžiui, registracija vizitams, QR meniu ar staliukų rezervacija, apmokestinami atskirai.
Floristams ir gėlių verslams.
- Gėlių parduotuvės
- Floristai
- Floristikos studijos
- Gėlių prekystaliai ir kioskai
- Augalų parduotuvės
- Sodo prekių centrai
- Vestuvių ir renginių floristai
- Gėlių pristatymo parduotuvės
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar klientams reikia įsidiegti programėlę?
Ne. Kortelė laikoma jų telefone. Jie vieną kartą nuskenuoja jūsų QR kodą, ir kortelė išsaugoma, nieko nereikia diegti. Jei jie jau naudoja TapTime kitame versle, jūsų kortelė atsiras šalia kitų.
Ar galiu duoti spauduką už puokštę, o ne už apsilankymą?
Taip. Spaudukas pridedamas kiekvieną kartą, kai nuskenuojate kodą, todėl patys sprendžiate, už ką jis suteikiamas: už puokštę, apsilankymą ar užsakymą virš tam tikros sumos. Taisyklę aprašykite kortelės sąlygose, kad klientai žinotų.
Kokia turėtų būti gėlių parduotuvės dovana?
Nemokama puokštė po devynių spaudukų yra numatytasis ir dažnas pasirinkimas. Galite nustatyti bet kokį spaudukų skaičių, pavadinti dovaną, pridėti aprašymą, sąlygas ir, jei norite, galiojimo terminą.
Kaip veikia dovanų kortelės?
Dovanų kortelės yra lojalumo modulio dalis ir įskaičiuotos į prenumeratą be papildomo mokesčio. Nežinantys, ką pasirinkti, klientai gali nupirkti dovanų kortelę, o gavėjas gėles išsirenka jūsų parduotuvėje.
Ar man reikia skaitytuvo ar kokios nors įrangos?
Ne. Kliento kodą nuskenuojate TapTime valdymo skydeliu, atidarytu bet kuriame jau turimame telefone ar planšetėje. Prie prekystalio nieko nereikia pirkti ar diegti.
Kiek laiko užtrunka paruošimas?
Kortelės sukūrimas ir QR kodo atspausdinimas paprastai užtrunka mažiau nei pusvalandį. Nėra jokio įvadinio skambučio, įrangos ir nieko spausdinti, išskyrus kodą.
Kiek tai kainuoja ir ar reikia sutarties?
49 € per mėnesį vienai parduotuvei, mokama kas mėnesį kortele. Jokios sutarties, diegimo mokesčio ar mokesčio už spauduką. Pirmosios 14 dienų nemokamos, pradėti kortelės nereikia.
Kas nutiks, jei nustosiu mokėti?
Po trumpo lengvatinio laikotarpio kortelė sustabdoma, o kliento telefone rodomas trumpas pranešimas „laikinai nepasiekiama“. Niekas neištrinama: atnaujinus prenumeratą, kortelės, spaudukai ir statistika atkuriami.
Ar galiu gauti priminimą praėjus metams po to, kai klientas nupirko gėlių sukakčiai?
Ne kaip įtaisytą funkciją, bet tai galima nustatyti be kodo. TapTime siunčia kiekvieną spauduką su kliento vardu, telefonu ir laiku į Zapier, Make, n8n ar Pipedream, o ten datos žingsnis po metų sukuria įvykį Google Calendar.
Paverskite atsitiktinius gėlių pirkėjus nuolatiniais klientais.
Sukurkite kortelę, padėkite QR kodą prie kasos ir pridėkite pirmąjį spauduką jau šiandien. Atšaukti galite bet kada.
14 dienų nemokamai Kortelės nereikia Atšaukite bet kada