Każda okazja to nowy wybór kwiaciarni
Bez powodu do powrotu klient kupuje w kwiaciarni, która akurat danego dnia jest najbliżej.
Karta lojalnościowa · Kwiaciarnie
Cyfrowa karta lojalnościowa dla kwiaciarni: pieczątka za każdy bukiet
TapTime to cyfrowa karta z pieczątkami dla florystów: pieczątka za bukiet i darmowy bukiet po dziewięciu, zapisana w telefonie klienta. Kod skanuje się przy ladzie, widać stałych klientów, a karty podarunkowe są w cenie – od 212.90 zł miesięcznie za lokal.
14 dni za darmoBez karty płatniczejBez sprzętu, wystarczy telefon
- 212.90 zł
- miesięcznie za kwiaciarnię, wszystko w cenie
- 14 dni
- okresu próbnego, bez karty płatniczej
- 9
- bukietów do darmowego lub własna liczba
- 0
- sprzętu do kupienia, skanuje telefon
Wypróbuj kartę poniżej
To działająca karta z pieczątkami i ekran kasy. Wybierz kolor, dodaj pieczątkę i odbierz darmowy bukiet.
Klub BukietowyKwiaciarnia Bukiet
Bukiet gratis po 9 pieczątkach
6/9
Skanowanie przy kasie
Kasa 1
Katarzyna N.6 z 9
- +1 pieczątkaWt 08:40
- +1 pieczątkaPon 08:35
- +1 pieczątkaSob 10:12
To działająca karta z pieczątkami i ekran kasy. Wybierz kolor, dodaj pieczątkę i odbierz darmowy bukiet.
Jak działa karta lojalnościowa w kwiaciarni?
Karta lojalnościowa kwiaciarni daje pieczątkę za każdy bukiet i nagrodę po ustalonej liczbie, zwykle darmowy bukiet. Klient trzyma kartę w telefonie i pokazuje kod QR przy ladzie; kwiaciarnia skanuje go z panelu i pieczątka zostaje dodana. W TapTime kartę projektuje się w swoich kolorach, klienci zapisują ją jednym skanem, a karty podarunkowe są w cenie.
Kwiaty kupuje się regularnie, ale klienci rzadko wracają do tej samej kwiaciarni.
Urodziny, rocznice i cotygodniowe bukiety sprawiają, że kwiaty są stałym zakupem. Mimo to większość kwiaciarni nie wie, którzy klienci wracają.
Stali klienci pozostają nierozpoznani
Personel może kojarzyć częstych klientów, ale bez ewidencji trudno zauważyć, kiedy przestają przychodzić.
Niezdecydowani potrzebują prostego wyboru
Wielu klientów nie wie, co kupić na prezent. Karta podarunkowa pozwala kupić u Państwa i zostawić wybór obdarowanemu.
Pieczątka za każdy bukiet i jasny obraz stałych klientów.
Karta jest w telefonie klienta, skanuje się ją własnym telefonem, a statystyki pojawiają się w panelu.
-
Pieczątka za bukiet, darmowy bukiet w nagrodę
Domyślnie dziewięć pieczątek za darmowy bukiet albo dowolna inna liczba. Wystarczy nazwać i opisać nagrodę oraz ustalić regulamin i opcjonalną datę ważności.
-
Skan przy ladzie, bez sprzętu
Klient pokazuje kod w telefonie, a kwiaciarnia skanuje go z panelu na swoim telefonie i stuka „Dodaj pieczątkę”.
-
Zapisana w telefonie klienta
Klienci trzymają kartę w telefonie, więc nie ginie razem z paragonem ani nie zostaje w domu.
-
Karty podarunkowe w cenie
Karty podarunkowe są częścią modułu lojalnościowego. Można je sprzedawać klientom, którzy chcą podarować kwiaty i zostawić wybór obdarowanemu.
-
Wiedza o stałych klientach
Statystyki pieczątek i nagród dla każdej kwiaciarni pokazują, ilu klientów zbiera, kto jest blisko darmowego bukietu i ile nagród wydano w tym miesiącu.
-
Karta pasująca do kwiaciarni
Logo, kolory lub gradient, ikona kwiatu jako pieczątka, ikona prezentu jako nagroda i własna czcionka. Kartę projektuje się w kilka minut.
Karta lojalnościowa kwiaciarni w trzech krokach.
Bez sprzętu, bez rozmowy wdrożeniowej i bez drukowania czegokolwiek poza kodem QR. Wszystko działa z panelu na telefonie.
-
1
Zaprojektuj kartę
Dodaj logo i kolory, wybierz kwiat jako ikonę pieczątki i ustal zasadę, na przykład darmowy bukiet po dziewięciu. Dodaj regulamin.
-
2
Wystaw kod QR przy kasie
Klienci skanują go raz i karta zapisuje się w ich telefonie, bez instalacji. Leży obok innych kart TapTime, które już mają.
-
3
Skanuj, stempluj, wydawaj nagrody
Przy każdym bukiecie zeskanuj kod klienta i dodaj pieczątkę. Gdy nagroda się odblokuje, stuknij „Odbierz”, a zostanie to zapisane.
Papierowa karta z pieczątkami a karta cyfrowa.
Papierowa karta z pieczątkami
- Gdzie jest przechowywana. Z paragonem, często ginie
- Dodanie pieczątki. Długopis lub pieczątka między klientami
- Wiedza o stałych klientach. Znajome twarze przy ladzie
- Karty podarunkowe. Drukowane vouchery, jeśli w ogóle
- Zmiana nagrody. Dodruk kart
- Koszt. Druk i niekontrolowane nagrody
Karta lojalnościowa TapTime
- Gdzie jest przechowywana. W telefonie klienta
- Dodanie pieczątki. Skan telefonem, zapisany z godziną
- Wiedza o stałych klientach. Pieczątki i nagrody policzone w panelu
- Karty podarunkowe. W cenie modułu
- Zmiana nagrody. Jedna edycja, aktualizacja wszystkich kart
- Koszt. 212.90 zł miesięcznie za kwiaciarnię
Przygotowanie z wyprzedzeniem na powtarzające się okazje klientów
Każdą pieczątkę można wysłać do platform reklamowych, czatu zespołu i kalendarza. Jest to w cenie karty lojalnościowej: bez dodatków, bez wyższego pakietu i bez opłat za pieczątkę czy nagrodę.
Jak działają konwersje, webhooki i API
Kampanie sezonowe mierzone nowymi uczestnikami
Pierwsza pieczątka klienta jest wysyłana raz jako rejestracja, do GA4 jako sign_up i do Meta jako CompleteRegistration, więc kampanie sezonowe można mierzyć liczbą nowych kart.
Nagrody zgłaszane pod Państwa nieobecność
Grupa kwiaciarni w Telegramie lub Slacku otrzymuje każdą odebraną nagrodę i każdego nowego uczestnika, z klientem i godziną, więc wiedzą Państwo, co się dzieje, nawet poza kwiaciarnią.
Coroczne przypomnienia o okazjach
Zapier lub Make mogą wziąć każdą pieczątkę z imieniem, telefonem i datą i utworzyć wydarzenie w Kalendarzu Google rok później, bez kodu, by przygotować się na powtarzające się okazje.
Webhooki i API dla strony internetowej
Podpisane webhooki wysyłają każdą pieczątkę i nagrodę jako JSON do Państwa strony lub listy klientów, a REST API odczytuje programy, karty i nagrody. Publiczna dokumentacja jest pod /docs/api.
Jedna stała cena. Bez limitu kart i pieczątek.
212.90 zł miesięcznie za kwiaciarnię. Kreator karty, karta w telefonie klienta, skanowanie, statystyki, karty podarunkowe, kody promocyjne i program poleceń są w cenie. Bez sprzętu i bez opłat za pieczątkę.
Jedna karta działa w każdym punkcie, także na stoisku na targu, a każdy ma własną subskrypcję za 212.90 zł, zarządzaną z jednego panelu. Inne moduły TapTime, takie jak wizyty online, menu QR czy rezerwacja stolików, są wyceniane osobno.
Dla kwiaciarni i florystów.
- Kwiaciarnie
- Floryści
- Pracownie florystyczne
- Stoiska i budki z kwiatami
- Sklepy z roślinami
- Centra ogrodnicze
- Florystyka ślubna i eventowa
- Kwiaciarnie z dostawą kwiatów
Najczęściej zadawane pytania
Czy klienci muszą instalować aplikację?
Nie. Karta jest przechowywana w ich telefonie. Wystarczy raz zeskanować kod QR i karta się zapisuje, bez instalacji. Jeśli klient korzysta już z TapTime w innym miejscu, Państwa karta pojawi się obok tamtych.
Czy mogę dawać pieczątkę za bukiet zamiast za wizytę?
Tak. Pieczątka dodaje się przy każdym skanie, więc to Państwo decydują, za co się należy: za bukiet, wizytę lub zamówienie powyżej określonej kwoty. Zasadę warto opisać w regulaminie karty.
Jaka nagroda sprawdzi się w kwiaciarni?
Darmowy bukiet po dziewięciu pieczątkach to ustawienie domyślne i częsty wybór. Można ustawić dowolną liczbę pieczątek, nazwać nagrodę, dodać opis i regulamin oraz opcjonalną datę ważności.
Jak działają karty podarunkowe?
Karty podarunkowe są częścią modułu lojalnościowego i wchodzą w subskrypcję bez dodatkowych opłat. Klient, który nie wie, co wybrać, kupuje kartę podarunkową, a obdarowany wybiera kwiaty w Państwa kwiaciarni.
Czy potrzebny jest skaner lub inny sprzęt?
Nie. Kod klienta skanuje się w panelu TapTime otwartym na dowolnym telefonie lub tablecie, który już Państwo mają. Przy ladzie nie trzeba niczego kupować ani instalować.
Ile trwa konfiguracja?
Zaprojektowanie karty i wydrukowanie kodu QR zajmuje zwykle mniej niż pół godziny. Bez rozmowy wdrożeniowej, bez sprzętu i bez drukowania czegokolwiek poza kodem.
Ile to kosztuje i czy jest umowa?
212.90 zł miesięcznie za kwiaciarnię, płatne co miesiąc kartą. Bez umowy, bez opłaty startowej i bez opłat za pieczątkę. Pierwsze 14 dni są bezpłatne, a na start nie trzeba podawać karty.
Co się stanie, jeśli przestanę płacić?
Po krótkim okresie przejściowym karta zostaje wstrzymana i pokazuje w telefonie klienta krótką informację „chwilowo niedostępne”. Nic nie jest usuwane: karty, pieczątki i statystyki wracają po wznowieniu subskrypcji.
Czy mogę dostać przypomnienie rok po tym, jak klient kupił kwiaty na rocznicę?
Nie jako wbudowaną funkcję, ale można to ustawić bez kodu. TapTime wysyła każdą pieczątkę z imieniem, telefonem i godziną do Zapier, Make, n8n lub Pipedream, a krok z datą tworzy tam wydarzenie w Kalendarzu Google rok później.
Okazjonalni klienci mogą stać się stałymi.
Wystarczy zaprojektować kartę, postawić kod QR przy kasie i dodać pierwszą pieczątkę jeszcze dziś. Rezygnacja w dowolnej chwili.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w każdej chwili