Каждая покупка — новый выбор
Покупатель, который уже был у Вас, в следующий раз может зайти в ближайший магазин. Без программы лояльности ничто не мотивирует его вернуться.
Карта лояльности · Цветочные магазины
TapTime даёт цветочным магазинам электронную карту со штампами: штамп за каждый букет и награда после заданного числа покупок. Карта хранится в телефоне клиента, штамп ставится сканированием QR-кода на кассе, а подарочные сертификаты входят в модуль; от 49 ₼ в месяц за точку.
14 дней бесплатноБез привязки картыБез оборудования, только телефон
Это рабочая карта со штампами и экран кассира. Выберите цвет, поставьте штамп и выдайте награду.
Это рабочая карта со штампами и экран кассира. Выберите цвет, поставьте штамп и выдайте награду.
Карта лояльности цветочного магазина даёт штамп за каждый букет и награду после заданного числа штампов, обычно букет в подарок. Клиент хранит карту в телефоне и показывает QR-код на кассе, продавец сканирует его в панели, и штамп добавляется. В TapTime карта оформляется в Ваших цветах, клиенту ничего не нужно устанавливать, а подарочные сертификаты входят в модуль.
Дни рождения, годовщины и праздники повторяются каждый год. Без программы лояльности магазин не знает, кто из покупателей возвращается, и не даёт им причины вернуться.
Покупатель, который уже был у Вас, в следующий раз может зайти в ближайший магазин. Без программы лояльности ничто не мотивирует его вернуться.
Магазин узнаёт постоянных покупателей в лицо, но не ведёт их учёт. Когда покупатель перестаёт приходить, это обнаруживается поздно.
Многие покупатели не знают, какой букет выбрать. Подарочный сертификат решает эту задачу, если его можно быстро оформить.
Карта хранится в телефоне клиента, сканирование выполняется на Вашем телефоне, а статистика собирается в панели.
По умолчанию девять штампов до бесплатного букета или любое заданное число. Укажите название награды, описание, условия и при необходимости срок действия.
Клиент показывает QR-код карты на телефоне, Вы сканируете его в панели на своём телефоне и нажимаете «Добавить штамп».
Клиенты хранят карту в телефоне, поэтому она не теряется и всегда доступна при покупке.
Сертификаты входят в модуль лояльности: покупатель оформляет сертификат, а получатель выбирает букет сам.
Статистика штампов и наград по каждой точке: сколько клиентов собирают карту, кто близок к награде и сколько наград выдано за месяц.
Ваш логотип, цвета или градиент, иконки штампа и награды, шрифт. Оформление занимает несколько минут.
Без оборудования и без звонка для подключения; печатать нужно только QR-код. Всё работает из панели на телефоне.
Логотип, цвета, иконка штампа. Например, девять букетов до бесплатного или собственное правило. Добавьте условия.
Клиенты сканируют его один раз и получают карту без установки приложения.
При каждой покупке сканируйте код и добавляйте штамп. Когда награда открыта, нажмите «Погасить», и она будет учтена в журнале.
Каждый штамп может передаваться в рекламные системы, в чат магазина и в календарь. Интеграции входят в карту лояльности без доплаты: без дополнительных модулей, старшего тарифа и платы за события.
Как работают конверсии, веб-хуки и APIПервый штамп клиента передаётся один раз как регистрация — в GA4 как sign_up и в Meta как CompleteRegistration. Так эффективность продвижения публикации, например к 8 Марта, измеряется новыми участниками программы.
Telegram-группа или Slack магазина получает сообщение о каждой списанной награде и каждом новом участнике с именем и временем, даже когда владельца нет в магазине.
Zapier или Make берут каждый штамп с именем, телефоном и датой и создают событие в Google Calendar через год, без кода. Так магазин может заранее напомнить клиенту о годовщине.
Подписанные веб-хуки отправляют каждый штамп и награду в формате JSON на Ваш сайт или в список клиентов, а REST API читает программы, карты и награды. Документация открыта на /docs/api.
49 ₼ в месяц за точку. Конструктор карты, карта в телефоне клиента без установки приложения, сканирование, статистика, подарочные сертификаты, промокоды и программа «приведи друга» включены. Без оборудования и без платы за штамп.
Несколько магазинов или павильонов? Одна карта работает во всех точках, у каждой своя подписка 49 ₼ в одной панели. Онлайн-запись, QR-меню и бронирование столиков можно подключить отдельно.
Нет. Карта хранится в телефоне. Клиент один раз сканирует Ваш QR-код и получает карту без установки приложения. Если у него уже есть карта TapTime другого заведения, Ваша карта появится рядом.
Да. Штамп добавляется при каждом сканировании, поэтому Вы сами решаете, за что его давать: за букет, за визит или за заказ от определённой суммы. Укажите правило в условиях карты, чтобы клиенты его видели.
Чаще всего это бесплатный букет после девяти штампов — это настройка по умолчанию. Вы можете задать любое число штампов, название и описание награды, условия и при необходимости срок действия.
Сертификаты входят в модуль лояльности и включены в подписку без доплаты. Покупатель оформляет сертификат, а получатель приходит в магазин и выбирает букет сам.
Нет. Вы сканируете код клиента в панели TapTime на любом телефоне или планшете, который у Вас уже есть. Покупать и устанавливать оборудование на кассе не нужно.
Большинство цветочных магазинов оформляют карту и печатают QR-код менее чем за полчаса. Звонок для подключения и оборудование не нужны, печатать нужно только код.
49 ₼ в месяц за точку, оплата картой ежемесячно. Без договора, без платы за подключение и без комиссии за штампы. Первые 14 дней бесплатно, карту для старта вводить не нужно.
После короткого льготного периода карта ставится на паузу, и на ней показывается пометка «временно недоступно». Данные не удаляются: карты, штампы и статистика сохраняются и восстанавливаются после возобновления подписки.
Встроенной функции нет, но это настраивается без кода. TapTime отправляет каждый штамп с именем клиента, телефоном и временем в Zapier, Make, n8n или Pipedream, а шаг с датой создаёт событие в Google Calendar ровно через год.
Оформите карту, задайте награду и разместите QR-код у кассы.
14 дней бесплатно Карта не нужна Отмена в любой момент
Здравствуйте. Спросите что угодно о TapTime — что он умеет, сколько стоит или как что-то настроить. Отвечаю по материалам центра помощи.
Ответы берутся из центра помощи и могут быть неточными. По вопросам вашего аккаунта напишите нам.