Hər münasibət yeni bir püşkatmadır
Fevralda gülləri sizdən aldı. Mayda gecikdi, yolda başqa mağazaya rast gəldi və məsələ bitdi. Onu sizə qaytaran heç nə olmadı.
Loyallıq kartı · Gül mağazaları
TapTime floristlər üçün rəqəmsal möhür kartıdır: hər buketə bir möhür, doqquzdan sonra pulsuz buket, hamısı müştərinin telefonundakı telefonunda. Piştaxtada onun kodunu skan edirsiniz, daimi müştərilərinizi görürsünüz, hədiyyə kartları isə onsuz da daxildir. Filial başına ayda 49 ₼-dən.
14 gün pulsuzKart tələb olunmurAvadanlıq yox, sadəcə telefonunuz
Bu, video deyil — real möhür kartı və kassa ekranıdır. Rəng seçin, möhür əlavə edin, pulsuz buketi verin.
Bu, video deyil — real möhür kartı və kassa ekranıdır. Rəng seçin, möhür əlavə edin, pulsuz buketi verin.
Gül mağazasının loyallıq kartı hər buketə möhür, təyin edilmiş saydan sonra isə adətən pulsuz buket olan hədiyyə verir. Müştəri kartı telefonunda saxlayır və piştaxtada QR kodunu göstərir; siz onu paneldən skan edirsiniz və möhür düşür. TapTime ilə kartı öz rənglərinizdə hazırlayırsınız, müştərilər onu telefonlarında daşıyır, hədiyyə kartları isə daxildir.
Gül küçədəki ən təkrarlanan alışdır: eyni ad günləri, eyni ildönümləri, mətbəx masası üçün eyni cümə buketi. Mağazaların çoxunun isə kimin geri qayıtdığından xəbəri yoxdur.
Fevralda gülləri sizdən aldı. Mayda gecikdi, yolda başqa mağazaya rast gəldi və məsələ bitdi. Onu sizə qaytaran heç nə olmadı.
Hər həftə lalə alır. Gəlməyi dayandıranda bunu üç həftə sonra fərq edirsiniz və artıq edə biləcəyiniz bir şey qalmır.
Qapıda dayanan ər, həmkar, oğul — heç bir fikri yoxdur. Bir dəqiqəyə ala biləcəkləri hədiyyə kartınız olsaydı, məsələ həll olardı.
Kart müştərinin telefonunda yaşayır, skan sizin telefonunuzda baş verir, rəqəmlər isə panelə düşür.
Standart olaraq pulsuz buketə doqquz möhür, ya da seçdiyiniz istənilən say. Hədiyyəni adlandırın, təsvir edin, şərtləri və istəsəniz bitmə tarixini təyin edin.
Müştəri telefonundakı kodunu göstərir, siz onu telefonunuzdakı paneldən skan edib möhür əlavə edirsiniz. Bir əldə kağız, digərində telefon.
Müştərilər kartı iPhone və Android üçün telefonunda saxlayır. O, çeklə birlikdə itmir və başqa paltoda qalmır.
Hədiyyə kartları loyallıq modulunun hissəsidir: gül hədiyyə etmək istəyən, amma hansını seçəcəyini bilməyən müştəriyə satın, seçimi isə alan adam etsin.
Mağaza üzrə möhür və hədiyyə statistikası. Neçə müştərinin kart yığdığını, kimin pulsuz buketə yaxın olduğunu və bu ay neçə hədiyyə verdiyinizi görün.
Loqonuz, rəngləriniz və ya qradiyent, möhür ikonu kimi bir çiçək, hədiyyə ikonu kimi bir bağlama, öz şriftiniz. Bir neçə dəqiqəyə hazırlanır.
Nə avadanlıq, nə onboarding zəngi, QR koddan başqa çap ediləsi heç nə. Hər şey telefonunuzdakı paneldən idarə olunur.
Loqo, rənglər, möhür üçün bir çiçək. Pulsuz buketə doqquz buket, ya da öz qaydanız. Şərtləri əlavə edin.
Müştərilər bir dəfə skan edir, kartı kart onların olur — heç nə quraşdırılmır. Sizinki oradakı ilk kart da ola bilər, dördüncü də.
Hər buketdə kodu skan edib möhür əlavə edin. Doqquzuncuda təhvil düyməsinə basın — bu da qalanları ilə birlikdə qeydə düşür.
Daimi müştəriləri tanıyan kartla bir cümə axşamüstü.
Cümə müştərisi lalələrini götürür, kartı açıb kodu göstərir. Floristin telefonundan bir skan: doqquzdan yeddinci möhür.
Qapıdakı kişinin sabah ad günü var və heç bir fikri yoxdur. Bir dəqiqəyə aldığı hədiyyə kartı və telefonunda bir möhürlü kartla çıxır.
8 Martda gələn müştəri ildönümü üçün qayıdır. Martda yığmağa başladığı kart hələ də telefonundadır — dörd möhürlə.
Florist süpürərkən panelə baxır: bu gün iyirmi iki möhür, iki pulsuz buket verilib və qeydə düşüb, üç müştəriyə isə bir buket qalıb.
Hər buket möhürü reklamlarınıza, telefonunuza və təqvim alətlərinizə çata bilər. Loyallıq kartına əlavə ödənişsiz daxildir: nə əlavə paket, nə bahalı tarif, nə də göndərilən möhür və ya hədiyyə başına haqq.
Konversiyalar, webhook-lar və API necə işləyirMüştərinin ilk möhürü bir dəfə qeydiyyat kimi göndərilir: GA4-ə sign_up, Meta-ya CompleteRegistration. Instagram-da 8 Mart üçün irəli çəkdiyiniz paylaşım piştaxtada açılan yeni kartlarla ölçülür.
Sübh tezdən gül bazarında olsanız da, mağazanın Telegram qrupu və ya Slack çatı hər istifadə olunan hədiyyəni və hər yeni üzvü kim və nə vaxt məlumatı ilə eşidir. İşçinizin verdiyi hər pulsuz buket telefonunuzdadır.
Zapier və ya Make hər möhürü müştərinin adı, telefonu və tarixi ilə götürüb bir il sonrası üçün Google Calendar hadisəsi yaradır, kodsuz. Gələn il həmin günlərdə kimi gözləyəcəyinizi bilirsiniz.
İmzalanmış webhook-lar hər möhürü və hədiyyəni JSON kimi öz saytınıza və ya müştəri siyahınıza göndərir, REST API isə proqramları, kartları və hədiyyələri oxuyur. Sənədlər /docs/api ünvanında açıqdır.
Mağaza başına ayda 49 ₼. Kart dizayneri, telefondakı kart, skan, statistika, hədiyyə kartları, promo kodlar və dost dəvəti proqramı — hamısı daxildir. Avadanlıq yoxdur, möhür başına ödəniş yoxdur.
İki mağazanız, üstəlik bazarda bir köşkünüz var? Bir kart bütün nöqtələrdə işləyir, hər birinin isə bir panel altında öz 49 ₼ abunəsi olur. Onlayn qeydiyyatı, QR menyunu və ya masa rezervasiyasını sonra əlavə edin — onlar ayrıca aktivləşdirilir.
Xeyr. Kart telefondadır. QR kodunuzu bir dəfə skan edir və kart onundur — heç nə quraşdırılmır. Başqa bir biznesdən TapTime kartı varsa, sizinki onun yanında dayanır.
Bəli. Möhür hər skan etdiyinizdə düşür, deməli nəyin möhür qazandırdığını siz həll edirsiniz: bir buket, bir ziyarət, müəyyən məbləğdən yuxarı sifariş. Qaydanı kartın şərtlərində yazın ki, müştərilər bilsin.
Floristlərin çoxu doqquz möhürdən sonra pulsuz buket seçir — standart da budur. İstənilən möhür sayını təyin edə, hədiyyəni adlandıra, təsvir və şərtlər əlavə edə, istəsəniz bitmə tarixi qoya bilərsiniz.
Hədiyyə kartları loyallıq modulunun hissəsidir və abunəyə əlavə ödənişsiz daxildir. Onlar qərar verə bilməyən müştəriyə bu gün sizdən almaq imkanı verir, hədiyyəni alanı isə seçim üçün mağazanıza gətirir.
Xeyr. Müştərinin kodunu onsuz da əlinizdə olan istənilən telefon və ya planşetdə açılan TapTime paneli ilə skan edirsiniz. Alınacaq və piştaxtaya quraşdırılacaq heç nə yoxdur.
Gül mağazalarının çoxu kartı dizayn edib QR kodu yarım saatdan az vaxta çap edir. Onboarding zəngi yoxdur, avadanlıq yoxdur və koddan başqa çap ediləsi heç nə yoxdur.
Mağaza başına ayda 49 ₼, kartla aylıq ödəniş. Müqavilə, quraşdırma haqqı və möhür başına ödəniş yoxdur. İlk 14 gün pulsuzdur və başlamaq üçün kart daxil etmirsiniz.
Qısa güzəşt müddətindən sonra kart dayandırılır və telefondakı qısa “müvəqqəti əlçatmazdır” qeydi göstərilir. Heç nə silinmir: kartlar, möhürlər və statistika sizi gözləyir və yenidən aktivləşdirəndə qayıdır.
Hazır funksiya kimi yox, amma bunu kodsuz qura bilərsiniz. TapTime hər möhürü müştərinin adı, telefonu və vaxtı ilə Zapier, Make, n8n və ya Pipedream-ə göndərir, oradakı tarix addımı isə bir il sonrasına Google Calendar hadisəsi yaradır.
On dörd gün pulsuz, kartsız, istənilən vaxt ləğv edin. İlk möhür elə bu gün bir buketə düşə bilər.
14 gün pulsuz Kart tələb olunmur İstənilən vaxt ləğv et
Salam. TapTime haqqında istənilən şeyi soruşun — nə edir, nə qədərdir və ya nəyi necə qurmaq lazımdır. Yardım mərkəzimiz əsasında cavab verirəm.
Cavablar yardım mərkəzimizdən gəlir və səhv ola bilər. Hesabınızla bağlı hər şey üçün bizə yazın.