დღესასწაულებს შორის კლიენტი მაღაზიას იცვლის
თუ კლიენტს თქვენთან დაბრუნების მიზეზი არ აქვს, შემდეგ დღესასწაულზე ის იქ ყიდულობს, სადაც უფრო ახლოს ან უფრო მოსახერხებელია.
ლოიალობის ბარათი · ყვავილების მაღაზიები
TapTime ციფრული შტამპ-ბარათია ყვავილების მაღაზიებისა და ფლორისტებისთვის: კლიენტი შტამპს ყოველ თაიგულზე იღებს, ბარათი კი მის ტელეფონში ინახება. შტამპს დახლთან ტელეფონით სკანირებთ, სასაჩუქრე ბარათები მოდულში შედის — 119 ₾ თვეში ერთ ფილიალზე.
14 დღე უფასოდბანკის ბარათის გარეშეაპარატურის გარეშე, მხოლოდ ტელეფონი
ეს ინტერაქტიული შტამპ-ბარათი და სალაროს ეკრანია. აირჩიეთ ფერი, დაამატეთ შტამპი და გაანაღდეთ ჯილდო.
ეს ინტერაქტიული შტამპ-ბარათი და სალაროს ეკრანია. აირჩიეთ ფერი, დაამატეთ შტამპი და გაანაღდეთ ჯილდო.
ყვავილების მაღაზიის ლოიალობის ბარათი კლიენტს ყოველ თაიგულზე შტამპს აძლევს, დათქმული რაოდენობის შემდეგ კი ჯილდოს, ჩვეულებრივ უფასო თაიგულს. ბარათი კლიენტის ტელეფონშია: დახლთან ის QR კოდს აჩვენებს, თქვენ მას მართვის პანელიდან სკანირებთ და შტამპი ემატება. TapTime-ში ბარათს თქვენი ლოგოთი და ფერებით ქმნით, კლიენტი მას QR კოდით ან ბმულით იღებს, სასაჩუქრე ბარათები კი მოდულშივე შედის.
ყვავილების შეძენა რეგულარულია: დაბადების დღეები, იუბილეები, დღესასწაულები და ყოველკვირეული თაიგულები. ლოიალობის სისტემის გარეშე ვერ ხედავთ, ვინ ბრუნდება და ვინ წავიდა.
თუ კლიენტს თქვენთან დაბრუნების მიზეზი არ აქვს, შემდეგ დღესასწაულზე ის იქ ყიდულობს, სადაც უფრო ახლოს ან უფრო მოსახერხებელია.
რეგულარული მყიდველის ვიზიტები არსად იწერება. როცა ის მოსვლას წყვეტს, ამას გვიან ამჩნევთ ან საერთოდ ვერ ამჩნევთ.
ბევრმა მყიდველმა არ იცის, რომელი ყვავილები აირჩიოს. სასაჩუქრე ბარათის გარეშე ასეთი გაყიდვა ხშირად არ შედგება.
ბარათი კლიენტის ტელეფონშია, სკანირება — თქვენსაში, სტატისტიკა კი მართვის პანელში.
ნაგულისხმევად ცხრა შტამპი უფასო თაიგულამდე, ან ნებისმიერი სხვა რაოდენობა. განსაზღვრეთ ჯილდოს სახელი, აღწერა, პირობები და, სურვილისამებრ, მოქმედების ვადა.
კლიენტი ტელეფონში QR კოდს აჩვენებს, თქვენ მას მართვის პანელიდან ნებისმიერი ტელეფონით სკანირებთ და შტამპს ამატებთ.
კლიენტი ბარათს QR კოდით ან ბმულით იღებს და ტელეფონში ინახავს. დასაყენებელი არაფერია და ბარათი არ იკარგება.
სასაჩუქრე ბარათები ლოიალობის მოდულის ნაწილია. მყიდველი სასაჩუქრე ბარათს ყიდულობს, მიმღები კი ყვავილებს თავად ირჩევს თქვენს მაღაზიაში.
შტამპებისა და ჯილდოების სტატისტიკა თითოეულ მაღაზიაზე: რამდენი კლიენტი აგროვებს შტამპებს, ვინ არის ჯილდოსთან ახლოს და რამდენი ჯილდო გაიცა ამ თვეში.
თქვენი ლოგო, ფერები ან გრადიენტი, შტამპისა და ჯილდოს ხატულები და შრიფტი. დიზაინის აწყობას რამდენიმე წუთი სჭირდება.
აპარატურა და სატელეფონო შეხვედრა არ გჭირდებათ, დასაბეჭდი მხოლოდ QR კოდია. ყველაფერი მართვის პანელში კეთდება, ტელეფონიდანაც.
დაამატეთ ლოგო და ფერები, აირჩიეთ შტამპის ხატულა, შტამპების რაოდენობა ჯილდომდე და პირობები.
კლიენტი კოდს ერთხელ სკანირებს და ბარათს ტელეფონში იღებს. დასაყენებელი არაფერია.
ყოველ შენაძენზე დაასკანირეთ კლიენტის კოდი და დაამატეთ შტამპი. ჯილდოს გაცემისას დააჭირეთ „განაღდებას“ და ის სტატისტიკაში აისახება.
ყოველი შტამპი და ჯილდო შეიძლება გადაეცეს თქვენს სარეკლამო ანგარიშებს, სამუშაო ჩატებს და სხვა სისტემებს. ინტეგრაციები ლოიალობის ბარათში შედის: დამატებითი მოდულის, უფრო მაღალი ტარიფისა და თითო მოვლენაზე საფასურის გარეშე.
როგორ მუშაობს კონვერსიები, ვებჰუკები და APIკლიენტის პირველი შტამპი ერთხელ იგზავნება რეგისტრაციად: GA4-ში sign_up-ად, Meta-ში CompleteRegistration-ად. ასე ხედავთ, რამდენი ახალი ბარათი მოიტანა, მაგალითად, დღესასწაულის წინ გაშვებულმა Instagram-ის რეკლამამ.
Telegram-ის, Slack-ის ან სხვა სამუშაო ჩატის ჯგუფში შეტყობინება მოდის ყოველ ახალ წევრსა და გაანაღდებულ ჯილდოზე: ვინ და როდის. ასე მაღაზიაში არყოფნისასაც ხედავთ, რა ჯილდოებს გასცემენ თანამშრომლები.
Zapier ან Make ყოველ შტამპს კლიენტის სახელით, ტელეფონითა და თარიღით იღებს და ერთი წლის შემდეგ Google Calendar-ში მოვლენას ამატებს, კოდის გარეშე. ასე წინასწარ იცით, რომელ კლიენტს მიმართოთ იუბილეების წინ.
ხელმოწერილი ვებჰუკები ყოველ შტამპსა და ჯილდოს JSON-ის სახით აგზავნის თქვენს საიტზე ან კლიენტების ბაზაში, REST API კი პროგრამებს, ბარათებსა და ჯილდოებს კითხულობს. დოკუმენტაცია ღიაა /docs/api-ზე.
119 ₾ თვეში ერთ მაღაზიაზე. ფასში შედის ბარათის დიზაინერი, ბარათი კლიენტის ტელეფონში, სკანირება, სტატისტიკა, სასაჩუქრე ბარათები, პრომოკოდები და „მოიწვიე მეგობარი“. აპარატურა არ გჭირდებათ, შტამპზე საკომისიო არ არის, პირველი 14 დღე კი უფასოა, ბანკის ბარათის გარეშე.
თუ რამდენიმე მაღაზია ან დახლი გაქვთ, ერთი ბარათი ყველა ლოკაციაზე მუშაობს, თითოეულ ლოკაციას კი საკუთარი 119 ₾ გამოწერა აქვს ერთ პანელში. ონლაინ ჩაწერა, QR მენიუ და მაგიდების დაჯავშნა ცალკე ირთვება, როცა დაგჭირდებათ.
არა. კლიენტი QR კოდს სკანირებს ან ბმულს ხსნის და ბარათი მის ტელეფონში ინახება — დასაყენებელი არაფერია. თუ მას სხვა ბიზნესის TapTime ბარათიც აქვს, თქვენი ბარათი მის გვერდით გამოჩნდება.
დიახ. შტამპი ყოველი სკანირებისას ემატება, ამიტომ თქვენ წყვეტთ, რა ჩაითვლება: თაიგული, ვიზიტი თუ გარკვეულ თანხაზე მეტი შეკვეთა. წესი ბარათის პირობებში ჩაწერეთ, რომ კლიენტმა იცოდეს.
ნაგულისხმევი პარამეტრია უფასო თაიგული ცხრა შტამპის შემდეგ. შეგიძლიათ ნებისმიერი რაოდენობა დააყენოთ, ჯილდოს სახელი და აღწერა დაწეროთ, პირობები დაამატოთ და მოქმედების ვადა განსაზღვროთ.
სასაჩუქრე ბარათები ლოიალობის მოდულის ნაწილია და გამოწერაში დამატებითი საფასურის გარეშე შედის. მყიდველს საჩუქრის ყიდვა შეუძლია მაშინაც, როცა კონკრეტულ თაიგულს ვერ ირჩევს, მიმღები კი არჩევანს თქვენს მაღაზიაში აკეთებს.
არა. კლიენტის კოდს სკანირებთ ნებისმიერი ტელეფონით ან ტაბლეტით, რომელიც უკვე გაქვთ, TapTime-ის მართვის პანელიდან. დამატებითი მოწყობილობის ყიდვა ან დახლთან დაყენება საჭირო არ არის.
ბარათის შექმნასა და QR კოდის დაბეჭდვას, როგორც წესი, ნახევარ საათზე ნაკლები სჭირდება. სატელეფონო შეხვედრა და აპარატურა საჭირო არ არის, დასაბეჭდი მხოლოდ QR კოდია.
119 ₾ თვეში ერთ მაღაზიაზე, ყოველთვიური გადახდით ბარათით. ხელშეკრულება, დაყენების საფასური და შტამპზე საკომისიო არ არის. პირველი 14 დღე უფასოა და დასაწყებად ბანკის ბარათი არ გჭირდებათ.
მოკლე საშეღავათო პერიოდის შემდეგ ბარათი შეჩერდება და კლიენტის ტელეფონში შენიშვნას აჩვენებს: „დროებით მიუწვდომელია“. არაფერი იშლება: ბარათები, შტამპები და სტატისტიკა ინახება და გამოწერის განახლებისთანავე ბრუნდება.
ჩაშენებული ფუნქციით არა, მაგრამ ამის გამართვა კოდის გარეშე შეიძლება. TapTime ყოველ შტამპს კლიენტის სახელით, ტელეფონითა და დროით Zapier-ში, Make-ში, n8n-ში ან Pipedream-ში აგზავნის, იქ თარიღის ნაბიჯი კი ერთი წლის შემდეგ Google Calendar-ში მოვლენას ქმნის.
ბარათის შექმნას რამდენიმე წუთი სჭირდება, პირველი შტამპის დამატება კი დღესვე შეგიძლიათ. გამოწერის გაუქმება ნებისმიერ დროს შეიძლება.
14 დღე უფასოდ ბარათი არ სჭირდება გააუქმეთ ნებისმიერ დროს
გამარჯობა. მკითხეთ ნებისმიერი რამ TapTime-ზე — რას აკეთებს, რა ღირს ან როგორ ეწყობა რაღაც. ვპასუხობ ჩვენი დახმარების ცენტრის მიხედვით.
პასუხები ჩვენი დახმარების ცენტრიდან მოდის და შეიძლება არაზუსტი იყოს. თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებულ ყველაფერზე მოგვწერეთ.