შაბათის სავსე დარბაზი სამშაბათის ცარიელს ფარავს
მეტი ადამიანი კი არ გჭირდებათ, ვისაც მოგწონხართ. გჭირდებათ, რომ ისინი, ვისაც უკვე მოსწონხართ, კვარტალში ერთხელ კი არა, თვეში ორჯერ მოვიდნენ.
ლოიალობის ბარათი · რესტორნები
სტუმარი, რომელიც ბრუნდება, მოსაზიდად არაფერი გიჯდებათ. მიეცით მიზეზი, უფრო ადრე დაბრუნდეს.
TapTime ციფრული შტამპ-ბარათია რესტორნებისთვის: შტამპი ყოველ ვიზიტზე, თქვენივე შერჩეული ჯილდო მეცხრეზე, ყველაფერი კი უფასო TapTimeში, სტუმრის ტელეფონში. ეს ფასდაკლება არ არის — ეს მიზეზია, სამშაბათს სწორედ თქვენთან მოვიდნენ. 119 ₾ თვეში ერთ ლოკაციაზე.
14 დღე უფასოდბანკის ბარათის გარეშესაკომისიოსა და აპარატურის გარეშე
- 119 ₾
- თვეში ერთ ლოკაციაზე, ყველაფერი ჩათვლილი
- 14 დღე
- უფასო საცდელი პერიოდი, ბარათის გარეშე
- 9
- ვიზიტი ჯილდომდე, ან თქვენი რიცხვი
- 0
- საკომისიო, აპარატურა და შტამპზე გადასახადი
მოსინჯეთ ბარათი ქვემოთ
ეს ნამდვილი შტამპ-ბარათი და სალაროს ეკრანია, არა ვიდეო. დაამატეთ შტამპი, გახსენით ჯილდო, გაანაღდეთ.
ორბელიანის სტუმრების კლუბირესტორანი ორბელიანი
უფასო დესერტი 9 ვიზიტის შემდეგ
6/9
დაასკანერეთ სალაროსთან
სალარო 1
ნინო ბ.6 / 9
- +1 შტამპისამშ 08:40
- +1 შტამპიორშ 08:35
- +1 შტამპიშაბ 10:12
ეს ნამდვილი შტამპ-ბარათი და სალაროს ეკრანია, არა ვიდეო. დაამატეთ შტამპი, გახსენით ჯილდო, გაანაღდეთ.
როგორ მუშაობს ლოიალობის პროგრამა რესტორნისთვის?
რესტორნის ლოიალობის პროგრამა სტუმარს დაბრუნებისთვის აჯილდოებს და არა ერთ საღამოში მეტის დახარჯვისთვის. სტუმარი შტამპ-ბარათს ტელეფონში ატარებს; ყოველ ვიზიტზე თანამშრომელი სალაროსთან მის QR კოდს სკანირებს და შტამპს ამატებს, დათქმული ვიზიტების შემდეგ კი ჯილდო იხსნება. TapTime ბარათსაც, სკანირებასაც და სტატისტიკასაც ერთი პანელიდან მართავს.
სამშაბათს თქვენი საუკეთესო მაგიდა ის არის, რომელიც ბრუნდება.
ყოველი ახალი სტუმარი რეკლამად, განცხადებად, ვაუჩერად ან ნაშრომ შეფასებად გიჯდებათ. დაბრუნებული სტუმარი ერთ შტამპად. რესტორნების უმეტესობა პირველში ხარჯავს და მეორეში — არაფერს.
ფასდაკლება მონადირეებს მოიყვანს და არა მუდმივებს
ოცპროცენტიანი ვაუჩერი ერთ საღამოს ავსებს ხალხით, რომლებიც სრულ ფასს არასდროს გადაიხდიან. მერე ისინი ქრებიან და თქვენი მარჟაც მათთან ერთად.
კარებთან მუდმივს უცნობისგან ვერ არჩევთ
მეოთხე მაგიდის წყვილი წელს თერთმეტჯერ იყო თქვენთან. ამას ვერავინ ხედავს, ამიტომ მათ ვერავინ ეპყრობა ისე, როგორც ღირს.
აშენებულია სიხშირეზე: შტამპი ყოველ ვიზიტზე, ჯილდო მაშინ, როცა მნიშვნელოვანია.
ანგარიშს დღეს არაფერი აკლდება. სამაგიეროდ არის მიზეზი, მომავალ კვირას დაბრუნდნენ, და ციფრები, რომლებიც აჩვენებს, დაბრუნდნენ თუ არა.
-
შტამპი ყოველ ვიზიტზე
როცა სტუმარი იხდის, თანამშრომელი მის აპლიკაციაში კოდს სკანირებს და შტამპს ამატებს. ცხრა ვიზიტი, ან ნებისმიერი რიცხვი, რომელსაც აირჩევთ — და ჯილდო იხსნება.
-
ჯილდო მიზეზია და არა ფასდაკლება
უფასო დესერტი, ბოთლი სახლის ღვინო, ცხელი კერძი მეცხრე ვიზიტზე. თქვენ წყვეტთ ჯილდოს, მის აღწერას, პირობებს და, სურვილისამებრ, ვადას.
-
იცოდეთ, დაბრუნდნენ თუ არა
შტამპებისა და ჯილდოების სტატისტიკა თითო ლოკაციაზე: რამდენი სტუმარი აგროვებს, რამდენს აკლია ცოტა ჯილდომდე, რამდენი ჯილდო გაანაღდდა.
-
სტუმრის ჯიბეში და არა უჯრაში
სტუმრები ბარათს უფასო TapTimeში ინახავენ, iPhone-სა და Android-ზე. ის ზუსტად მაშინაა ხელთ, როცა წყვეტენ, სად ივახშმონ.
-
მუდმივები მუდმივებს მოიყვანენ
„მოიწვიე მეგობარი“ მოდულის ნაწილია, ამიტომ სტუმარს, რომელსაც თქვენი ადგილი უყვარს, შემდეგის მოყვანის მიზეზი აქვს.
-
სასაჩუქრე ბარათები და პრომოკოდები, იმავე მოდულში
სასაჩუქრე ბარათები მათთვის, ვისაც თქვენი რესტორნის ჩუქება უნდა, პრომოკოდები — ჩუმი კვირეებისთვის. ორივე ჩათვლილია, დამატებით არაფერი ირთვება.
ამოქმედდით დღევანდელ საღამომდე.
სამზარეულოსთან აპარატურა არ დგება, ინტეგრაციის პროექტი და დანერგვის ზარი არ არის. ბარათი პანელში იხატება და ტელეფონით სკანირდება.
-
1
დახატეთ ბარათი და ჯილდო
თქვენი ლოგო და ფერები, შტამპის ხატულა და წესი: ცხრა ვიზიტი, უფასო დესერტი. პირობები და ვადა, თუ გინდათ.
-
2
დადეთ QR კოდი იქ, სადაც ანგარიში მიდის
ანგარიშის საქაღალდეზე, ჰოსტესის დახლზე, ჩეკზე. სტუმარი ერთხელ სკანირებს, აყენებს უფასო TapTimeს და ბარათი მისია.
-
3
დაუსვით შტამპი სალაროსთან, გაეცით ჯილდო მეცხრეზე
სტუმარი კოდს აჩვენებს, თანამშრომელი პანელიდან სკანირებს და აწვება „შტამპის დამატებას“. ჯილდოს გახსნისას აწვება „განაღდებას“ და ეს ჩაიწერება.
ლოიალობის პროგრამის გარეშე და შტამპ-ბარათით, პატიოსნად.
ლოიალობის პროგრამის გარეშე
- ჩუმი სამშაბათი. იმედი, ან ფასდაკლება, რომელიც მარჟას ჭამს
- ვინ არიან თქვენი მუდმივები. სახეები, რომლებიც ოფიციანტებს ახსოვთ
- დაბრუნების მოპოვება. კიდევ ერთი რეკლამა, განცხადება, შეფასება
- ჯილდო. ოცი პროცენტი ფასდაკლება ყველასთვის, ვინც შემოვა
- რამდენიმე რესტორანი. თითოეული ნულიდან იწყებს
- რა ღირს. მარჟა ყოველ ვაუჩერზე
TapTime-ის ლოიალობის ბარათი
- ჩუმი სამშაბათი. სტუმრები, რომლებსაც ჯილდომდე ორი შტამპი აკლიათ, მოდიან
- ვინ არიან თქვენი მუდმივები. შტამპები და ჯილდოები დათვლილი პანელში
- დაბრუნების მოპოვება. შტამპი, რომლის გაცემაც არაფერი გიჯდებათ
- ჯილდო. უფასო დესერტი მეცხრე ვიზიტზე, სტუმარს, რომელმაც დაიმსახურა
- რამდენიმე რესტორანი. ერთი ბარათი, მოქმედი ყველა ლოკაციაზე
- რა ღირს. 119 ₾ თვეში ერთ ლოკაციაზე, საკომისიოს გარეშე
სამშაბათი, 19:20, რესტორან ორბელიანში.
როგორ გამოიყურება ჩუმი საღამო, როცა მუდმივებს თქვენი არჩევის მიზეზი აქვთ.
-
მეოთხე მაგიდა: წყვილი მერვე ვიზიტზე. ოფიციანტი ანგარიშთან ერთად კოდს სკანირებს; ბარათზე 9-დან 8 წერია და ისინი ამბობენ, მომავალ სამშაბათს დესერტისთვის დავბრუნდებითო.
-
პირველად მოსული სტუმარი ანგარიშის საქაღალდეზე კოდს სკანირებს, აყენებს უფასო TapTimeს და ერთი შტამპით მიდის — დავიწყებული ქაღალდის ბარათის ნაცვლად.
-
მუდმივი სტუმარი „მოიწვიე მეგობრით“ ორ კოლეგას მოიყვანს. სამი ადგილი საღამოს, როცა ჩვეულებრივ ათეული სკამი ცარიელია.
-
მფლობელი პანელს ხსნის: დღეს ცხრამეტი შტამპი, ორი გაცემული ჯილდო — ორივე სტუმარს, ვინც მეცხრედ მოვიდა.
გაზომეთ თქვენი მუდმივები: რეგისტრაციები რეკლამაში, ჯილდოები ბუღალტერიაში
ყოველი სტუმარი, რომელიც შემოგიერთდებათ, შტამპებს აგროვებს და ჯილდოს იყენებს, მოვლენად იქცევა თქვენი რეკლამის, მენეჯერებისა და ბუღალტრისთვის. შედის ლოიალობის ბარათში დამატებითი საფასურის გარეშე: არც დამატებითი მოდული, არც უფრო მაღალი ტარიფი, არც გადასახადი გაგზავნილ შტამპსა თუ ჯილდოზე.
როგორ მუშაობს კონვერსიები, ვებჰუკები და API
რეკლამა, რომელიც წევრებს პოულობს და არა მხოლოდ მნახველებს
პირველი შტამპი ერთხელ იგზავნება რეგისტრაციად: Meta CompleteRegistration და GA4 sign_up, Google Ads-ში კი მაშინ, თუ სტუმარი რეკლამის კლიკით მოვიდა. ასე Ads Manager ახალი წევრის ღირებულებას გაჩვენებთ.
სამშაბათის მუდმივები, მენეჯერისთვის აღრიცხული
მენეჯერების Slack ან Telegram ყოველ ახალ წევრსა და გამოყენებულ ჯილდოს იგებს სტუმრის სახელითა და ჯილდოთი. 22:10-ზე უკვე იცით, დააბრუნა თუ არა ჩუმმა საღამომ მუდმივები.
ყოველი უფასო დესერტის ღირებულება ბუღალტერიაში
Zapier, Make, n8n ან Pipedream ყოველ გამოყენებულ ჯილდოს თქვენს ბუღალტერიაში ან Google Sheets-ში აგზავნის, კოდის გარეშე. ლოიალობის ხარჯი შემოსავლის გვერდით დგას, სადაც მისი აწონ-დაწონა შეგიძლიათ.
ლოიალობის ერთი სურათი მთელი ქსელისთვის
REST API ყველა რესტორნის პროგრამებს, ბარათებსა და ჯილდოებს კითხულობს, მოვლენების ნაკადი კი ყოველ შტამპს რიგით ჩამოთვლის. ხელმოწერილი ვებჰუკები თითოეულს თქვენი ქსელის ანგარიშგებაში აგზავნის.
ერთი ფიქსირებული ფასი. საკომისიო იმ ვიზიტებზე, რომლებსაც ის აბრუნებს, არ არის.
119 ₾ თვეში ერთ ლოკაციაზე. ბარათის დიზაინერი, უფასო აპლიკაცია სტუმრებისთვის, სკანირება სალაროსთან, სტატისტიკა, პრომოკოდები, სასაჩუქრე ბარათები და „მოიწვიე მეგობარი“ — ყველაფერი ჩათვლილია. ჯილდოს თქვენ ირჩევთ; TapTime ანგარიშიდან არაფერს იღებს.
რამდენიმე რესტორანი გაქვთ? ერთი ბარათი ყველა ლოკაციაზე მოქმედებს და თითოეულს თავისი 119 ₾ გამოწერა აქვს ერთი პანელიდან მართული. მოგვიანებით დაამატეთ QR მენიუ, მაგიდების დაჯავშნა ან ონლაინ ჩაწერა — ისინი ცალკე ირთვება.
შექმნილია ყველა რესტორნისთვის, რომელიც მუდმივებით ცოცხლობს.
- საოჯახო რესტორნები
- უბნის ბისტროები
- პიცერიები
- სუშისა და რამენის ბარები
- სალანჩე ადგილები ოფისებთან
- სტეიკჰაუსები
- ბურგერის ადგილები
- რესტორნების ქსელები
კითხვები, რომლებსაც რესტორნის მფლობელები ლოიალობის პროგრამის დაწყებამდე სვამენ.
საჭიროა თუ არა სტუმარმა აპლიკაცია დააყენოს?
დიახ. ბარათი უფასო TapTimeში ცხოვრობს, iPhone-სა და Android-ზე. სტუმარი ერთხელ სკანირებს თქვენს QR კოდს, აყენებს აპლიკაციას და ბარათი მისია; თუ სხვა ბიზნესის TapTime ბარათი უკვე აქვს, თქვენი მის გვერდით ჩაჯდება.
ეს ქულების სისტემაა, დახარჯულ თანხაზე მიბმული?
არა. ეს შტამპ-ბარათია: ერთი შტამპი ერთ ვიზიტზე და ჯილდო თქვენ მიერ დათქმული ვიზიტების შემდეგ. ცხრა ნაგულისხმევია. ის აჯილდოებს სტუმარს, რომელიც ხშირად მოდის — ანუ სწორედ იმას, ვინც მეტი გინდათ.
რა ჯილდო შესთავაზოს რესტორანმა?
ისეთი რამ, რასაც სტუმრისთვის მაღალი ღირებულება აქვს, თქვენ კი ცოტა გიჯდებათ: დესერტი, სალათი, ბოთლი სახლის ღვინო ან ცხელი კერძი მეცხრე ვიზიტზე. სათაურს, აღწერასა და პირობებს თქვენ წერთ და ნებისმიერ დროს ცვლით.
შემიძლია ერთზე მეტ რესტორანში გავუშვა?
დიახ. ერთი ბარათი თქვენი ანგარიშის ყველა ლოკაციაზე მუშაობს, თანამშრომლები საკუთარ რესტორანზეა მიბმული, პანელი კი შტამპებსა და ჯილდოებს თითო ლოკაციაზე გიჩვენებთ.
უკავშირდება თუ არა ჩემს სალარო სისტემას?
არა. TapTime სხვა კომპანიების სალარო სისტემებთან არ ინტეგრირდება. თანამშრომელი სტუმრის კოდს TapTime-ის პანელიდან, ნებისმიერი ტელეფონით სკანირებს — ეს სალაროსთან რამდენიმე წამია და აპარატურას არ საჭიროებს.
სასაჩუქრე ბარათები და პრომოკოდები დამატებით ღირს?
არა. სასაჩუქრე ბარათები, პრომოკოდები და „მოიწვიე მეგობარი“ ლოიალობის მოდულის ნაწილია და იმავე გამოწერაშია ჩათვლილი — დამატებით არაფრის ჩართვა არ გჭირდებათ.
რა ღირს და არის თუ არა ხელშეკრულება?
119 ₾ თვეში ერთ ლოკაციაზე, ყოველთვიურად ბარათით. ხელშეკრულება, დაყენების საფასური და ვიზიტებზე ან ჯილდოებზე საკომისიო არ არის. პირველი 14 დღე უფასოა და დასაწყებად ბანკის ბარათს არ შეიყვანთ.
რა მოხდება, თუ გადახდას შევწყვეტ?
მოკლე საშეღავათო პერიოდის შემდეგ ბარათი შეჩერდება და სტუმრები აპლიკაციაში მოკლე შენიშვნას ნახავენ — „დროებით მიუწვდომელია“. არაფერი იშლება: შტამპები, ჯილდოები და სტატისტიკა ხელახლა ჩართვისთანავე ადგილზეა.
შეიძლება რესტორნის ლოიალობაში რეგისტრაციები Meta-სა და Google Analytics-ში კონვერსიებად ჩაითვალოს?
დიახ. TapTime სტუმრის პირველ შტამპს თქვენს პროგრამაში რეგისტრაციად აწვდის, Meta-ს CompleteRegistration-ად და GA4-ის sign_up-ად, თითო წევრსა და პროგრამაზე ერთხელ, რამდენი ბარათიც არ უნდა შეავსოს. Google Ads მას მხოლოდ მაშინ იღებს, როცა სტუმარი რეკლამის კლიკით მოვიდა.
მიეცით სამშაბათს მიზეზი.
თოთხმეტი დღე უფასოდ, ბარათის გარეშე, გაუქმება ნებისმიერ დროს. თქვენი მუდმივები დღეს საღამოსვე შეიძლება შტამპებს აგროვებდნენ.
14 დღე უფასოდ ბარათი არ სჭირდება გააუქმეთ ნებისმიერ დროს