Drukke weekends verbergen rustige doordeweekse dagen
Groei komt vaak minder van nieuwe gasten dan van bestaande gasten die vaker langskomen.
Spaarkaart · Restaurants
Een spaarprogramma voor restaurants dat gasten beloont voor terugkomen
TapTime is een digitale stempelkaart voor restaurants: één stempel per bezoek en een beloning naar keuze na het negende, bewaard op de telefoon van de gast. Het stimuleert herhaalbezoek zonder korting op de rekening, vanaf 49 € per maand per vestiging.
14 dagen gratisGeen creditcard nodigGeen commissie, geen hardware
- 49 €
- per maand per vestiging, alles inbegrepen
- 14 dagen
- gratis proefperiode, geen creditcard nodig
- 9
- bezoeken tot een beloning, of kies zelf
- 0
- commissie, hardware of kosten per stempel
Probeer de kaart hieronder
Dit is de echte stempelkaart met het kassascherm. Zet een stempel, ontgrendel de beloning en wissel hem in.
De Kroon Vaste GastenEetcafé De Kroon
Gratis dessert na 9 bezoeken
6/9
Scannen aan de kassa
Kassa 1
Daan P.6 van 9
- +1 stempeldi 08:40
- +1 stempelma 08:35
- +1 stempelza 10:12
Dit is de echte stempelkaart met het kassascherm. Zet een stempel, ontgrendel de beloning en wissel hem in.
Hoe werkt een spaarprogramma voor een restaurant?
Een spaarprogramma voor restaurants beloont gasten voor terugkomen, niet voor meer uitgeven bij één bezoek. De gast heeft een stempelkaart op zijn telefoon; bij elk bezoek scant je personeel de QR-code van de gast aan de kassa en zet een stempel, en na een vast aantal bezoeken komt een beloning vrij. TapTime regelt de kaart, het scannen en de statistieken vanuit één dashboard.
De meeste restaurants investeren in nieuwe gasten en weinig in terugkerende.
Advertenties, vermeldingen en vouchers kosten allemaal geld om nieuwe gasten te trekken. Bestaande gasten vaker laten terugkomen kost meestal veel minder.
Kortingen trekken eenmalige bezoekers
Kortingsvouchers kunnen een rustige avond vullen, maar ze drukken de marge en leveren zelden vaste gasten op.
Vaste gasten worden niet herkend
Zonder overzicht van bezoeken kan je personeel een vaste gast niet onderscheiden van iemand die voor het eerst komt.
Gebouwd rond bezoekfrequentie: een stempel per bezoek en een beloning als die verdiend is.
Geen korting op de rekening, wel een duidelijke reden om terug te komen, en cijfers die laten zien of gasten dat doen.
-
Een stempel bij elk bezoek
Telkens als een gast afrekent, scant je personeel de code op de telefoon van de gast en zet een stempel. Na negen bezoeken, of elk aantal dat je kiest, komt de beloning vrij.
-
Een beloning in plaats van korting
Geef bij het negende bezoek een gratis dessert, een fles huiswijn of een hoofdgerecht. Jij bepaalt de beloning, de beschrijving, de voorwaarden en een optionele vervaldatum.
-
Zie of gasten terugkomen
Statistieken over stempels en beloningen per vestiging tonen hoeveel gasten sparen, hoeveel er dicht bij een beloning zitten en hoeveel beloningen zijn ingewisseld.
-
Bewaard op de telefoon van de gast
Gasten hebben de kaart op hun telefoon, dus ze hebben hem bij zich wanneer ze kiezen waar ze gaan eten.
-
Aanbrengprogramma
Een aanbrengprogramma hoort bij de module en geeft vaste gasten een reden om nieuwe gasten mee te brengen.
-
Cadeaubonnen en promotiecodes inbegrepen
Bied cadeaubonnen aan voor gasten die je restaurant cadeau willen doen, en promotiecodes voor rustigere periodes. Beide zitten er zonder meerprijs bij.
Start je spaarprogramma in drie stappen.
Geen hardware, geen integratietraject en geen onboardinggesprek. De kaart ontwerp je in het dashboard en scan je met een telefoon.
-
1
Ontwerp de kaart en de beloning
Voeg je logo en kleuren toe, kies het stempelicoon en stel de regel in, bijvoorbeeld een gratis dessert na negen bezoeken. Voeg zo nodig voorwaarden en een vervaldatum toe.
-
2
Zet de QR-code waar gasten afrekenen
Plaats hem in het rekeningmapje, bij de ontvangstbalie of op de kassabon. Gasten scannen hem één keer en de kaart staat op hun telefoon, zonder iets te installeren.
-
3
Stempels zetten en beloningen inwisselen
De gast toont de code, je personeel scant die vanuit het dashboard en tikt op Stempel toevoegen. Komt de beloning vrij, tik dan op Inwisselen en het wordt vastgelegd.
Geen spaarprogramma vergeleken met een digitale stempelkaart.
Geen spaarprogramma
- Rustige doordeweekse dagen. Kortingen die de marge drukken
- Je vaste gasten kennen. Personeel onthoudt bekende gezichten
- Herhaalbezoek stimuleren. Meer advertenties en vermeldingen
- De beloning. Een kortingspercentage voor iedereen
- Meerdere restaurants. Elke vestiging heeft een eigen regeling
- Kosten. De marge die je bij elke voucher weggeeft
Spaarkaart van TapTime
- Rustige doordeweekse dagen. Gasten dicht bij een beloning hebben een reden om te komen
- Je vaste gasten kennen. Stempels en beloningen geteld in het dashboard
- Herhaalbezoek stimuleren. Een stempel zonder extra kosten
- De beloning. Een gratis dessert bij het negende bezoek, voor gasten die het verdienden
- Meerdere restaurants. Eén kaart, geldig in elke vestiging
- Kosten. 49 € per maand per vestiging, geen commissie
Nieuwe spaarders in je advertentierapporten en beloningen in je boekhouding
Elke gast die zich aansluit, stempels spaart of een beloning inwisselt, levert een gebeurtenis op voor je advertenties, managers en boekhouder. Zonder meerprijs bij de spaarkaart: geen add-on, geen duurder pakket en geen kosten per stempel of beloning.
Hoe conversies, webhooks en de API werken
Meet advertenties aan nieuwe leden
De eerste stempel wordt één keer als aanmelding verstuurd: Meta CompleteRegistration en GA4 sign_up, en Google Ads als de gast via een advertentieklik kwam. Ads Manager toont dan de kosten per nieuw lid.
Nieuwe leden en beloningen gemeld aan managers
De Slack of Telegram van de managers ontvangt elk nieuw lid en elke ingewisselde beloning, met de naam van de gast en de beloning, zodat je dag na dag ziet hoe het spaarprogramma zich ontwikkelt.
Kosten van beloningen in je boekhouding
Zapier, Make, n8n of Pipedream sturen elke ingewisselde beloning naar je boekhoudpakket of een Google Sheet, zonder code, zodat je de kosten van het programma naast de omzet kunt leggen.
Eén overzicht van alle restaurants
De REST API leest programma's, kaarten en beloningen van elk restaurant, en de eventfeed toont elke stempel op volgorde. Ondertekende webhooks sturen elke gebeurtenis naar de eigen rapportage van je groep.
Eén vaste prijs, zonder commissie op bezoeken.
49 € per maand per vestiging. De kaartontwerper, de kaart op de telefoon van de gast, scannen aan de kassa, statistieken, promotiecodes, cadeaubonnen en het aanbrengprogramma zijn allemaal inbegrepen. Jij kiest de beloning; TapTime neemt geen deel van de rekening.
Eén kaart is geldig in elke vestiging, elk met een eigen abonnement van 49 €, beheerd vanuit één dashboard. Andere TapTime-modules, zoals een QR-menu, tafelreserveringen of afspraken, hebben een eigen prijs.
Voor restaurants die draaien op vaste gasten.
- Familierestaurants
- Buurtbistro's en eetcafés
- Pizzeria's
- Sushi- en ramenbars
- Lunchzaken bij kantoren
- Steakhouses
- Burgerrestaurants
- Restaurantgroepen
Veelgestelde vragen
Moeten gasten een app installeren?
Nee. De kaart staat op hun telefoon. Ze scannen je QR-code één keer en de kaart is opgeslagen, zonder iets te installeren. Hebben ze al een TapTime-kaart van een andere zaak, dan staat de jouwe ernaast.
Is dit een puntensysteem op basis van wat ze uitgeven?
Nee. Het is een stempelkaart: één stempel per bezoek en een beloning na het aantal bezoeken dat je instelt, standaard negen. Het beloont gasten die vaak komen.
Welke beloning kan een restaurant het best geven?
Kies iets met een hoge waarde voor de gast en lage kosten voor jou, zoals een dessert, een voorgerecht, een fles huiswijn of een hoofdgerecht bij het negende bezoek. Jij schrijft de titel, beschrijving en voorwaarden, en kunt ze altijd aanpassen.
Kan ik het in meer dan één restaurant gebruiken?
Ja. Eén kaart werkt in elke vestiging van je account, medewerkers zien alleen hun eigen restaurant, en het dashboard toont stempels en beloningen per vestiging.
Werkt het samen met mijn kassasysteem?
Nee. TapTime koppelt niet met kassasystemen van andere leveranciers. Je personeel scant de code van de gast vanuit het TapTime-dashboard op een willekeurige telefoon, wat aan de kassa een paar seconden duurt en geen hardware vraagt.
Kosten cadeaubonnen en promotiecodes extra?
Nee. Cadeaubonnen, promotiecodes en het aanbrengprogramma horen bij de spaarkaartmodule en zitten in hetzelfde abonnement, zonder iets extra aan te zetten.
Wat kost het en is er een contract?
49 € per maand per vestiging, maandelijks betaald per kaart. Geen contract, geen opstartkosten en geen commissie op bezoeken of beloningen. De eerste 14 dagen zijn gratis en je hebt geen creditcard nodig om te beginnen.
Wat gebeurt er als ik stop met betalen?
Na een korte overgangsperiode wordt de kaart gepauzeerd en zien gasten op hun telefoon een korte melding “tijdelijk niet beschikbaar”. Er wordt niets verwijderd; stempels, beloningen en statistieken komen terug zodra je het abonnement opnieuw activeert.
Kunnen aanmeldingen voor het spaarprogramma van een restaurant tellen als conversie in Meta en Google Analytics?
Ja. TapTime meldt de eerste stempel van een gast in je programma als aanmelding, een Meta CompleteRegistration en een GA4 sign_up, één keer per lid en programma, hoeveel kaarten hij ook volspaart. Google Ads ontvangt hem alleen als de gast via een advertentieklik binnenkwam.
Geef je gasten een reden om terug te komen.
Ontwerp je kaart, kies de beloning en zet bij je volgende service de eerste stempels. Altijd opzegbaar.
14 dagen gratis Geen kaart nodig Altijd opzegbaar