Ditët e qeta të javës
Rritja e xhiros në ditët e qeta nuk kërkon domosdoshmërisht klientë të rinj. Mjafton që klientët ekzistues të vijnë më shpesh.
Kartë besnikërie · Restorante
Program besnikërie për restorante me kartë vulash dixhitale
TapTime është një kartë vulash dixhitale për restorante: një vulë për çdo vizitë dhe një shpërblim që e zgjidhni ju, në telefonin e klientit. Shpërblen vizitat e përsëritura pa zbritje në faturë, nga 11.90 € në muaj për lokal.
14 ditë falasPa kartë kreditiPa komision, pa pajisje
- 11.90 €
- në muaj për lokal, gjithçka e përfshirë
- 14 ditë
- provë falas, pa kartë krediti
- 9
- vizita për një shpërblim, ose sa të doni
- 0
- komision, pajisje ose tarifa për vulë
Provoni kartën më poshtë
Kjo është karta e vërtetë e vulave dhe ekrani i arkës. Shtoni një vulë, hapni shpërblimin dhe jepeni.
Klubi i Tavolinës UraRestorant Ura
Ëmbëlsirë falas pas 9 vizitash
6/9
Skano te arka
Arka 1
Arben K.6 nga 9
- +1 vulëMar 08:40
- +1 vulëHën 08:35
- +1 vulëShtu 10:12
Kjo është karta e vërtetë e vulave dhe ekrani i arkës. Shtoni një vulë, hapni shpërblimin dhe jepeni.
Si funksionon një program besnikërie për një restorant?
Një program besnikërie për restorante i shpërblen klientët për vizitat e përsëritura, jo për shumën e shpenzuar në një vizitë. Klienti mban një kartë vulash në telefon; në çdo vizitë stafi skanon kodin QR te arka dhe shton një vulë, dhe pas një numri të caktuar vizitash hapet shpërblimi. TapTime i mban kartën, skanimin dhe statistikat në një panel.
Klientët e rregullt kërkojnë një arsye për t'u kthyer
Tërheqja e klientëve të rinj kërkon reklama, listime dhe kupona. Kthimi i një klienti ekzistues kushton shumë më pak, por shumica e restoranteve nuk kanë një mjet për ta nxitur.
Zbritjet tërheqin klientë të njëhershëm
Kuponat me zbritje mbushin një mbrëmje, por shpesh tërheqin klientë që nuk kthehen me çmim të plotë, dhe ulin marzhin.
Klientët e rregullt nuk dallohen
Pa një program besnikërie, restoranti nuk e di kush vjen shpesh dhe nuk mund t'i shpërblejë këta klientë.
Kartë vulash e bazuar te vizitat
Nuk ka zbritje në faturë. Klienti ka një arsye për t'u kthyer, dhe ju shihni në statistika nëse kthehet.
-
Një vulë për çdo vizitë
Pas pagesës, stafi skanon kodin në telefonin e klientit dhe shton një vulë. Pas nëntë vizitash, ose numrit që zgjidhni, hapet shpërblimi.
-
Shpërblim në vend të zbritjes
Për shembull, një ëmbëlsirë, një shishe verë shtëpie ose një pjatë kryesore në vizitën e nëntë. Ju caktoni shpërblimin, përshkrimin, kushtet dhe, nëse doni, një afat skadimi.
-
Statistika për vizitat e përsëritura
Statistika vulash dhe shpërblimesh për çdo lokal: sa klientë mbledhin vula, sa janë afër shpërblimit dhe sa shpërblime janë dhënë.
-
Karta në telefonin e klientit
Klientët e mbajnë kartën në telefon, pa pasur nevojë të instalojnë asgjë. Ajo është gjithmonë e disponueshme kur zgjedhin ku të hanë.
-
Programi «sill një shok»
Programi i rekomandimeve është pjesë e modulit, ndaj klientët e rregullt kanë një arsye për të sjellë klientë të rinj.
-
Karta dhuratë dhe kode promocionale në të njëjtin modul
Karta dhuratë për klientët që duan ta dhurojnë një vizitë, dhe kode promocionale për periudhat e qeta. Të dyja përfshihen pa kosto shtesë.
Si ta nisni
Pa pajisje te arka, pa projekt integrimi dhe pa telefonatë prezantimi. Karta dizajnohet në panel dhe skanohet me një telefon.
-
1
Dizajnoni kartën dhe shpërblimin
Logoja dhe ngjyrat tuaja, ikona e vulës dhe rregulli, për shembull nëntë vizita për një ëmbëlsirë. Kushtet dhe afati janë opsionale.
-
2
Vendosni kodin QR pranë faturës
Në mbajtësen e faturës, në recepsion ose në faturë. Klientët e skanojnë një herë dhe karta ruhet në telefonin e tyre, pa instaluar asgjë.
-
3
Vulosni te arka dhe jepni shpërblimin
Klienti tregon kodin, stafi e skanon nga paneli dhe prek «Shto vulë». Kur hapet shpërblimi, prekni «Jep shpërblimin» dhe ai regjistrohet.
Pa program besnikërie krahasuar me një kartë vulash
Pa program besnikërie
- Një ditë e qetë. Pritje, ose një zbritje që ul marzhin
- Njohja e klientëve të rregullt. Varet nga kujtesa e stafit
- Nxitja e vizitës së dytë. Reklama, listime dhe vlerësime shtesë
- Shpërblimi. Zbritje për çdo klient
- Disa restorante. Çdo lokal nis nga zero
- Kostoja. Marzh i humbur nga kuponat
Karta e besnikërisë TapTime
- Një ditë e qetë. Klientët afër shpërblimit kanë arsye të vijnë
- Njohja e klientëve të rregullt. Vula dhe shpërblime të regjistruara në panel
- Nxitja e vizitës së dytë. Një vulë me kosto minimale
- Shpërblimi. Një shpërblim në vizitën e nëntë, për klientin e rregullt
- Disa restorante. Një kartë, e vlefshme në çdo lokal
- Kostoja. 11.90 € në muaj për lokal, pa komision
Ngjarjet e besnikërisë në reklama, chat dhe kontabilitet
Çdo anëtarësim, vulë dhe shpërblim bëhet një ngjarje që mund ta përdorin reklamat, menaxherët dhe kontabiliteti. Përfshihet në kartën e besnikërisë pa kosto shtesë: pa shtojcë, pa plan më të lartë dhe pa tarifë për vulë ose shpërblim.
Si funksionojnë konvertimet, webhooks dhe API
Matja e anëtarëve të rinj nga reklamat
Vula e parë dërgohet një herë si regjistrim: CompleteRegistration në Meta dhe sign_up në GA4, dhe te Google Ads kur klienti erdhi nga një klikim reklame. Kështu Ads Manager tregon koston për çdo anëtar të ri.
Njoftime për menaxherët
Slack ose Telegram i menaxherëve merr çdo anëtar të ri dhe çdo shpërblim të përdorur, me emrin e klientit dhe shpërblimin. Kështu shihni gjatë ditës si përdoret programi.
Kostoja e shpërblimeve në kontabilitet
Zapier, Make, n8n ose Pipedream e dërgojnë çdo shpërblim të përdorur në kontabilitet ose në Google Sheets, pa kod. Kostoja e besnikërisë shfaqet pranë xhiros.
Pamje e besnikërisë për të gjithë grupin
REST API lexon programet, kartat dhe shpërblimet në çdo restorant, dhe feed-i i ngjarjeve liston çdo vulë me radhë. Webhook-et e nënshkruara i dërgojnë te raportet e grupit tuaj.
Një çmim fiks, pa komision
11.90 € në muaj për çdo lokal. Dizajnuesi i kartës, karta në telefonin e klientit, skanimi te arka, statistikat, kodet promocionale, kartat dhuratë dhe «sill një shok» përfshihen. Shpërblimin e zgjidhni ju; TapTime nuk merr asnjë përqindje nga fatura.
Keni më shumë se një restorant? Një kartë vlen në çdo lokal, secili me abonimin e vet prej 11.90 € nën një panel. Menuja QR, rezervimet e tavolinave dhe takimet aktivizohen veçmas.
Për kë është
- Restorante familjare
- Bistro lagjeje
- Piceri
- Bare sushi dhe ramen
- Lokale dreke pranë zyrave
- Restorante mishi
- Lokale burgeri
- Grupe restorantesh
Pyetje të shpeshta
A duhet të instalojnë klientët një aplikacion?
Jo. Karta ruhet në telefon. Klientët skanojnë kodin QR ose hapin një link një herë dhe karta është e tyre, pa instaluar asgjë. Nëse kanë tashmë një kartë TapTime nga një biznes tjetër, karta juaj ruhet pranë saj.
A është kjo një skemë pikësh sipas sa shpenzojnë?
Jo. Është një kartë vulash: një vulë për çdo vizitë dhe një shpërblim pas numrit të vizitave që caktoni. Parazgjedhja është nëntë. Shpërblen klientët që vijnë shpesh.
Çfarë shpërblimi duhet të ofrojë një restorant?
Zakonisht diçka me vlerë të lartë për klientin dhe kosto të ulët për ju, si një ëmbëlsirë, një meze, një shishe verë shtëpie ose një pjatë kryesore në vizitën e nëntë. Ju shkruani titullin, përshkrimin dhe kushtet, dhe mund t'i ndryshoni kur të doni.
A mund ta përdor në më shumë se një restorant?
Po. Një kartë vlen në çdo lokal nën llogarinë tuaj, stafi kufizohet te restoranti i vet dhe paneli tregon vulat dhe shpërblimet për çdo lokal.
A lidhet me sistemin tim POS?
Jo. TapTime nuk integrohet me sisteme arke të palëve të treta. Stafi skanon kodin e klientit nga paneli i TapTime me çdo telefon, gjë që merr pak sekonda dhe nuk kërkon pajisje shtesë.
A kushtojnë më shumë kartat dhuratë dhe kodet promocionale?
Jo. Kartat dhuratë, kodet promocionale dhe programi «sill një shok» janë pjesë e modulit të besnikërisë dhe përfshihen në të njëjtin abonim, pa aktivizime shtesë.
Sa kushton dhe a ka kontratë?
11.90 € në muaj për çdo lokal, me pagesë mujore me kartë. Pa kontratë, pa tarifë instalimi dhe pa komision mbi vizitat apo shpërblimet. 14 ditët e para janë falas dhe nuk kërkohet kartë për të nisur.
Çfarë ndodh nëse ndaloj pagesën?
Pas një periudhe të shkurtër pritjeje, karta pezullohet dhe klientët shohin në telefon shënimin «përkohësisht e padisponueshme». Asgjë nuk fshihet; vulat, shpërblimet dhe statistikat ruhen për kur ta riaktivizoni.
A mund të numërohen regjistrimet në besnikërinë e restorantit si konvertime në Meta dhe Google Analytics?
Po. TapTime e raporton vulën e parë të një klienti si regjistrim, CompleteRegistration në Meta dhe sign_up në GA4, një herë për anëtar dhe program, pavarësisht sa karta mbush. Google Ads e merr vetëm kur klienti ka ardhur nga një klikim reklame.
Nisni programin e besnikërisë për restorantin tuaj
Dizajnoni kartën, caktoni shpërblimin dhe vendosni kodin QR pranë arkës. Pa kontratë, anuloni kur të doni.
14 ditë falas Pa kartë Anuloni kurdo