Kartu loyalitas · Restoran

Tamu yang kembali tidak memakan biaya untuk dimenangkan. Beri mereka alasan untuk kembali lebih cepat.

TapTime adalah kartu stempel digital untuk restoran: satu stempel per kunjungan, hadiah yang Anda pilih pada kunjungan kesembilan, disimpan di ponsel tamu. Ini bukan diskon; ini alasan untuk memilih tempat Anda di hari Selasa. Mulai 249 000 IDR per bulan per lokasi.

Gratis 14 hariTanpa kartuTanpa komisi, tanpa perangkat keras

Seorang pelayan menyerahkan mesin kartu kepada tamu di akhir santapan
249 000 IDR
per bulan per lokasi, semuanya termasuk
14 hari
uji coba gratis, tanpa kartu
9
kunjungan menuju hadiah, atau tetapkan sendiri
0
komisi, perangkat keras atau biaya per stempel

Coba kartunya di bawah

Ini kartu stempel dan layar kasir yang sebenarnya, bukan video. Tambahkan stempel, buka hadiahnya, tukarkan.

Aroma Table ClubTrattoria Aroma
Hidangan penutup gratis setelah 9 kunjungan 6/9
Pindai di kasir Kasir 1
Maria K.6 dari 9
  • +1 stempelSel 08:40
  • +1 stempelSen 08:35
  • +1 stempelSab 10:12

Ini kartu stempel dan layar kasir yang sebenarnya, bukan video. Tambahkan stempel, buka hadiahnya, tukarkan.

Bagaimana program loyalitas bekerja untuk sebuah restoran?

Program loyalitas restoran memberi hadiah kepada tamu karena kembali, bukan karena membelanjakan lebih banyak dalam satu malam. Tamunya menyimpan kartu stempel di ponselnya; setiap kunjungan staf Anda memindai kode QR tamu di kasir dan menambahkan stempel, dan setelah sejumlah kunjungan yang ditetapkan sebuah hadiah terbuka. TapTime menjalankan kartunya, pemindaiannya dan statistiknya dari satu dasbor.

Meja terbaik Anda di hari Selasa adalah yang kembali lagi.

Setiap tamu baru memakan biaya iklan, sebuah listing, sebuah voucher atau ulasan yang harus Anda raih. Tamu yang kembali memakan satu stempel. Kebanyakan restoran membelanjakan untuk yang pertama dan tidak sepeser pun untuk yang kedua.

01

Ruangan penuh hari Sabtu menyembunyikan yang kosong hari Selasa

Anda tidak butuh lebih banyak orang yang menyukai Anda. Anda butuh mereka yang sudah menyukainya datang dua kali sebulan, bukan sekali dalam tiga bulan.

02

Diskon membawa pemburu murah, bukan pelanggan setia

Voucher dua puluh persen mengisi satu malam dengan orang yang tidak akan pernah membayar harga penuh. Lalu mereka hilang, dan margin Anda ikut pergi.

03

Anda tidak bisa membedakan pelanggan setia dari orang asing di pintu

Pasangan di meja empat sudah datang sebelas kali tahun ini. Tidak ada yang tahu itu, jadi tidak ada yang memperlakukan mereka begitu.

Seorang pelayan menyerahkan mesin kartu kepada tamu di akhir santapan

Dibangun di sekitar frekuensi: satu stempel per kunjungan, hadiah saat ia berarti.

Tidak ada potongan di tagihan malam ini. Sebuah alasan untuk kembali pekan depan, dan angka yang menunjukkan apakah mereka benar kembali.

  • Satu stempel untuk setiap kunjungan

    Setiap kali tamu membayar, staf Anda memindai kode di ponsel tamu dan menambahkan stempel. Sembilan kunjungan, atau angka berapa pun yang Anda pilih, lalu hadiahnya terbuka.

  • Hadiahnya sebuah alasan, bukan potongan harga

    Hidangan penutup gratis, sebotol anggur rumah, sebuah hidangan utama pada kunjungan kesembilan. Anda menetapkan hadiahnya, deskripsinya, ketentuannya dan masa berlaku bila mau.

  • Ketahui apakah mereka kembali

    Statistik stempel dan hadiah per lokasi: berapa banyak tamu yang sedang mengumpulkan, berapa yang hampir mendapat hadiah, berapa hadiah yang telah ditukarkan.

  • Di saku tamu, bukan di dalam laci

    Tamu menyimpan kartunya di ponsel. Ia ada di sana pada malam saat mereka memilih tempat makan.

  • Pelanggan setia membawa pelanggan setia

    Program ajak-teman adalah bagian dari modulnya, jadi tamu yang menyukai tempat Anda punya alasan untuk membawa yang berikutnya.

  • Kartu hadiah dan kode promo, modul yang sama

    Kartu hadiah untuk tamu yang ingin memberikan restoran Anda sebagai hadiah, kode promo untuk pekan-pekan sepi. Keduanya sudah termasuk, tanpa add-on tambahan.

Tayang sebelum layanan malam ini.

Tanpa perangkat keras di pass, tanpa proyek integrasi, tanpa panggilan orientasi. Kartunya dirancang di dasbor dan dipindai dari ponsel.

  1. 1

    Rancang kartunya dan hadiahnya

    Logo dan warna Anda, ikon stempelnya, dan aturannya: sembilan kunjungan, hidangan penutup gratis. Ketentuan dan masa berlaku bila Anda mau.

  2. 2

    Pasang kode QR-nya di tempat tagihan mendarat

    Di map tagihan, di meja pramutamu, di struk. Tamu memindainya sekali dan kartunya jadi milik mereka — tidak ada yang perlu dipasang.

  3. 3

    Stempel di kasir, tukarkan pada kunjungan kesembilan

    Tamunya menunjukkan kodenya, staf Anda memindainya dari dasbor lalu mengetuk Tambah stempel. Saat hadiahnya terbuka, ketuk Tukarkan dan tercatatlah ia.

Tanpa program loyalitas dibandingkan kartu stempel, apa adanya.

Tanpa program loyalitas

  • Hari Selasa yang sepi. Harapan, atau diskon yang memotong margin
  • Siapa pelanggan setia Anda. Wajah-wajah yang diingat para pelayan
  • Memenangkan satu kunjungan ulang. Iklan lagi, listing lagi, ulasan lagi
  • Hadiahnya. Diskon dua puluh persen untuk siapa pun yang masuk
  • Beberapa restoran. Masing-masing mulai dari nol
  • Berapa biayanya. Margin pada setiap voucher

Kartu loyalitas TapTime

  • Hari Selasa yang sepi. Tamu yang tinggal dua stempel dari hadiah datang
  • Siapa pelanggan setia Anda. Stempel dan hadiah dihitung di dasbor
  • Memenangkan satu kunjungan ulang. Sebuah stempel yang tidak memakan biaya untuk diberikan
  • Hadiahnya. Hidangan penutup gratis pada kunjungan kesembilan, untuk tamu yang memperolehnya
  • Beberapa restoran. Satu kartu, berlaku di setiap lokasi
  • Berapa biayanya. 249 000 IDR per bulan per lokasi, tanpa komisi

Selasa, 19.20, di Trattoria Aroma.

Seperti apa malam sepi saat pelanggan setia punya alasan memilih Anda.

  1. Meja empat: sepasang tamu pada kunjungan kedelapan mereka. Pelayannya memindai kodenya bersama tagihan; kartunya menunjukkan 8 dari 9 dan mereka bilang akan kembali Selasa depan untuk hidangan penutupnya.

  2. Seorang tamu pertama kali memindai kode di map tagihan lalu pulang membawa satu stempel alih-alih kartu kertas yang terlupakan — tidak ada yang perlu dipasang.

  3. Seorang pelanggan setia membawa dua rekan kerja lewat program ajak-teman. Tiga tamu pada malam yang biasanya punya selusin kursi kosong.

  4. Pemiliknya memeriksa dasbor: sembilan belas stempel malam ini, dua hadiah ditukarkan, keduanya kepada tamu yang datang untuk kesembilan kalinya.

Beri angka pada pelanggan setia Anda: pendaftaran di iklan Anda, hadiah di pembukuan Anda

Setiap tamu yang bergabung, mengumpulkan dan menukarkan menjadi peristiwa yang bisa dipakai iklan, manajer dan akuntan Anda. Sudah termasuk dalam kartu loyalitas tanpa biaya tambahan: tanpa add-on, tanpa tingkatan lebih tinggi, tanpa biaya per stempel atau hadiah yang dikirim.

Cara kerja konversi, webhook dan API
  • Google Ads
  • Meta
  • Google Analytics 4

Iklan yang menemukan tamu yang bergabung, bukan yang menggulir

Stempel pertama dikirim sekali sebagai pendaftaran: CompleteRegistration Meta dan sign_up GA4, serta Google Ads bila tamunya datang dari klik iklan. Ads Manager lalu bisa menunjukkan biaya per anggota baru.

  • Telegram
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • Google Chat
  • Discord
  • Mattermost

Pelanggan setia hari Selasa, dilaporkan ke manajernya

Slack atau Telegram para manajer mendengar setiap anggota baru dan setiap hadiah yang ditukarkan, lengkap dengan nama tamu dan hadiahnya. Pukul 22.10 Anda tahu apakah malam sepi itu membawa pelanggan setia kembali.

  • Zapier
  • Make
  • n8n
  • Pipedream

Biaya setiap hidangan penutup gratis, di pembukuan Anda

Zapier, Make, n8n atau Pipedream mengirim setiap hadiah yang ditukarkan ke pembukuan Anda atau sebuah Google Sheet, tanpa kode. Biaya loyalitas duduk di sebelah pemasukan, di tempat Anda bisa menimbangnya.

  • Webhooks
  • REST API

Satu pandangan loyalitas untuk seluruh grup

REST API membaca program, kartu dan hadiah di setiap restoran, dan umpan peristiwanya mendaftar setiap stempel secara berurutan. Webhook bertanda tangan mendorong masing-masingnya ke pelaporan grup Anda sendiri.

Satu harga tetap. Tanpa komisi atas kunjungan yang dibawanya kembali.

249 000 IDR per bulan per lokasi. Perancang kartunya, kartu di ponsel tamu, pemindaian di kasir, statistik, kode promo, kartu hadiah dan ajak-teman semuanya sudah termasuk. Anda memilih hadiahnya; TapTime tidak mengambil apa pun dari tagihan.

Menjalankan lebih dari satu restoran? Satu kartu berlaku di setiap lokasi, masing-masing dengan langganan 249 000 IDR-nya sendiri di bawah satu dasbor. Tambahkan menu QR, reservasi meja atau janji temu nanti; semuanya diaktifkan terpisah.

Dibuat untuk setiap restoran yang hidup dari pelanggan setia.

  • Restoran keluarga
  • Bistro lingkungan
  • Pizeria
  • Bar sushi dan ramen
  • Tempat makan siang dekat perkantoran
  • Steakhouse
  • Kedai burger
  • Grup restoran

Pertanyaan pemilik restoran sebelum memulai program loyalitas.

Apakah tamu perlu memasang aplikasi?

Tidak. Kartunya hidup di ponsel mereka. Mereka memindai kode QR Anda sekali dan kartunya jadi milik mereka — tidak ada yang perlu dipasang. Bila mereka sudah punya kartu TapTime dari usaha lain, kartu Anda duduk di sebelahnya.

Apakah ini skema poin berdasarkan berapa banyak mereka membelanjakan?

Bukan. Ini kartu stempel: satu stempel per kunjungan, satu hadiah setelah jumlah kunjungan yang Anda tetapkan. Sembilan adalah bawaannya. Ia memberi hadiah kepada tamu yang sering datang, yaitu tamu yang ingin Anda miliki lebih banyak.

Hadiah apa yang sebaiknya ditawarkan restoran?

Sesuatu yang terasa bernilai tinggi tapi murah bagi Anda: hidangan penutup, hidangan pembuka, sebotol anggur rumah, sebuah hidangan utama pada kunjungan kesembilan. Anda menulis judulnya, deskripsinya dan ketentuannya, serta bisa mengubahnya kapan saja.

Bisakah saya menjalankannya di lebih dari satu restoran?

Bisa. Satu kartu berfungsi di setiap lokasi dalam akun Anda, staf dibatasi pada restorannya sendiri, dan dasbornya menampilkan stempel dan hadiah per lokasi.

Apakah ia terhubung ke sistem POS saya?

Tidak. TapTime tidak berintegrasi dengan sistem kasir vendor lain. Staf Anda memindai kode tamu dari dasbor TapTime di ponsel mana pun, yang memakan beberapa detik di kasir dan tidak butuh perangkat keras.

Apakah kartu hadiah dan kode promo dikenai biaya tambahan?

Tidak. Kartu hadiah, kode promo dan program ajak-teman adalah bagian dari modul loyalitas dan sudah termasuk dalam langganan yang sama, tanpa tambahan apa pun yang perlu diaktifkan.

Berapa biayanya dan apakah ada kontrak?

249 000 IDR per bulan per lokasi, dibayar bulanan dengan kartu. Tanpa kontrak, tanpa biaya penyiapan, tanpa komisi atas kunjungan atau hadiah. 14 hari pertama gratis dan Anda tidak perlu memasukkan kartu untuk memulai.

Apa yang terjadi jika saya berhenti membayar?

Setelah masa tenggang singkat, kartunya dijeda dan tamu melihat catatan singkat “sementara tidak tersedia” di ponsel mereka. Tidak ada yang dihapus; stempel, hadiah dan statistik semuanya ada saat Anda mengaktifkannya kembali.

Bisakah pendaftaran loyalitas restoran dihitung sebagai konversi di Meta dan Google Analytics?

Bisa. TapTime melaporkan stempel pertama seorang tamu pada program Anda sebagai pendaftaran, sebuah CompleteRegistration Meta dan sign_up GA4, sekali per anggota per program berapa pun kartu yang mereka penuhi. Google Ads menerimanya hanya bila tamunya datang dari klik iklan.

Beri hari Selasa sebuah alasan.

Gratis empat belas hari, tanpa kartu, batalkan kapan saja. Pelanggan setia Anda bisa mulai mengumpulkan stempel malam ini.

Gratis 14 hari Tanpa kartu Batalkan kapan saja

Gratis 14 hari · Tanpa kartu Mulai gratis 14 hari