01
Tersimpan di ponsel pelanggan
Pelanggan menyimpan kartu di ponsel, sehingga kartu tidak bisa hilang atau tertinggal di rumah, dan stempelnya selalu tersedia.
Kartu loyalitas · Kafe dan kedai kopi
Kartu stempel digital untuk kedai kopi, tersimpan di ponsel pelanggan
Ganti kartu kertas dengan kartu digital dalam warna dan logo Anda. Pelanggan menyimpannya di ponsel dengan sekali pindai, dan barista menambahkan stempel dengan memindai di kasir, mulai 249 000 IDR per bulan per lokasi.
Gratis 14 hariTanpa kartu kreditTanpa perangkat khusus, cukup ponsel
- 249 000 IDR
- per bulan per lokasi, semua fitur termasuk
- 14 hari
- uji coba gratis, tanpa kartu kredit
- 9
- stempel untuk satu hadiah, atau tentukan sendiri
- 0
- perangkat yang perlu dibeli, pindai dengan ponsel apa pun
Coba kartunya di bawah
Ini kartu stempel dan layar kasir yang sebenarnya. Ubah warna, tambahkan stempel dan tukarkan hadiahnya.
Aroma Coffee ClubCafé Aroma
Kopi gratis setelah 9 stempel
6/9
Pindai di kasir
Kasir 1
Maria K.6 dari 9
- +1 stempelSel 08:40
- +1 stempelSen 08:35
- +1 stempelSab 10:12
Ini kartu stempel dan layar kasir yang sebenarnya. Ubah warna, tambahkan stempel dan tukarkan hadiahnya.
Apa itu aplikasi loyalitas kafe?
Aplikasi loyalitas kafe menyimpan kartu stempel digital di ponsel pelanggan, menggantikan kartu kertas di dompet. Pelanggan menunjukkan QR code di kasir, barista memindainya dari dasbor di ponsel mana pun, dan satu stempel ditambahkan; setelah sejumlah kopi tertentu, hadiah terbuka. Dengan TapTime Anda mendesain kartu dalam warna Anda tanpa membangun aplikasi sendiri.
Kartu stempel kertas mudah hilang dan sulit dipantau.
Kartu kertas mudah hilang, bisa distempel tanpa pembelian, dan tidak memberi informasi tentang siapa pelanggan setia Anda.
-
1
Kartu yang hilang memutus kebiasaan
Jika pelanggan kehilangan kartu beberapa stempel sebelum hadiah, mereka harus mulai dari awal, dan banyak yang berhenti mengumpulkan.
-
2
Stempel mudah ditiru
Tanda pena atau stempel karet mudah ditiru, sehingga Anda tidak dapat memastikan berapa hadiah yang benar-benar didapat.
-
3
Tidak ada data tentang pelanggan setia
Kartu kertas tidak dapat menunjukkan berapa pelanggan yang sedang mengumpulkan stempel, siapa yang berhenti datang, atau berapa hadiah yang diberikan bulan lalu.
Kartu, kasir dan statistik, semuanya di ponsel yang sudah Anda gunakan.
Desain kartu sekali, bagikan lewat QR code dan tambahkan stempel dengan sekali pindai. Setiap masalah di atas ditangani di dasbor.
02
Stempel hanya ditambahkan di kasir Anda
Pelanggan menunjukkan QR code-nya, barista memindainya dari dasbor di ponsel mana pun dan mengetuk Tambah stempel. Setiap stempel dicatat beserta waktu dan lokasinya.
03
Statistik pelanggan setia
Statistik stempel dan hadiah per lokasi menunjukkan berapa pelanggan yang sedang mengumpulkan, berapa yang tinggal satu stempel lagi, dan berapa hadiah yang ditukarkan bulan ini.
04
Warna, logo dan ikon Anda
Desainer kartu mendukung warna atau gradien, logo Anda, ikon stempel dan hadiah, serta font, sehingga kartu sesuai dengan merek Anda.
05
Hadiah yang Anda tentukan
Sembilan stempel secara bawaan, atau jumlah berapa pun yang Anda pilih. Tawarkan kopi gratis, pastri atau sekantong biji kopi, lengkap dengan deskripsi, syarat dan masa berlaku opsional.
06
Satu kartu untuk semua lokasi
Kartu yang sama berlaku di semua lokasi Anda, akses staf dibatasi pada lokasinya masing-masing, dan statistik digabungkan dalam satu dasbor.
Siapkan kartu stempel digital dalam tiga langkah.
Tanpa perangkat khusus, tanpa panggilan onboarding dan tanpa cetakan selain QR code. Semuanya dijalankan dari dasbor di ponsel.
-
01
Desain kartunya
Pilih warna, unggah logo, lalu pilih ikon stempel dan hadiahnya, misalnya sembilan stempel untuk satu kopi gratis.
-
02
Pasang QR code di kasir
Pelanggan memindainya sekali dan kartu tersimpan di ponsel mereka, tanpa perlu memasang apa pun. Kartu ini berdampingan dengan kartu TapTime lain yang mereka miliki.
-
03
Pindai, stempel dan beri hadiah
Di kasir, pelanggan menunjukkan kodenya, barista memindainya dari dasbor dan mengetuk Tambah stempel. Saat hadiah terbuka, ketuk Tukarkan.
Kartu stempel kertas dibandingkan dengan kartu digital.
| Kartu stempel kertas dibandingkan dengan kartu digital. | Kartu stempel kertas | Kartu loyalitas TapTime |
|---|---|---|
| Tempat penyimpanan | Di dompet atau saku, mudah hilang | Di ponsel pelanggan |
| Menambahkan stempel | Pena atau stempel karet yang mudah ditiru | Pindai di kasir, tercatat beserta waktunya |
| Mengenal pelanggan setia | Staf mengingat wajah yang sering datang | Stempel dan hadiah terhitung di dasbor |
| Mengubah hadiah | Mencetak ulang kartu | Edit sekali, semua kartu diperbarui |
| Beberapa lokasi | Kartu terpisah, atau tidak bisa diperiksa | Satu kartu, berlaku di semua lokasi |
| Biaya | Cetak ulang rutin dan hadiah yang tidak tercatat | 249 000 IDR per bulan per lokasi |
Setiap stempel dan hadiah tercatat di spreadsheet, chat dan laporan iklan Anda
Setiap stempel, anggota baru dan hadiah adalah peristiwa yang dapat Anda kirim ke aplikasi lain. Ini termasuk dalam kartu loyalitas tanpa biaya tambahan: tanpa add-on, tanpa paket lebih tinggi dan tanpa biaya per stempel.
Cara kerja konversi, webhook dan API
Anggota baru dihitung sebagai pendaftaran
Stempel pertama pelanggan dilaporkan satu kali sebagai pendaftaran: GA4 sign_up dan Meta CompleteRegistration. Dengan begitu Anda dapat mengukur kampanye berdasarkan jumlah anggota yang bergabung, bukan hanya jangkauan.
Hanya notifikasi hadiah
Pilih peristiwa yang diterima grup Telegram tim, seperti hadiah yang didapat atau ditukarkan, atau anggota baru. Setiap notifikasi tiba dalam hitungan detik dengan nama pelanggan dan waktunya, tanpa pesan untuk setiap stempel.
Catatan hadiah, tanpa kode
Zapier, Make, n8n atau Pipedream dapat menambahkan setiap stempel dan hadiah yang ditukarkan ke Google Sheets beserta waktu dan lokasinya, sehingga Anda dan akuntan dapat melihat berapa hadiah yang diberikan setiap bulan.
Data kartu dan hadiah untuk banyak lokasi
REST API membaca program loyalitas, kartu dan hadiah, serta umpan peristiwa untuk setiap stempel. Webhook bertanda tangan mengirim setiap peristiwa ke sistem pelaporan Anda sendiri, dari semua lokasi.
Satu harga tetap. Kartu dan stempel tanpa batas.
249 000 IDR per bulan per lokasi, dengan uji coba gratis 14 hari tanpa kartu kredit. Desainer kartu, kartu di ponsel pelanggan, pemindaian di kasir, statistik, kode promo, kartu hadiah dan program ajak teman sudah termasuk. Tanpa perangkat yang perlu dibeli dan tanpa biaya per stempel.
Satu kartu berlaku di semua lokasi, dan setiap lokasi memiliki langganan 249 000 IDR sendiri yang dikelola dari dasbor yang sama. Modul TapTime lainnya, seperti menu QR, reservasi meja atau janji temu, dihargai terpisah.
Untuk kafe dan kedai kopi dari segala ukuran.
- Kedai kopi
- Kafe
- Kedai kopi spesialti
- Kafe toko roti
- Tempat brunch
- Kedai teh
- Kios kopi
- Jaringan kedai kopi kecil
Pertanyaan umum
Apakah pelanggan perlu memasang aplikasi?
Tidak. Kartu tersimpan di ponsel mereka. Mereka memindai QR code Anda sekali dan kartu tersimpan, tanpa perlu memasang apa pun. Jika mereka sudah menggunakan TapTime di usaha lain, kartu Anda tampil berdampingan dengan kartu lainnya.
Bagaimana barista menambahkan stempel?
Pelanggan menunjukkan QR code di ponselnya, lalu barista memindainya dengan dasbor yang terbuka di ponsel mana pun dan mengetuk Tambah stempel. Tidak perlu pemindai, pembaca kartu atau perangkat baru di kasir.
Bisakah saya menentukan berapa stempel untuk satu hadiah?
Ya. Bawaannya sembilan, dan Anda dapat menetapkan jumlah berapa pun, memberi nama hadiah, menulis syarat dan menambahkan masa berlaku opsional. Jika Anda mengubahnya nanti, semua kartu ikut diperbarui.
Bagaimana jika pelanggan kehilangan ponsel atau berganti ponsel?
Kartu terikat pada akun TapTime pelanggan, bukan pada perangkatnya. Mereka cukup masuk di ponsel baru dan stempelnya tetap ada.
Apakah saya harus menerbitkan aplikasi sendiri?
Tidak, tidak ada aplikasi yang perlu diterbitkan. Kartu menampilkan logo, warna, ikon, font dan hadiah Anda, dan itulah yang dilihat pelanggan di ponselnya setelah sekali pindai. Tidak perlu pengembang.
Seberapa jauh kartu bisa disesuaikan?
Anda dapat mengatur warna atau gradien, logo, ikon stempel dan hadiah serta font, juga jumlah stempel, judul dan deskripsi hadiah, syarat dan masa berlaku opsional.
Berapa biayanya dan apakah ada kontrak?
249 000 IDR per bulan per lokasi, dibayar bulanan dengan kartu. Tanpa kontrak, tanpa biaya penyiapan dan tanpa biaya per stempel. 14 hari pertama gratis dan tidak perlu kartu kredit untuk memulai.
Apa yang terjadi jika saya berhenti membayar?
Setelah masa tenggang singkat, kartu dijeda dan menampilkan keterangan singkat “sementara tidak tersedia” di ponsel pelanggan. Tidak ada yang dihapus: kartu, stempel dan statistik disimpan dan dipulihkan saat Anda mengaktifkan kembali langganan.
Bisakah stempel loyalitas kedai kopi saya dikirim otomatis ke Google Sheets?
Bisa. Hubungkan Zapier, Make, n8n atau Pipedream di bagian Integrasi, tekan Kirim uji dan petakan kolomnya ke sheet. Sejak itu TapTime mengirim setiap stempel, anggota baru dan hadiah secara langsung, beserta pelanggan, waktu dan lokasinya, dan mencoba ulang setiap pengiriman yang gagal.
Ganti kartu stempel kertas Anda.
Desain kartu, pasang QR code di kasir dan mulai menambahkan stempel pada hari yang sama. Bisa berhenti kapan saja.
Gratis 14 hari Tanpa kartu Batalkan kapan saja