01
Di ponsel, tidak pernah tercuci
Pelanggan menyimpan kartunya di ponsel. Kartu itu tidak bisa hilang, tertinggal di rumah atau masuk mesin cuci, dan stempelnya masih ada Selasa depan.
Kartu loyalitas · Kedai kopi
Kartu stempel yang hidup di ponsel yang sudah dipegang pelanggan Anda.
Tukar kartu kertas dengan kartu digital di ponsel pelanggan. Barista Anda memindai kode pelanggan di kasir lalu menambahkan stempel; kopi kesembilan ditraktir Anda, dan akhirnya Anda tahu siapa pelanggan setia Anda. Tayang sore ini, mulai 249 000 IDR per bulan per lokasi.
Gratis 14 hariTanpa kartuTanpa perangkat keras, cukup sebuah ponsel
- 249 000 IDR
- per bulan per lokasi, semuanya termasuk
- 14 hari
- uji coba gratis, tanpa kartu
- 9
- stempel untuk satu hadiah, atau tetapkan sendiri
- 0
- perangkat keras yang perlu dibeli, pindai dengan ponsel mana pun
Coba kartunya di bawah
Ini kartu stempel dan layar kasir yang sebenarnya, bukan video. Ganti warnanya, tambahkan stempel, tukarkan hadiahnya.
Aroma Coffee ClubCafé Aroma
Kopi gratis setelah 9 stempel
6/9
Pindai di kasir
Kasir 1
Maria K.6 dari 9
- +1 stempelSel 08:40
- +1 stempelSen 08:35
- +1 stempelSab 10:12
Ini kartu stempel dan layar kasir yang sebenarnya, bukan video. Ganti warnanya, tambahkan stempel, tukarkan hadiahnya.
Apa itu kartu loyalitas digital untuk kedai kopi?
Kartu loyalitas digital adalah kartu stempel yang disimpan di ponsel pelanggan alih-alih di dompet. Pelanggan menunjukkan kode QR di kasir, barista Anda memindainya dari dasbor di ponsel mana pun, lalu sebuah stempel ditambahkan; setelah sejumlah kopi tertentu hadiahnya terbuka. Dengan TapTime Anda merancang kartunya dalam warna Anda sendiri dan pelanggan menyimpannya di ponsel setelah satu pemindaian.
Selasa, 08.35, di Café Aroma.
Satu pagi dengan kartu stempel yang tidak pernah meninggalkan ponsel pelanggan.
-
Maria memesan flat white-nya, membuka kartunya di ponsel lalu menunjukkan kodenya. Baristanya memindai: stempel enam dari sembilan, tercatat sebagai Selasa 08.35.
-
Seorang pelanggan baru memindai kode di konter dan mendapat stempel pertamanya sebelum susunya selesai dibusakan — tanpa perlu memasang apa pun.
-
Pemiliknya membuka dasbor di antara jam makan siang: empat puluh satu stempel sejauh ini hari ini, tiga kartu tinggal satu kopi lagi menuju hadiah.
-
Kopi kesembilan Maria. Kartunya berubah menjadi Hadiah terbuka, baristanya mengetuk Tukarkan, dan kopi gratisnya tercatat, bukan ditebak.
Kartu kertas itu sebenarnya tidak pernah benar-benar berhasil.
Kartu itu distempel, hilang, dan dipalsukan dengan pena dari laci yang sama. Dan setelah bertahun-tahun menstempel, Anda masih tidak bisa menyebutkan sepuluh pelanggan terbaik Anda.
-
1
Separuh kartunya berakhir di mesin cuci
Pelanggan yang tinggal tiga stempel lagi menuju kopi gratis kehilangan kartunya lalu mulai dari awal, atau tidak repot-repot lagi. Kebiasaan yang sedang Anda bangun patah bersama kartonnya.
-
2
Siapa pun dengan pena yang tepat bisa menstempel kartunya sendiri
Sebuah kartu penuh stempel yang mencurigakan rapinya. Sebuah kartu yang penuh minggu lalu dan penuh lagi hari ini. Anda menggratiskan kopi tanpa pernah tahu berapa banyaknya.
-
3
Anda mengenal wajahnya, bukan angkanya
Siapa yang datang setiap pagi, siapa yang berhenti datang sejak Maret, berapa kopi gratis yang Anda berikan bulan lalu. Setumpuk karton tidak bisa menjawab satu pun.
Kartunya, kasirnya dan angkanya, semua dari ponsel yang sudah Anda pakai menjalankan toko.
Rancang sekali, bagikan lewat kode QR, stempel dengan sebuah pemindaian. Setiap keluhan di atas punya barisnya sendiri di dasbor.
02
Stempel yang hanya bisa ditambahkan kasir Anda
Pelanggan menunjukkan kode QR-nya, barista Anda memindainya dari dasbor di ponsel mana pun lalu mengetuk Tambah stempel. Semuanya tercatat beserta waktu dan lokasinya. Tanpa pena, tanpa tebak-tebakan.
03
Kenali pelanggan setia Anda lewat angka
Statistik stempel dan hadiah per lokasi. Lihat berapa pelanggan yang sedang mengumpulkan, berapa kartu yang tinggal satu kopi dari hadiah dan berapa hadiah yang Anda berikan bulan ini.
04
Warna Anda, logo Anda, ikon Anda
Perancang kartu dengan warna atau gradien, logo Anda, ikon stempel dan ikon hadiah, serta huruf. Kartunya tampak seperti toko Anda, bukan seperti perangkat lunak orang lain.
05
Hadiah yang Anda tentukan
Sembilan stempel secara bawaan, atau angka berapa pun yang Anda suka. Kopi gratis, kue gratis, sekantong biji kopi. Tambahkan deskripsi, ketentuan dan masa berlaku opsional.
06
Satu kartu untuk setiap konter
Dua toko atau sepuluh: kartu yang sama berlaku di semua lokasi Anda, staf dibatasi pada konternya sendiri, dan angkanya dirangkum dalam satu dasbor.
Rancang saat pagi sedang sepi, stempelkan saat sore sedang ramai.
Tanpa perangkat keras, tanpa panggilan orientasi, tanpa cetakan apa pun kecuali kode QR-nya. Semuanya berjalan dari dasbor di sebuah ponsel.
-
01
Rancang kartunya
Pilih warnanya, unggah logonya, pilih ikon stempel dan hadiahnya. Sembilan stempel untuk satu kopi gratis, atau aturan Anda sendiri.
-
02
Pasang kode QR-nya di dekat kasir
Pelanggan memindainya sekali dan kartunya jadi milik mereka — tanpa perlu memasang apa pun. Kartu Anda menjadi kartu pertama yang mereka pegang, atau salah satu dari beberapa.
-
03
Pindai, stempel, hadiahkan
Di kasir pelanggan menunjukkan kodenya, barista Anda memindainya dari dasbor lalu mengetuk Tambah stempel. Pada stempel kesembilan, ketuk Tukarkan.
Kartu stempel kertas dibandingkan digital, apa adanya.
| Kartu stempel kertas dibandingkan digital, apa adanya. | Kartu stempel kertas | Kartu loyalitas TapTime |
|---|---|---|
| Di mana tempatnya | Di dompet, di mantel, di mesin cuci | Di ponsel pelanggan |
| Menambahkan stempel | Sebuah pena atau stempel karet yang bisa ditiru siapa saja | Satu pemindaian di kasir, tercatat beserta waktunya |
| Siapa pelanggan setia Anda | Wajah yang Anda kenali | Stempel dan hadiah dihitung di dasbor |
| Mengubah hadiahnya | Cetak ulang seribu kartu | Sunting sekali, setiap kartu ikut diperbarui |
| Beberapa toko | Kartu berbeda di masing-masing, atau satu kartu yang tak bisa diperiksa siapa pun | Satu kartu, berlaku di setiap konter |
| Berapa biayanya | Mencetak setiap beberapa bulan, ditambah kopi yang tidak bisa Anda hitung | 249 000 IDR per bulan per lokasi |
Setiap stempel dan kopi gratis tercatat, di lembar kerja, obrolan dan iklan Anda
Kartu kertas tidak memberi tahu Anda apa pun. Kini setiap stempel, anggota baru dan hadiah adalah peristiwa yang bisa Anda kirim ke mana saja, termasuk bersama kartu loyalitas tanpa biaya tambahan: tanpa add-on, tanpa tingkatan lebih tinggi, tanpa biaya per stempel.
Cara kerja konversi, webhook dan API
Anggota baru dihitung sebagai pendaftaran
Stempel pertama seorang pelanggan dilaporkan sekali sebagai pendaftaran: sign_up GA4 dan CompleteRegistration Meta. Unggahan Instagram yang mengumumkan kartunya sudah tayang dinilai dari anggota yang bergabung, bukan dari jangkauan.
Hanya hadiahnya, bukan setiap flat white
Pilih apa yang didengar grup Telegram konter: hadiah yang diperoleh atau ditukarkan, atau anggota baru. Masing-masing tiba dalam hitungan detik beserta siapa dan kapan. Jam sibuk pagi tetap tenang; kopi kesembilan tidak.
Buku besar kopi gratis, tanpa kode
Zapier, Make, n8n atau Pipedream menambahkan setiap stempel dan hadiah yang ditukarkan ke Google Sheets beserta waktu dan lokasinya. Akuntan Anda melihat persis berapa kopi yang Anda gratiskan bulan ini.
Kartu dan hadiah untuk jaringan kecil
REST API membaca program loyalitas, kartu dan hadiah, ditambah umpan peristiwa berisi setiap stempel. Webhook bertanda tangan mendorong masing-masing ke pelaporan Anda sendiri, dari setiap konter yang Anda jalankan.
Satu harga tetap. Kartu tanpa batas, stempel tanpa batas.
249 000 IDR per bulan per lokasi. Perancang kartu, kartu di ponsel pelanggan, pemindaian di kasir, statistik, kode promo, kartu hadiah dan program ajak teman semuanya sudah termasuk. Tanpa perangkat keras yang perlu dibeli, tanpa biaya per stempel.
Menjalankan beberapa kedai kopi? Satu kartu berlaku di setiap konter, dan setiap lokasi punya langganan 249 000 IDR-nya sendiri yang dikelola dari dasbor yang sama. Tambahkan menu QR, reservasi meja atau janji temu nanti; semuanya diaktifkan terpisah.
Dibuat untuk setiap tempat yang menyeduh kopi.
- Kedai kopi
- Bar kopi spesialti
- Bar espreso
- Roastery dengan konter
- Kafe toko roti
- Kios kopi
- Kafe toko buku
- Jaringan kopi kecil
Pertanyaan pemilik kedai kopi sebelum meninggalkan kartu kertas.
Apakah pelanggan perlu memasang aplikasi?
Tidak. Kartunya hidup di ponsel mereka. Mereka memindai kode QR Anda sekali dan kartunya jadi milik mereka — tanpa perlu memasang apa pun. Bila mereka sudah memakai TapTime di kafe lain, kartu Anda cukup muncul di sebelah yang lain.
Bagaimana barista saya menambahkan stempel?
Pelanggan menunjukkan kode QR di ponselnya, baristanya memindainya dengan dasbor terbuka di ponsel mana pun lalu mengetuk Tambah stempel. Tanpa pemindai, tanpa pembaca kartu, tanpa perangkat keras baru di kasir.
Bisakah saya memilih berapa stempel untuk satu hadiah?
Bisa. Sembilan adalah bawaannya, dan Anda bisa menetapkan angka berapa pun, memberi nama hadiahnya, menulis ketentuannya dan menambahkan masa berlaku bila Anda mau. Ubah nanti dan setiap kartu ikut diperbarui.
Bagaimana jika pelanggan kehilangan ponselnya atau ganti ponsel baru?
Kartunya milik akun TapTime mereka, bukan milik perangkatnya. Mereka masuk di ponsel baru dan stempelnya persis seperti semula.
Bisakah stempel tetap dipalsukan atau dibagikan ke teman?
Pelanggan tidak bisa menstempel kartunya sendiri: setiap stempel adalah pemindaian dari dasbor Anda, dan setiap stempel serta hadiah tercatat dan dihitung per lokasi. Anda tahu persis berapa yang Anda berikan alih-alih menebak.
Berapa lama waktu penyiapannya?
Kebanyakan kedai kopi merancang kartunya dan memasang kode QR di konter dalam waktu kurang dari setengah jam. Tidak ada panggilan orientasi dan tidak ada yang perlu dicetak selain kodenya.
Berapa biayanya dan apakah ada kontrak?
249 000 IDR per bulan per lokasi, dibayar bulanan dengan kartu. Tanpa kontrak, tanpa biaya penyiapan, tanpa biaya per stempel. 14 hari pertama gratis dan Anda tidak perlu memasukkan kartu untuk memulai.
Apa yang terjadi jika saya berhenti membayar?
Setelah masa tenggang singkat, kartunya dijeda dan menampilkan catatan singkat “sementara tidak tersedia” di ponsel pelanggan. Tidak ada yang dihapus: kartu, stempel dan statistiknya menunggu Anda, dan mengaktifkannya kembali mengembalikan semuanya.
Bisakah saya mengirim stempel loyalitas kedai kopi saya ke Google Sheets secara otomatis?
Bisa. Hubungkan Zapier, Make, n8n atau Pipedream di bawah Integrasi, tekan Kirim uji lalu petakan kolomnya ke sebuah lembar. Sejak itu TapTime mengirim setiap stempel, anggota baru dan hadiah begitu terjadi, lengkap dengan pelanggan, waktu dan lokasinya, serta mencoba ulang pengiriman yang gagal.
Pensiunkan kartu kertasnya minggu ini.
Gratis empat belas hari, tanpa kartu, batalkan kapan saja. Stempel digital pertama Anda tinggal setengah jam lagi.
Gratis 14 hari Tanpa kartu Batalkan kapan saja