01
Телефонда, ешқашан кір жуғышта емес
Клиенттер картаны телефонында сақтайды. Оны жоғалтуға, үйде ұмытып кетуге немесе жуып жіберуге болмайды, ал мөрлер келесі сейсенбіде де орнында тұрады.
Адалдық картасы · Кофейнялар
Мөр картасы клиентіңіз әлдеқашан қолында ұстап тұрған телефонда тұрсын.
Қағаз картаны клиенттің телефонындағы сандық картаға ауыстырыңыз. Бариста кассада клиенттің кодын сканерлеп, мөр қосады; тоғызыншы кофе — сізден, ал сіз тұрақты қонақтарыңыздың кім екенін ақыры білесіз. Бүгін түстен кейін іске қосыңыз, филиалына айына 16 900 ₸-ден.
14 күн тегінКарта қажет емесЖабдық жоқ, тек телефон
- 16 900 ₸
- айына бір филиалға, бәрі кіреді
- 14 күн
- тегін сынақ, карта қажет емес
- 9
- сыйлыққа дейінгі мөр, өз санын қоюға болады
- 0
- сатып алатын жабдық, кез келген телефонмен сканерлейсіз
Төмендегі картаны байқап көріңіз
Бұл — нағыз мөр картасы мен касса экраны, видео емес. Түсін өзгертіңіз, мөр қойыңыз, сыйлықты беріңіз.
Дала Кофе КлубыДала Кофе
9 мөрден кейін тегін кофе
6/9
Кассада сканерлеу
1-касса
Айгерім Қ.6 / 9
- +1 мөрСс 08:40
- +1 мөрДс 08:35
- +1 мөрСб 10:12
Бұл — нағыз мөр картасы мен касса экраны, видео емес. Түсін өзгертіңіз, мөр қойыңыз, сыйлықты беріңіз.
Кофейняға арналған сандық адалдық картасы деген не?
Сандық адалдық картасы — әмиянда емес, клиенттің телефонында тұратын мөр картасы. Клиент кассада QR кодын көрсетеді, бариста оны кез келген телефондағы панельден сканерлейді де, мөр қосылады; белгіленген кофе санынан кейін сыйлық ашылады. TapTime-да картаны өз түстеріңізбен әзірлейсіз, ал клиенттер оны бір сканерлеуден кейін телефонында сақтайды.
Сейсенбі, 08:35, «Дала Кофе» кофейнясында.
Мөр картасы клиенттің телефонынан бір елі шықпаған бір таң.
-
Айгерім флэт уайтына тапсырыс беріп, телефонындағы картасын ашып, кодын көрсетеді. Бариста сканерлейді: тоғыздың алтыншы мөрі, сейсенбі 08:35 деп тіркелді.
-
Жаңа клиент кассадағы кодты сканерлеп, ештеңе орнатылмайды да, сүт булана бітпей жатып бірінші мөрін алады.
-
Иесі түскі ағын арасында панельді ашады: бүгін қырық бір мөр қойылған, үш карта сыйлыққа бір кофе қалды.
-
Айгерімнің тоғызыншы кофесі. Карта «Сыйлық ашылды» күйіне ауысады, бариста «Беру» дегенді басады, ал тегін кофе болжаммен емес, жазбамен тіркеледі.
Қағаз карта шын мәнінде ешқашан жұмыс істемеген еді.
Оған мөр басылады, ол жоғалады, сол тартпадағы қаламмен қолдан жасалады. Ал жылдар бойы мөр басып келсеңіз де, ең жақсы он клиентіңіздің атын әлі атай алмайсыз.
-
1
Карталардың жартысы кір жуғыш машинада қалады
Тегін кофеге үш мөр қалған клиент картасын жоғалтады да, қайтадан бастайды немесе мүлде қолын сілтейді. Сіз қалыптастырып келе жатқан әдет сол картонмен бірге үзіледі.
-
2
Қаламы бар кез келген адам өзіне мөр қоя алады
Мөрлері күдікті түрде тап-тегіс карта. Өткен аптада толған, бүгін тағы толып тұрған карта. Сіз тегін кофе бересіз, бірақ қаншасын бергеніңізді ешқашан білмейсіз.
-
3
Сіз жүзді білесіз, санды емес
Кім күн сайын таңертең келеді, кім наурызда келуін қойды, өткен айда қанша тегін кофе бердіңіз. Бір бума картон бұлардың ешқайсысына жауап бере алмайды.
Карта да, касса да, сандар да — кофейняны басқарып отырған телефоныңызда.
Бір рет әзірлеңіз, QR кодпен таратыңыз, сканерлеп мөр қойыңыз. Жоғарыдағы әр қиындықтың панельде өз жолы бар.
02
Тек сіздің кассаңыз қоя алатын мөр
Клиент QR кодын көрсетеді, бариста оны кез келген телефондағы панельден сканерлеп, «Мөр қосу» дегенді басады. Ол уақыты мен филиалы жазылып тіркеледі. Қалам да, болжам да жоқ.
03
Тұрақты қонақтарыңызды сан арқылы біліңіз
Әр филиал бойынша мөр мен сыйлық статистикасы. Қанша клиент жинап жүргенін, қанша карта сыйлыққа бір кофе қалғанын және осы айда қанша сыйлық бергеніңізді көресіз.
04
Сіздің түсіңіз, логотипіңіз, белгішеңіз
Түстер немесе градиент, логотип, мөр белгішесі мен сыйлық белгішесі және қаріптер бар карта редакторы. Ол біреудің бағдарламасына емес, сіздің кофейняңызға ұқсайды.
05
Сыйлықты өзіңіз шешесіз
Әдепкіде тоғыз мөр, бірақ кез келген санды қоюға болады. Тегін кофе, тегін бәліш, бір қап дән. Сипаттама, шарт және қаласаңыз жарамдылық мерзімін қосыңыз.
06
Барлық кассаға бір карта
Екі кофейня ма, он ба: сол бір карта барлық филиалда жұмыс істейді, қызметкерлер өз кассасымен шектеледі, ал сандар бір панельде жиналады.
Таңғы тыныштықта әзірлеңіз, түстен кейінгі кезекте мөр қойыңыз.
Жабдық та, онбординг қоңырауы да жоқ, QR кодтан басқа басып шығаратын ештеңе жоқ. Бәрі телефондағы панельден жүреді.
-
01
Картаны әзірлеңіз
Түстерін таңдаңыз, логотипті жүктеңіз, мөр белгішесі мен сыйлықты қойыңыз. Тегін кофеге тоғыз мөр немесе өз ережеңіз.
-
02
QR кодты кассаға қойыңыз
Клиенттер оны бір рет сканерлейді де, карта сол сәтте олардікі болады — орнатудың қажеті жоқ. Сіздікі — олардың қолындағы бірінші карта немесе бірнешеуінің бірі.
-
03
Сканерлеңіз, мөр қойыңыз, сыйлық беріңіз
Кассада клиент кодын көрсетеді, бариста панельден сканерлеп, «Мөр қосу» дегенді басады. Тоғызыншысында «Сыйлықты беру» дегенді басасыз.
Қағаз мөр картасы мен сандық карта, шындығында.
| Қағаз мөр картасы мен сандық карта, шындығында. | Қағаз мөр картасы | TapTime адалдық картасы |
|---|---|---|
| Қайда сақталады | Әмиянда, курткада, кір жуғышта | Клиенттің телефонында |
| Мөр қою | Кез келген адам көшіре алатын қалам не мөртабан | Кассадағы сканерлеу, уақыты жазылып тіркеледі |
| Тұрақты қонақтарыңыз кім | Танитын жүздер | Панельде саналған мөрлер мен сыйлықтар |
| Сыйлықты өзгерту | Мың картаны қайта басып шығару | Бір рет өзгертесіз, барлық карта жаңарады |
| Бірнеше кофейня | Әрқайсысында бөлек карта немесе ешкім тексере алмайтын біреуі | Бір карта, барлық кассада жарамды |
| Құны | Бірнеше ай сайынғы басып шығару және санай алмайтын кофелер | Айына бір филиалға 16 900 ₸ |
Әр мөр мен тегін кофе есепте: кестеңізде, чатыңызда және жарнамаңызда
Қағаз карта сізге ештеңе айтпайтын. Енді әр мөр, жаңа мүше және сыйлық — кез келген жерге жіберуге болатын оқиға, адалдық картасына қосымша ақысыз кіреді: қосымша модуль де, қымбат тариф те, әр мөр үшін төлем де жоқ.
Конверсиялар, вебхуктар және API қалай жұмыс істейді
Жаңа мүшелер тіркелу ретінде есептеледі
Клиенттің алғашқы мөрі бір рет тіркелу ретінде хабарланады: GA4-те sign_up және Meta-да CompleteRegistration. Карта іске қосылды деген Instagram жазбасы қамтумен емес, қосылған мүшелермен бағаланады.
Әр флэт уайт емес, тек сыйлықтар
Кассаның Telegram тобы нені еститінін таңдаңыз: алынған не берілген сыйлық, жаңа мүше. Әрқайсысы бірнеше секундта кіммен және қашан екенімен келеді. Таңғы қарбалас тыныш өтеді, ал тоғызыншы кофе назардан тыс қалмайды.
Тегін кофелердің есеп кітабы, кодсыз
Zapier, Make, n8n немесе Pipedream әр мөр мен берілген сыйлықты уақыты мен нүктесімен Google Sheets кестесіне қосады. Бухгалтеріңіз осы айда қанша кофе тегін берілгенін дәл көреді.
Шағын желіге карталар мен сыйлықтар
REST API адалдық бағдарламаларын, карталар мен сыйлықтарды және әр мөрдің оқиғалар ағынын оқиды. Қол қойылған вебхуктар әр оқиғаны барлық кассаларыңыздан өз есептеріңізге жібереді.
Бір ғана тұрақты баға. Карта да, мөр де шексіз.
Айына бір филиалға 16 900 ₸. Карта редакторы, клиенттің телефонындағы карта, кассадағы сканерлеу, статистика, промокодтар, сыйлық сертификаттары және досты шақыру бағдарламасы — бәрі кіреді. Сатып алатын жабдық та, әр мөр үшін төлем де жоқ.
Бірнеше кофейня жүргізіп отырсыз ба? Бір карта барлық кассада жұмыс істейді, ал әр филиалдың сол бір панельден басқарылатын өз 16 900 ₸ жазылымы болады. Кейін QR мәзірді, үстел брондауды немесе онлайн жазылуды қосуға болады — олар бөлек қосылады.
Кофе құятын кез келген орынға.
- Кофейнялар
- Спешелти кофе барлары
- Эспрессо барлар
- Кассасы бар обжарка цехтары
- Наубайхана-кафелер
- Кофе киоскілері
- Кітап дүкеніндегі кафелер
- Шағын кофе желілері
Қағаз картадан бас тартар алдында кофейня иелері қоятын сұрақтар.
Клиенттерге қосымша орнату керек пе?
Жоқ. Карта телефонда. QR кодыңызды бір рет сканерлейді — карта оныкі, ештеңе орнатылмайды. Басқа мекемеден TapTime картасы болса, сіздікі соның қасында тұрады.
Баристам мөрді қалай қояды?
Клиент телефонындағы QR кодын көрсетеді, бариста кез келген телефонда ашық тұрған панельмен оны сканерлеп, «Мөр қосу» дегенді басады. Сканер де, карта оқығыш та, кассаға жаңа жабдық та керек емес.
Сыйлыққа қанша мөр керек екенін өзім таңдай аламын ба?
Иә. Әдепкісі — тоғыз, бірақ кез келген санды қоюға, сыйлықтың атын жазуға, шарттарын көрсетуге және қаласаңыз жарамдылық мерзімін қосуға болады. Кейін өзгертсеңіз, барлық карта жаңарады.
Клиент телефонын жоғалтса немесе жаңасын алса не болады?
Карта телефонға емес, оның TapTime аккаунтына тіркелген. Жаңа телефонда аккаунтына кірген бойда мөрлері тұрған жерінде қала береді.
Мөрлерді қолдан жасауға немесе достарға таратуға бола ма?
Клиент өз картасына өзі мөр қоя алмайды: әр мөр — сіздің панеліңізден жасалған сканерлеу, ал әр мөр мен сыйлық филиал бойынша тіркеліп, саналып отырады. Қанша бергеніңізді болжамай, нақты көресіз.
Баптауға қанша уақыт кетеді?
Кофейнялардың көбі картаны әзірлеп, QR кодты кассаға қоюды жарты сағаттан аз уақытта бітіреді. Онбординг қоңырауы жоқ, кодтан басқа басып шығаратын да ештеңе жоқ.
Бағасы қанша және шарт жасау керек пе?
Айына бір филиалға 16 900 ₸, ай сайын картамен төленеді. Шарт та, орнату төлемі де, әр мөр үшін төлем де жоқ. Алғашқы 14 күн тегін, бастау үшін карта деректерін енгізбейсіз.
Төлемді тоқтатсам не болады?
Қысқа жеңілдік мерзімінен кейін карта тоқтатылады және клиенттің телефонында «уақытша қолжетімсіз» деген қысқа хабар көрсетеді. Ештеңе жойылмайды: карталар, мөрлер мен статистика сізді күтіп тұрады, ал қайта қосқанда бәрі орнына келеді.
Кофейняның адалдық мөрлерін Google Sheets-ке автоматты түрде жіберуге бола ма?
Иә. «Интеграциялар» бөлімінен Zapier, Make, n8n немесе Pipedream қосып, «Сынақ жіберу» түймесін басып, өрістерді кестеге сәйкестендіріңіз. Сол сәттен бастап TapTime әр мөрді, жаңа мүшені және сыйлықты клиентімен, уақытымен және нүктесімен сол сәтте жібереді, ал сәтсіз жеткізулерді қайталайды.
Қағаз картаны осы аптада жинап қойыңыз.
Он төрт күн тегін, картасыз, кез келген уақытта тоқтатасыз. Алғашқы сандық мөріңізге жарты сағат қалды.
14 күн тегін Карта қажет емес Кез келген кезде бас тартуға болады