Әр мерекеде клиент дүкенді қайта таңдайды
Клиенттің сізге қайта келуіне нақты себеп болмаса, келесі мерекеде ол ыңғайлы жердегі басқа дүкенге кіруі мүмкін.
Адалдық картасы · Гүл дүкендері
Гүл дүкеніне адалдық картасы: әр букетке мөр, тұрақты клиенттер есепте
TapTime сандық мөр картасы әр букетке мөр береді, тоғызыншысынан кейін клиент тегін букет алады, карта оның телефонында сақталады. Кассада кодты сканерлейсіз, сыйлық карталары да кіреді, бір дүкенге айына 16 900 ₸-ден.
14 күн тегінКарта қажет емесЖабдық қажет емес, тек телефон
- 16 900 ₸
- айына бір дүкенге, бәрі кіреді
- 14 күн
- тегін сынақ, карта қажет емес
- 9
- букет — тегініне дейін, санын өзіңіз қоясыз
- 0
- сатып алатын жабдық, телефонмен сканерлейсіз
Төмендегі картаны байқап көріңіз
Бұл — нақты мөр картасы және касса экраны. Түсін таңдап, мөр қойып, тегін букетті өтеп көріңіз.
Гүлзар букет клубыГүлзар
9 мөрден кейін букет тегін
6/9
Кассада сканерлеу
1-касса
Әсел Қ.6 / 9
- +1 мөрСс 08:40
- +1 мөрДс 08:35
- +1 мөрСб 10:12
Бұл — нақты мөр картасы және касса экраны. Түсін таңдап, мөр қойып, тегін букетті өтеп көріңіз.
Гүл дүкенінде адалдық картасы қалай жұмыс істейді?
Гүл дүкенінің адалдық картасы әр букетке мөр береді, ал белгіленген саннан кейін сыйлық, әдетте тегін букет, ұсынады. Клиент картаны телефонында сақтап, кассада QR кодын көрсетеді, сіз оны панельден сканерлейсіз, мөр қосылады. TapTime-да картаны өз түстеріңізбен безендіресіз, клиенттер оны бір рет сканерлегеннен кейін телефонында сақтайды, сыйлық карталары да кіреді.
Гүл дүкендері тұрақты клиенттерін жиі байқамайды
Гүл сатып алу жыл сайын қайталанады: туған күндер, мерейтойлар, мерекелер. Алайда дүкендердің көбі қай клиенттің қайта келгенін білмейді.
Тұрақты клиенттер туралы дерек жоқ
Апта сайын гүл алатын клиенттің келуін тоқтатқанын кеш байқайсыз, ал бұл кезде оны қайтару қиындайды.
Клиенттер жиі не таңдарын білмейді
Сыйлыққа гүл алғысы келетін, бірақ таңдай алмайтын клиенттерге сыйлық картасы ыңғайлы шешім болар еді.
Мөрлер, сыйлықтар және тұрақты клиенттер статистикасы
Карта клиенттің телефонында, сканерлеу сіздің телефоныңызда, ал статистика панельде жиналады.
-
Әр букетке мөр, сыйлыққа тегін букет
Әдепкіде тоғыз мөрден кейін тегін букет, немесе өзіңіз белгілеген сан. Сыйлықтың атауын, сипаттамасын, шарттарын және қажет болса мерзімін қойыңыз.
-
Кассада сканерлейсіз, жабдық қажет емес
Клиент телефонындағы кодын көрсетеді, сіз оны панельден сканерлеп, «Мөр қосу» түймесін басасыз. Бар болғаны бір телефон жеткілікті.
-
Карта клиенттің телефонында
Клиенттер картаны телефонында сақтайды. Ол жоғалмайды және үйде қалмайды.
-
Сыйлық карталары
Сыйлық карталары адалдық модуліне кіреді: оны гүл сыйлағысы келетін, бірақ таңдай алмайтын клиентке сатыңыз, таңдауды сыйлық алушы жасайды.
-
Тұрақты клиенттер статистикасы
Әр дүкен бойынша мөр мен сыйлық статистикасы: қанша адам мөр жинап жүр, кім тегін букетке жақын және осы айда қанша сыйлық берілді.
-
Дүкеніңіздің стиліндегі карта
Логотип, түстер немесе градиент, мөр мен сыйлық белгішелері және өз қаріпіңіз. Картаны бірнеше минутта әзірлейсіз.
Адалдық картасын іске қосу үш қадамнан тұрады
Жабдық та, онбординг қоңырауы да қажет емес, тек QR кодты басып шығарасыз. Барлығы телефондағы панельден басқарылады.
-
1
Картаны безендіріңіз
Логотип, түстер, мөр белгішесі. Мысалы, тоғыз букеттен кейін біреуі тегін немесе өз ережеңіз. Шарттарды жазыңыз.
-
2
QR кодты кассаға қойыңыз
Клиенттер кодты бір рет сканерлейді, карта бірден олардың телефонында сақталады, ештеңе орнатудың қажеті жоқ.
-
3
Сканерлеңіз, мөр қойыңыз, тегін букетті беріңіз
Әр сатып алу кезінде кодты сканерлеп, мөр қосасыз. Мөрлер жиналғанда «Өтеу» түймесін басасыз, ол журналға тіркеледі.
Қағаз мөр картасы мен сандық картаны салыштыру
Қағаз мөр картасы
- Қайда сақталады. Чектермен бірге жиі жоғалады
- Мөр қою. Қаламмен қолдан қойылады
- Тұрақты клиенттер. Қызметкерлердің жадына байланысты
- Сыйлық карталары. Бөлек басып шығарылатын сертификат
- Сыйлықты өзгерту. Карталарды қайта басып шығару
- Құны. Басып шығару шығыны және есепсіз сыйлықтар
TapTime адалдық картасы
- Қайда сақталады. Клиенттің телефонында
- Мөр қою. Телефоннан сканерлеу, уақытымен бірге жазылады
- Тұрақты клиенттер. Панельде саналған мөрлер мен сыйлықтар
- Сыйлық карталары. Модульдің ішінде бар
- Сыйлықты өзгерту. Бір рет түзетесіз — барлық карта жаңарады
- Құны. Айына бір дүкенге 16 900 ₸
Мөрлер мен сыйлықтар туралы деректер жарнама есебіне, чатқа және күнтізбеге түседі
Әр мөр жарнама есебіне, чатқа және күнтізбе құралдарына жіберілуі мүмкін. Бұл адалдық картасына қосымша ақысыз кіреді: қосымша модуль де, қымбат тариф те, әр мөр немесе сыйлық үшін төлем де жоқ.
Конверсиялар, вебхуктар және API қалай жұмыс істейді
Мерекелік жарнаманың нәтижесін көріңіз
Клиенттің алғашқы мөрі бір рет тіркелу ретінде жіберіледі: GA4-ке sign_up, Meta-ға CompleteRegistration. Instagram-дағы мерекелік жарнама жаңа карталар санымен бағаланады.
Берілген сыйлықтар туралы хабарлама
Дүкенде болмасаңыз да, дүкеннің Telegram тобы немесе Slack әр берілген сыйлық пен жаңа мүше туралы хабарламаны клиент пен уақытымен алады. Қызметкерлер берген әр сыйлық есепте болады.
Бір жылдан кейін еске салу
Zapier немесе Make әр мөрді клиенттің атымен, телефонымен және күнімен алып, бір жылдан кейінгі Google Calendar оқиғасын кодсыз жасайды. Келесі жылы клиентке қай кезде хабарласу керегін білесіз.
Сайты бар дүкендерге
Қол қойылған вебхуктар әр мөр мен сыйлықты JSON ретінде өз сайтыңызға не клиенттер тізіміне жібереді, ал REST API бағдарламаларды, карталар мен сыйлықтарды оқиды. Құжаттама /docs/api мекенжайында ашық.
Бір тұрақты баға, карта мен мөр саны шексіз.
Бір дүкенге айына 16 900 ₸. Карта дизайнері, клиенттің телефонындағы карта, сканерлеу, статистика, сыйлық карталары, промокодтар және досты шақыру бағдарламасы — бәрі кіреді. Жабдық та, әр мөрге бөлек төлем де жоқ.
Екі дүкеніңіз немесе базардағы нүктеңіз бар ма? Бір карта әр орында жұмыс істейді, ал әрқайсысының бір панель астындағы өз 16 900 ₸ жазылымы болады. Кейін жазылуды, QR мәзірді немесе үстел брондауын қосуға болады — олар бөлек қосылады.
Гүл дүкендері мен флористерге арналған
- Гүл дүкендері
- Флористер
- Гүл студиялары
- Гүл павильондары мен киоскілері
- Өсімдік дүкендері
- Бақша орталықтары
- Той мен іс-шара флористері
- Гүл жеткізу қызметтері
Жиі қойылатын сұрақтар
Клиенттерге қосымша орнату керек пе?
Жоқ. Карта телефонда сақталады: клиент QR кодты бір рет сканерлейді, ештеңе орнатылмайды. Басқа мекемелердің TapTime карталары болса, сіздің картаңыз солармен қатар тұрады.
Мөрді келу емес, әр букет үшін қоя аламын ба?
Иә. Мөр әр сканерлеу сайын қойылады, сондықтан оны не үшін беруді өзіңіз шешесіз: букет, келу немесе белгілі бір сомадан жоғары тапсырыс. Ережені картаның шарттарына жазып қойыңыз.
Гүл дүкені үшін сыйлық қандай болғаны дұрыс?
Флористердің көбі тоғыз мөрден кейін тегін букетті таңдайды, бұл әдепкі нұсқа. Мөр санын өзгертуге, сыйлықтың атауын, сипаттамасы мен шарттарын жазуға және қажет болса мерзім қоюға болады.
Сыйлық карталары қалай жұмыс істейді?
Сыйлық карталары адалдық модулінің бөлігі және жазылымға қосымша ақысыз кіреді. Таңдай алмаған клиент сыйлық картасын сатып алады, ал сыйлық алушы дүкеніңізге келіп, букетті өзі таңдайды.
Сканер немесе басқа жабдық керек пе?
Жоқ. Клиенттің кодын бұрыннан бар кез келген телефон немесе планшетте ашылған TapTime панелінен сканерлейсіз. Сатып алатын да, кассаға орнататын да ештеңе жоқ.
Баптауға қанша уақыт кетеді?
Гүл дүкендерінің көбі жарты сағаттан аз уақытта картаны безендіріп, QR кодты басып шығарады. Онбординг қоңырауы да, жабдық та жоқ, кодтан басқа басып шығаратын ештеңе де жоқ.
Бағасы қанша және шарт жасау керек пе?
Бір дүкенге айына 16 900 ₸, ай сайын картамен төленеді. Шарт та, орнату төлемі де, әр мөрге бөлек ақы да жоқ. Алғашқы 14 күн тегін, бастау үшін карта енгізбейсіз.
Төлемді тоқтатсам не болады?
Қысқа жеңілдік мерзімінен кейін карта тоқтатылады және клиенттің телефонында «уақытша қолжетімсіз» деген қысқа хабар көрінеді. Ештеңе жойылмайды: карталар да, мөрлер де, статистика да қайта қосқанда орнында тұрады.
Клиент мерейтойға гүл алғаннан кейін бір жылдан соң еске салу алуға бола ма?
Кірістірілген мүмкіндік ретінде жоқ, бірақ оны кодсыз баптауға болады. TapTime әр мөрді клиенттің атымен, телефонымен және уақытымен Zapier, Make, n8n немесе Pipedream-ге жібереді, ал ондағы күн қадамы бір жылдан кейінгі Google Calendar оқиғасын жасайды.
Тұрақты клиенттеріңізге қайта келуге себеп беріңіз
Картаны әзірлеп, QR кодты кассаға қойыңыз. Кез келген уақытта тоқтатуға болады.
14 күн тегін Карта қажет емес Кез келген кезде бас тартуға болады