Әр мереке — жаңа тәуекел
Ол ақпанда раушанды сізден алды. Мамырда кешігіп қалып, жолда басқа дүкенге кірді — болды сол. Оны сізге қайтаратын ештеңе болмады.
Адалдық картасы · Гүл дүкендері
Туған күндер жыл сайын қайталанады. Олар сіздің дүкеніңізге қайтып келсін.
TapTime — флористерге арналған сандық мөр картасы: әр букетке мөр, тоғызыншысынан кейін тегін букет, бәрі клиенттің телефонындағы телефонда тұрады. Сіз кассада оның кодын сканерлейсіз, тұрақты клиенттеріңізді көресіз, ал сыйлық карталары ішіне кірген. Бір филиалға айына 16 900 ₸-ден.
14 күн тегінКарта қажет емесЖабдық жоқ, тек телефоныңыз
- 16 900 ₸
- айына бір дүкенге, бәрі кіреді
- 14 күн
- тегін сынақ, карта қажет емес
- 9
- букет — тегініне дейін, санын өзіңіз қоясыз
- 0
- сатып алатын жабдық, телефонмен сканерлейсіз
Төмендегі картаны байқап көріңіз
Бұл — нағыз мөр картасы мен касса экраны, видео емес. Түсін таңдап, мөр қойып, тегін букетті өтеп көріңіз.
Гүлзар букет клубыГүлзар
9 мөрден кейін букет тегін
6/9
Кассада сканерлеу
1-касса
Әсел Қ.6 / 9
- +1 мөрСс 08:40
- +1 мөрДс 08:35
- +1 мөрСб 10:12
Бұл — нағыз мөр картасы мен касса экраны, видео емес. Түсін таңдап, мөр қойып, тегін букетті өтеп көріңіз.
Гүл дүкенінде адалдық картасы қалай жұмыс істейді?
Гүл дүкенінің адалдық картасы әр букетке мөр береді, ал белгіленген саннан кейін сыйлық — әдетте тегін букет — ұсынады. Клиент картаны телефонында сақтап, кассада QR кодын көрсетеді; сіз оны панельден сканерлейсіз де, мөр қойылады. TapTime-мен картаны өз түстеріңізде безендіресіз, клиенттер оны бір тегін қосымшада алып жүреді, ал сыйлық карталары да ішіне кіреді.
Былтыр 8 наурызға гүлді сізден алған клиент биыл оны әлдекімнен алады.
Гүл — көшедегі ең жиі қайталанатын сатып алу: сол бір туған күндер, сол бір мерейтойлар, ас үй үстеліне арналған сол бір жұмалық букет. Ал дүкендердің көбі кімнің қайта келгенін білмейді.
Жұмалық тұрақты клиенттің жүзін білесіз, атын емес
Ол апта сайын қызғалдақ алады. Келуін тоқтатқанын үш аптадан кейін байқайсыз, ал ол кезде қолыңыздан ештеңе келмейді.
Клиенттердің жартысы не алуды білмейді
Есік алдында не алатынын білмей тұрған күйеу, әріптес, ұл. Бір минутта сатып алатын сыйлық картасы болса, мәселе сонда шешілер еді.
Әр букетке — мөр, әр тұрақты клиентке — есім.
Карта клиенттің телефонында тұрады, сканерлеу сіздің телефоныңызда болады, ал сандар панельге түседі.
-
Әр букетке мөр, бір букет тегін
Әдепкіде тоғыз мөр — тегін букет, немесе өзіңіз қалаған сан. Сыйлықты атаңыз, сипаттаңыз, шарттар мен қаласаңыз мерзім қойыңыз.
-
Кассада сканерлейсіз, жабдық қажет емес
Клиент қосымшадағы кодын көрсетеді, сіз оны телефондағы панельден сканерлеп, «Мөр қосу» дегенді басасыз. Бір қолда орама қағаз, екіншісінде телефон.
-
Қолындағы телефонның өзінде
Клиенттер картаны iPhone мен Android-қа арналған телефондағы картанда сақтайды. Ол чекпен бірге жоғалмайды, басқа пальтода қалмайды.
-
Шеше алмайтындарға сыйлық картасы
Сыйлық карталары адалдық модуліне кіреді: гүл сыйлағысы келетін, бірақ қайсысын алуды білмейтін клиентке сатыңыз да, таңдауды сыйлық алушыға қалдырыңыз.
-
Тұрақты клиенттеріңізді танып жүріңіз
Әр дүкен бойынша мөр мен сыйлық статистикасы. Қанша адам мөр жинап жүр, кімге тегін букетке дейін аз қалды және осы айда қанша сыйлық бердіңіз.
-
Витринаңыздай әдемі карта
Логотипіңіз, түстеріңіз немесе градиент, мөр белгішесі ретінде гүл, сыйлық белгішесі ретінде сыйлық, өз қаріпіңіз. Бірнеше минутта дайын.
Екі жеткізудің арасында баптап үлгересіз.
Жабдық жоқ, онбординг қоңырауы жоқ, QR кодтан басқа басып шығаратын ештеңе жоқ. Бәрі телефондағы панельден жүреді.
-
1
Картаны безендіріңіз
Логотип, түстер, мөрге гүл. Тоғыз букет — біреуі тегін, немесе өз ережеңіз. Шарттарды жазыңыз.
-
2
QR кодты кассаға қойыңыз
Клиенттер оны бір рет сканерлеп, телефондағы картан орнатады — карта олардікі. Сіздікі ондағы бірінші карта болуы да, төртіншісі болуы да мүмкін.
-
3
Сканерлеңіз, мөр қойыңыз, тегін букетті беріңіз
Әр букет сайын кодын сканерлеп, мөр қосасыз. Тоғызыншысында «Өтеу» дегенді басасыз — ол да журналға түседі.
Гүл сөресіндегі қағаз мөр картасы мен сандық карта.
Қағаз мөр картасы
- Қайда сақталады. Чектің арасында, үшінші букетке жетпей жоғалады
- Мөр қою. Қаламмен, дымқыл қолмен, клиенттердің арасында
- Тұрақты клиенттер. Кассадағы таныс жүздер
- Сыйлық карталары. Қолыңыз тисе, басып шығарылған сертификат
- Сыйлықты өзгерту. Карталарды қайта басып шығару
- Құны. Басып шығару, оған қоса саны белгісіз тегін букеттер
TapTime адалдық картасы
- Қайда сақталады. Клиенттің телефонындағы телефондағы картанда
- Мөр қою. Телефоннан сканерлеу, уақытымен бірге жазылады
- Тұрақты клиенттер. Панельде саналған мөрлер мен сыйлықтар
- Сыйлық карталары. Модульдің ішінде бар
- Сыйлықты өзгерту. Бір рет түзетесіз — барлық карта жаңарады
- Құны. Айына бір дүкенге 16 900 ₸
Жұма, 17:30, «Гүлзар» гүл дүкенінде.
Тұрақты клиентін білетін картамен өткен бір жұма кеші.
-
Жұмалық тұрақты клиент қызғалдағын алып, TapTime қосымшасын ашып, кодын көрсетеді. Флористің телефонынан бір сканерлеу: тоғыздың жетінші мөрі.
-
Есік алдындағы жігіттің ертең туған күн, ал не алатынын білмейді. Ол бір минутта алған сыйлық картасымен және өз қосымшасында бір мөрі бар картамен шығады.
-
Ақпанда келген клиент мерейтойға қайта соқты. Сол кезде жинай бастаған картасы телефонында тұр, төрт мөрімен.
-
Флорист еденді сыпырып жүріп панельге қарайды: бүгін жиырма екі мөр, өтелген екі тегін букет және тегін букетке бір букет қалған үш клиент.
Мерейтой гүлін алған клиент күні жетпей тұрып күнтізбеңізге қайта түседі
Әр букет мөрі жарнамаңызға, телефоныңызға және күнтізбе құралдарыңызға жете алады. Бұл адалдық картасына қосымша ақысыз кіреді: қосымша модуль де, қымбат тариф те, жіберілген әр мөр не сыйлық үшін төлем де жоқ.
Конверсиялар, вебхуктар және API қалай жұмыс істейді
8 Наурыз жазбасы не әкелгенін көріңіз
Клиенттің алғашқы мөрі бір рет тіркелу ретінде жіберіледі: GA4-ке sign_up, Meta-ға CompleteRegistration. Instagram-дағы 8 Наурыз жарнамасы кассадағы жаңа карталармен өлшенеді.
Сіз жоқта берілген тегін букеттер хабарланады
Таң атқанда гүл базарында жүрсеңіз де, дүкеннің Telegram тобы не Slack әр берілген сыйлық пен әр жаңа мүшені кіммен және қашан екенімен естиді. Қызметкерлер берген әр тегін букет телефоныңызда.
Мерейтой раушандарынан бір жыл өткен соң еске салу
Zapier немесе Make әр мөрді клиенттің атымен, телефонымен және күнімен алып, бір жылдан кейінгі Google Calendar оқиғасын кодсыз қосады. Келесі жылы кімді күту керегін білесіз.
Өз сайты бар дүкенге
Қол қойылған вебхуктар әр мөр мен сыйлықты JSON ретінде өз сайтыңызға не клиенттер тізіміне жібереді, ал REST API бағдарламаларды, карталар мен сыйлықтарды оқиды. Құжаттама /docs/api мекенжайында ашық.
Бір ғана тұрақты баға. Карта да, мөр де шексіз.
Бір дүкенге айына 16 900 ₸. Карта дизайнері, клиенттерге арналған тегін қосымша, сканерлеу, статистика, сыйлық карталары, промокодтар және досты шақыру бағдарламасы — бәрі кіреді. Жабдық та, әр мөрге бөлек төлем де жоқ.
Екі дүкеніңіз немесе базардағы нүктеңіз бар ма? Бір карта әр орында жұмыс істейді, ал әрқайсысының бір панель астындағы өз 16 900 ₸ жазылымы болады. Кейін жазылуды, QR мәзірді немесе үстел брондауын қосуға болады — олар бөлек қосылады.
Гүл бизнесінің кез келген түріне.
- Гүл дүкендері
- Флористер
- Гүл студиялары
- Гүл павильондары мен киоскілері
- Өсімдік дүкендері
- Бақша орталықтары
- Той мен іс-шара флористері
- Гүл жеткізу қызметтері
Флористер адалдық картасын бастар алдында қоятын сұрақтар.
Клиенттерге қосымша орнату керек пе?
Жоқ. Карта телефонда. QR кодыңызды бір рет сканерлейді — карта оныкі, ештеңе орнатылмайды. Басқа мекемеден TapTime картасы болса, сіздікі соның қасында тұрады.
Мөрді келу емес, әр букет үшін қоя аламын ба?
Иә. Мөр әр сканерлеу сайын қойылады, сондықтан оны не үшін беруді өзіңіз шешесіз: букет, келу немесе белгілі бір сомадан жоғары тапсырыс. Ережені картаның шарттарына жазып қойыңыз.
Гүл дүкені үшін сыйлық қандай болғаны дұрыс?
Флористердің көбі тоғыз мөрден кейін тегін букетті таңдайды — бұл әдепкі нұсқа. Мөр санын өзгертуге, сыйлықты атауға, сипаттама мен шарттар қосуға және қаласаңыз мерзім қоюға болады.
Сыйлық карталары қалай жұмыс істейді?
Сыйлық карталары адалдық модулінің бөлігі және жазылымға қосымша ақысыз кіреді. Олар қайсысын алуды шеше алмаған клиентке бүгін сатып алуға, ал сыйлық алушыға дүкеніңізге келіп таңдауға мүмкіндік береді.
Сканер немесе басқа жабдық керек пе?
Жоқ. Клиенттің кодын бұрыннан бар кез келген телефон немесе планшетте ашылған TapTime панелінен сканерлейсіз. Сатып алатын да, кассаға орнататын да ештеңе жоқ.
Баптауға қанша уақыт кетеді?
Гүл дүкендерінің көбі жарты сағаттан аз уақытта картаны безендіріп, QR кодты басып шығарады. Онбординг қоңырауы да, жабдық та жоқ, кодтан басқа басып шығаратын ештеңе де жоқ.
Бағасы қанша және шарт жасау керек пе?
Бір дүкенге айына 16 900 ₸, ай сайын картамен төленеді. Шарт та, орнату төлемі де, әр мөрге бөлек ақы да жоқ. Алғашқы 14 күн тегін, бастау үшін карта енгізбейсіз.
Төлемді тоқтатсам не болады?
Қысқа жеңілдік мерзімінен кейін карта тоқтатылады және қосымшада «уақытша қолжетімсіз» деген қысқа хабар көрінеді. Ештеңе жойылмайды: карталар да, мөрлер де, статистика да қайта қосқанда орнында тұрады.
Клиент мерейтойға гүл алғаннан кейін бір жылдан соң еске салу алуға бола ма?
Кірістірілген мүмкіндік ретінде жоқ, бірақ оны кодсыз баптауға болады. TapTime әр мөрді клиенттің атымен, телефонымен және уақытымен Zapier, Make, n8n немесе Pipedream-ге жібереді, ал ондағы күн қадамы бір жылдан кейінгі Google Calendar оқиғасын жасайды.
Туған күндерді өз сөреңізге қайтарыңыз.
Он төрт күн тегін, картасыз, кез келген уақытта тоқтатасыз. Алғашқы мөр бүгінгі букетке қойылуы мүмкін.
14 күн тегін Карта қажет емес Кез келген кезде бас тартуға болады