При всеки повод клиентът може да избере друг магазин
Ако клиентът няма конкретна причина да се върне при Вас, при следващия повод може да купи от първата цветарница, покрай която мине.
Карта за лоялност · Цветарски магазини
Дигитална карта за лоялност за цветарски магазини: печат за всеки букет
TapTime е карта с печати в телефона на клиента: печат за всеки букет, награда след зададения от Вас брой и ваучери за подарък. На щанда сканирате QR кода с телефона си; от 49 € на месец за обект.
14 дни безплатноБез банкова картаБез допълнителна техника
- 49 €
- на месец за магазин, всичко включено
- 14 дни
- безплатен период, без карта
- 9
- букета до безплатен или брой по Ваш избор
- 0
- допълнителна техника; сканирате с телефона
Разгледайте картата по-долу
Истинската карта с печати и екранът на щанда. Изберете цвят, добавете печат и издайте безплатния букет.
Клуб ФлораФлора Студио
Безплатен букет след 9 печата
6/9
Сканиране на касата
Каса 1
Мария И.6 от 9
- +1 печатВт 08:40
- +1 печатПн 08:35
- +1 печатСб 10:12
Истинската карта с печати и екранът на щанда. Изберете цвят, добавете печат и издайте безплатния букет.
Как работи картата за лоялност в цветарски магазин?
Картата за лоялност в цветарница дава по един печат за всеки букет и награда след определен брой печати, обикновено безплатен букет. Клиентът пази картата в телефона си и показва QR код на щанда, Вие го сканирате от таблото и печатът се добавя веднага. С TapTime оформяте картата в своите цветове, клиентът не инсталира нищо, а ваучерите за подарък са включени в абонамента.
Цветята са повтаряща се покупка, но лоялността не идва сама
Рождените дни, годишнините и седмичните букети се повтарят всяка година. Въпреки това повечето цветарници не знаят кои клиенти се връщат.
Редовните клиенти не се проследяват
Когато клиент, който купува цветя всяка седмица, спре да идва, това обикновено се забелязва твърде късно.
Колебаещите се клиенти нямат лесен избор
Клиентите, които искат да подарят цветя, но не знаят какви, често си тръгват без покупка, ако няма бързо решение като ваучер за подарък.
Печат за всеки букет и данни за всеки редовен клиент
Картата е в телефона на клиента, сканирането става от Вашия телефон, а данните се събират в таблото.
-
Печат за букет, безплатен букет за награда
По подразбиране девет печата до безплатен букет или брой по Ваш избор. Дайте име на наградата, опишете я и задайте условия и срок на валидност по избор.
-
Сканиране на щанда, без техника
Клиентът показва кода си на телефона, Вие го сканирате от таблото на своя телефон и докосвате „Добави печат“.
-
Картата е в телефона на клиента
Клиентите пазят картата в телефона си. Тя не се губи и е под ръка при всяка покупка.
-
Ваучери за подарък
Ваучерите за подарък са част от модула за лоялност: продайте ваучер на клиент, който иска да подари цветя, но не знае какви, и получателят сам избира.
-
Познавайте редовните си клиенти
Статистика за печати и награди за всеки магазин: колко клиенти събират печати, кой е близо до награда и колко награди са дадени този месец.
-
Дизайн според Вашата марка
Вашето лого, цветове или градиент, иконки за печат и награда и Вашият шрифт. Картата е готова за няколко минути.
Стартирайте картата за лоялност в три стъпки
Без техника, без презентационен разговор и без печат на нищо освен QR кода. Всичко се управлява от таблото на телефона.
-
1
Оформете картата
Лого, цветове и иконка за печата. Девет букета до безплатен или Ваше правило. Добавете условията.
-
2
Сложете QR кода до касата
Клиентите сканират кода веднъж и картата се добавя в телефона им; не се инсталира нищо.
-
3
Сканирайте, добавете печат, дайте наградата
При всеки букет сканирайте кода и добавете печат. Когато наградата се отключи, докоснете „Издай“ и действието се записва.
Хартиена и дигитална карта с печати: сравнение
Хартиена карта с печати
- Къде живее. Сред касовите бележки, лесно се губи
- Добавяне на печат. На ръка, с химикал
- Кои са редовните клиенти. Само познати лица
- Ваучери за подарък. Отделно отпечатан ваучер
- Промяна на наградата. Отпечатване на нови карти
- Колко струва. Разход за печат и награди, които не се отчитат
Карта за лоялност TapTime
- Къде живее. На телефона на клиента
- Добавяне на печат. Сканиране от Вашия телефон, записано с час
- Кои са редовните клиенти. Печати и награди, преброени в таблото
- Ваучери за подарък. Включени в модула
- Промяна на наградата. Една редакция, всички карти се обновяват
- Колко струва. 49 € на месец за магазин
Планирайте поводите предварително с данните от печатите
Печатите за букети могат да се изпращат към рекламните акаунти, чата на екипа и календарните Ви инструменти. Всичко е включено в картата за лоялност без допълнително заплащане: без добавки, без по-скъп план и без такса на печат или награда.
Как работят конверсиите, уебхуковете и API
Измерете резултата от кампаниите
Първият печат на клиента се изпраща веднъж като регистрация: в GA4 като sign_up и в Meta като CompleteRegistration. Така измервате кампаниите си в Instagram по броя нови карти.
Известия за наградите в телефона Ви
Групата на магазина в Telegram или Slack получава известие за всяка използвана награда и всеки нов член, с клиента и часа. Така следите наградите, които екипът дава, и когато не сте в магазина.
Напомняне за годишнини
Zapier или Make вземат всеки печат с името, телефона и датата на клиента и създават събитие в Google Calendar година по-късно, без код. Така виждате предстоящите поводи предварително.
API за магазини със собствен сайт
Подписани уебхукове изпращат всеки печат и всяка награда като JSON към Вашия сайт или списък с клиенти, а REST API чете програмите, картите и наградите. Документацията е публична на /docs/api.
Фиксирана цена, без лимит за карти и печати
49 € на месец за магазин. Дизайнерът на картата, картата в телефона на клиента, сканирането, статистиката, ваучерите за подарък, промо кодовете и програмата „Доведи приятел“ са включени. Без техника и без такса на печат.
Имате няколко магазина или и щанд? Една карта работи във всеки обект, всеки със собствен абонамент от 49 € в едно табло. По-късно можете да добавите записване на часове, QR меню или резервации на маси; те се включват отделно.
За бизнеси, които продават цветя
- Цветарски магазини
- Цветари
- Цветни студиа
- Щандове и павилиони за цветя
- Магазини за растения
- Градински центрове
- Флористи за сватби и събития
- Магазини с доставка на цветя
Често задавани въпроси за картата за лоялност в цветарница
Трябва ли клиентите да инсталират приложение?
Не. Картата е в телефона на клиента. Достатъчно е да сканира QR кода веднъж; не се инсталира нищо. Ако вече има карта TapTime от друго заведение, Вашата се добавя до нея.
Може ли да давам печат за букет, а не за посещение?
Да. Печат се добавя при всяко сканиране, затова Вие решавате какво носи печат: букет, посещение или поръчка над определена сума. Опишете правилото в условията на картата.
Каква награда е подходяща за цветарница?
Повечето цветари избират безплатен букет след девет печата; това е и стойността по подразбиране. Можете да зададете друг брой печати, име на наградата, описание, условия и срок на валидност.
Как работят ваучерите за подарък?
Ваучерите за подарък са част от модула за лоялност и са включени в абонамента без допълнително заплащане. Дават на колебаещия се клиент възможност да купи още днес, а получателят идва във Вашия магазин, за да избере.
Нужен ли ми е скенер или друга техника?
Не. Сканирате кода на клиента с отворено табло на TapTime на всеки телефон или таблет, който вече имате. Не е нужно да купувате или инсталирате нищо на щанда.
Колко време отнема настройката?
Оформянето на картата и отпечатването на QR кода обикновено отнемат под половин час. Не са нужни презентационен разговор или техника, а освен кода няма какво да се печата.
Колко струва и има ли договор?
49 € на месец за магазин, с месечно плащане с карта. Без договор, без такса за стартиране и без такса на печат. Първите 14 дни са безплатни и не въвеждате карта, за да започнете.
Какво става, ако спра да плащам?
След кратък гратисен период картата се поставя на пауза и в телефона на клиента се показва бележка „временно недостъпно“. Нищо не се изтрива: картите, печатите и статистиката се запазват и се връщат при повторно включване.
Мога ли да получа напомняне година след като клиент е купил цветя за годишнина?
Не като вградена функция, но можете да го настроите без код. TapTime изпраща всеки печат с името, телефона и часа на клиента към Zapier, Make, n8n или Pipedream, а стъпка с дата там създава събитие в Google Calendar година по-късно.
Проследявайте редовните си клиенти с дигитална карта с печати
Проектирайте картата, поставете QR кода на щанда и добавете първия печат още днес. Можете да се откажете по всяко време.
14 дни безплатно Без банкова карта Спрете по всяко време