Každá příležitost je nová volba obchodu
Bez důvodu k návratu zákazníci nakoupí u toho květinářství, které je ten den nejblíž.
Věrnostní karta · Květinářství
Digitální věrnostní karta pro květinářství s razítkem za kytici
TapTime je digitální razítková karta pro floristy: razítko za každou kytici a kytice zdarma po devíti, uložená v telefonu zákazníka. Kód naskenujete u pultu, vidíte, kdo jsou vaši stálí zákazníci, a prodáváte dárkové poukazy, od 1 179 Kč měsíčně na provozovnu.
14 dní zdarmaBez platební kartyBez hardwaru, stačí váš telefon
- 1 179 Kč
- měsíčně za obchod, vše v ceně
- 14 dní
- zkušební verze zdarma, bez karty
- 9
- kytic do jedné zdarma, nebo vlastní počet
- 0
- hardwaru ke koupi, skenuje váš telefon
Vyzkoušejte kartu níže
Toto je skutečná razítková karta a obrazovka pokladny. Vyberte barvu, přidejte razítko a uplatněte kytici zdarma.
Kytičkový klub KopretinaKvětinářství Kopretina
Kytice zdarma po 9 razítkách
6/9
Skenování u pokladny
Pokladna 1
Jana D.6 z 9
- +1 razítkoÚt 08:40
- +1 razítkoPo 08:35
- +1 razítkoSo 10:12
Toto je skutečná razítková karta a obrazovka pokladny. Vyberte barvu, přidejte razítko a uplatněte kytici zdarma.
Jak funguje věrnostní karta pro květinářství?
Věrnostní karta květinářství dává razítko za každou kytici a odměnu po stanoveném počtu, obvykle kytici zdarma. Zákazník má kartu v telefonu a u pultu ukáže QR kód; vy ho naskenujete z administrace a razítko se přidá. S TapTime si kartu navrhnete ve svých barvách, zákazníci si ji uloží jedním naskenováním a dárkové poukazy jsou v ceně.
Květiny se kupují opakovaně, ale zákazníci se do stejného obchodu vracejí jen zřídka.
Narozeniny, výročí a kytice každý týden dělají z květin pravidelný nákup. Většina obchodů přesto nemá přehled, kteří zákazníci se vracejí.
Stálí zákazníci nejsou rozpoznáni
Personál možná pozná časté zákazníky, ale bez záznamu se těžko pozná, když přestanou chodit.
Nerozhodní zákazníci potřebují jednoduchou možnost
Mnoho zákazníků neví, co koupit jako dárek. Dárkový poukaz jim umožní nakoupit u vás a výběr nechat na obdarovaném.
Razítko za každou kytici a jasný přehled o stálých zákaznících.
Karta je uložená v telefonu zákazníka, vy ji naskenujete svým a statistiky se objeví v administraci.
-
Razítko za kytici a kytice zdarma jako odměna
Standardně devět razítek za kytici zdarma, nebo libovolný počet. Odměnu pojmenujte, popište a nastavte podmínky i volitelnou platnost.
-
Skenování u pultu, bez hardwaru
Zákazník ukáže kód v telefonu, vy ho naskenujete z administrace ve svém telefonu a klepnete na Přidat razítko.
-
Uložená v telefonu zákazníka
Zákazníci mají kartu v telefonu, takže se neztratí s účtenkou ani nezůstane doma.
-
Dárkové poukazy v ceně
Dárkové poukazy jsou součástí věrnostního modulu. Prodávejte je zákazníkům, kteří chtějí darovat květiny a výběr nechat na obdarovaném.
-
Znáte své stálé zákazníky
Statistiky razítek a odměn za obchod ukazují, kolik zákazníků sbírá, kdo má blízko ke kytici zdarma a kolik odměn jste tento měsíc vydali.
-
Karta, která ladí s vaším obchodem
Přidejte logo, barvy nebo přechod, květinovou ikonu razítka, ikonu dárku pro odměnu a vlastní písmo. Kartu navrhnete za pár minut.
Věrnostní kartu květinářství nastavíte ve třech krocích.
Bez hardwaru, bez úvodního hovoru a bez tisku, kromě QR kódu. Vše běží z administrace ve vašem telefonu.
-
1
Navrhněte kartu
Přidejte logo a barvy, jako ikonu razítka zvolte květinu a nastavte pravidlo, například kytice zdarma po devíti. Doplňte podmínky.
-
2
Umístěte QR kód k pokladně
Zákazníci ho jednou naskenují a karta se uloží do jejich telefonu, bez instalace. Bude vedle ostatních karet TapTime, které už mají.
-
3
Naskenovat, orazítkovat, uplatnit
S každou kyticí naskenujte kód zákazníka a přidejte razítko. Když se odměna odemkne, klepněte na Uplatnit a zaznamená se.
Papírová razítková kartička ve srovnání s digitální kartou.
Papírová kartička
- Kde je uložená. S účtenkou, často se ztratí
- Přidání razítka. Propiska nebo razítko mezi zákazníky
- Přehled o stálých zákaznících. Známé tváře u pultu
- Dárkové poukazy. Tištěné poukázky, pokud vůbec
- Změna odměny. Dotisk kartiček
- Náklady. Tisk a nesledované odměny
Věrnostní karta TapTime
- Kde je uložená. V telefonu zákazníka
- Přidání razítka. Naskenování telefonem, zaznamenané s časem
- Přehled o stálých zákaznících. Razítka a odměny sečtené v administraci
- Dárkové poukazy. Součástí modulu
- Změna odměny. Jedna úprava, všechny karty se aktualizují
- Náklady. 1 179 Kč měsíčně za obchod
Připravte se včas na opakované příležitosti zákazníků
Každé razítko můžete poslat do reklamních platforem, týmového chatu i kalendáře. Je to v ceně věrnostní karty: žádný doplněk, žádný vyšší tarif a žádný poplatek za razítko či odměnu.
Jak fungují konverze, webhooky a API
Měřte sezonní kampaně podle nových členů
První razítko zákazníka se jednou odešle jako registrace, do GA4 jako sign_up a do Meta jako CompleteRegistration, takže sezonní kampaně změříte podle nových karet, které přinesly.
Odměny hlášené, i když nejste v obchodě
Skupina obchodu v Telegramu nebo Slacku dostává každou uplatněnou odměnu a každého nového člena se zákazníkem a časem, takže máte přehled, i když nejste na místě.
Roční připomínky opakovaných příležitostí
Zapier nebo Make mohou z každého razítka se jménem, telefonem a datem zákazníka bez kódu vytvořit událost v Google Kalendáři o rok později, abyste se na opakované příležitosti připravili včas.
Webhooky a API pro váš web
Podepsané webhooky posílají každé razítko a odměnu jako JSON na váš web nebo do seznamu zákazníků a REST API čte programy, karty a odměny. Veřejná dokumentace je na /docs/api.
Jedna paušální cena. Neomezeně karet i razítek.
1 179 Kč měsíčně za obchod. Návrhář karty, karta v telefonu zákazníka, skenování, statistiky, dárkové poukazy, slevové kódy i program doporučení přátel jsou v ceně. Žádný hardware a žádné poplatky za razítko.
Jedna karta platí ve všech provozovnách včetně stánku na trhu, každá s vlastním předplatným za 1 179 Kč, spravovaným z jedné administrace. Ostatní moduly TapTime, jako online objednávání termínů, QR menu nebo rezervace stolů, se platí zvlášť.
Pro floristy a květinové podniky.
- Květinářství
- Floristé
- Floristická studia
- Květinové stánky a kiosky
- Obchody s pokojovými rostlinami
- Zahradní centra
- Svatební a eventová floristika
- Rozvoz květin
Časté dotazy
Musí si zákazníci instalovat aplikaci?
Ne. Karta je uložená v jejich telefonu. Jednou naskenují váš QR kód a karta se uloží, bez instalace. Pokud už TapTime používají u jiného podniku, vaše karta se objeví vedle ostatních.
Můžu dávat razítko za kytici místo za návštěvu?
Ano. Razítko se přidá při každém naskenování, takže sami rozhodujete, za co ho zákazník dostane: za kytici, návštěvu nebo nákup nad určitou částku. Pravidlo popište v podmínkách karty, aby ho zákazníci znali.
Jakou odměnu by mělo květinářství nabídnout?
Kytice zdarma po devíti razítkách je výchozí nastavení a častá volba. Můžete nastavit libovolný počet razítek, odměnu pojmenovat, doplnit popis a podmínky a nastavit volitelnou platnost.
Jak fungují dárkové poukazy?
Dárkové poukazy jsou součástí věrnostního modulu a jsou v ceně předplatného bez příplatku. Zákazníci, kteří nevědí, co vybrat, si koupí dárkový poukaz a obdarovaný si květiny vybere ve vašem obchodě.
Potřebuji skener nebo jiný hardware?
Ne. Kód zákazníka naskenujete s otevřenou administrací TapTime na libovolném telefonu nebo tabletu, který už máte. U pultu není co kupovat ani instalovat.
Jak dlouho trvá nastavení?
Návrh karty a tisk QR kódu obvykle zabere méně než půl hodiny. Bez úvodního hovoru, bez hardwaru a bez tisku čehokoli kromě kódu.
Kolik to stojí a je nutná smlouva?
1 179 Kč měsíčně za obchod, placeno měsíčně kartou. Bez smlouvy, bez poplatku za zřízení a bez poplatků za razítko. Prvních 14 dní je zdarma a k začátku nepotřebujete kartu.
Co se stane, když přestanu platit?
Po krátké lhůtě se karta pozastaví a v telefonu zákazníka zobrazí krátké oznámení „dočasně nedostupné“. Nic se nesmaže: karty, razítka i statistiky se po obnovení předplatného vrátí.
Můžu dostat připomínku rok poté, co zákazník koupil květiny k výročí?
Ne jako vestavěnou funkci, ale nastavíte ji bez kódu. TapTime posílá každé razítko se jménem, telefonem a časem zákazníka do Zapieru, Make, n8n nebo Pipedreamu a krok s datem tam vytvoří událost v Google Kalendáři o rok později.
Udělejte z příležitostných zákazníků stálé.
Navrhněte kartu, dejte QR kód k pokladně a přidejte první razítko ještě dnes. Zrušit můžete kdykoli.
14 dní zdarma Bez platební karty Zrušení kdykoli