Začínáme
Od prázdného účtu ke QR kódu na stole, rezervačnímu odkazu v bio nebo věrnostní kartě v telefonu hosta – obvykle práce na jedno odpoledne.
Všech 5 článkůCentrum nápovědy
Jak vám můžeme pomoci?
Krátké praktické návody ke každé obrazovce TapTime — a skutečný člověk, kterému můžete napsat, když návod nestačí.
Psáno pro majitele a manažery Aktualizováno s každou verzí Odpovídáme ve vašem jazyce
Procházet podle tématu
Osm polic: co udělat nejdřív, pak jedna pro každý modul, pak platby, váš tým a vaše faktura.
QR menu
Vaše menu v telefonu hosta: jak ho sestavit, vytisknout kódy, zveřejnit ve více jazycích, upravit jeho vzhled a přijímat objednávky přímo od stolu.
Všech 7 článkůRezervace stolů
Nakreslete si sál, nastavte pravidla, přijímejte rezervace přes odkaz – a řiďte provoz na tabuli, které rozumí každý na place.
- Nakreslete plán svých prostor
- Nastavte pravidla rezervací
- Váš rezervační odkaz, Instagram a vlastní web
Termíny
Služby, specialisté a rozvrhy, rezervační stránka, která nabízí jen časy, kdy opravdu někdo může pracovat, a kalendář, ze kterého řídíte celý den.
Všech 5 článkůVěrnostní karty
Digitální karta s razítky, kterou mají hosté v telefonu: navrhněte ji, dávejte razítka, vydávejte odměny – a hlavně přimějte lidi, aby se zapojili.
- Navrhněte svou kartu s razítky
- Přidávejte a uplatňujte razítka u pokladny
- Jak se hosté zapojí a nosí kartu u sebe
Přijímání plateb
Připojte poskytovatele plateb, u kterého už máte účet, a hosté budou moci zaplatit z menu nebo z účtenky. Přístupové údaje krok za krokem pro každého podporovaného poskytovatele, trh po trhu.
- Jak funguje přijímání plateb v TapTime
- Připojení poskytovatele plateb krok za krokem
- Ázerbájdžán: Pulpal, Epoint, Kapital, Birbank, ABB, m10, Portmanat
Váš web
Stránka, na kterou se hosté dostanou po naskenování vašeho kódu: poskládejte ji ze sekcí, zvolte její vzhled, ukažte prostory na fotkách a zjistěte, jakou adresu vytisknout.
Všech 4 článkůMarketing, měření a integrace
Přijímejte rezervace na vlastním webu, zjistěte, které kampaně přivádějí hosty, odesílejte rezervace, objednávky a registrace do věrnostního programu do Googlu, Mety, TikToku a Microsoftu, dostávejte upozornění do týmového chatu, propojte Zapier a další systémy a exportujte všechna data.
- Přidejte rezervační widget na svůj web
- Naslouchejte událostem rezervačního widgetu na svém webu
- Zjistěte, odkud přicházejí vaše rezervace (UTM značky)
Tým a nastavení
Kdo co vidí, kdy máte otevřeno, jak vypadají vaše veřejné stránky, komu přijde upozornění na novou rezervaci a v jakých jazycích publikujete.
- Pozvěte svůj tým a určete, co kdo uvidí
- Otevírací doba a zavřené dny
- Vaše veřejná stránka a vaše značka
Fakturace a účet
Kolik TapTime stojí, jak si předplatné sjednat nebo ukončit, kde najdete faktury, co se stane, když platba selže, a co děláme s vašimi daty.
Všech 5 článkůPřečtěte si nejdřív
Otázky, které přicházejí v prvním týdnu, v pořadí, v jakém obvykle přicházejí.
- 01 Vytvořte si účet TapTime Zaregistrujte se, potvrďte e-mail a zadejte název a zemi firmy, kterou nastavujete. Začínáme
- 02 Vyberte moduly, které potřebujete Čtyři moduly, které se kupují pro každou pobočku zvlášť. Co který dělá a jaké kombinace dávají smysl. Začínáme
- 03 Váš první týden: kontrolní seznam před spuštěním Pořadí kroků, díky kterému první host, který naskenuje váš kód, najde hotovou věc. Začínáme
- 04 Vytvořte své první menu Kategorie, položky, ceny a varianty – a v jakém pořadí je seřadit, aby se menu na telefonu dobře četlo. QR menu
- 05 Vytiskněte a rozmístěte QR kódy Stáhněte si kód, dejte každému stolu vlastní – a umístěte je tam, kam sedící host skutečně dosáhne. QR menu
- 06 Nakreslete plán svých prostor Zóny, stoly, místa a tvary. Půlhodina, která rozhoduje o tom, zda bude každá další rezervace správně. Rezervace stolů
Pořád si nevíte rady?
Napište nám, co jste se snažili udělat a co se stalo místo toho. Odpovíme do jednoho pracovního dne.
Napište nám
Účet není potřeba. Odpovídáme e-mailem.