Primii pași
De la un cont gol la un cod QR pe masă, un link de rezervare în bio sau un card de ștampile în telefonul clientului — de obicei munca unei după-amiezi.
Toate cele 5 articoleCentru de ajutor
Cu ce vă putem ajuta?
Ghiduri scurte și practice pentru fiecare ecran din TapTime — și un om real căruia să îi scrieți când ghidul nu ajunge.
Scrise pentru proprietari și manageri Actualizate la fiecare versiune Răspundem în limba dumneavoastră
Răsfoiți după subiect
Opt secțiuni: ce faceți întâi, apoi câte una pentru fiecare modul, apoi plățile, echipa și factura.
Meniu QR
Meniul în telefonul clientului: cum să îl construiți, să tipăriți codurile, să îl publicați în mai multe limbi, să îl stilizați și să primiți comenzi de la masă.
Toate cele 6 articoleRezervări de mese
Desenați sala, stabiliți regulile, primiți rezervări dintr-un link — și conduceți serviciul de pe un panou pe care îl poate citi toată lumea din sală.
- Desenați planul de sală
- Stabiliți regulile de rezervare
- Linkul de rezervare, Instagram și site-ul dumneavoastră
Programări
Servicii, specialiști și orare, o pagină de programare care oferă doar intervale pe care cineva le poate lucra cu adevărat, și un calendar din care conduceți ziua.
Toate cele 5 articoleCarduri de fidelitate
Un card digital de ștampile pe care clienții îl poartă în telefon: proiectați-l, ștampilați-l, acordați recompensa și, înainte de toate, convingeți oamenii să se înscrie.
- Proiectați-vă cardul de ștampile
- Dați și folosiți ștampile la casă
- Cum se alătură clienții și poartă cardul
Încasarea plăților
Conectați furnizorul de plăți la care aveți deja cont, ca oaspeții să poată plăti din meniu sau din notă. Date de acces pas cu pas pentru fiecare furnizor pe care îl susținem, piață cu piață.
- Cum funcționează încasarea plăților în TapTime
- Conectați un furnizor de plăți, pas cu pas
- Azerbaidjan: Pulpal, Epoint, Kapital, Birbank, ABB, m10, Portmanat
Marketing, urmărire și integrări
Primiți rezervări pe propriul site, vedeți ce campanii vă aduc clienți, raportați rezervările, comenzile și înscrierile la fidelizare către Google, Meta, TikTok și Microsoft, primiți alerte în chatul echipei, conectați Zapier și alte sisteme și exportați totul.
- Adăugați widgetul de rezervare pe site-ul dumneavoastră
- Ascultați evenimentele widgetului de rezervare pe site-ul dumneavoastră
- Aflați de unde vin rezervările (etichete UTM)
Echipa și setările
Cine ce poate vedea, când sunteți deschiși, cum arată paginile publice, cui i se anunță o rezervare nouă și în ce limbi publicați.
- Invitați-vă echipa și alegeți ce poate vedea
- Programul de funcționare și zilele închise
- Pagina publică și brandul dumneavoastră
Facturare și cont
Cât costă TapTime, cum vă abonați sau opriți, unde sunt facturile, ce se întâmplă când o plată eșuează și ce facem cu datele dumneavoastră.
Toate cele 5 articoleCitiți întâi
Întrebările din prima săptămână, în ordinea în care apar de obicei.
- 01 Creați-vă contul TapTime Înregistrați-vă, confirmați e-mailul și spuneți-ne numele și țara afacerii pe care o configurați. Primii pași
- 02 Alegeți modulele de care aveți nevoie Patru module, cumpărate pe locație. Ce face fiecare și ce combinații au cu adevărat sens. Primii pași
- 03 Prima săptămână: o listă de verificare pentru lansare Ordinea în care să faceți lucrurile astfel încât primul client care vă scanează codul să găsească ceva terminat. Primii pași
- 04 Construiți primul meniu Categorii, produse, prețuri și variante — și ordinea în care să le puneți ca meniul să se citească bine pe telefon. Meniu QR
- 05 Tipăriți și așezați codurile QR Descărcați codul, dați fiecărei mese pe al ei — și puneți-le unde ajunge cu adevărat un client așezat. Meniu QR
- 06 Desenați planul de sală Zone, mese, locuri și forme. Jumătatea de oră care decide dacă fiecare rezervare de după este corectă. Rezervări de mese
Alte moduri de a primi un răspuns
Tot nu merge?
Spuneți-ne ce încercați să faceți și ce s-a întâmplat în schimb. Răspundem într-o zi lucrătoare.
Scrieți-ne
Nu aveți nevoie de cont. Răspundem prin e-mail.