Programări suprapuse la același stilist
O programare primită prin mesaj poate să nu ajungă în agendă sau poate fi notată în coloana greșită. Rezultatul este că două cliente sunt programate la aceeași oră.
Programări online · Saloane de frumusețe
Programări online pentru salonul de frumusețe, într-o agendă comună
Clientele se programează din linkul de pe Instagram sau Google, la stilistul ales și doar în intervalele libere. Programul fiecărui stilist și programările de la recepție se află în aceeași agendă, de la 390 MDL pe lună.
14 zile gratuitFără card bancarFuncțional în aceeași zi
Salonul Nova
Faceți o programare
Serviciu
Specialist
Oră
Calendarul echipei
Astăzi
AAna
MMarta
LLena
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Vopsit complet
Tuns și aranjat
Conturare sprâncene
Tuns și aranjat
Tuns și aranjat
Aceasta este pagina reală de programare și agenda echipei. Faceți o programare de probă și vedeți cum apare în coloana stilistului ales.
Cum funcționează programarea online pentru un salon de frumusețe?
Salonul adaugă serviciile, cu durată și preț, și fiecare stilist, cu programul său. Clienta deschide linkul de pe Instagram, Viber sau Google, alege stilistul sau „oricine este disponibil” și vede doar intervalele libere. Programarea intră în agenda comună, iar clienta primește confirmarea și reamintirea pe e-mail. TapTime funcționează în browser, fără aplicație.
- 1
- agendă pentru toată echipa
- 390 MDL
- pe lună, pentru până la 3 specialiști
- 0
- programări suprapuse; pagina arată doar intervalele libere
- 14 zile
- perioadă gratuită, fără card bancar
O agendă de hârtie nu arată programul fiecărui stilist.
Zilele libere, orele de începere diferite și timpul necesar între servicii nu se văd într-un caiet. Programările venite din mai multe canale se notează în locuri diferite.
Zilele libere nu sunt înregistrate
Zilele libere și orele de începere diferite ale stiliștilor se comunică verbal. Recepția poate programa o clientă într-o zi în care stilistul nu lucrează.
Lipsa unei imagini de ansamblu
Pentru a ști cât de ocupată este ziua, trebuie citită fiecare coloană din agendă. Stiliștii nu își pot verifica programul pe telefon, deoarece agenda rămâne la recepție.
O agendă care cunoaște programul fiecărui stilist.
Setați o singură dată programul, zilele libere și pauzele. Pagina de programare și recepția folosesc apoi aceleași date despre disponibilitate.
Program săptămânal pentru fiecare stilist
Fiecare stilist are fotografie, titlu și propriul program: început mai târziu în anumite zile, zile libere fixe, jumătate de zi sâmbăta. Pagina oferă doar intervale din aceste ore.
Un singur link pentru Instagram, Viber și Google
Adăugați linkul paginii de programare în bio-ul de Instagram, pe Viber și în profilul Google. Clienta se programează în câțiva pași, iar zilele libere ale stiliștilor nu sunt oferite.
Pauze între programări
Fiecare serviciu are durata sa reală și un timp de pauză după el, pentru pregătirea locului de lucru. Programările consecutive nu se suprapun și încep la ora stabilită.
Tot salonul într-o singură vedere
Toți stiliștii apar unul lângă altul, pentru ziua selectată. Vedeți cine are programul complet, unde există intervale libere și unde puteți primi o clientă fără programare.
Acces limitat la propriul program
Un stilist poate fi limitat la propriul program: deschide agenda pe telefon și vede doar programările sale. Proprietarul și recepția văd întreaga echipă.
Recepția și pagina, într-o singură listă
O programare făcută la telefon intră în aceeași agendă cu cele venite de pe pagină. Indiferent de sursă, intervalele libere rămân corecte pentru toată echipa.
Configurați echipa o singură dată.
Fără apel de instruire și fără taxă de configurare. Introduceți programul și serviciile pe care le aveți deja.
-
01
Creați contul
Adăugați salonul și primul punct de lucru. Durează câteva minute și nu necesită card bancar.
-
02
Adăugați stiliștii și programul lor
Fiecare stilist primește fotografie, titlu și program săptămânal. Serviciile se adaugă cu durată, preț și pauza de după.
-
03
Publicați linkul de programare
Distribuiți linkul de programare clientelor și oferiți fiecărui stilist acces la contul său. Programările noi apar direct în agendă.
Agenda de hârtie comparată cu agenda comună a echipei
| Agenda de hârtie comparată cu agenda comună a echipei | Telefon, mesaje private și agendă de hârtie | Agenda echipei TapTime |
|---|---|---|
| Ziua liberă a unui stilist | Comunicată verbal, adesea neînregistrată | Setată o dată; pagina nu mai oferă ziua respectivă |
| Aceeași oră notată de două persoane | Posibilă când se notează în mai multe locuri | Exclusă; intervalul ocupat dispare imediat de pe pagină |
| Timpul dintre programări | Estimat la momentul notării | O pauză setată pentru fiecare serviciu, aplicată automat |
| Vederea de ansamblu | Mai multe coloane scrise de mână, la recepție | Toți stiliștii unul lângă altul, pe orice telefon |
| Un stilist își verifică programul | Sună la recepție sau vine la salon | Deschide agenda și vede doar programările sale |
| Cost | Timpul echipei și intervalele pierdute | De la 390 MDL pe lună, pentru până la 3 specialiști |
Programările noi, vizibile pentru toată echipa în chat
Notificările în chatul echipei, Zapier, webhook-urile și conversiile din reclame sunt incluse în modulul Programări. Fără plan superior și fără taxă per eveniment, indiferent de numărul de stiliști.
Cum funcționează conversiile, webhook-urile și API-ul
Campaniile care aduc programări
Programările online sunt atribuite reclamei, postării sau linkului din care a venit clienta, iar Google Ads, Meta și GA4 primesc o conversie pentru fiecare programare confirmată. Programările introduse la recepție nu sunt trimise.
Un chat pentru echipă, altul pentru proprietar
Trimiteți programările confirmate în grupul de Telegram sau Slack al echipei, iar anulările și neprezentările în chatul proprietarului. Fiecare chat primește doar evenimentele alese pentru el.
Raportare lunară în Google Sheets, fără cod
Make sau Zapier adaugă fiecare programare finalizată într-un tabel Google Sheets, cu serviciul, ora și prețul. La sfârșitul lunii, totalurile salonului sunt deja disponibile în tabel.
Date din mai multe locații într-un singur flux
REST API listează programările după locație, dată sau stare, iar fluxul ordonat de evenimente vă menține propriul panou sincronizat. Cheile cu drept de scriere pot confirma sau anula programări din instrumentele dumneavoastră.
Prețul depinde de numărul de stiliști, nu de numărul de programări.
De la 390 MDL pe lună pentru până la 3 specialiști și 10 servicii; până la 7 specialiști costă 690 MDL. Agenda echipei, pagina de programare, pauzele, zilele libere și programările nelimitate sunt incluse.
Aveți mai multe saloane? Fiecare locație are propria agendă, propria echipă și propriul abonament, administrate din același panou, iar personalul are acces doar la locația sa. Un card de fidelitate pentru clientele fidele se poate adăuga ulterior; modulele se activează separat.
Pentru saloanele cu mai mulți specialiști.
- Saloane de frumusețe
- Saloane de coafură cu mai mulți stiliști
- Saloane de manichiură și unghii
- Studiouri de sprâncene și gene
- Coloriste și specialiste în balayage
- Saloane care primesc programări de pe Instagram
- Saloane care închiriază scaune colaboratorilor
- Saloane cu două locații
Întrebări frecvente despre agenda echipei
Poate avea fiecare stilist alt program de lucru?
Da. Fiecare stilist are propriul program săptămânal, pe care îl puteți modifica pentru orice săptămână, în caz de concediu, curs sau zi de boală. Pagina oferă doar intervale din acest program.
Cum pun un link de programare pe Instagramul salonului?
Copiați linkul paginii de programare din panou și adăugați-l ca link de site în profilul de Instagram sau ca buton în profil. Același link funcționează în profilul Google, pe Viber și pe site; toate programările ajung în aceeași agendă.
Ce împiedică programarea a două cliente la aceeași oră?
Agenda comună. Un interval rezervat de pe pagină sau introdus de la recepție este ocupat imediat și nu mai este oferit pentru stilistul respectiv.
Pot clientele să aleagă stilistul?
Da. Pagina afișează fiecare stilist cu fotografie și titlu. Clienta alege un stilist sau opțiunea „oricine este disponibil” și vede intervalele libere ale întregii echipe.
Clientele au nevoie de o aplicație?
Nu. Pagina de programare se deschide din link, în browserul telefonului. Stiliștii și recepția folosesc panoul tot în browser, pe orice telefon sau laptop.
Câți stiliști pot adăuga?
Pachetul de bază, la 390 MDL pe lună, acoperă până la 3 specialiști și 10 servicii. Până la 7 specialiști costă 690 MDL, iar pentru echipe mai mari există un pachet superior.
Primesc clientele o reamintire?
Da. Fiecare programare este urmată de un e-mail de confirmare, iar cu 24 de ore înainte de vizită se trimite un e-mail de reamintire, cu link pentru anulare sau reprogramare. Intervalul eliberat devine imediat disponibil pe pagină.
Ce se întâmplă dacă nu mai plătesc?
După o scurtă perioadă de grație, modulul este suspendat, iar pagina de programare afișează mesajul „temporar indisponibil”. Nu se șterge nimic: stiliștii, programul și programările rămân disponibile la reactivarea modulului.
Poate toată echipa salonului să vadă programările noi într-un grup de Slack sau Telegram?
Da. Conectați grupul de Telegram al echipei, un canal Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Discord sau Mattermost din secțiunea Integrări, iar TapTime publică în câteva secunde fiecare eveniment ales, cu link către calendar. Toți membrii grupului văd imediat intervalele ocupate.
Configurați agenda echipei astăzi.
Adăugați stiliștii, programul lor și serviciile, apoi publicați linkul de programare.
14 zile gratuit Fără card necesar Anulați oricând
