Programări suprapuse la același frizer
Când programările se notează în mai multe locuri, la telefon, în mesaje și în agendă, același interval poate fi dat de două ori, iar unul dintre clienți ajunge să aștepte.
Programări online · Frizerii și barbershop-uri
Programări online pentru frizerie, într-un singur calendar de echipă
Clienții se programează online la un anumit frizer sau la „oricine este disponibil”, în limitele programului fiecăruia. Programările online și clienții fără programare intră în același calendar, de la 390 MDL pe lună.
14 zile gratuitFără card bancarFuncțional în aceeași zi
Fade House Chișinău
Faceți o programare
Serviciu
Specialist
Oră
Calendarul echipei
Astăzi
SSandu
IIulian
LLeonid
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Fade la piele
Tuns cu foarfeca
Aranjat barba
Tuns cu foarfeca
Tuns cu foarfeca
Aceasta este pagina reală de programare și calendarul echipei. Faceți o programare de probă și vedeți cum apare în coloana frizerului ales.
Cum funcționează programarea online pentru o frizerie?
Frizeria adaugă serviciile, cu durata și prețul lor, și fiecare frizer, cu programul său săptămânal. Clientul deschide linkul de programare, alege un frizer sau „oricine este disponibil” și vede doar intervalele libere. TapTime trimite un e-mail de confirmare și o reamintire pe e-mail cu 24 de ore înainte. Clienții fără programare se introduc în același calendar, astfel încât un interval nu poate fi ocupat de două ori.
- 1
- calendar pentru toți frizerii din echipă
- 390 MDL
- pe lună, pentru până la 3 frizeri
- 2 moduri
- de programare: la un anumit frizer sau la oricine este disponibil
- 14 zile
- perioadă gratuită, fără card bancar
Cu mai mulți frizeri, agenda de hârtie nu mai ține pasul.
O agendă de hârtie nu arată programul fiecărui frizer, zilele libere sau preferința clientului pentru un anumit frizer. Aceste informații rămân în mesaje și în memoria echipei.
Schimbările de program nu ajung în agendă
Zilele libere, schimburile de tură și cursurile se comunică verbal. Agenda continuă să arate frizerul ca disponibil, iar clienții sunt programați în ore în care acesta nu lucrează.
Frizerii depind de recepție pentru propriul program
Fiecare frizer trebuie să întrebe la recepție ce programări are. În zilele aglomerate, aceste verificări consumă timp și întrerup lucrul.
Un singur calendar, cu o coloană pentru fiecare frizer.
Setați o singură dată programul, zilele libere și pauzele fiecărui frizer. Pagina de programare și recepția folosesc apoi aceleași date despre disponibilitate.
Program individual pentru fiecare frizer
Fiecare frizer are fotografie, titlu și propriul program săptămânal. Pagina de programare oferă doar intervale din orele de lucru ale fiecăruia.
Zile libere și excepții
Pentru concediu, curs sau zi de boală, modificați programul frizerului doar pentru săptămâna respectivă. Pagina nu mai oferă intervale la acel frizer în zilele respective.
Un anumit frizer sau oricine este disponibil
Clientul alege un frizer de pe pagină sau opțiunea „oricine este disponibil” și vede intervalele libere ale întregii echipe. Programarea intră în coloana frizerului corespunzător.
Pauze între servicii
Fiecare serviciu are durata sa reală și un timp de pauză după el, pentru pregătirea locului de lucru. Programările consecutive nu se suprapun și încep la ora stabilită.
Toată frizeria într-o singură vedere
Toți frizerii apar unul lângă altul, pe toată ziua. Vedeți imediat cine are programul complet, unde există intervale libere și unde puteți primi un client fără programare.
Acces limitat la propriul program
Un frizer poate fi limitat la propriul program și vede pe telefon doar programările sale. Proprietarul și recepția văd întreaga echipă.
Configurați echipa o singură dată.
Fără apel de instruire și fără taxă de instalare. Introduceți programul și serviciile pe care le aveți deja.
-
01
Creați contul
Adăugați frizeria și prima locație. Durează câteva minute și nu necesită card bancar.
-
02
Adăugați frizerii și serviciile
Fiecare frizer primește fotografie, titlu și program săptămânal. Serviciile se adaugă cu durată, preț și pauza de după.
-
03
Publicați linkul de programare
Distribuiți linkul clienților, pe Instagram, în profilul Google sau în mesaje, și oferiți fiecărui frizer acces la contul său. Programările noi apar direct în calendar.
Agenda de hârtie comparată cu un calendar de echipă
| Agenda de hârtie comparată cu un calendar de echipă | Telefon, mesaje și agendă de hârtie | Calendar de echipă TapTime |
|---|---|---|
| Ziua liberă a unui frizer | Comunicată verbal, adesea neînregistrată în agendă | Setată pentru săptămâna respectivă; pagina nu mai oferă intervale |
| Două programări în același interval | Posibile când se notează în mai multe locuri | Excluse; intervalele ocupate dispar imediat de pe pagină |
| Clientul dorește un anumit frizer | Depinde de ce s-a notat în agendă | Clientul îl alege pe pagină, iar programarea intră în coloana lui |
| Timpul dintre servicii | Estimat la momentul notării | O pauză setată pentru fiecare serviciu, aplicată automat |
| Frizerul își verifică programul | Întreabă la recepție | Deschide calendarul și vede doar programările sale |
| Cost | Timpul echipei și intervalele pierdute | De la 390 MDL pe lună pentru până la 3 frizeri |
Programările echipei, în instrumentele pe care le folosiți deja
Programările noi, anulările și serviciile finalizate pot ajunge în chatul echipei și în tabelele dumneavoastră. Integrările sunt incluse în modulul Programări, fără plan superior și fără taxă per eveniment.
Cum funcționează conversiile, webhook-urile și API-ul
Sursa fiecărei programări online
Fiecare programare online păstrează campania din care a venit, alături de frizer și serviciu. Programările confirmate sunt trimise către Google Ads, Meta și GA4, cu valoarea egală cu prețul serviciului.
Notificări în chatul echipei
Conectați un grup sau un subiect din Telegram, un canal Slack sau Microsoft Teams. Echipa primește programările noi și anulările în câteva secunde, în limba aleasă, cu link către panou.
Servicii finalizate în Google Sheets, fără cod
Zapier, Make, n8n sau Pipedream pot adăuga fiecare programare finalizată într-un tabel Google Sheets, cu frizerul, serviciul și ora, pentru raportarea lunară pe fiecare frizer.
Webhook-uri și REST API
Webhook-urile semnate trimit fiecare programare către propriile dumneavoastră sisteme, iar REST API citește programările și fluxul de evenimente. Până la 50 de destinații per companie și 10 chei API active.
Prețul depinde de numărul de frizeri, nu de numărul de programări.
De la 390 MDL pe lună pentru până la 3 frizeri și 10 servicii; până la 7 frizeri costă 690 MDL. Calendarul de echipă, pagina de programare, pauzele, zilele libere și programările nelimitate sunt incluse.
Aveți mai multe frizerii? Fiecare locație are propriul calendar, propria echipă și propriul abonament, într-un singur cont, iar personalul are acces doar la locația sa. Un card de fidelitate pentru clienții obișnuiți se poate adăuga ulterior; modulele se activează separat.
Pentru frizeriile cu mai mulți frizeri.
- Frizerii
- Barbershop-uri cu mai mulți frizeri
- Saloane de îngrijire pentru bărbați
- Frizerii cu clienți fără programare
- Specialiști în barbă și ras
- Frizerii care închiriază scaune
- Frizerii din centre comerciale
- Frizerii cu două locații
Întrebări frecvente despre calendarul de echipă
Poate fiecare frizer să aibă alt program?
Da. Fiecare frizer are propriul program săptămânal, pe care îl puteți modifica pentru o anumită săptămână, în caz de concediu, curs sau zi de boală. Pagina oferă doar intervale din acest program.
Poate un frizer să vadă doar programările lui?
Da. Un frizer poate fi limitat la propriul program, astfel încât pe telefon vede doar programările sale. Proprietarul și recepția văd întreaga echipă.
Ce se întâmplă dacă clientul nu are preferință pentru un anumit frizer?
Clientul alege „oricine este disponibil” pe pagină și vede intervalele libere ale întregii echipe. Programarea intră în coloana frizerului disponibil la ora aleasă.
Pot primi în continuare clienți fără programare?
Da. Clienții fără programare se introduc în calendar de la recepție și apar în aceeași listă cu programările online. Pentru a păstra intervale libere pentru ei, setați un termen minim de programare, iar pagina nu va oferi intervalele din următoarele una-două ore.
Clienții au nevoie de o aplicație?
Nu. Pagina de programare se deschide din link, în browserul telefonului. Frizerii și recepția folosesc panoul tot în browser, pe orice telefon sau laptop.
Câți frizeri pot adăuga?
Pachetul de bază, la 390 MDL pe lună, acoperă până la 3 frizeri și 10 servicii. Până la 7 frizeri costă 690 MDL, iar pentru echipe mai mari există un pachet superior.
Primesc clienții o reamintire?
Da. Clientul primește un e-mail de confirmare la programare și un e-mail de reamintire cu 24 de ore înainte, cu link pentru anulare sau reprogramare. Intervalul eliberat devine imediat disponibil pe pagină.
Ce se întâmplă dacă nu mai plătesc?
După o scurtă perioadă de grație, modulul este suspendat, iar pagina de programare afișează mesajul „temporar indisponibil”. Nu se șterge nimic: frizerii, programul și programările rămân disponibile la reactivarea modulului.
Pot trimite programările finalizate ale frizerilor într-un tabel Google Sheets?
Da. Conectați Zapier, Make, n8n sau Pipedream din secțiunea Integrări a TapTime și alegeți evenimentul de programare finalizată. Fiecare serviciu finalizat este trimis ca JSON semnat, pe care instrumentul îl adaugă ca rând în Google Sheets. Nu este nevoie de cod, iar butonul „Trimite un test” vă arată mai întâi câmpurile.
Configurați calendarul echipei astăzi.
Adăugați frizerii, programul lor și serviciile, apoi publicați linkul de programare.
14 zile gratuit Fără card necesar Anulați oricând
