Podwójne rezerwacje u tego samego barbera
Gdy kilka osób zapisuje w tym samym zeszycie, dwóch klientów może trafić do jednego barbera na tę samą godzinę, a jeden z nich musi czekać.
Rezerwacje online · Barber shopy
Klienci wybierają usługę, swojego barbera lub dowolnego wolnego i wolny termin – z bio na Instagramie lub profilu Google. Klientów z ulicy dodaje się przy ladzie, a dzień każdego barbera jest w jednym kalendarzu – od 169.90 zł miesięcznie.
14 dni za darmoBez karty płatniczejGotowe tego samego dnia
To działająca strona rezerwacji i kalendarz zespołu. Umów wizytę u jednego barbera, a pojawi się w jego kolumnie.
Rezerwacje online dają barber shopowi stronę, na której klienci wybierają z telefonu usługę, barbera i jeden z wolnych terminów. W TapTime każdy barber ma własne godziny pracy i dni wolne we wspólnym kalendarzu, klienci z ulicy wpisani przy ladzie trafiają na tę samą listę, a strona proponuje tylko to, co jest jeszcze wolne. Klienci dostają e-mail z potwierdzeniem i przypomnienie na 24 godziny przed wizytą.
Papierowy zeszyt czy wiadomości nie znają godzin pracy i dni wolnych każdego barbera ani tego, którzy klienci prosili o konkretną osobę.
Gdy kilka osób zapisuje w tym samym zeszycie, dwóch klientów może trafić do jednego barbera na tę samą godzinę, a jeden z nich musi czekać.
Zamiany zmian, dni szkoleniowe i późniejsze rozpoczęcia często ustala się ustnie, a zeszyt nadal pokazuje barbera jako dostępnego.
Gdy grafik istnieje tylko przy ladzie, barberzy przez cały dzień pytają recepcję o kolejną wizytę.
Godziny, dni wolne i przerwy każdego barbera ustawia się raz. Strona rezerwacji i lada korzystają potem z tej samej dostępności.
Każdy barber ma zdjęcie, stanowisko i własny tygodniowy grafik, łącznie z późniejszymi startami i dniami wolnymi. Strona przyjmuje rezerwacje tylko w tych godzinach.
Na urlop, szkolenie lub chorobę wystarczy zmienić grafik barbera na dany tydzień, a strona od razu przestaje proponować jego terminy.
Klienci wybierają barbera z imienia albo opcję „dowolny barber” i widzą terminy wolne u kogokolwiek. W obu przypadkach rezerwacja trafia do właściwej kolumny.
Klientów z ulicy wpisuje się przy ladzie w kilka sekund i zajmują termin. Rezerwacje online i z lady pojawiają się razem, po kolei, dla każdego barbera.
Wszystkie fotele obok siebie na cały dzień: kto ma pełny grafik, kto ma okienko i gdzie zmieści się klient z ulicy.
Dostęp barbera można ograniczyć do własnego grafiku, a w telefonie zobaczy tylko swoje wizyty. Właściciel i recepcja widzą cały zespół.
Bez rozmowy wdrożeniowej i bez opłaty startowej. Wpisuje się tylko to, co już wiadomo o zespole.
Dodaj barber shop i jego pierwszą lokalizację. Zajmuje to kilka minut, karta płatnicza nie jest potrzebna.
Wpisz każdego barbera ze zdjęciem, stanowiskiem i tygodniowym grafikiem. Dodaj usługi z czasem trwania, ceną i przerwą.
Udostępnij klientom link do rezerwacji i daj każdemu barberowi własny login. Kalendarz aktualizuje się na bieżąco wraz z nowymi rezerwacjami.
| Papierowy zeszyt a kalendarz zespołu. | Telefon, wiadomości i papierowy kalendarz | Kalendarz zespołu TapTime |
|---|---|---|
| Dzień wolny barbera | Ustalony ustnie, często niezapisany | Ustawiony na dany tydzień; strona przestaje proponować barbera |
| Dwóch klientów, jeden termin | Możliwe w ruchliwe dni | Wykluczone; zajęte terminy znikają od razu |
| Klient chce konkretnego barbera | Zależy od notatki w zeszycie | Wybrany na stronie i wpisany do kolumny tego barbera |
| Czas między wizytami | Nieplanowany konsekwentnie | Przerwa dla każdej usługi, doliczana automatycznie |
| Barber sprawdza swój dzień | Pyta recepcję | Otwiera własny kalendarz w telefonie |
| Koszt | Puste fotele i podwójne rezerwacje | Od 169.90 zł miesięcznie do 3 barberów |
Nowe rezerwacje, odwołania i zakończone wizyty trafiają do czatu zespołu i arkuszy. Jest to w cenie modułu wizyt online: bez dodatków, bez wyższego pakietu i bez opłat za zdarzenie.
Jak działają konwersje, webhooki i APIKażda rezerwacja online zapisuje kampanię razem z barberem, więc widać, które reklamy wypełniają czyj grafik. Potwierdzone rezerwacje trafiają do Google Ads, Meta i GA4 z ceną usługi.
Bota można podłączyć do wątku w grupie barber shopu w Telegramie albo do kanału w Slacku lub Teams. Każdy barber widzi nowe rezerwacje i odwołania w kilka sekund, w wybranym języku, z linkiem do kalendarza.
Zapier, Make, n8n lub Pipedream mogą dopisywać każdą zakończoną wizytę do arkusza Google z barberem, usługą i godziną, więc miesięczne podsumowania dla każdego barbera są gotowe. Bez kodu.
Podpisane webhooki wysyłają każdą rezerwację do własnych narzędzi, a REST API odczytuje wizyty i strumień zdarzeń. Do 50 webhooków, czatów i automatyzacji na firmę oraz 10 aktywnych kluczy API.
Od 169.90 zł miesięcznie do 3 barberów i 10 usług; do 7 barberów to 300.90 zł. Kalendarz zespołu, strona rezerwacji, przerwy, dni wolne i nielimitowane rezerwacje są w cenie.
Każdy kolejny lokal ma własny kalendarz, zespół i subskrypcję w ramach jednego konta, a pracownicy mają dostęp tylko do swojej placówki. Inne moduły TapTime, takie jak karta lojalnościowa, są wyceniane osobno i można je dodać w każdej chwili.
Tak. Każdy barber ma własny tygodniowy grafik, który można zmienić na dowolny tydzień z powodu urlopu, szkolenia lub choroby. Strona proponuje tylko terminy w tych godzinach.
Tak. Klient wybiera na stronie swojego barbera i widzi jego wolne terminy. Następnym razem otwiera ten sam link i może znów umówić się do tej samej osoby.
Wybiera na stronie opcję „dowolny barber” i widzi terminy wolne u kogokolwiek. Rezerwacja trafia do kolumny barbera, który ma wtedy wolne.
Tak. Klientów z ulicy wpisuje się do kalendarza przy ladzie i pojawiają się na tej samej liście co rezerwacje online. Strona proponuje tylko terminy, które pozostały wolne.
Nie. Strona rezerwacji otwiera się z linku w przeglądarce telefonu. Barberzy i recepcja również korzystają z panelu w przeglądarce, na dowolnym telefonie lub laptopie.
Pakiet podstawowy za 169.90 zł miesięcznie obejmuje do 3 barberów i 10 usług. Do 7 barberów to 300.90 zł, a dla większych lokali jest wyższy pakiet.
Wystarczy ustawić minimalne wyprzedzenie, by najbliższej godziny czy dwóch nie dało się zarezerwować online, oraz horyzont rezerwacji, by strona nie zapełniała tygodni naprzód. Terminy, których strona nie proponuje, zostają dla klientów z ulicy i można ich wpisać w każde wolne okienko.
Po krótkim okresie przejściowym moduł zostaje wstrzymany, a strona rezerwacji pokazuje krótką informację „chwilowo niedostępne”. Nic nie jest usuwane: barberzy, godziny pracy i rezerwacje wracają po wznowieniu subskrypcji.
Tak. Wystarczy podłączyć Zapier, Make, n8n lub Pipedream w sekcji Integracje w TapTime i wybrać zdarzenie zakończenia wizyty, a każda zakończona rezerwacja zostanie wysłana jako podpisany JSON, który narzędzie zamieni na wiersz w Google Sheets. Bez kodu, a „Wyślij test” najpierw pokazuje pola.
Wystarczy dodać barberów i ich godziny pracy oraz udostępnić link do rezerwacji jeszcze tego samego dnia. Rezygnacja w dowolnej chwili.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w każdej chwili
Dzień dobry. Proszę zapytać o cokolwiek dotyczącego TapTime — co robi, ile kosztuje lub jak coś skonfigurować. Odpowiadam na podstawie naszego centrum pomocy.
Odpowiedzi pochodzą z naszego centrum pomocy i mogą zawierać błędy. W sprawach własnego konta prosimy pisać do nas.