Двойные записи на одно время
Когда записи вносят несколько человек, два клиента могут оказаться записаны к одному мастеру на одно время. Одному из них приходится ждать.
Онлайн-запись · Барбершопы
Онлайн-запись в барбершоп и общий календарь для всех барберов
TapTime принимает онлайн-запись в барбершоп: клиент выбирает услугу, своего барбера или любого свободного и получает подтверждение и напоминание за 24 часа. У каждого барбера свои часы и выходные, а клиентов без записи администратор вносит в тот же календарь; от 39 ₼ в месяц.
14 дней бесплатноБез привязки картыНастройка за один день
Барбершоп «Алмаз»
Записаться
Услуга
Специалист
Время
Календарь команды
Сегодня
ССанжар
ЖЖасулан
ЭЭмин
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Фейд
Стрижка ножницами
Оформление бороды
Стрижка ножницами
Стрижка ножницами
Это рабочая страница записи и расписание команды на день. Запишитесь к мастеру и посмотрите, как запись появится в его столбце.
Как работает онлайн-запись в барбершоп?
Клиент открывает страницу записи барбершопа, выбирает услугу, мастера или любого свободного и один из свободных слотов и подтверждает запись с телефона. TapTime учитывает часы и выходные каждого барбера и уже сделанные записи, включая клиентов без записи, внесённых администратором. Клиент получает подтверждение и напоминание за 24 часа, а каждый барбер видит своё расписание в телефоне.
- 1
- календарь для всех кресел
- 39 ₼
- в месяц за 3 барберов
- 2 способа
- записи: к мастеру или к любому свободному
- 14 дней
- бесплатно, карта не нужна
Бумажный журнал не справляется с командой из нескольких барберов.
В журнале есть столбец для каждого кресла, но в нём не отражены выходные, смены и пожелания клиентов к конкретному мастеру.
Изменения в графике теряются
Если барбер поменял выходной или уходит на обучение, это часто сообщают устно. В журнале он по-прежнему отмечен как работающий.
Барберы не видят своё расписание
Чтобы узнать свои записи, мастеру приходится спрашивать у администратора. В загруженные дни это отнимает время у всей команды.
Один календарь со столбцом для каждого кресла.
Часы, выходные и перерывы задаются каждому барберу один раз. Страница записи и администратор работают с одними и теми же данными о свободном времени.
Индивидуальный график каждого барбера
У каждого мастера фото, должность и собственное недельное расписание. Страница принимает записи только в пределах этих часов.
Исключения на любую неделю
Отпуск, обучение, больничный: добавьте исключение в расписание барбера, и страница сразу перестанет предлагать его время.
Конкретный мастер или любой свободный
Клиент выбирает мастера по имени или любого свободного и видит доступное время. В обоих случаях запись попадает в нужный столбец.
Перерывы между услугами
Задайте каждой услуге реальную длительность и время на подготовку. Записи не накладываются друг на друга, и следующая услуга начинается вовремя.
Все кресла на одном экране
Расписание всех барберов на день в одном виде. Видно, кто занят, где есть свободное окно и куда можно записать клиента без записи.
Барбер видит только своё расписание
Доступ барбера можно ограничить его собственным расписанием: в телефоне он видит только свои записи. Владелец и администратор видят всех.
Как настроить календарь команды.
Без звонка для подключения и без платы за настройку. Нужно внести информацию о команде, которая у Вас уже есть.
-
01
Создайте аккаунт
Укажите барбершоп и его первый адрес. Это занимает пару минут, карта не нужна.
-
02
Добавьте барберов и их часы
Для каждого мастера — фото, должность и недельное расписание. Добавьте услуги с длительностью, ценой и перерывом после.
-
03
Откройте запись
Разместите ссылку на запись для клиентов и выдайте каждому барберу доступ. Календарь обновляется автоматически.
Бумажный журнал и календарь команды: сравнение.
| Бумажный журнал и календарь команды: сравнение. | Телефон, директ и бумажный журнал | Календарь команды TapTime |
|---|---|---|
| Выходной барбера | Сообщается устно и легко забывается | Задан в расписании: страница не предлагает это время |
| Два клиента на одно время | Возможны при ручной записи | Исключены: занятое время сразу уходит со страницы |
| Запись к конкретному мастеру | Зависит от того, отметили ли имя в журнале | Клиент выбирает мастера, запись попадает в его столбец |
| Время между услугами | Не учитывается | Перерыв задан для каждой услуги и соблюдается автоматически |
| Расписание барбера | Нужно уточнять у администратора | Барбер открывает свой календарь в телефоне |
| Стоимость | Простои кресел и недовольные клиенты | От 39 ₼ в месяц за 3 барберов |
Записи всей команды в общем чате и в Ваших таблицах
Новые записи, отмены и завершённые услуги передаются в чат команды и в таблицы. Интеграции входят в онлайн-запись без доплаты: без дополнительных модулей, старшего тарифа и платы за события.
Как работают конверсии, веб-хуки и API
Какая реклама приводит клиентов к каждому барберу
Каждая онлайн-запись хранит данные о рекламной кампании рядом с именем барбера. Подтверждённые записи передаются в Google Ads, Meta и GA4 с ценой услуги.
Уведомления для всей команды в Telegram
Направьте бота в тему Telegram-группы барбершопа или в канал Slack или Teams. Барберы видят новые записи и отмены на выбранном языке со ссылкой в панель.
Завершённые записи в таблице без кода
Zapier, Make, n8n или Pipedream добавляют каждую завершённую запись в Google Sheets с барбером, услугой и временем, чтобы подводить итоги месяца по каждому мастеру.
Веб-хуки и API для Ваших систем
Подписанные веб-хуки передают каждую запись в Ваши системы, а REST API читает записи и ленту событий. До 50 веб-хуков, чатов и автоматизаций на компанию и 10 активных ключей API.
Цена зависит от числа барберов, а не от числа записей.
От 39 ₼ в месяц за 3 барберов и 10 услуг; до 7 барберов — 69 ₼. Календарь команды, страница записи, перерывы, выходные и неограниченные записи входят в тариф.
Несколько филиалов? У каждого адреса свой календарь, своя команда и своя подписка в одном аккаунте, а сотрудники привязаны к своей точке. Карту лояльности можно подключить отдельно.
Для каких барбершопов подходит.
- Барбершопы с несколькими мастерами
- Барбершопы со стойкой администратора
- Барберы на одно кресло
- Барбершопы с живой очередью
- Мужские залы и груминг
- Мастера по бороде и бритью
- Залы, сдающие кресла мастерам
- Барбершопы в торговых центрах и у офисов
Частые вопросы о календаре команды.
Как клиенту записаться в барбершоп онлайн — нужно ли приложение?
Нет. Клиент открывает ссылку из профиля Instagram, Google или сообщения в WhatsApp, выбирает услугу, барбера и время в браузере телефона и получает письмо с подтверждением. Барберы и администратор тоже работают в панели через браузер.
А если клиенту всё равно, к какому мастеру?
Он выбирает на странице вариант «любой свободный» и видит время, свободное хотя бы у одного барбера. Запись попадает в столбец мастера, который свободен в это время.
Может ли постоянный клиент всегда записываться к своему барберу?
Да. Клиент выбирает своего барбера на странице и видит свободное время именно этого мастера. Для следующей записи достаточно открыть ту же ссылку.
Что мешает записать двух клиентов к одному барберу?
Календарь. Время, занятое через страницу или внесённое администратором, сразу считается занятым и больше не предлагается у этого мастера.
Можно ли и дальше принимать клиентов без записи?
Да. Клиентов без записи администратор вносит в календарь, и они находятся в том же списке, что и онлайн-записи. Задайте минимальный срок до записи, чтобы ближайшие часы не предлагались на странице и оставались для клиентов без записи.
Сколько барберов можно добавить?
Стартовый тариф за 39 ₼ в месяц покрывает до 3 барберов и 10 услуг. До 7 барберов — 69 ₼, а для больших барбершопов есть следующий тариф.
Приходит ли клиенту напоминание о записи?
Да. Письмо с подтверждением уходит в момент записи, а напоминание — за 24 часа до визита, со ссылкой на отмену и перенос. Освободившееся время сразу снова появляется на странице.
Что будет, если я перестану платить?
После короткого льготного периода модуль ставится на паузу, а страница записи показывает пометку «временно недоступно». Данные не удаляются: барберы, часы и записи сохраняются до возобновления подписки.
Можно ли выгружать завершённые записи барберов в таблицу?
Да. Подключите Zapier, Make, n8n или Pipedream в разделе «Интеграции» в TapTime и выберите событие «завершена»: каждая завершённая запись придёт подписанным JSON, который платформа запишет строкой в Google Sheets. Кнопка «Отправить тест» заранее покажет все поля.
Подключите календарь команды для своего барбершопа.
Добавьте барберов, их часы и услуги и разместите ссылку на запись для клиентов.
14 дней бесплатно Карта не нужна Отмена в любой момент
