01
В телефоне, а не в стирке
Гости хранят карту в телефоне — на iPhone и Android. Её нельзя потерять, забыть дома или постирать, а штампы будут на месте и в следующий вторник.
Карта лояльности · Кофейни
Карта со штампами живёт в телефоне, который гость и так держит в руке.
Замените бумажную карточку электронной в телефоне гостя. Бариста сканирует код гостя на кассе и ставит штамп; девятый кофе — за счёт заведения, а вы наконец знаете своих завсегдатаев в цифрах. Запуск сегодня, от 49 ₼ в месяц за точку.
14 дней бесплатноБез привязки картыБез оборудования — только телефон
- 49 ₼
- в месяц за точку, всё включено
- 14 дней
- бесплатно, без привязки карты
- 9
- штампов до награды или сколько зададите
- 0
- оборудования — сканирует любой телефон
Попробуйте карту ниже
Это настоящая карта и экран кассы, а не видео. Поменяйте цвета, поставьте штамп, спишите награду.
Клуб АроматКофейня Аромат
Бесплатный кофе за 9 штампов
6/9
Сканировать на кассе
Касса 1
Айгерим К.6 из 9
- +1 штампВт 08:40
- +1 штампПн 08:35
- +1 штампСб 10:12
Это настоящая карта и экран кассы, а не видео. Поменяйте цвета, поставьте штамп, спишите награду.
Что такое электронная карта лояльности для кофейни?
Электронная карта лояльности — это карта со штампами, которая лежит в телефоне гостя, а не в кошельке. Гость показывает QR-код на кассе, бариста сканирует его из панели на любом телефоне, и штамп добавляется; после нужного числа чашек открывается награда. В TapTime вы рисуете карту в своих цветах, а гости хранят её в телефоне после одного скана — ничего устанавливать не нужно.
Вторник, 08:35, кофейня «Аромат».
Одно утро с картой, которая не покидает телефон гостя.
-
Айгерим заказывает флэт уайт, открывает карту на телефоне и показывает код. Бариста сканирует: шестой штамп из девяти, отмечено вторником, 08:35.
-
Новая гостья сканирует код на стойке и получает первый штамп раньше, чем взбито молоко — ничего устанавливать не нужно.
-
Между обедами владелец открывает панель: сорок один штамп с утра, три карты в одной чашке от награды.
-
Девятый кофе Айгерим. Карта переходит в «Награда открыта», бариста нажимает «Списать» — и бесплатный кофе учтён, а не забыт.
Бумажная карточка никогда толком не работала.
Её штампуют, её теряют, её подделывают ручкой из того же ящика. И после многих лет штампов вы всё ещё не назовёте своих десять лучших гостей.
-
1
Половина карточек уезжает в стиральной машине
Гость, которому до бесплатного кофе оставалось три штампа, теряет карточку и начинает заново — или не начинает. Привычка, которую вы выстраивали, рвётся вместе с картоном.
-
2
Штамп может поставить любой, у кого есть такая же ручка
Карточка с подозрительно ровными отметками. Карточка, которая была полной на прошлой неделе и полна снова. Вы отдаёте кофе и не знаете сколько.
-
3
Вы знаете лица, но не цифры
Кто заходит каждое утро, кто перестал приходить в марте, сколько бесплатных чашек вы отдали за месяц. Стопка картона на это не ответит.
Карта, касса и цифры — с того же телефона, на котором вы ведёте кофейню.
Нарисуйте один раз, раздайте по QR-коду, ставьте штампы сканированием. У каждой проблемы выше есть строчка в панели.
02
Штамп ставит только ваша касса
Гость показывает QR-код, бариста сканирует его из панели на любом телефоне и нажимает «Добавить штамп». Всё записывается со временем и точкой. Ни ручки, ни догадок.
03
Завсегдатаи в цифрах
Статистика штампов и наград по каждой точке. Видно, сколько гостей собирают карту, сколько из них в одной чашке от награды и сколько наград вы отдали за месяц.
04
Ваши цвета, логотип и иконки
Конструктор карты: цвета или градиент, ваш логотип, иконка штампа и иконка награды, шрифты. Выглядит как ваша кофейня, а не как чья-то программа.
05
Награду выбираете вы
Девять штампов по умолчанию или любое другое число. Бесплатный кофе, десерт, пачка зерна. Добавьте описание, условия и, если нужно, срок действия.
06
Одна карта на все стойки
Две точки или десять: карта работает во всех, доступ сотрудников ограничен их стойкой, а цифры собираются в одной панели.
Нарисуйте в утреннем затишье — штампуйте в дневной наплыв.
Без оборудования, без звонка на онбординг, из печати — только QR-код. Всё работает из панели на телефоне.
-
01
Нарисуйте карту
Выберите цвета, загрузите логотип, задайте иконку штампа и награду. Девять штампов до бесплатного кофе — или своё правило.
-
02
Поставьте QR-код у кассы
Гость сканирует его один раз, ставит карту на телефоне — и карта у него. Ваша будет в нём первой или одной из нескольких.
-
03
Сканируйте, штампуйте, награждайте
На кассе гость показывает код, бариста сканирует его из панели и нажимает «Добавить штамп». На девятом — «Списать награду».
Бумажная карточка против электронной — честно.
| Бумажная карточка против электронной — честно. | Бумажная карточка со штампами | Карта лояльности TapTime |
|---|---|---|
| Где она лежит | В кошельке, в куртке, в стиральной машине | В телефоне гостя |
| Как ставится штамп | Ручкой или печатью, которую легко повторить | Сканированием на кассе, с отметкой времени |
| Кто ваши завсегдатаи | Лица, которые вы узнаёте | Штампы и награды посчитаны в панели |
| Изменить награду | Перепечатать тысячу карточек | Одна правка — обновились все карты |
| Несколько точек | В каждой своя карточка или одна, которую не проверить | Одна карта, действует на всех стойках |
| Сколько стоит | Печать каждые пару месяцев плюс кофе, который не посчитать | 49 ₼ в месяц за точку |
Каждый штамп и бесплатный кофе на учёте — в таблице, в чате и в рекламе
Бумажная карточка ничего вам не рассказывала. Теперь каждый штамп, новый участник и награда — событие, которое можно отправить куда угодно. Входит в карту лояльности без доплаты: ни дополнений, ни старшего тарифа, ни платы за штампы.
Как работают конверсии, веб-хуки и API
Новые участники — это регистрации
Первый штамп гостя передаётся один раз как регистрация: sign_up в GA4 и CompleteRegistration в Meta. Пост в Instagram о запуске карты оценивается по числу вступивших, а не по охвату.
Только награды, а не каждый флэт уайт
Выберите, что получает Telegram-группа стойки: полученную или погашенную награду, нового участника. Каждое сообщение приходит за секунды — кто и когда. Утренний наплыв проходит тихо, девятый кофе — нет.
Журнал бесплатных чашек, без кода
Zapier, Make, n8n или Pipedream добавят каждый штамп и погашенную награду в Google Sheets со временем и точкой. Бухгалтер точно видит, сколько кофе вы подарили в этом месяце.
Карты и награды для небольшой сети
REST API читает программы лояльности, карты и награды, а также ленту событий со всеми штампами. Подписанные веб-хуки передают каждый штамп в вашу собственную отчётность — с каждой вашей стойки.
Одна фиксированная цена. Карты и штампы без ограничений.
49 ₼ в месяц за точку. Конструктор карты, карта в телефоне гостя, сканирование на кассе, статистика, промокоды, подарочные сертификаты и программа «приведи друга» — всё включено. Ни оборудования, ни платы за штамп.
Несколько кофеен? Одна карта работает на всех стойках, а у каждой точки своя подписка 49 ₼ в общей панели. QR-меню, бронирование столиков или онлайн-запись можно добавить позже: они включаются отдельно.
Для каждого места, где варят кофе.
- Кофейни
- Спешелти-кофейни
- Эспрессо-бары
- Обжарщики со стойкой
- Пекарни-кафе
- Кофейные киоски
- Кафе при книжных
- Небольшие сети кофеен
Что спрашивают владельцы кофеен перед отказом от бумажной карточки.
Нужно ли гостям устанавливать приложение?
Нет. Карта живёт на телефоне. Гость один раз сканирует ваш QR-код — и карта у него, ничего устанавливать не нужно. Если у него уже есть карта TapTime из другого заведения, ваша встанет рядом.
Как бариста ставит штамп?
Гость показывает QR-код на телефоне, бариста сканирует его с открытой панелью на любом телефоне и нажимает «Добавить штамп». Ни сканера, ни картридера, ни нового оборудования на кассе.
Можно выбрать, сколько штампов до награды?
Да. По умолчанию девять, но вы задаёте любое число, называете награду, пишете условия и при желании добавляете срок действия. Измените правило позже — обновятся все карты.
Что если гость потерял телефон или сменил его?
Карта привязана к аккаунту TapTime, а не к аппарату. Гость входит на новом телефоне, и штампы остаются ровно там, где были.
Можно ли подделать штампы или раздать их друзьям?
Гость не может проштамповать карту сам: каждый штамп — это сканирование из вашей панели, и каждый штамп и каждая награда учитываются по точкам. Вы точно видите, сколько отдали, а не гадаете.
Сколько времени занимает настройка?
Большинство кофеен рисуют карту и ставят QR-код на стойку меньше чем за полчаса. Звонка на онбординг нет, а из печати нужен только сам код.
Сколько это стоит и есть ли договор?
49 ₼ в месяц за точку, оплата картой ежемесячно. Ни договора, ни платы за подключение, ни платы за штамп. Первые 14 дней бесплатны, и карта для старта не нужна.
Что будет, если я перестану платить?
После короткого льготного периода карта ставится на паузу, и на телефоне гостя появляется короткая пометка «временно недоступно». Ничего не удаляется: карты, штампы и статистика ждут вас, а после включения всё возвращается.
Можно ли автоматически выгружать штампы карты лояльности кофейни в Google Sheets?
Да. Подключите Zapier, Make, n8n или Pipedream в разделе «Интеграции», нажмите «Отправить тест» и сопоставьте поля с таблицей. С этого момента TapTime сразу отправляет каждый штамп, нового участника и награду — с гостем, временем и точкой — и повторяет любую неудачную доставку.
Отправьте бумажную карточку на пенсию на этой неделе.
Четырнадцать дней бесплатно, без карты, отмена в любой момент. До первого электронного штампа — полчаса.
14 дней бесплатно Карта не нужна Отмена в любой момент