01
Kart müştərinin telefonunda
Müştərilər kartı telefonlarında saxlayır. Kart itmir, evdə qalmır, möhürlər isə yığılmağa davam edir.
Loyallıq kartı · Kafelər və qəhvəxanalar
Kafe və qəhvəxana üçün rəqəmsal loyallıq kartı müştərinin telefonunda
Kağız möhür kartını loqonuz və rənglərinizlə hazırlanmış rəqəmsal kartla əvəz edin. Müştəri QR kodu bir dəfə skan edir, barista kassada möhür vurur; qiymət filial başına ayda 49 ₼.
14 gün pulsuzKart tələb olunmurAvadanlıq lazım deyil, telefon kifayətdir
- 49 ₼
- filial başına ayda, hər şey daxil
- 14 gün
- pulsuz sınaq, kart tələb olunmur
- 9
- hədiyyəyədək möhür və ya öz sayınız
- 0
- alınacaq avadanlıq, istənilən telefonla skan
Kart nümunəsinə baxın
Bu, real möhür kartı və kassa ekranıdır. Rəngləri dəyişin, möhür əlavə edin və hədiyyəni verin.
Aroma Qəhvə KlubuAroma Qəhvə
9 möhürdən sonra pulsuz qəhvə
6/9
Kassada skan et
Kassa 1
Nigar M.6 / 9
- +1 ştampÇ.A 08:40
- +1 ştampB.E 08:35
- +1 ştampŞb 10:12
Bu, real möhür kartı və kassa ekranıdır. Rəngləri dəyişin, möhür əlavə edin və hədiyyəni verin.
Kafe və qəhvəxana üçün rəqəmsal loyallıq kartı nədir?
Rəqəmsal loyallıq kartı cüzdanda deyil, müştərinin telefonunda saxlanan möhür kartıdır. Müştəri kassada QR kodunu göstərir, barista onu paneldən istənilən telefonla skan edir və möhür əlavə olunur; təyin etdiyiniz sayda qəhvədən sonra hədiyyə açılır. TapTime ilə kartı öz rənglərinizdə hazırlayırsınız, müştərilər isə onu bir skandan sonra, heç nə quraşdırmadan telefonlarında saxlayır.
Kağız möhür kartının məhdudiyyətləri.
Kağız kart itir, asanlıqla saxtalaşdırılır və daimi müştəriləriniz haqqında heç bir məlumat vermir.
-
1
Kartlar itir
Müştəri kartı itirəndə yığdığı möhürlər də itir. Çox vaxt yeni kartla yenidən başlamır və loyallıq proqramı öz təsirini itirir.
-
2
Möhürləri nəzarət etmək mümkün deyil
Kağız kartdakı möhürü təkrarlamaq asandır. Nə qədər hədiyyə verdiyinizi və onların haqlı olub-olmadığını yoxlaya bilmirsiniz.
-
3
Daimi müştərilər haqqında məlumat yoxdur
Kimin müntəzəm gəldiyini, kimin gəlməyi dayandırdığını və ay ərzində neçə hədiyyə verildiyini kağız kartlardan öyrənmək mümkün deyil.
Kart, kassa və statistika bir paneldə.
Kartı bir dəfə hazırlayın, QR kodla paylayın və kassada skan edərək möhür vurun. Yuxarıdakı hər problemin paneldə həlli var.
02
Möhürü yalnız kassanız vurur
Müştəri QR kodunu göstərir, barista onu paneldən istənilən telefonla skan edir və “Möhür əlavə et” düyməsinə basır. Vaxt və filial qeyd olunur.
03
Daimi müştərilər rəqəmlərlə
Filial üzrə möhür və hədiyyə statistikası. Neçə müştərinin kart yığdığını, neçə kartın hədiyyəyə yaxın olduğunu və bu ay neçə hədiyyə verildiyini görün.
04
Rəngləriniz, loqonuz, ikonlarınız
Rənglər və ya qradiyent, loqo, möhür və hədiyyə ikonları, şriftlərlə kart dizayneri. Kart sizin brendinizin üslubunda görünür.
05
Hədiyyəni siz təyin edirsiniz
Standart olaraq doqquz möhür və ya istədiyiniz say. Pulsuz qəhvə, şirniyyat və ya qəhvə dənləri. Təsvir, şərtlər və istəyə görə bitmə tarixi əlavə edin.
06
Bütün filiallar üçün bir kart
Eyni kart bütün filiallarınızda işləyir, işçilər öz filialına bağlanır, statistika isə bir paneldə toplanır.
Kartı hazırlamaq və işə salmaq üç addımdır.
Avadanlıq, tanışlıq zəngi və QR koddan başqa çap tələb olunmur. Hər şey telefondakı paneldən idarə olunur.
-
01
Kartı dizayn edin
Rəngləri seçin, loqonu yükləyin, möhür ikonunu və hədiyyəni təyin edin. Məsələn, pulsuz qəhvəyə doqquz möhür və ya öz qaydanız.
-
02
QR kodu kassanın yanına qoyun
Müştərilər kodu bir dəfə skan edir və kart onların telefonunda saxlanılır, heç nə quraşdırılmır.
-
03
Skan edin, möhür vurun, hədiyyə verin
Müştəri kodunu göstərir, barista onu paneldən skan edib möhür əlavə edir. Kart dolanda “Hədiyyəni ver” düyməsinə basır.
Kağız möhür kartı və rəqəmsal kart: müqayisə.
| Kağız möhür kartı və rəqəmsal kart: müqayisə. | Kağız möhür kartı | TapTime loyallıq kartı |
|---|---|---|
| Harada saxlanılır | Cüzdanda, itə bilər | Müştərinin telefonunda |
| Möhür vurmaq | Asanlıqla təkrarlanan ştamp | Kassada skan, vaxtı ilə qeyd olunur |
| Daimi müştərilər | Məlumat yoxdur | Paneldə möhür və hədiyyə statistikası |
| Hədiyyəni dəyişmək | Kartları yenidən çap etmək | Bir dəfə redaktə, bütün kartlar yenilənir |
| Bir neçə filial | Hər filialda ayrı kart və ya nəzarətsiz ümumi kart | Bir kart, bütün filiallarda etibarlı |
| Xərc | Müntəzəm çap və nəzarətsiz hədiyyələr | Filial başına ayda 49 ₼ |
Möhürlər və hədiyyələr cədvəllərdə, çatlarda və reklam hesabatlarında
Hər möhür, yeni üzv və hədiyyə istənilən sistemə göndərilə bilən hadisədir. Bu, loyallıq kartına əlavə ödənişsiz daxildir: əlavə paket, yuxarı tarif və ya möhür başına haqq yoxdur.
Konversiyalar, webhook-lar və API necə işləyir
Yeni üzvlər qeydiyyat konversiyası kimi
Müştərinin ilk möhürü bir dəfə qeydiyyat kimi bildirilir: GA4-də sign_up, Meta-da CompleteRegistration. Beləliklə, kartı tanıdan kampaniyanın nəticəsini qoşulan üzvlərlə ölçürsünüz.
Çata yalnız lazım olan hadisələr
Komandanın Telegram qrupunun hansı hadisələri alacağını seçin: qazanılan və ya istifadə olunan hədiyyə, yeni üzv. Hər bildiriş saniyələr içində müştəri və vaxt məlumatı ilə gəlir.
Hədiyyələrin uçotu, kodsuz
Zapier, Make, n8n və ya Pipedream hər möhürü və istifadə olunan hədiyyəni vaxt və filialla Google Sheets-ə yazır. Mühasibat ay ərzində verilən hədiyyələrin dəqiq sayını görür.
Şəbəkələr üçün kartlar və hədiyyələr
REST API loyallıq proqramlarını, kartları və hədiyyələri, həmçinin hər möhürün hadisə axınını oxuyur. İmzalanmış webhook-lar bütün filiallardan məlumatları öz hesabat sisteminizə göndərir.
Sabit qiymət, limitsiz kart və möhür.
Filial başına ayda 49 ₼. Kart dizayneri, telefondakı kart, kassada skan, statistika, promo kodlar, hədiyyə kartları və dost dəvəti proqramı daxildir. Avadanlıq və möhür başına ödəniş yoxdur. İlk 14 gün pulsuzdur, kart tələb olunmur.
Bir neçə qəhvəxananız var? Bir kart bütün filiallarda işləyir, hər filialın isə eyni paneldən idarə olunan öz 49 ₼ abunəsi olur. QR menyu, masa rezervasiyası və ya onlayn qeydiyyat modullarını sonra ayrıca qoşa bilərsiniz.
Qəhvə və içki təklif edən məkanlar üçün.
- Qəhvəxanalar
- Kafelər
- Spesialti qəhvə barları
- Çörək-şirniyyat kafeləri
- Səhər yeməyi və branç məkanları
- Çay evləri
- Qəhvə köşkləri
- Kiçik kafe və qəhvə şəbəkələri
Rəqəmsal loyallıq kartı haqqında tez-tez verilən suallar.
Müştərilər tətbiq yükləməlidirmi?
Xeyr. Kart telefonda saxlanılır: müştəri QR kodunuzu bir dəfə skan edir və kart onun olur, heç nə quraşdırılmır. Digər bizneslərin TapTime kartları da eyni yerdə saxlanılır.
Barista möhürü necə əlavə edir?
Müştəri telefonundakı QR kodunu göstərir, barista paneli açıq olan istənilən telefonla onu skan edir və “Möhür əlavə et” düyməsinə basır. Skaner, kart oxuyucusu və ya əlavə avadanlıq lazım deyil.
Müştərilər kartı aldıqdan sonra dizaynı və ya hədiyyəni dəyişə bilərəmmi?
Bəli. Paneldə hədiyyəni, möhür sayını, şərtləri və ya dizaynı redaktə edin, bütün kartlar yenilənir. Yenidən çap etmək və ya göndərmək lazım deyil.
Müştəri telefonunu itirsə və ya dəyişsə nə olacaq?
Kart telefona deyil, müştərinin TapTime hesabına bağlıdır. Yeni telefonda hesabına daxil olduqda möhürlər saxlanılmış olur.
Möhürlər saxtalaşdırıla və ya başqasına ötürülə bilərmi?
Müştəri öz kartına möhür vura bilmir: hər möhür sizin panelinizdən edilən skandır, hər möhür və hədiyyə filial üzrə qeyd olunur. Verilən hədiyyələrin sayını dəqiq görürsünüz.
Öz tətbiqimi dərc etməliyəm?
Xeyr, tətbiq dərc etmək lazım deyil. Kart sizin brendinizdədir: müştəri bir skandan sonra telefonunda loqonuzu, rənglərinizi, ikonlarınızı, şriftinizi və hədiyyənizi görür. Buna görə proqramçı tələb olunmur.
Qiyməti nə qədərdir və müqavilə varmı?
Filial başına ayda 49 ₼, kartla aylıq ödəniş. Müqavilə, quraşdırma haqqı və möhür başına ödəniş yoxdur. İlk 14 gün pulsuzdur və başlamaq üçün kart tələb olunmur.
Ödənişi dayandırsam nə olacaq?
Qısa güzəşt müddətindən sonra kart dayandırılır və telefonda “müvəqqəti əlçatmazdır” qeydi göstərilir. Heç nə silinmir: kartlar, möhürlər və statistika saxlanılır və yenidən aktivləşdirdikdə bərpa olunur.
Qəhvəxanamın loyallıq möhürlərini avtomatik Google Sheets-ə göndərə bilərəmmi?
Bəli. İnteqrasiyalar bölməsində Zapier, Make, n8n və ya Pipedream qoşun, “Test göndər” düyməsini basın və sahələri cədvələ bağlayın. Bundan sonra TapTime hər möhürü, yeni üzvü və hədiyyəni baş verən kimi müştəri, vaxt və filialla göndərir, uğursuz göndərmələri isə avtomatik təkrarlayır.
Kağız kartı rəqəmsal kartla əvəz edin.
Kartı hazırlayın, QR kodu kassanın yanına qoyun və ilk möhürləri elə bu gün vurun.
14 gün pulsuz Kart tələb olunmur İstənilən vaxt ləğv et