Satışlarınızdan komissiya tutulmur
Sifarişlər qoşulduğunuz ödəniş provayderi vasitəsilə ödənilir və pul hesabınıza köçürülür. Biz modul, məkan və ay üzrə ödəniş alırıq. Sizin ən məşğul gecəniz sizə əlavə xərc gətirmir.
Altı alətə görə pul ödəyən kafe
TapTime 2024-cü ilin qışında Sofiya şəhərinin Lozenets rayonundakı on iki masalı bir kafenin arxa ofisində başladı. Sahibimiz, qurucularımızın dostu, bizə aylıq fakturalarını göstərdi: QR menyu qurucusu, hər sifarişdən pay alan sifariş tətbiqi, hər yer üçün qiymətləndirilən rezervasiya vidjeti, sədaqət kartı tətbiqi, sayt qurucusu və hesabatları lövhədəki rezervasiyalarla heç vaxt üst-üstə düşməyən Google Ads üzrə freelancer. Altı alət, altı giriş, altı faktura və onlardan heç biri dördüncü masadakı qonağın sadiqlik kartı olduğunu bilmirdi.
Şirkəti biz ikimiz yaratdıq və əvvəlki on ili başqaları üçün ödəniş və rezervasiya sistemləri hazırlamaqla keçirdik. Biz bilirdik ki, problem bu alətlərin pis olması deyildi. Problem ondan ibarət idi ki, hər biri o bazarda hazırlanmışdı ki, orada məkan inkişaf etdirəni, agentliyi və onları bir araya gətirəcək ikinci meneceri işə götürə bilirdi. Sofiyada, Tbilisidə, Almatıda isə sahibkar həm inkişaf etdirən, həm agentlik, həm də ikinci menecer rolunu öz üzərinə götürür.
Beləliklə, biz həmin kafe üçün bir hesabın yerinə yetirməli olduğu işləri yazdıq: menyunu koddan açmaq, sifarişi və ödənişi qəbul etmək, mətbəxdə bileti göstərmək, zalda nömrəni çağırmaq, Instagram-dan masanı rezervasiya etmək, kassada kartı möhürləmək və Google-a hansı reklamın qonağı gətirdiyini bildirmək. Sonra pozmayacağımız qaydaları yazdıq: sifarişlərdən komissiya yoxdur, nəfər başına ödəniş yoxdur, quruluş haqqı yoxdur, müqavilə yoxdur və hər ekran sahibkarın dilində, bizim dilimizdə olmaqdan əvvəl olmalıdır.
Birinci versiya 2025-ci ilin yazında həmin kafenin menyusu, mərtəbə planı və möhür kartı ilə işə düşdü. Mətbəx ekranı həmin yay gəldi, çünki aşpaz sifarişin niyə divarda yox, ofisiantın telefonunda olduğunu soruşurdu. Rezervasiyalar isə iki küçə aralıda fəaliyyət göstərən bir bərbər eyni rezervasiya səhifəsinin stullar üçün də, masalar əvəzinə işləyib-işləməyəcəyini soruşduqda yarandı. Konversiya izləməsi isə ilk sahib reklamlar almağa başlayanda və onların nəticələri barədə həqiqəti öyrənmək istəyəndə tətbiq olundu.
2026-cı ilə qədər eyni hesab Gürcüstanda, Türkiyədə, Qazaxıstanda, Özbəkistanda və Qərbi Balkan ölkələrində fəaliyyət göstərirdi; hər birinin öz valyutası, öz bankları və cüzdanləri, eləcə də hər qonaq səhifəsində öz dili var idi. Bu hələ də əsas ideyadır: heç kimin lokalizasiya etməyə vaxt ayırmadığı bazarlar üçün məkanın özündən başlayaraq qurulmuş tək bir platforma.