Eyni masaya iki rezervasiya
Rezervlər telefonla və onlayn ayrı-ayrı qəbul olunanda eyni masa eyni vaxta iki dəfə verilə bilər. Bu, qonaqlar gələndə üzə çıxır.
Masa rezervasiyası · Restoranlar
Onlayn masa rezervasiyası 24/7 və bütün masalar bir zal planında
Qonaq Instagram, Google profili və ya saytdakı linkdən istənilən vaxt masa rezerv edir və e-poçtla təsdiq alır. Onlayn rezervlər, telefon rezervləri və rezervsiz qonaqlar eyni zal planında görünür, qiymət 5 masayadək ayda 29 ₼-dən.
14 gün pulsuzKart tələb olunmurZal planı 10 dəqiqəyə
Xəzər Terrası
Masa rezerv et
Qonaq sayı
Gün
Vaxt
Rezervasiyalar
Bu axşam
- 19:00Məmmədov2 · T4Oturub
- 19:30Əliyeva4 · T8Oturub
- 20:00Hüseynli4 · T5Təsdiqlənib
- 20:00Siz2 · T7Yeni
Bu, real rezervasiya forması və axşamın rezerv siyahısıdır. Saat seçin, rezerv siyahıda görünəcək.
Restoran üçün onlayn masa rezervasiyası necə işləyir?
Qonaq Instagram bio-dan, Google profilindən və ya saytdan rezervasiya səhifənizi açır, tarixi, saatı və adam sayını seçir və təsdiq məktubu alır. Səhifə yalnız açdığınız saatları və boş masaları təklif edir. TapTime-da rezerv zal planında və axşamın siyahısında telefon rezervləri və rezervsiz qonaqlarla birlikdə görünür, qonaq isə onu eyni linkdən dəyişə və ya ləğv edə bilir.
- 29 ₼
- ayda, 5 masayadək
- 40
- ən böyük paketdəki masa sayı
- 1
- rezervlər, rezervsiz qonaqlar və saxlanan masalar üçün ümumi plan
- 14 gün
- pulsuz sınaq, kart tələb olunmur
Rezervasiya dəftəri zalın real vəziyyətini göstərmir.
Dəftər rezervlərin siyahısıdır, zal planı deyil. Sıx axşamlarda bu, ikiqat rezervlərə, zonalar arasında qeyri-bərabər yüklənməyə və qrupun ölçüsünə uyğun olmayan masalara səbəb olur.
Rezervsiz qonaqlar rezervlərlə toqquşur
Rezervsiz gələn qonaqlar rezerv olunmuş masaya oturdula bilər. Rezervi olan qonaq gələndə ona masa tapmaq lazım gəlir.
Axşamın ümumi mənzərəsi yoxdur
Hər saat üçün qonaq sayı, boşalacaq masalar və zonaların doluluğu müxtəlif yerlərdə qeyd olunur. Bu məlumatı bir yerdə görmək mümkün olmur.
Masaları, zonaları və oturuşları nəzərə alan zal planı.
Planı bir dəfə qurursunuz. Bundan sonra hər rezervin masası, hər masanın statusu olur, siyahı və zal həmişə uyğun gəlir.
Zonalar üzrə zal planı
Terras, əsas salon, bar və pəncərə kənarı kimi zonalar yaradın. Masaların formasını və oturacaq sayını təyin edin ki, plan real zalınıza uyğun olsun.
Oturacaq sayına görə uyğunlaşdırma
Kiçik masa böyük qrupa təklif olunmur. Onlayn rezerv üçün maksimum qrup ölçüsünü təyin edin, daha böyük qruplar sizinlə birbaşa əlaqə saxlayır.
Oturuşlar arasında fasilə
Standart oturuş müddətini və masanın hazırlanması üçün fasiləni təyin edin. Növbəti rezerv yalnız masa boş olanda təklif olunur.
Rezervsiz qonaqlar və saxlanan masalar eyni planda
Rezervsiz qonağı bir toxunuşla oturdun, masa dərhal dolu görünür. Daimi qonaqlar üçün masa saxlayın. Eyni masa iki dəfə rezerv olunmur.
Axşamın siyahısı və qonaq sayı
Axşamın bütün rezervləri saat, qrup ölçüsü, masa və status ilə, ümumi qonaq sayı ilə birlikdə göstərilir. Onlayn, telefon və rezervsiz qonaqlar bir siyahıdadır.
Instagram, Google və sayt üçün bir link
Rezervasiya linkini Instagram bio-ya, Google Biznes profilinə və WhatsApp-a əlavə edin, saytda isə forma kimi yerləşdirin. Qonaqlar 24/7 rezerv edir, bütün rezervlər eyni plana düşür.
Zal planını qurun və rezervləri qəbul etməyə başlayın.
Avadanlıq və tanışlıq zəngi tələb olunmur. Planı və rezerv qaydalarını bir gün ərzində qurmaq olar.
-
01
Zal planını qurun
Zonaları əlavə edin, masaları yerləşdirin, formasını və oturacaq sayını təyin edin. Nömrələri real masalarınıza uyğunlaşdırın.
-
02
Oturuşları və qaydaları təyin edin
İş saatlarını, interval addımını, standart müddəti, oturuşlar arası fasiləni, minimum xəbərdarlıq vaxtını və onlayn rezerv üçün maksimum qrup ölçüsünü təyin edin.
-
03
Axşamı plandan idarə edin
Rezervasiya linkini paylaşın, rezervlər plana düşür. Rezervsiz qonaqları oturdun, masaları saxlayın və qonaq sayını izləyin.
Rezervasiya dəftəri və zal planı: müqayisə.
| Rezervasiya dəftəri və zal planı: müqayisə. | Dəftər və qələm | TapTime zal planı |
|---|---|---|
| Bir masaya iki rezerv | Qonaqlar gələndə üzə çıxır | Rezerv olunmuş masa təkrar təklif edilmir |
| Rezervsiz qonaqlar | Rezervləri nəzərə almadan oturdulur | Planda oturdulur, rezerv olunmuş masalar qorunur |
| Qrupun ölçüsü və masa | Qeydiyyatı aparan şəxsdən asılıdır | Oturacaq sayına görə uyğun masa təklif olunur |
| Masaların dövriyyəsi | Təxmini hesablanır | Oturuş müddəti və fasilə növbəti vaxtı təyin edir |
| Axşamın qonaq sayı | Dəftərdə əl ilə sayılır | Siyahının yuxarısında göstərilir |
| Qiymət | İkiqat rezervlər və boş qalan masalar | 5 masayadək ayda 29 ₼-dən |
Ləğvlər və gəlməyən qonaqlar barədə bildirişlər komanda çatında
Ləğvlər, gəlməyən qonaqlar və tamamlanmış oturuşlar komandanızın, reklam hesablarınızın və alətlərinizin istifadə etdiyi hadisələr kimi ötürülür. Hamısı masa rezervasiyasına əlavə ödənişsiz daxildir: əlavə paket, yuxarı tarif və ya hadisə başına haqq yoxdur.
Konversiyalar, webhook-lar və API necə işləyir
Yalnız onlayn rezervlər konversiya sayılır
Yalnız qonaqların onlayn etdiyi rezervlər konversiya sayılır, hər biri bir dəfə. Rezerv başına dəyər təyin edin və istəsəniz onu adam sayına vurun ki, böyük qrupun rezervi daha yüksək dəyərlə ötürülsün.
Rezerv dəyişiklikləri komanda çatında
Telegram qrupunun və ya Teams kanalının hansı hadisələri alacağını seçin, məsələn yalnız ləğvləri və gəlməyən qonaqları. Hər bildiriş saniyələr içində ad, saat, qonaq sayı və panelə keçid linki ilə gəlir.
Gəlməyən qonaqların uçotu, kodsuz
Zapier və ya Make hər gəlməyən və hər tamamlanmış rezervi masa, saat və qonaq sayı ilə Google Sheets-ə əlavə edir. Bu məlumatla hansı oturuşların daha çox boş qaldığını təhlil edə bilərsiniz.
Rezerv statusunu öz sisteminizdən dəyişin
Oxuma-yazma açarı REST API ilə rezervi “gəlmədi”, tamamlandı və ya ləğv edildi kimi işarələyə və eyni webhook-ları işə sala bilər. Bütün zallar və filiallar üzrə rezervləri filial, status və tarixə görə oxuyun.
Qiymət zal planındakı masa sayına görədir.
5 masayadək ayda 29 ₼-dən, 20 masayadək 99 ₼, həmçinin 10 və 40 masa üçün paketlər. Rezervlərin, rezervsiz qonaqların və qonaq sayının limiti yoxdur; ödəniş qonaq sayına görə deyil, plana görədir. İlk 14 gün pulsuzdur, kart tələb olunmur.
Bir neçə salonunuz və ya filialınız var? Hər birinin bir hesab altında öz zal planı və abunəsi olur, işçilər yalnız öz filialına daxil olur. QR menyu və loyallıq kartı kimi digər modullar ayrıca qoşulur.
Masa rezervi qəbul edən restoranlar və məkanlar üçün.
- Restoranlar
- Restoran menecerləri və administratorları
- Bistrolar və brasserilər
- Otel restoranları
- Kabab evləri və ocaqbaşılar
- Damüstü və terras restoranları
- Şərab və kokteyl barları
- Ailə və qrup məkanları
Onlayn masa rezervasiyası və zal planı haqqında tez-tez verilən suallar.
Zal planı ikiqat rezervin qarşısını necə alır?
Hər rezerv, rezervsiz qonaq və saxlanan masa planda oturuş müddəti və təyin etdiyiniz fasilə boyunca yer tutur. Rezervasiya səhifəsi və panel yalnız həmin vaxt üçün boş olan masaları təklif edir, ona görə eyni masa iki dəfə verilə bilməz.
Restoran saytıma rezervasiya forması qoya bilərəmmi?
Bəli. Rezervasiya formasını qısa kodla istənilən səhifəyə yerləşdirin və ya düymə ilə rezervasiya səhifəsinə keçid verin. Forma digər kanallarla eyni masalardan, qaydalardan və boş vaxtlardan istifadə edir.
Rezervsiz qonaqlar necə işləyir?
Planda boş masaya toxunub qonaqları oturdursunuz. Masanı boşaldana qədər o, dolu görünür və həmin müddətdə onlayn rezerv ora düşə bilməz.
Instagram bio-ma rezervasiya linkini necə əlavə edim?
TapTime rezervasiya səhifəsinin linkini paneldən kopyalayın və Instagram profilində sayt linki və ya düymə kimi yerləşdirin. Qonaq linkə toxunub rezervasiya səhifəsini açır. Linki mesajlarda və storilərdə də paylaşa bilərsiniz.
Google Biznes profilimə masa rezervasiyası əlavə edə bilərəmmi?
Bəli. Rezervasiya səhifəsinin linkini Google Biznes profilindəki rezervasiya linki sahəsinə əlavə edin. Sizi Google axtarışında və ya Xəritələrdə tapan qonaq rezerv etmək imkanını görür. Bu, ayrıca Google inteqrasiyası deyil, profildəki öz linkinizdir.
Qonaq rezervasiyanı özü dəyişə və ya ləğv edə bilərmi?
Bəli. Təsdiq məktubunda link olur: qonaq telefonuna göndərilən kodla rezervasiyanı tapır, dəyişir və ya ləğv edir. Dəyişiklik dərhal siyahınızda görünür.
Qiyməti nə qədərdir və müqavilə varmı?
5 masayadək ayda 29 ₼-dən, 20 masayadək 99 ₼, həmçinin 10 və 40 masa üçün paketlər. Ödəniş aylıq kartla edilir, müqavilə və quraşdırma haqqı yoxdur. İlk 14 gün pulsuzdur, başlamaq üçün kart tələb olunmur.
Ödənişi dayandırsam nə olacaq?
Qısa güzəşt müddətindən sonra rezervasiya səhifəsi dayandırılır və “müvəqqəti əlçatan deyil” qeydi göstərilir. Zal planı, masalar, zonalar və rezerv tarixçəsi saxlanılır. Abunəni bərpa etdiyiniz anda iş davam edir.
Rezervsiz gələnlər və telefon rezervləri Google Ads konversiyası sayılırmı?
Xeyr. TapTime rezervi Google Ads, Meta və GA4-ə yalnız qonaq onu onlayn edəndə və rezerv təsdiqlənəndə bildirir. Zal planında oturdulan rezervsiz qonaqlar və telefonla yazılan rezervlər reklam hesabatlarına düşmür, ona görə kampaniyalar yalnız gətirdikləri rezervlərə görə qiymətləndirilir.
Bütün rezervlər bir zal planında.
Zal planını qurun və rezervasiya linkini paylaşın. Onlayn rezervlər bu gündən plana düşür.
14 gün pulsuz Kart tələb olunmur İstənilən vaxt ləğv et
