English
USD
България
EUR
Türkiye
TRY
Қазақстан
KZT
Казахстан · Русский
KZT
საქართველო
GEL
Georgia · English
GEL
Грузия · Русский
GEL
Oʻzbekiston
USD
Узбекистан · Русский
USD
Кыргызстан
KGS
Srbija
RSD
Crna Gora
EUR
Shqipëria
ALL
Moldova
MDL
Azərbaycan
AZN
Азербайджан · Русский
AZN
Bosna i Hercegovina
BAM
Kosova
EUR
Indonesia
IDR
Philippines
PHP
TapTime qonağın bütün ziyarətini bir hesabdan idarə edir: sifariş verdikləri QR menyu, yeməyi hazırlayan mətbəx və bar ekranları, nömrələrini çağıran zal lövhəsi, bron etdikləri masa və ya görüş, telefonlarındakı möhür kartı və onları gətirən reklam. Hər məkan üçün, modul-modul, ayda 19 ₼-dən.
14 gün pulsuzKart tələb olunmurEyni günortanın içində yaşa
Adətənki yığın
14 gün pulsuz · Kart tələb olunmur
TapTime ayrıca QR menyu, sifariş, mətbəx ekranı, rezervasiya, görüş təyinatı, sədaqət proqramı, promosyon və izləmə alətlərini bir hesabda birləşdirir; bu hesab hər məkan üçün bir qonaq linki, bir müştəri siyahısı, bir hesabat dəsti və bir hesab-faktura paylaşır. Hər modul ayrıca, öz 14 günlük pulsuz sınaq müddəti ilə aktivləşdirilir, beləliklə müəssisə yalnız işlətdiyi xidmətlər üçün ödəyir və heç vaxt bir qonağı, masanı və ya yeməyi iki dəfə daxil etmir.
Hər əlavə alət başqa bir giriş, başqa bir faktura, qonaqlarınızın məlumatlarının saxlandığı başqa bir məkan və işçilərinizin öyrədilməli olduğu başqa bir şeydir. Aşağıda sadalanan çətinliklər ən çox eşitdiyimizlərdir.
Rezervasiya sistemi qonağın loyallıq kartı olduğunu bilmir. Sifariş tətbiqi masanın rezervasiya edildiyini bilmir. Hər hesabat əl ilə birləşdirilməlidir və hər qiymət dəyişikliyi üç yerdə edilir.
Quraşdırmadan sonra menyu, qeydiyyatdan sonra rezervasiya, üçüncü yükləmədən sonra möhür kartı. Hər addımda qonaqlar itirilir. TapTime QR kodu və ya link vasitəsilə menyunu, sifarişi və rezervasiyanı telefonun brauzerində açır.
İnterfeys yalnız ingiliscədir, ödəmə qapısı yerli bankı dəstəkləmir və qiymətlər qonaqlarınızın istifadə etmədiyi valyutadadır. TapTime 12 dil, yerli ödəmə təminatçıları və yerli valyutaları xüsusi tələb kimi deyil, məlumat kimi təqdim edir.
Hər alət üçün bir sətir – məkanın adətən özü ödəyən alətlər və onların əvəzinə TapTime-ın nə etdiyi. Sağdakı sütundakı hər şey bu gün platformanın bir hissəsidir.
| Alət | Ayrı alət | TapTime-də |
|---|---|---|
| QR menyu yaradıcısı | Öz redaktoru, dilləri və dizaynı olan menyu tətbiqi | Bir QR kodda limitsiz yeməklər, fotolar, variantlar, allergenlər, kombolar, vaxtla məhdud menyular və limitsiz dillər |
| Onlayn sifariş | Öz səbəti, haqları və ödəmə hesabı olan sifariş tətbiqi | Eyni menyudan sifariş: səbət, telefonla və ya yeməkdən sonra kartla ödəniş, bahşişlər, götürüb getmə və çatdırılma üçün ödəniş (minimum məbləğ tələb olunur), komissiya yoxdur |
| Mətbəx nümayiş sistemi | Hər ekran üçün ayrıca KDS lisenziyası | Eyni sifarişləri göstərən mətbəx və bar ekranları, stansiyaya yönləndirilmiş kateqoriyalar, xəttdəki planşetdən silinən biletlər |
| Sifariş statusu lövhəsi | Peycer sistemi və ya qışqırılan nömrə | Hər hansı televizor üçün salon lövhəsi: sifariş nömrələri hazırlanır və götürməyə hazırdır, başqa heç nə, sizin rənglərinizdə və dilinizdə |
| Sifariş sistemi | Hər örtük üçün ödənişlər və markalamağa imkan verməyən vidjet | Zonalarla birlikdə mərtəbə planı, rezervasiya səhifəsi, vebsayt vidjeti, Instagram və Google linkləri, avtomatik və ya əl ilə təsdiq, bu gecəki xidmət lövhəsi |
| Görüş cədvəlləşdirici | İstifadəçi başına qiymətləndirmə və bayramları nəzərə almayan təqvim | Xidmətlər, öz iş saatları və istirahət günləri olan mütəxəssislər, bir komanda təqvimi, xatırlatmalar, e-poçtdan ləğv etmək və ya yenidən planlaşdırmaq |
| Sadiqlik tətbiqi | Öz müştəri bazasına malik delikli kart tətbiqi | telefondadır dizayn edilmiş möhür kartı, kassada skan edilməklə möhürlənir, mükafatlar, etibar müddəti və statistika ilə |
| Aksiyalar və hədiyyə kartları | Kupon plagin və kağız hədiyyə kuponu | Sifariş səhifəsində və ya kassada promo kodlar, hədiyyə kartları saxlanılan dəyər kimi və hər iki tərəfə ödəniş edən dost tövsiyə proqramı |
| Müştəri münasibətləri idarəetməsi | Telefon nömrələrinin cədvəli | Qəyyatlar, sifarişlər və möhürlər əsasında yaradılmış müştəri kataloqu, hər qonaq üçün qeydlər, teqlər və VIP bayraqları ilə |
| Vebsayt və bio-dakı link | Sayt qurucusu abunəliyi və bir link aləti | Brendli ictimai səhifə: örtük, loqo, xəritə, zəng düyməsi, sosial media düymələri, xüsusi mətnli səhifələr və düymələr bütün modullarda, istənilən modul ilə pulsuz |
| Konversiya izləməsi | İnkişaf etdirici və Tag Manager-in günortaları | Serverdən Google Ads, Meta və GA4-ə göndərilən, təkrarları aradan qaldırılmış təsdiqlənmiş rezervasiyalar, hər rezervasiya, sifariş və menyu baxışı üçün kampaniya atributu ilə |
| İnteqrasiyalar | Zapier hiylələri və CSV yükləmələri | Webhooks, serverdən-serverə postbacklər və REST API daxil edilib |
| Hesabat | Hər alətdən ixraclar əl ilə birləşdirildi | Menyu baxışları, qonaqlar, rezervasiyalar, gəlməyənlər, möhürlər və mükafatlar üzrə gündəlik və məkan əsaslı yekun hesabat, həmçinin sətir səviyyəsində Excel və ya CSV ixracatı |
| Çap olunmuş QR materialları | Bir dizayner, bir printer və skan edilməyən tapıcı naxış | Paneldə canlı nümunə ilə dizayn edilmiş masa kartları və stikerlər, ünvanınıza çatdırılır. |
Dörd abunəlik modulu və onların hər biri ilə paylaşılan bir platforma.
Miqrasiya layihəsi yoxdur. Ən çox zərər verən moduldan başlayın, qonaqlara bir keçid verin və hazır olduqda qalanını əlavə edin.
Sizin şirkətiniz, ilk məkanınız, onun ünvanı, iş saatları və zaman zonası. İki dəqiqə, kart yoxdur, zəng yoxdur.
Sifariş üçün menyu, salonun planı, görüş təqvimi və ya sədaqət kartı. Hər biri öz 14 günlük sınaq müddətinə başlayır. Əksər restoranlar menyudan, əksər salonlar isə görüşlərdən başlayır.
QR kodunu çap et, linki Instagram bio-na və Google Business profilinə yerləşdir, rezervasiya vidjetini veb saytına əlavə et. Sonradan aktiv etdiyin hər şey eyni linkin arxasında görünür.
Telefon məşğul olanda rezervasiyaları, daimi müştərilər göründükdə sədaqət proqramını, reklamlar almağa başladığınızda isə konversiya izləməsini aktivləşdirin. Hər hansı bir şeyi söndürdükdə onun ödənişi dayandırılır; heç nə silinmir.
Bir neçə ayrı həll yolunu işlətməklə TapTime-ı işlətmək arasındakı dürüst fərqlər. Xüsusi bir alət bizim etmədiyimiz bir işi gördükdə, bunu aşağıdakı məhdudiyyətlərdə bildiririk.
| Aspekt | Bir neçə ayrı alət | TapTime |
|---|---|---|
| Girişlər və fakturalar | Hər alət üçün, hər məkan üçün bir | Bir hesab, bir aylıq kart ödənişi, hər məkan tək bir hesabda |
| Qonaqlar nəyi açırlar | Hər alət üçün fərqli link, tətbiq və ya vidjet | Menyuya, rezervasiyaya və karta aparan bir keçid və bir QR kodu |
| Qonaq məlumatları | Alətlər arasında bölünmüş, əllə uyğunlaşdırılmış | Qeydiyyatlar, sifarişlər və möhürlər əsasında yaradılmış bir müştəri kataloqu |
| Hesabatlar | İxracatlar elektron cədvəldə birləşdirilib | Hər modul üzrə gündəlik və məkan üzrə bir hesabat, həmçinin tam ixrac |
| Komanda girişi | Paylaşılan şifrələr, hər kəs hər şeyi görür | Hər bir məkan üzrə müəyyən edilmiş sahibi, meneceri, personalı və mütəxəssis rolları |
| Dillər və valyuta | Adətən ingilis dili və tək valyuta | 12 dil, yerli valyuta, yerli ödəniş təminatçıları |
| Marketinq ölçümü | Əgər varsa, hər alət üçün bir etiket | Hər bir hadisə üçün atributlaşdırma və server tərəfli konversiyalar daxildir |
| Xərc modeli | Hər istifadəçi, hər üzlük, hər ekran, üstəlik komissiya | Hər məkan üçün, hər modul üçün, sifarişlərə komissiya yoxdur, hər ekran üçün ödəniş yoxdur |
Çünki bütün xidmət bir sistem üzərində işləyir: qonaq kodu skan edir, sifariş verir və ödəniş edir; sifariş mətbəx və ya bar ekranında görünür; zal lövhəsi nömrəni çağırır; masa Instagram-dan rezervasiya olunub; daimi müştəri kassada möhür vurulur; və qonağı gətirən Google reklamına təsdiqlənmiş rezervasiya kimi kredit verilir.
Çünki təqvim, rezervasiya səhifəsi, xatırlatmalar, sədaqət kartı və reklamların izlənməsi oturacaqlar, istifadəçilər və əlavə xidmətlərə görə deyil, mütəxəssislərin sayına görə qiymətləndirilən tək bir məhsuldur. Müştəri seçilmiş mütəxəssislə pulsuz vaxt rezervasiya edir, 24 saat əvvəl xatırlatma alır, e-poçtdan yenidən planlaşdırır və eyni tətbiqdə möhür kartını daşıyır.
Bir platformanın niyə vacib olduğunu göstərən uydurma bir axşam. Aşağıdakı hər addım TapTime funksiyasıdır; məkan isə uydurmadır.
Instagram paylaşımından altı cüt kitab masaya əlavə olunur. Rezervasiya kampaniyanı saxlayır və Meta serverdən təsdiqlənmiş konversiya alır.
Onlar masadakı kodu skan edirlər, menyuda qiymətlər yerli valyutada göstərilsə də, sifarişi ingiliscə verirlər və telefonla bahşiş əlavə edərək ödəyirlər.
Kokteyllər bar ekranında, əsas yeməklər isə mətbəx ekranında görünür. Zal lövhəsi 41 nömrəli sifarişin hazırlandığını göstərir.
Kassada ofisiant telefondadır möhür kartını skan edir. Doqquzuncu möhür: pulsuz qəhvə verilir və qeydə alınır.
Sahibin hesabatı bu gecəki rezervasiyaları, gəlməmiş qonaqların faizini, verilmiş möhürləri və hansı kampaniyanın ən çox qonaq gətirdiyini göstərir.
Hər şeyi etdiyini iddia edən platforma adətən bir neçə işi pis yerinə yetirir. Biz bunları qəsdən satmırıq ki, siz onlara uyğun plan qura biləsiniz.
QR menyu, sifariş və displeylərlə birlikdə hər məkan üçün ayda 19 ₼ təşkil edir. Masa rezervasiyaları 39 ₼-dən başlayır, sadiqlik kartları 49 ₼, görüşlər 39 ₼-dən başlayır. Giriş planı ilə tam restoran 107 ₼ ayda; tam xidmətli biznes 88 ₼.
Hər modulun özünün 14 günlük pulsuz sınaq dövrü var və başlamaq üçün heç bir kart tələb olunmur. Rezervasiyalar və görüşlər masaların və ya mütəxəssislərin sayına görə qiymətləndirilir; digər ikisi isə hər bir məkan üçün sabit qiymətlidir.
Xeyr. Hər modul hər bir məkan üçün ayrıca aktivləşdirilir və öz qiyməti ilə 14 günlük sınaq müddəti var. Bir çox şirkət yeni modul əlavə etməzdən əvvəl bir moduli aylarla işlədir və sonradan əlavə etdiyiniz hər şey eyni qonaq linkinin arxasında görünür.
Xeyr. Heç nə quraşdırılmır. Menyu, sifariş, masa rezervasiyası, randevu və sadiqlik kartı telefon brauzerində QR kod və ya linklə açılır. Qonaqlar bütün TapTime bizneslərinin kartlarını bir yerdə gəzdirir.
Xeyr. Sifariş sistemi, mətbəx ekranı, bar ekranı və zal lövhəsi hamısı QR menyu modulunu ehtiva edir. Onları istənilən planşetdə və ya televizorda tam ekran açın; hər ekran üçün əlavə ödəniş yoxdur.
Xeyr. Sifarişlər qoşulduğunuz ödəniş provayderi vasitəsilə ödənilir və pul hesabınıza köçürülür. Rezervasiyalar və görüşlər üçün nə örtük başına, nə də rezervasiya başına ödəniş yoxdur; qiymət hər bir məkan və modul üçün müəyyən edilir.
42 təminatçıları 16 bazarlarda, yerli banklardan və cüzdanlərdən Stripe, Square və PayPal-a qədər. Qiymət səhifəsi hər ölkə üzrə bütün təminatçıları siyahıya alır, yardım mərkəzində isə hər biri üçün addım-addım giriş məlumatları yerləşdirilib.
Dashboard və hər qonaq səhifəsi 12 dilə tərcümə olunub: ingilis, bolqar, türk, qazax, rus, gürcü, özbək, qırğız, serb, alban və rumın dillərində. Menyunuz isə qonaqlarınızın ehtiyacı olan qədər dilə nəşr oluna bilər.
Bəli. Hər bir məkanın öz menyusu, mərtəbə planı, sədaqət kartları, təqvimi, iş saatları və bayramları var və işlətdiyi modullar üçün ödəniş tutulur. İşçilər yalnız işlədikləri məkanları görürlər; menecerlər və sahiblər isə hər şeyi görürlər.
Sahiblər hər şeyi, o cümlədən ödənişləri görürlər. Menecerlər əməliyyatla bağlı hər şeyi görürlər. Heyət öz məkanları üçün gündəlik ekranları görür: lövhə, təqvim, sifarişlər, skan ekranı. Mütəxəssislər yalnız öz görüşlərini görürlər.
Hər menyu görünüşü, sifariş və rezervasiya öz kampaniya və klik ID-sini saxlayır. Qonağın rezervasiyası təsdiqləndikdə, TapTime serverdən Google Ads, Meta və GA4-ə bir tək hadisə ID-si ilə, həmçinin webhooks, postback və API-yə bu barədə məlumat göndərir. Konversiya izləmə səhifəsi hər addımı izah edir.
Bəli. Bir xətt kod yapışdırın və rezervasiya vidjeti saytınızda üzən düymə və ya daxili forma şəklində, sizin rənglərinizdə görünəcək. Saytınızın UTM teqləri və reklam kukiləri rezervasiya ilə birlikdə ötürülür, saytınızın öz teqləri isə bu barədə məlumatlandırılır.
Qısa güzəşt müddətindən sonra modul dayandırılır və onun qonaq səhifəsində müvəqqəti əlçatan olmadığına dair bildiriş görünür. Heç nə silinmir: menyu, mərtəbə planı, kartlar və müştərilər yenidən aktivləşdirdiyiniz zaman orada qalır. Sahiblər paneldən hər şeyi ixrac edə və ya hesabı bağlaya bilərlər.
Adətən menyu həmin gün günorta masada olur; mərtəbə planı ilə rezervasiya səhifəsinin hazırlanması təxminən yarım saat çəkir; sadiqlik kartının dizaynı bir neçə dəqiqə vaxt aparır. Quraşdırma haqqı, ilkin tanışlıq zəngi və müqavilə yoxdur.
Hər ikisi artıq onları işlədən məkanlar üçün mövcuddur, lakin yeni hesablara təklif edilmir. TapTime qonaqlara yönəlik platforma kimi satılır: menyu, sifariş, displeylər, rezervasiyalar, sədaqət proqramı və marketinq.
QR menyu (sifariş və displeylər daxil olmaqla) hər məkan üçün ayda 19 ₼-dir; rezervasiyalar 39 ₼-dən başlayır; loyallıq kartları 49 ₼-dir; görüşlər 39 ₼-dən başlayır. Giriş planlarında menyu, rezervasiyalar və loyallıqdan istifadə edən restoran ayda 107 ₼ ödəyir; görüşlər və loyallıqdan istifadə edən salon ayda 88 ₼ ödəyir.
Menyu, sifariş, mətbəx və zal ekranları, rezervasiyalar, sədaqət proqramı və qonaqları cəlb edən reklamlar. Bu gün bir moduldan başlayın, 14 gün pulsuz, kart tələb olunmur.
14 gün pulsuz Kart tələb olunmur İstənilən vaxt ləğv et
Salam. TapTime haqqında istənilən şeyi soruşun — nə edir, nə qədərdir və ya nəyi necə qurmaq lazımdır. Yardım mərkəzimiz əsasında cavab verirəm.
Cavablar yardım mərkəzimizdən gəlir və səhv ola bilər. Hesabınızla bağlı hər şey üçün bizə yazın.