English
USD
България
EUR
Türkiye
TRY
Қазақстан
KZT
Казахстан · Русский
KZT
საქართველო
GEL
Georgia · English
GEL
Грузия · Русский
GEL
Oʻzbekiston
USD
Узбекистан · Русский
USD
Кыргызстан
KGS
Srbija
RSD
Crna Gora
EUR
Shqipëria
ALL
Moldova
MDL
Azərbaycan
AZN
Азербайджан · Русский
AZN
Bosna i Hercegovina
BAM
Kosova
EUR
Indonesia
IDR
Philippines
PHP
TapTime menaxhon të gjithë vizitën e mysafirit nga një llogari e vetme: menunë QR nga e cila bëjnë porosinë, ekranet e kuzhinës dhe të barit që e përgatisin atë, tabelën e hollit që thërret numrin e tyre, tavolinën ose termin e rezervuar, kartën me stampë në telefonin e tyre dhe reklamën që i solli. Për çdo vendndodhje, modul pas moduli, nga 1 190 ALL në muaj.
14 ditë falasNuk kërkohet kartëJetoj të njëjtën pasdite
Staku i zakonshëm
14 ditë falas · Pa kartë
TapTime zëvendëson menunë QR të veçantë, porositë, ekranin e kuzhinës, rezervimet, takimet, besnikërinë, promovimet dhe mjetet e ndjekjes me të cilat një vend i menaxhon veç e veç, me një llogari të vetme që ndan një lidhje për mysafirë, një listë klientësh, një grup raportesh dhe një faturë për çdo vendndodhje. Çdo modul aktivizohet veçmas me një provë falas 14-ditore, kështu që një biznes paguan vetëm për atë që përdor dhe kurrë nuk fut dy herë të njëjtin mysafir, të njëjtën tavolinë ose të njëjtin pjatë.
Çdo mjet shtesë është një hyrje tjetër, një faturë tjetër, një vend tjetër ku ruhen të dhënat e mysafirëve tuaj dhe një gjë tjetër që stafi juaj duhet ta mësojë. Vështirësitë më poshtë janë ato që i dëgjojmë më shpesh.
Sistemi i rezervimeve nuk e di që mysafiri ka një kartë besnikërie. Aplikacioni i porosive nuk e di që tavolina është rezervuar. Çdo raport duhet të montohet me dorë, dhe çdo ndryshim çmimi bëhet në tre vende.
Një menu pas instalimit, një rezervim pas regjistrimit, një kartë me stampë pas shkarkimit të tretë. Çdo hap humb mysafirë. TapTime hap menunë, porosinë dhe rezervimin në shfletuesin e telefonit, nga një kod QR ose një lidhje.
Ndërfaqja është vetëm në anglisht, porta e pagesës nuk mbështet bankën lokale dhe çmimet janë në një monedhë që mysafirët tuaj nuk e përdorin. TapTime ofron 12 gjuhë, ofrues lokalë të pagesave dhe monedha lokale si të dhëna, jo si kërkesë të veçantë.
Një rresht për çdo mjet që zakonisht një vend i paguan vetë, dhe çfarë bën TapTime në vend të kësaj. Gjithçka në kolonën e djathtë është pjesë e platformës sot.
| Pajisje | Mjeti i veçantë | Në TapTime |
|---|---|---|
| Ndërtuesi i menysë QR | Një aplikacion menu me redaktorin e vet, gjuhët dhe dizajnin | Pjata të pakufizuara, foto, variante, alergjenë, kombinime, menu me kohë të kufizuar dhe gjuhë të pakufizuara në një kod QR |
| Porosi online | Një aplikacion për porosi me shportën e vet, tarifat dhe llogarinë e pagesës | Porositje nga e njëjta menu: shportë, pagesë me kartë në telefon ose pas ushqimit, bakshishe, për t'u marrë me vete dhe dërgesë me tarifë dhe minimum, pa komision |
| Sistemi i shfaqjes në kuzhinë | Një licencë KDS e veçantë për çdo ekran | Ekranet e kuzhinës dhe të barit që lexojnë të njëjtat porosi, kategoritë e drejtuara në një stacion, tiketat e dërguara nga një tablet në linjë |
| Tabela e statusit të porosisë | Një sistem pageri ose një numër i thirrur me zë të lartë | Një panel muri për çdo televizor: numrat e porosive po përgatiten dhe janë gati për t'u marrë, asgjë tjetër, në ngjyrat dhe gjuhën tuaj |
| Sistemi i rezervimeve | Tarifa për kopje dhe një widget që nuk mund ta markoni | Planimetria me zona, faqja e rezervimit, widgeti i faqes së internetit, lidhjet e Instagramit dhe Google, konfirmim automatik ose manual, tabela e shërbimit për sonte |
| Planifikuesi i takimeve | Çmimi për përdorues dhe një kalendar që injoron festat | Shërbime, specialistë me oraret dhe ditët e tyre të pushimit, një kalendar ekipi, përkujtues, anulim ose caktim të ri nga emaili |
| Aplikacioni i besnikërisë | Një aplikacion me kartela vrimash me bazën e vet të klientëve | Një kartë me stampë e dizajnuar në kartën, e stampuar duke skanuar në kasë, me shpërblime, skadencë dhe statistika |
| Promocione dhe karta dhuratash | Një shtojcë kuponesh dhe një kupon dhurate në letër | Kodet e promovimit në faqen e porosisë ose në kasë, kartat e dhuratave si vlerë e ruajtur, dhe një program referimi të miqve që paguan të dyja palët. |
| Menaxhimi i marrëdhënieve me klientët | Një fletëllogaritje me numra telefoni | Një direktori klientësh e ndërtuar nga rezervimet, porositë dhe pullat, me shënime, etiketa dhe flamuj VIP për çdo mysafir |
| Faqja e internetit dhe lidhja në biografi | Një abonim për ndërtuesin e faqes dhe një mjet lidhjesh | Një faqe publike me markë me kopertinë, logo, hartë, buton thirrjeje, rrjete sociale, faqe me tekst të personalizuar dhe butona në çdo modul, falas me çdo modul |
| Ndjekja e konvertimeve | Pasditet e një zhvilluesi dhe Tag Manager-it | Rezervimet e konfirmuara raportohen te Google Ads, Meta dhe GA4 nga serveri, të deduplikuar, me atributimin e fushatës për çdo rezervim, porosi dhe shikim të menusë. |
| Integrime | Hack-et e Zapier-it dhe ngarkimet CSV | Webhooks, postback-e server-me-server dhe një API REST përfshihen |
| Raportim | Eksportet nga secili mjet u bashkuan me dorë | Një raport i vetëm që mbulon pamjet e menusë, mysafirët, rezervimet, mos-paraqitjet, vulat dhe shpërblimet, sipas ditës dhe vendndodhjes, plus eksport në Excel ose CSV në nivel rreshti. |
| Materialet e printuara QR | Një dizajner, një printer dhe një model që nuk skanohet | Kartë tavoline dhe sticker-a të dizajnuara në panel me një provë të gjallë, të porositura deri në derën tuaj. |
Katër module abonimi dhe një platformë që i bashkon dhe që ndahet nga çdo modul.
Nuk ka projekt migrimi. Filloni me modulën që dëmton më shumë, jepni mysafirëve një lidhje dhe shtoni të tjerat kur të jeni gati.
Kompania juaj, lokacioni juaj i parë, adresa e tij, oraret dhe zona kohore. Dy minuta, pa kartë, pa telefonatë.
Menuja për porosi, plani i katit, kalendari i takimeve ose karta e besnikërisë. Secili nis një provë 14-ditore. Shumica e restoranteve fillojnë me menunë; shumica e saloneve fillojnë me takimet.
Shtypni kodin QR, vendosni lidhjen në biografinë tuaj në Instagram dhe në profilin tuaj të Google Business, shtoni widget-in e rezervimit në faqen tuaj të internetit. Çdo gjë që aktivizoni më vonë shfaqet pas të njëjtës lidhje.
Aktivizo rezervimet kur telefoni bëhet i zënë, besnikërinë kur shfaqen klientët e rregullt, ndjekjen e konvertimeve kur fillon të blesh reklama. Çdo gjë që e ç'aktivizon pushon së faturohuri; asgjë nuk fshihet.
Dallimet e sinqerta midis përdorimit të disa zgjidhjeve të veçanta dhe përdorimit të TapTime. Kur një mjet i specializuar bën diçka që ne nuk bëjmë, e themi këtë në kufijtë më poshtë.
| Aspekt | Disa mjete të ndara | Rrapi i kohës |
|---|---|---|
| Hyjet dhe faturat | Një për çdo mjet, për çdo vendndodhje | Një llogari, një pagesë mujore me kartë, çdo vendndodhje në një faturë |
| Çfarë mysafirët hapin | Një lidhje, aplikacion ose widget i ndryshëm për çdo mjet | Një lidhje dhe një kod QR që çojnë te menyja, rezervimi dhe karta |
| Të dhënat e mysafirit | Të ndara në mjete, të përputhura me dorë | Një regjistër klientësh i ndërtuar nga rezervimet, porositë dhe pullat |
| Raporte | Eksportet e bashkuara në një fletëllogaritje | Një raport për çdo modul, sipas ditës dhe vendndodhjes, plus një eksport i plotë |
| Qasje ekipi | Fjalëkalime të përbashkëta, të gjithë shohin gjithçka | Pronar, menaxher, stafi dhe rolet e specialistëve, të përcaktuara për secilën lokacion |
| Gjuhët dhe monedha | Zakonisht anglisht dhe një monedhë | 12 gjuhë, monedhë lokale, ofrues lokalë të pagesave |
| Matja e marketingut | Një etiketë për çdo mjet, nëse ka | Attribuimi për çdo ngjarje dhe konvertimet në anën e serverit të ndërtuara brenda. |
| Modeli i kostos | Për përdorues, për kopertinë, për ekran, plus komision | Për vendndodhje, për modul, pa komision mbi porositë, pa tarifë për ekran |
Sepse e gjithë shërbimi funksionon në një sistem të vetëm: mysafiri skanon kodin, porosit dhe paguan; bileta shfaqet në ekranin e kuzhinës ose të barit; tabela e sallës thërret numrin; tavolina u rezervua nga Instagram; klienti i rregullt merr një vulë në kasë; dhe reklama në Google që solli mysafirin kreditohet me një rezervim të konfirmuar.
Sepse kalendari, faqja e rezervimit, kujtesat, karta e besnikërisë dhe gjurmimi i reklamave janë një produkt i çmuar sipas numrit të specialistëve, jo sipas vendeve, përdoruesve dhe shtesave. Një klient rezervon një orar të lirë me një specialist të zgjedhur, merr një kujtesë 24 orë më parë, riplanifikon nga email-i dhe mban kartën me vula në të njëjtin aplikacion.
Një mbrëmje fiktive që tregon pse një platformë ka rëndësi. Çdo hap më poshtë është një veçori e TapTime; vendi është i trilluar.
Disa libra në tryezën e gjashtë nga një postim në Instagram. Rezervimi ruan fushatën, dhe Meta merr një konvertim të konfirmuar nga serveri.
Skanojnë kodin në tavolinë, porosisin në anglisht ndërsa menuja tregon çmimet në monedhën lokale, dhe paguajnë me telefon duke lënë një bakshishe.
Koktejet shfaqen në ekranin e barit dhe pjatat kryesore në ekranin e kuzhinës. Tabela e sallës tregon se porosia 41 po përgatitet.
Në kasë, kamarieri skanon kartën me vula në aplikacionin e tij TapTime. Vula e nëntë: jepet dhe regjistrohet një kafe falas.
Raporti i pronarit tregon mbulimet e sonte, normën e mungesave, vulat e lëshuara dhe se cila fushatë solli më shumë mysafirë.
Një platformë që pretendon se bën gjithçka zakonisht bën disa gjëra keq. Këto janë gjërat që ne me qëllim nuk i shesim, në mënyrë që ju të mund t'i planifikoni rreth tyre.
Menuja QR me porosi dhe ekrane kushton 1 190 ALL në muaj për çdo vendndodhje. Rezervimet e tavolinave fillojnë nga 2 390 ALL, kartat e besnikërisë janë 2 990 ALL, takimet fillojnë nga 2 390 ALL. Një restorant plotësisht i pajisur me plan hyrjeje kushton 6 570 ALL në muaj; një biznes me shërbim të plotë kushton 5 380 ALL.
Çdo modul ka një provë falas 14-ditore dhe nuk kërkohet kartë për të filluar. Rezervimet dhe takimet vlerësohen sipas numrit të tavolinave ose specialistëve; dy të tjerat kanë një çmim të vetëm për çdo vendndodhje.
Jo. Çdo modul aktivizohet veçmas për secilën lokacion dhe ka çmimin e vet dhe një provë 14-ditore. Shumë biznese përdorin një modul për muaj me radhë para se të shtojnë një tjetër, dhe çdo gjë që shtoni më vonë shfaqet pas të njëjtit lidhje për mysafirë.
Jo. Nuk instalohet asgjë. Menyja, porosia, rezervimi i tavolinës, takimi dhe kartela e besnikërisë hapen në shfletuesin e telefonit, nga një kod QR ose një link. Klientët i mbajnë kartelat e çdo biznesi TapTime në një vend.
Jo. Pajisjet për porosi, ekrani i kuzhinës, ekrani i barit dhe tabela e hollit vijnë të gjitha me modulën e menusë QR. Hapini në ekran të plotë në çdo tablet ose TV; nuk ka tarifë për çdo ekran.
Jo. Porositë paguhen përmes ofruesit të pagesave që lidheni, dhe paratë shkojnë në llogarinë tuaj. Rezervimet dhe takimet nuk kanë tarifë për vend apo për rezervim; çmimi është për vendndodhje dhe për modul.
42 ofrues në 16 tregje, nga bankat dhe portofolët lokalë deri te Stripe, Square dhe PayPal. Faqja e çmimeve liston çdo ofrues për çdo vend, dhe qendra e ndihmës ka kredenciale hap pas hapi për secilin.
Paneli i kontrollit dhe çdo faqe për mysafirë vijnë në 12 gjuhë: anglisht, bullgarisht, turqisht, kazakisht, rusisht, gjeorgjisht, uzbekisht, kirgizisht, serbisht, shqip, rumunisht dhe azerisht. Menyja juaj mund të publikohet në aq gjuhë sa mysafirët tuaj kanë nevojë.
Po. Çdo vendndodhje ka menunë e vet, planin e katit, kartat e besnikërisë, kalendarin, oraret e hapjes dhe festat, dhe faturohet për modulet që përdor. Stafi sheh vetëm vendndodhjet ku punon; menaxherët dhe pronarët shohin gjithçka.
Pronaret shohin gjithçka, përfshirë faturimin. Menaxherët shohin gjithçka nga ana operative. Stafi sheh ekranet e përditshme për vendndodhjet e tyre: tabelën, kalendarin, porositë, ekranin e skanimit. Specialistët shohin vetëm terminimet e tyre.
Çdo pamje e menusë, porosi dhe rezervim ruan ID-në e fushatës dhe ID-në e klikimit. Kur rezervimi i një mysafiri konfirmohet, TapTime e raporton atë te Google Ads, Meta dhe GA4 nga serveri me një ID ngjarjeje, si dhe te webhooks-at, postback-et dhe API-ja juaj. Faqja e gjurmimit të konvertimeve shpjegon çdo hap.
Po. Ngjitni një rresht kodi dhe widget-i i rezervimit shfaqet në faqen tuaj si një buton lundrues ose një formular brenda tekstit, me ngjyrat tuaja. Etiketat UTM dhe cookie-t e reklamave të faqes suaj udhëtojnë me rezervimin, dhe etiketat e faqes suaj marrin vesh për të.
Pas një periudhe të shkurtër mirësjelljeje, moduli ndalet dhe faqja e tij e mysafirëve tregon një njoftim për mungesë të përkohshme. Asgjë nuk fshihet: menuja, plani i katit, kartat dhe klientët janë aty kur e riaktivizoni. Pronarët gjithashtu mund të eksportojnë gjithçka ose të mbyllin llogarinë nga paneli.
Një menu zakonisht është në tavolinë të njëjtën pasdite; një faqe rezervimi me planin e katit merr rreth gjysmë ore; një kartë besnikërie është çështje e disa minutave dizajn. Nuk ka tarifë fillestare, as thirrje orientuese, as kontratë.
Të dyja ekzistojnë për vendet që tashmë i përdorin, por nuk ofrohen për llogaritë e reja. TapTime shitet si platforma për mysafirët: menu, porosi, ekrane, rezervime, besnikëri dhe marketing.
Menuja QR me porosi dhe ekrane kushton 1 190 ALL në muaj për çdo vendndodhje, rezervimet fillojnë nga 2 390 ALL, kartat e besnikërisë kushtojnë 2 990 ALL dhe takimet fillojnë nga 2 390 ALL. Një restorant që përdor planin "menu, rezervime dhe besnikëri në hyrje" paguan 6 570 ALL në muaj; një sallon që përdor planin "terminime dhe besnikëri" paguan 5 380 ALL.
Menuja, porositë, ekranet e kuzhinës dhe të hollit, rezervimet, programi i besnikërisë dhe reklamat që sjellin mysafirë. Filloni me një modul sot, falas për 14 ditë, pa kartë.
14 ditë falas Pa kartë Anuloni kurdo
Përshëndetje. Më pyesni çfarëdo për TapTime — çfarë bën, sa kushton ose si konfigurohet diçka. Përgjigjem nga qendra jonë e ndihmës.
Përgjigjet vijnë nga qendra jonë e ndihmës dhe mund të jenë të gabuara. Për gjithçka që lidhet me llogarinë tuaj, na shkruani.