Gjysma e telefonatave janë e njëjta pyetje
«A ka ndonjë orar të martën?» «Po pasdite?» Recepsioni lexon me zë agjendën, dhjetë herë në ditë, për njerëz që mund ta kishin parë vetë.
Takime · Mjekë dhe klinika
Pacientët rezervojnë në çdo orë. Recepsioni juaj u përgjigjet shumë më pak telefonatave.
Gjysma e telefonatave të ditës janë e njëjta pyetje: a ka ndonjë orar të martën? Faqja juaj e rezervimeve i përgjigjet në orën 23:00, shfaq vetëm oraret që janë vërtet të lira dhe e dërgon vetë konfirmimin. Nga 2 390 ALL në muaj për deri në 3 specialistë, 14 ditë falas.
14 ditë falasPa kartë bankareGati brenda një pasditeje
- 2 390 ALL
- në muaj për deri në 3 specialistë
- 24/7
- faqja e rezervimeve pranon takime
- 14 ditë
- provë falas, pa kartë bankare
- 0
- aplikacione për t'u instaluar nga pacientët
Provoni faqen e rezervimeve më poshtë
Kjo është faqja e vërtetë e rezervimeve dhe kalendari i ekipit, jo një maketë. Zgjidhni një shërbim, një mjek dhe një orar.
Klinika Ilira
Caktoni një takim
Shërbimi
Specialisti
Ora
Kalendari i ekipit
Sot
EElira
AArben
SSara
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Vizitë kontrolli
Konsultë e parë
Kontroll vjetor
Konsultë e parë
Konsultë e parë
Kjo është faqja e vërtetë e rezervimeve dhe kalendari i ekipit, jo një maketë. Zgjidhni një shërbim, një mjek dhe një orar.
Si funksionon rezervimi online i takimeve për një klinikë mjekësore?
Klinika liston shërbimet me kohëzgjatjen e tyre dhe orarin e punës së çdo mjeku. Pacientët hapin linkun e rezervimit, zgjedhin shërbimin dhe mjekun dhe shohin vetëm oraret që janë ende të lira. Rezervimi ulet në kalendarin e klinikës dhe pacienti merr një email konfirmimi si dhe një kujtesë 24 orë përpara. TapTime e bën këtë nga shfletuesi, pa aplikacion, krahas takimeve që i regjistron vetë recepsioni.
Telefoni është dera juaj e hyrjes dhe hapet vetëm kur dikush mund ta ngrejë.
Çdo takim nis me një telefonatë dhe çdo telefonatë ndërpret personin që po pret njëkohësisht pacientin te sporteli.
Pacientët telefonojnë kur ju jeni më të zënë
Telefoni bie më fort midis orës tetë dhe dhjetë, pikërisht kur mbushet salla e pritjes. Pas orës gjashtë, kur njerëzit kanë kohë të marrin në telefon, nuk përgjigjet askush dhe takimi shkon te ai që përgjigjet.
Një telefonatë e humbur është një pacient i humbur
Dikush merr në telefon gjatë një vizite, nuk i përgjigjet askush dhe nuk provon më. Ju nuk merrni vesh kurrë se ekzistonte.
Një faqe rezervimi që bën punën më të përsëritur të sportelit.
Pacientët shohin çfarë është e lirë dhe e marrin. Recepsioni i sheh të gjitha rezervimet në një kalendar, krah atyre që i shtoi vetë.
-
Shfaqen vetëm oraret e lira
Faqja lexon orarin e çdo mjeku, takimet e rezervuara dhe pushimin pas secilit. Pacienti mund të zgjedhë vetëm një orë që është vërtet e hapur.
-
Shërbime me kohëzgjatje dhe çmim
Një konsultë e parë prej 30 minutash, një kontroll prej 15, një vizitë me 10 minuta pushim pas saj. Grupojini sipas kategorive që lista të mbetet e shkurtër.
-
Orari i vet për çdo mjek
Një mjek të hënën dhe të mërkurën, një tjetër të martën dhe të enjten paradite. Përjashtime për festat dhe konferencat. Faqja i respekton të gjitha.
-
Konfirmim dhe kujtesë me email
Çdo rezervim merr një email konfirmimi dhe një kujtesë 24 orë përpara. Pacienti mund ta anulojë ose ta zhvendosë takimin nga linku, kështu orari lirohet vetë.
-
Rezervimet me telefon në të njëjtën listë
Recepsioni shton takimet që vijnë ende me telefon ose te sporteli. Rezervimet online dhe ato të sportelit rrinë në një kalendar; askush nuk mban agjendë të dytë.
-
Miratoni çdo rezervim, ose lëreni të konfirmohet vetë
Zgjidhni konfirmimin automatik për vizitat e zakonshme ose miratimin manual kur doni t'i hidhni një sy më parë. Caktoni një njoftim minimal që askush të mos rezervojë dhjetë minuta përpara.
Nga regjistrimi te linku i rezervimeve brenda një pasditeje.
Pa telefonatë prezantimi, pa tarifë instalimi, pa programues. Shërbimet, mjekët, oraret, linku.
-
1
Shtoni shërbimet
Emri, kohëzgjatja, çmimi, pushimi pas saj. Dhjetë shërbime hyjnë në planin bazë; shumicës së klinikave u duhen më pak.
-
2
Shtoni mjekët dhe oraret e tyre
Një foto, një titull dhe një orar javor për secilin. Shënoni festat si ditë pushimi.
-
3
Ndani linkun e rezervimeve
Vendoseni në faqen tuaj, në profilin Google Business dhe në mesazhin e mirëseardhjes në WhatsApp. Pacientët mund të rezervojnë që po atë mbrëmje.
Telefoni dhe agjenda e letrës përballë rezervimit online, ndershmërisht.
Telefon dhe agjendë letre
- Një pacient kërkon të martën. Merr në telefon, pret, recepsioni lexon agjendën
- Rezervim në orën 23:00. Sekretari telefonik, ose një klinikë tjetër
- Kujtesat. Dikush telefonon një ditë përpara, po pati kohë
- Pacienti nuk vjen dot. Ose telefonon, ose jo
- Dy mjekë, dy agjenda. Dy blloqe mbi një tavolinë
- Sa kushton. Orët e recepsionistit në telefon
Rezervim online me TapTime
- Një pacient kërkon të martën. Hap faqen, sheh oraret e lira të së martës
- Rezervim në orën 23:00. I rezervuar dhe i konfirmuar me email
- Kujtesat. Email 24 orë përpara, automatikisht
- Pacienti nuk vjen dot. Anulon ose zhvendos nga linku i emailit
- Dy mjekë, dy agjenda. Një kalendar, secili mjek sheh të tijin
- Sa kushton. Nga 2 390 ALL në muaj për 3 specialistë
E martë, 23:10, te Klinika Ilira.
Një mbrëmje dhe mëngjesi pasues me një faqe rezervimesh që nuk mbyllet kurrë.
-
Një paciente me dhimbje fyti hap profilin Google të klinikës, shtyp Rezervo, zgjedh një konsultë 15-minutëshe me këdo që është i lirë dhe merr orarin 08:30 nesër. Konfirmimi i mbërrin para se ta lërë telefonin.
-
Recepsioni hap kalendarin: tre rezervime gjatë natës, një i zhvendosur nga e enjtja të premten nga vetë pacienti. Asgjë për t'u kopjuar me dorë.
-
Telefoni bie ndërsa sporteli po pret një pacient. Një i njohur që parapëlqen telefonatën. Recepsioni e shkruan te orari 11:45; ai zhduket nga faqja në të njëjtin sekond.
-
Njëri prej mjekëve shikon kolonën e vet për nesër. Dymbëdhjetë pacientë, 10 minuta pushim pas secilit, pasditja e konferencës e bllokuar.
Rezervimet e mbrëmjes, në chat-in e recepsionit dhe në programin e klinikës para orës 08:00
Njoftimet në chat, webhooks, REST API dhe ndjekja e konvertimeve të reklamave vijnë me modulin Takime pa kosto shtesë: pa shtojcë, pa plan më të lartë, pa tarifë për ngjarje. Lidhini te Integrimet në panel.
Si funksionojnë konvertimet, webhooks dhe API
Dijeni cila reklamë e mbushi orarin 08:30
Kur një pacient rezervon online dhe takimi konfirmohet, Google Ads, Meta dhe GA4 marrin një konvertim me vlerën e çmimit të shërbimit. Meta i merr email-in dhe telefonin vetëm të hashuar, dhe mund ta çaktivizoni edhe këtë.
Rezervimet e natës, që presin në chat-in e recepsionit
Një grup privat në Telegram ose një kanal në Microsoft Teams merr çdo rezervim të ri brenda sekondave: kush, kur, sa kushton dhe një link te kalendari. Recepsioni e lexon listën e natës para se të nisë telefoni.
Çdo pacient online në CRM, pa kod
Drejtojeni Zapier ose Make te TapTime, shtypni „Dërgo test“, dhe çdo rezervim online e shton pacientin në HubSpot ose Pipedrive me orën dhe shërbimin. Pa kod, dhe asgjë e kopjuar me dorë nga kalendari.
Programi i klinikës e lexon vetë kalendarin
Një webhook i nënshkruar e dërgon çdo takim te sistemi i menaxhimit të klinikës në çastin që rezervohet. REST API i lejon programuesit të tij t'i marrë takimet sipas datës ose statusit, e dokumentuar te /docs/api.
Çmimi sipas specialistëve, jo sipas pacientëve.
Nga 2 390 ALL në muaj për deri në 3 specialistë dhe 10 shërbime. Deri në 7 specialistë për 4 290 ALL. Rezervime, email-e dhe pacientë pa kufi në çdo nivel.
Më shumë se një ambient klinike? Secili merr kalendarin e vet, linkun e vet të rezervimeve dhe abonimin e vet, të drejtuara nga i njëjti panel. Modulet e tjera TapTime aktivizohen veç e veç, vetëm nëse ju duhen ndonjëherë.
Ndërtuar për çdo praktikë që pranon takime.
- Mjekë familjeje
- Klinika private
- Pediatër
- Dermatologë
- Gjinekologë
- Okulistë
- Otorinolaringologë
- Kardiologë
- Kabinete diagnostike dhe eko
Pyetjet që bëjnë mjekët para se të kalojnë online.
A u duhet pacientëve një aplikacion?
Jo. Faqja e rezervimeve hapet me një link në shfletuesin e telefonit ose të kompjuterit. Pacientët zgjedhin një orar, shkruajnë emrin dhe kontaktin dhe marrin një email. Pa shkarkim, pa llogari.
A mund të rezervojnë pacientët ende me telefon?
Po. Recepsioni i regjistron takimet me telefon dhe ato te sporteli në të njëjtin kalendar. Faqja pastaj nuk i ofron më ato oraret, ndaj rezervimet online dhe ato me telefon nuk përplasen kurrë.
A mund ta shohë një mjek vetëm orarin e vet?
Po. Çdo specialist mund të kufizohet te kolona e vet, ndërsa recepsioni dhe drejtuesi i klinikës e shohin gjithë ditën për çdo mjek.
A mund t'i miratoj rezervimet para se të konfirmohen?
Po. Aktivizoni miratimin manual dhe çdo kërkesë pret miratimin tuaj. Ose lëreni konfirmimin automatik dhe pacienti konfirmohet në çastin që rezervon.
Sa përpara mund të rezervojnë pacientët dhe sa vonë?
Vendosni ju. Caktoni sa javë përpara hapet faqja, një njoftim minimal që askush të mos rezervojë për dhjetë minutat e ardhshme dhe afatin pas të cilit pacienti nuk anulon dot më online.
A funksionon për disa ambiente?
Po. Çdo pikë ka kalendarin, specialistët dhe linkun e vet të rezervimeve nën një llogari, dhe stafi mund të kufizohet te një pikë e vetme.
Sa kushton dhe a ka kontratë?
Nga 2 390 ALL në muaj për deri në 3 specialistë dhe 10 shërbime, 4 290 ALL për deri në 7. Paguhet çdo muaj me kartë, pa kontratë, pa tarifë instalimi. 14 ditët e para janë falas dhe nuk kërkohet kartë për të nisur.
Çfarë ndodh nëse ndaloj pagesën?
Pas një afati të shkurtër mirësjelljeje faqja e rezervimeve ndalohet dhe shfaq një shënim të shkurtër «përkohësisht e padisponueshme». Shërbimet, mjekët dhe takimet tuaja nuk fshihen; riaktivizojeni dhe gjithçka është aty ku e latë.
A mund të shkojnë takimet online nga faqja e klinikës sime në programin e menaxhimit të klinikës?
Po, nëse programi mund të marrë një webhook ose të thërrasë një API. TapTime e dërgon çdo takim si JSON të nënshkruar kur rezervohet, konfirmohet ose anulohet, dhe një çelës API vetëm-lexim i lejon programit t'i marrë takimet sipas datës ose statusit. Pa programues, Zapier ose Make i kalojnë të njëjtat të dhëna pa kod.
Lëreni faqen e rezervimeve t'u përgjigjet telefonatave të sonte.
Katërmbëdhjetë ditë falas, pa kartë, anuloni kur të doni. Shërbimet, mjekët, oraret, linku: gati këtë pasdite.
14 ditë falas Pa kartë Anuloni kurdo