ზარების დიდი ნაწილი თავისუფალ დროს ეხება
რეგისტრატურა დღეში ბევრჯერ პასუხობს ერთსა და იმავე კითხვას: როდის არის თავისუფალი დრო. ამ ინფორმაციის ნახვა პაციენტს თავადაც შეეძლო.
ონლაინ ჩაწერა · ექიმები, კლინიკები და კერძო პრაქტიკა
ონლაინ ჩაწერა ექიმთან: პაციენტი თავისუფალ დროს 24/7 თავად ირჩევს
ჩაწერის გვერდი პაციენტს მხოლოდ თავისუფალ დროებს აჩვენებს, უგზავნის დადასტურებას და ელფოსტით შეხსენებას ვიზიტამდე 24 საათით ადრე. შესაფერისია კლინიკისა და კერძო პრაქტიკისთვის: 99 ₾ თვეში 3-მდე სპეციალისტზე.
14 დღე უფასოდბანკის ბარათის გარეშეგამართვა ერთ დღეში
- 99 ₾
- თვეში 3-მდე სპეციალისტზე
- 24/7
- ჩაწერის გვერდი ვიზიტებს იღებს
- 14 დღე
- უფასო საცდელი პერიოდი, ბარათის გარეშე
- 0
- აპლიკაცია პაციენტისთვის ჩამოსატვირთი
სცადეთ ჩაწერის გვერდი ქვემოთ
ეს ინტერაქტიული ჩაწერის გვერდი და გუნდის კალენდარია. აირჩიეთ სერვისი, ექიმი და დრო.
ცაცხვის ქუჩის კლინიკა
ჩაინიშნეთ ვიზიტი
მომსახურება
სპეციალისტი
დრო
გუნდის კალენდარი
დღეს
ეელენე
იირაკლი
სსოფო
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
განმეორებითი ვიზიტი
პირველადი კონსულტაცია
ყოველწლიური შემოწმება
პირველადი კონსულტაცია
პირველადი კონსულტაცია
ეს ინტერაქტიული ჩაწერის გვერდი და გუნდის კალენდარია. აირჩიეთ სერვისი, ექიმი და დრო.
როგორ მუშაობს ონლაინ ჩაწერა ექიმთან?
კლინიკა ჩამოთვლის სერვისებს ხანგრძლივობით და თითოეული ექიმის სამუშაო საათებს. პაციენტი ხსნის ჩაწერის ბმულს, ირჩევს სერვისსა და ექიმს და მხოლოდ იმ დროებს ხედავს, რომლებიც ჯერ კიდევ თავისუფალია. ჩაწერა კლინიკის კალენდარში ხვდება, პაციენტს კი მიდის დამადასტურებელი წერილი და შეხსენება ვიზიტამდე 24 საათით ადრე. TapTime ამას ბრაუზერიდან აკეთებს, აპლიკაციის გარეშე, იმ ჩანაწერების გვერდით, რომლებსაც რეგისტრატურა ხელით ამატებს.
როცა ჩაწერა მხოლოდ ტელეფონით ხდება, პაციენტები ყოველთვის ვერ გიკავშირდებიან
ყოველი ვიზიტი ზარით იწყება, ზარებს კი ხშირად ის თანამშრომელი პასუხობს, რომელიც ამავე დროს რეგისტრატურასთან პაციენტებს ემსახურება.
ზარები პიკის საათებში მოდის
ყველაზე მეტი ზარი დილით შემოდის, როცა რეგისტრატურა ყველაზე დატვირთულია. სამუშაო საათების შემდეგ კი ზარს ვერავინ პასუხობს.
უპასუხო ზარი ხშირად დაკარგული პაციენტია
პაციენტი, რომელიც ვერ დაგიკავშირდათ, ხშირად სხვა კლინიკას მიმართავს, თქვენ კი ამის შესახებ ვერ იგებთ.
ჩაწერის გვერდი, რომელიც რეგისტრატურის რუტინულ სამუშაოს ამცირებს
პაციენტი ხედავს თავისუფალ დროს და თავად იწერება. რეგისტრატურა ყველა ჩაწერას ერთ კალენდარში ხედავს, ხელით შეყვანილ ვიზიტებთან ერთად.
-
მხოლოდ თავისუფალი დროები ჩანს
გვერდი ითვალისწინებს თითოეული ექიმის სამუშაო საათებს, უკვე დაჯავშნილ ვიზიტებს და ვიზიტებს შორის ბუფერს. პაციენტს მხოლოდ ნამდვილად თავისუფალი დროის არჩევა შეუძლია.
-
სერვისები ხანგრძლივობითა და ფასით
მაგალითად, პირველადი კონსულტაცია 30 წუთი, განმეორებითი ვიზიტი 15 წუთი, პროფილაქტიკური შემოწმება 10-წუთიანი ბუფერით. სერვისები კატეგორიებად დააჯგუფეთ, რომ სია მოკლე და გასაგები იყოს.
-
თითოეულ ექიმს საკუთარი განრიგი
თითოეულ ექიმს აქვს კვირის სამუშაო საათები და გამონაკლისი დღეები დღესასწაულებისა და კონფერენციებისთვის. გვერდი ამ ყველაფერს ავტომატურად ითვალისწინებს.
-
დადასტურება და შეხსენება ელფოსტით
ყოველ ჩაწერაზე პაციენტი იღებს დამადასტურებელ წერილს და შეხსენებას ვიზიტამდე 24 საათით ადრე. ბმულიდან მას შეუძლია ვიზიტის გაუქმება ან გადატანა, დრო კი ავტომატურად თავისუფლდება.
-
სატელეფონო ჩაწერები იმავე კალენდარში
რეგისტრატურა ტელეფონით ან ადგილზე ჩაწერილ ვიზიტებს ხელით ამატებს. ონლაინ და სატელეფონო ჩაწერები ერთ კალენდარშია, ცალკე ჟურნალი საჭირო აღარ არის.
-
ავტომატური ან ხელით დადასტურება
ჩვეულებრივი ვიზიტებისთვის აირჩიეთ ავტომატური დადასტურება, სხვა შემთხვევებში — ხელით დამტკიცება. მინიმალური წინასწარი ვადა ბოლო წუთის ჩაწერებს გამორიცხავს.
რეგისტრაციიდან ჩაწერის ბმულამდე ერთ დღეში
დანერგვის ზარი, საფასური და პროგრამისტი საჭირო არ არის. დაამატეთ სერვისები, ექიმები და სამუშაო საათები, შემდეგ გააზიარეთ ბმული.
-
1
დაამატეთ სერვისები
მიუთითეთ სახელი, ხანგრძლივობა, ფასი და ბუფერი. საწყის პაკეტში ათი სერვისი შედის.
-
2
დაამატეთ ექიმები და მათი საათები
თითოეულ ექიმს დაუმატეთ ფოტო, თანამდებობა და კვირის განრიგი. დღესასწაულები დასვენების დღეებად მონიშნეთ.
-
3
გააზიარეთ ჩაწერის ბმული
განათავსეთ ბმული საიტზე, Google-ის ბიზნესპროფილსა და WhatsApp-ის მისალმებაში. პაციენტებს ჩაწერა მაშინვე შეუძლიათ.
ტელეფონი და ქაღალდის ჟურნალი ონლაინ ჩაწერასთან შედარებით
ტელეფონი და ქაღალდის ჟურნალი
- პაციენტი თავისუფალ დროს ეძებს. რეკავს და ელოდება, სანამ რეგისტრატორი ჟურნალს შეამოწმებს
- ჩაწერა სამუშაო საათების შემდეგ. შეუძლებელია, სანამ კლინიკა არ გაიხსნება
- შეხსენებები. ზარი წინა დღეს, თუ დრო დარჩა
- პაციენტი ვერ მოდის. შეიძლება დარეკოს, შეიძლება არა
- რამდენიმე ექიმი. ცალკე ჟურნალი თითოეულზე
- ღირებულება. რეგისტრატორის დრო ტელეფონთან
TapTime-ის ონლაინ ჩაწერა
- პაციენტი თავისუფალ დროს ეძებს. ხსნის გვერდს და თავისუფალ დროებს ხედავს
- ჩაწერა სამუშაო საათების შემდეგ. ჩაწერილი და ელფოსტით დადასტურებული
- შეხსენებები. წერილი 24 საათით ადრე, ავტომატურად
- პაციენტი ვერ მოდის. აუქმებს ან გადააქვს წერილის ბმულიდან
- რამდენიმე ექიმი. ერთი კალენდარი, თითოეული ექიმი თავისას ხედავს
- ღირებულება. 99 ₾ თვეში 3 სპეციალისტზე
ონლაინ ჩაწერები რეგისტრატურის ჩატსა და კლინიკის სისტემაში
შეტყობინებები ჩატში, ვებჰუკები, REST API და რეკლამის კონვერსიების აღრიცხვა ონლაინ ჩაწერის მოდულში შედის: დამატებითი მოდულის, უფრო მაღალი ტარიფისა და მოვლენაზე საფასურის გარეშე. დააკავშირეთ ისინი პანელის „ინტეგრაციების“ განყოფილებიდან.
როგორ მუშაობს კონვერსიები, ვებჰუკები და API
იცოდეთ, რომელმა რეკლამამ მოიყვანა პაციენტი
როცა პაციენტი ონლაინ იწერება და ვიზიტი დასტურდება, Google Ads, Meta და GA4 იღებს ერთ კონვერსიას მომსახურების ფასით. Meta ელფოსტასა და ტელეფონს მხოლოდ ჰეშის სახით იღებს, ამის გამორთვაც შეგიძლიათ.
ახალი ჩაწერები რეგისტრატურის ჩატში
დახურული Telegram-ის ჯგუფი ან Microsoft Teams-ის არხი ყოველ ახალ ჩაწერაზე შეტყობინებას იღებს: ვინ, როდის, რა თანხა და კალენდრის ბმული. სამუშაო საათების შემდეგ შემოსული ჩაწერები რეგისტრატურას დილით ერთ სიაში ხვდება.
ყოველი ონლაინ პაციენტი თქვენს CRM-ში, კოდის გარეშე
დააკავშირეთ Zapier ან Make TapTime-თან, დააჭირეთ „ტესტის გაგზავნას“ და ყოველი ონლაინ ჩაწერა პაციენტს HubSpot-ში ან Pipedrive-ში დაამატებს დროითა და მომსახურებით, კალენდრიდან ხელით გადაწერის გარეშე.
კლინიკის სისტემა ვიზიტებს ავტომატურად იღებს
ხელმოწერილი ვებჰუკი ყოველ ვიზიტს ჩაწერისთანავე აგზავნის თქვენი კლინიკის მართვის სისტემაში. REST API დეველოპერს ვიზიტების თარიღის ან სტატუსის მიხედვით მიღების საშუალებას აძლევს; დოკუმენტაცია /docs/api-ზეა.
ფასი სპეციალისტების რაოდენობით, არა პაციენტების
99 ₾ თვეში 3-მდე სპეციალისტსა და 10 სერვისზე. 7-მდე სპეციალისტი — 169 ₾. ჩაწერები, წერილები და პაციენტები ყველა ტარიფზე შეუზღუდავია, პირველი 14 დღე კი უფასოა.
რამდენიმე ფილიალის შემთხვევაში თითოეულს საკუთარი კალენდარი, ჩაწერის ბმული და გამოწერა აქვს, ყველა კი ერთი პანელიდან იმართება. TapTime-ის სხვა მოდულები ცალკე ირთვება, საჭიროების შემთხვევაში.
კლინიკებისა და კერძო პრაქტიკისთვის, რომლებიც ვიზიტებზე იწერენ
- ოჯახის ექიმები
- კერძო კლინიკები
- კერძო პრაქტიკის ექიმები
- პედიატრები
- დერმატოლოგები
- გინეკოლოგები
- ფსიქოლოგები და ფსიქოთერაპევტები
- ფიზიოთერაპევტები
- დიაგნოსტიკისა და ულტრაბგერითი კვლევის კაბინეტები
ონლაინ ჩაწერა ექიმთან: ხშირი კითხვები
პაციენტს აპლიკაცია სჭირდება?
არა. ჩაწერის გვერდი ბმულიდან იხსნება ტელეფონის ან კომპიუტერის ბრაუზერში. პაციენტი ირჩევს დროს, წერს სახელსა და საკონტაქტო მონაცემებს და იღებს დამადასტურებელ წერილს. ჩამოტვირთვა და ანგარიშის შექმნა საჭირო არ არის.
ტელეფონით ჩაწერა კვლავ შესაძლებელი იქნება?
დიახ. რეგისტრატურა სატელეფონო და ადგილზე მოსულ პაციენტებს იმავე კალენდარში წერს. ეს დრო ონლაინ გვერდზე აღარ ჩანს, ამიტომ ონლაინ და სატელეფონო ჩაწერები ერთმანეთს არ ემთხვევა.
შეუძლია ექიმს მხოლოდ საკუთარი განრიგის ნახვა?
დიახ. თითოეული სპეციალისტის წვდომა შეიძლება მხოლოდ მის განრიგზე შეიზღუდოს, რეგისტრატურა და კლინიკის მფლობელი კი მთელი დღის სურათს ხედავენ ყველა ექიმზე.
ზუსტად როდის იგზავნება შეხსენება?
ვიზიტამდე 24 საათით ადრე, ელფოსტით, იმ მისამართზე, რომელიც პაციენტმა ჩაწერისას მიუთითა. წერილში მითითებულია თარიღი, საათი, ექიმი და ბმული გაუქმებისა და გადატანისთვის.
შემიძლია ბოლო წუთის გაუქმებების შეზღუდვა?
დიახ. დააწესეთ გაუქმების ვადა, მაგალითად 24 საათი. მანამდე პაციენტს ონლაინ გაუქმება და გადატანა შეუძლია; ვადის შემდეგ ბმული ამას აღარ სთავაზობს და პაციენტმა თქვენ უნდა დაგიკავშირდეთ.
საჭიროა თუ არა საკუთარი საიტი?
არა. ჩაწერის გვერდი დამოუკიდებელი გვერდია თქვენი სახელით, ფოტოთი, სერვისებითა და თავისუფალი დროებით. გააზიარეთ ბმული Instagram-იდან, WhatsApp-იდან ან Google-ის ბიზნესპროფილიდან. საიტის შექმნის შემდეგ ბმულს იქაც განათავსებთ.
რა ღირს და ხელშეკრულება საჭიროა?
99 ₾ თვეში 3-მდე სპეციალისტსა და 10 სერვისზე, 169 ₾ — 7-მდე. გადახდა ყოველთვიურად ბარათით, ხელშეკრულებისა და დანერგვის საფასურის გარეშე. პირველი 14 დღე უფასოა.
რა მოხდება, თუ გადახდას შევწყვეტ?
მოკლე საშეღავათო პერიოდის შემდეგ ჩაწერის გვერდი შეჩერდება და შენიშვნას აჩვენებს: „დროებით მიუწვდომელია“. სერვისები, ექიმები და ვიზიტები არ იშლება და გამოწერის განახლებისთანავე ყველაფერი აღდგება.
შეიძლება კლინიკის ჩაწერის გვერდიდან ონლაინ ჩაწერები ჩვენს სამედიცინო პროგრამაში მოხვდეს?
დიახ, თუ პროგრამას ვებჰუკის მიღება ან API-ის გამოძახება შეუძლია. TapTime ყოველ ვიზიტს ხელმოწერილ JSON-ად აგზავნის ჩაწერის, დადასტურების ან გაუქმებისას, მხოლოდ წაკითხვის API გასაღებით კი პროგრამას ვიზიტების თარიღის ან სტატუსის მიხედვით მიღება შეუძლია. დეველოპერის გარეშე იგივე მონაცემებს Zapier ან Make გადასცემს.
მიეცით პაციენტებს ონლაინ ჩაწერის საშუალება
დაამატეთ სერვისები, ექიმები და სამუშაო საათები, შემდეგ გააზიარეთ ჩაწერის ბმული. გამოწერის გაუქმება ნებისმიერ დროს შეიძლება.
14 დღე უფასოდ ბარათი არ სჭირდება გააუქმეთ ნებისმიერ დროს