Daudzi zvani uzdod vienu un to pašu jautājumu
Liela daļa zvanu ir par brīvajiem laikiem. Reģistratūra daudzas reizes dienā nolasa brīvos laikus, lai gan pacienti tos varētu pārbaudīt paši.
Tiešsaistes pieraksts · Ārsti un klīnikas
Tiešsaistes pieraksts ar automātiskiem atgādinājumiem Jūsu praksei
Pacienti jebkurā diennakts laikā pieraksta lapā izvēlas ārstu un brīvu laiku un saņem apstiprinājuma e-pastu un atgādinājumu 24 stundas iepriekš. Der klīnikām ar vairākiem ārstiem un individuālām praksēm, no 39 € mēnesī līdz 3 speciālistiem.
14 dienas bez maksasBez kartesIestatīšana vienā pēcpusdienā
- 39 €
- mēnesī līdz 3 speciālistiem
- 24/7
- tiešsaistes pieraksts pacientiem
- 14 dienas
- bezmaksas izmēģinājums, bez kartes
- 0
- lietotņu, kas pacientiem jāinstalē
Izmēģiniet pieraksta lapu zemāk
Šī ir īstā pieraksta lapa un komandas kalendārs. Izvēlieties pakalpojumu, ārstu un laiku.
Liepu ielas prakse
Pierakstīties
Pakalpojums
Pie
Laiks
Komandas kalendārs
Šodien
IInese
JJānis
KKristīne
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Atkārtota vizīte
Pirmreizējā konsultācija
Ikgadējā veselības pārbaude
Pirmreizējā konsultācija
Pirmreizējā konsultācija
Šī ir īstā pieraksta lapa un komandas kalendārs. Izvēlieties pakalpojumu, ārstu un laiku.
Kā ārsta praksē darbojas tiešsaistes pieraksts?
Prakse norāda savus pakalpojumus ar ilgumu un katra ārsta darba laiku. Pacienti atver pieraksta saiti, izvēlas pakalpojumu un ārstu un redz tikai vēl brīvos laikus. Pieraksts nonāk prakses kalendārā, un pacients saņem apstiprinājuma e-pastu un atgādinājumu 24 stundas iepriekš. TapTime darbojas pārlūkā bez lietotnes, kopā ar vizītēm, ko reģistratūra ievada manuāli.
Pieraksts pa tālruni darbojas tikai tad, kad kāds var atbildēt.
Ja katra vizīte sākas ar zvanu, zvani pārtrauc tos pašus darbiniekus, kuri reģistratūrā pieņem pacientus.
Zvanu pīķis ir tad, kad praksē ir vislielākā slodze
Lielākā daļa zvanu pienāk no rīta, kad uzgaidāmā telpa ir pilna. Vakarā, kad pacientiem ir laiks zvanīt, prakse ir slēgta.
Neatbildētos zvanus reti atzvana
Pacients, kas zvana konsultācijas laikā un nesaņem atbildi, bieži pierakstās citur. Praksei nav nekādu ziņu, ka zvans vispār bija.
Tiešsaistes pieraksts, kas pārņem reģistratūras atkārtotāko uzdevumu.
Pacienti redz brīvos laikus un piesakās uz tiem tieši. Reģistratūra redz katru pierakstu vienā kalendārā kopā ar manuāli ievadītajām vizītēm.
-
Tiek rādīti tikai brīvi laiki
Lapa ņem vērā katra ārsta darba laiku, esošās vizītes un starplaiku pēc katras. Pacienti var izvēlēties tikai patiešām pieejamu laiku.
-
Pakalpojumi ar ilgumu un cenu
Iestatiet 30 minūšu pirmreizējo konsultāciju, 15 minūšu atkārtotu vizīti vai pārbaudi ar 10 minūšu starplaiku. Grupējiet pakalpojumus kategorijās, lai saraksts būtu pārskatāms.
-
Katram ārstam savs darba laiks
Katram ārstam ir savs nedēļas grafiks ar brīvdienu izņēmumiem atvaļinājumiem un konferencēm. Pieraksta lapa ņem vērā tos visus.
-
Apstiprinājums un atgādinājums e-pastā
Katrs pieraksts saņem apstiprinājuma e-pastu un atgādinājumu 24 stundas iepriekš. Pacienti var atcelt vai pārcelt vizīti no saites, un laiks atkal kļūst pieejams.
-
Tālruņa pieraksti tajā pašā kalendārā
Reģistratūra ievada vizītes, kas pieteiktas pa tālruni vai uz vietas. Tiešsaistes un reģistratūras pieraksti ir vienā kalendārā, tāpēc otra žurnāla nav.
-
Automātisks apstiprinājums vai manuāla pārbaude
Apstipriniet ikdienas vizītes automātiski vai pārskatiet katru pieteikumu pirms apstiprināšanas. Minimālais iepriekšējais laiks novērš pēdējā brīža pierakstus.
Iestatiet tiešsaistes pierakstu trīs soļos.
Bez ievadzvana, bez ieviešanas maksas un bez izstrādātāja. Pievienojiet pakalpojumus, ārstus un darba laiku, tad kopīgojiet saiti.
-
1
Pievienojiet pakalpojumus
Ievadiet katra pakalpojuma nosaukumu, ilgumu, cenu un starplaiku. Sākuma plānā ir līdz 10 pakalpojumiem.
-
2
Pievienojiet ārstus un viņu darba laiku
Pievienojiet katram ārstam foto, amatu un nedēļas grafiku un atzīmējiet atvaļinājumus kā brīvdienas.
-
3
Kopīgojiet pieraksta saiti
Pievienojiet to savai mājaslapai, Google Business profilam un WhatsApp sveicienam. Pacienti var pierakstīties, tiklīdz tā ir publicēta.
Tālrunis un papīra žurnāls salīdzinājumā ar tiešsaistes pierakstu.
Tālrunis un papīra žurnāls
- Brīva laika atrašana. Pacients zvana, reģistratūra pārbauda žurnālu
- Pieraksts ārpus darba laika. Balss pasts vai pacients pierakstās citur
- Atgādinājumi. Zvani dienu iepriekš, ja ir laiks
- Atcelšana. Zvans vai neierašanās
- Vairāki ārsti. Atsevišķi žurnāli vienā reģistratūrā
- Izmaksas. Reģistratūras laiks pie tālruņa
TapTime tiešsaistes pieraksts
- Brīva laika atrašana. Pacients redz brīvos laikus lapā
- Pieraksts ārpus darba laika. Pierakstīts un apstiprināts e-pastā
- Atgādinājumi. Automātisks e-pasts 24 stundas iepriekš
- Atcelšana. Atcelšana vai pārcelšana no e-pasta saites
- Vairāki ārsti. Viens kalendārs ar skatu katram ārstam
- Izmaksas. No 39 € mēnesī par 3 speciālistiem
Tiešsaistes vizītes nonāk reģistratūras čatā un prakses programmā
Čata paziņojumi, webhook, REST API un reklāmas konversiju uzskaite ir iekļauti pierakstu modulī bez papildu maksas: bez papildmoduļa, bez augstāka plāna un bez maksas par notikumu. Pievienojiet tos vadības paneļa sadaļā Integrācijas.
Kā darbojas konversijas, webhook un API
Redziet, kuras reklāmas atved pacientus
Kad tiešsaistes pieraksts ir apstiprināts, Google Ads, Meta un GA4 saņem vienu konversiju ar pakalpojuma cenas vērtību. Meta saņem e-pastu un tālruni tikai šifrētā (hash) veidā, un to var izslēgt.
Jauni pieraksti reģistratūras čatā
Slēgta Telegram grupa vai Microsoft Teams kanāls dažu sekunžu laikā saņem katru jaunu pierakstu ar pacientu, laiku, cenu un saiti uz kalendāru. Reģistratūra dienas sākumā var pārskatīt nakts laikā veiktos pierakstus.
Tiešsaistes pacienti Jūsu CRM
Savienojiet Zapier vai Make ar TapTime, nospiediet Sūtīt testu, un katrs tiešsaistes pieraksts pievieno pacientu HubSpot vai Pipedrive ar laiku un pakalpojumu. Nav vajadzīgs ne kods, ne manuāla kopēšana.
Kalendāra dati Jūsu prakses programmai
Parakstīts webhook nosūta katru vizīti uz Jūsu prakses vadības sistēmu, tiklīdz tā ir pieteikta. REST API ļauj izstrādātājam iegūt vizītes pēc datuma vai statusa, kā aprakstīts /docs/api.
Cena atkarīga no speciālistu, nevis pacientu skaita.
No 39 € mēnesī līdz 3 speciālistiem un 10 pakalpojumiem. Līdz 7 speciālistiem par 69 €. Neierobežoti pieraksti, e-pasti un pacienti visos plānos.
Katrai papildu filiālei ir savs kalendārs, pieraksta saite un abonements, ko pārvaldāt tajā pašā vadības panelī. Citi TapTime moduļi tiek apmaksāti atsevišķi un pievienojami jebkurā laikā.
Praksēm un klīnikām, kas strādā pēc pieraksta.
- Ģimenes ārsti
- Privātklīnikas
- Individuālās privātprakses
- Pediatri
- Dermatologi
- Ginekologi
- Psihologi un psihoterapeiti
- LOR un acu ārsti
- Diagnostikas un ultrasonogrāfijas kabineti
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai pacientiem vajag lietotni?
Nē. Pieraksta lapa atveras no saites jebkurā tālruņa vai datora pārlūkā. Pacienti izvēlas laiku, ievada vārdu un kontaktinformāciju un saņem apstiprinājuma e-pastu. Nekas nav jālejupielādē un konts nav vajadzīgs.
Vai pacienti joprojām var pierakstīties pa tālruni?
Jā. Reģistratūra ievada tālruņa un klātienes vizītes tajā pašā kalendārā. Šie laiki tad tiek noņemti no pieraksta lapas, tāpēc tiešsaistes un tālruņa pieraksti nevar pārklāties.
Kad tieši tiek nosūtīts atgādinājums?
24 stundas pirms vizītes, e-pastā, uz adresi, ko pacients ievadīja pierakstoties. Tajā ir datums, laiks, ārsts un saite atcelšanai vai pārcelšanai.
Vai varu neļaut pacientiem atcelt vizīti pēdējā brīdī?
Jā. Iestatiet atcelšanas termiņu, piemēram, 24 stundas. Līdz tam pacients var atcelt vai pārcelt vizīti tiešsaistē; pēc termiņa viņam jāsazinās ar praksi.
Man nav mājaslapas. Vai tas ir svarīgi?
Nē. Pieraksta lapa ir patstāvīga lapa ar Jūsu nosaukumu, foto, pakalpojumiem un brīvajiem laikiem. Kopīgojiet saiti Instagram, WhatsApp vai Google Business profilā un pievienojiet to mājaslapai vēlāk, ja tāda būs.
Vai tiek sūtīti SMS atgādinājumi?
Nē. Apstiprinājumi un atgādinājumi tiek sūtīti e-pastā; SMS atgādinājumi nav pieejami. Pacienti, pierakstoties tiešsaistē, ievada e-pasta adresi, un atgādinājums tiek nosūtīts uz to.
Cik tas maksā un vai ir jāslēdz līgums?
No 39 € mēnesī līdz 3 speciālistiem un 10 pakalpojumiem, 69 € līdz 7. Apmaksa katru mēnesi ar karti, bez līguma un bez ieviešanas maksas. Pirmās 14 dienas ir bez maksas, un sākšanai karte nav vajadzīga.
Kas notiek, ja pārtraucu maksāt?
Pēc īsa labvēlības perioda pieraksta lapa tiek apturēta un rāda īsu paziņojumu „īslaicīgi nav pieejama”. Jūsu pakalpojumi, ārsti un vizītes netiek dzēsti; atjaunojiet abonementu, un viss atgriežas.
Vai tiešsaistes vizītes no prakses pieraksta lapas var nonākt mūsu prakses vadības programmā?
Jā, ja programma var saņemt webhook vai izsaukt API. TapTime nosūta katru vizīti kā parakstītu JSON, kad tā tiek pieteikta, apstiprināta vai atcelta, un lasīšanas API atslēga ļauj programmai iegūt vizītes pēc datuma vai statusa. Bez izstrādātāja tos pašus datus var nodot Zapier vai Make, bez koda.
Sāciet pieņemt pierakstus tiešsaistē.
Pievienojiet pakalpojumus, ārstus un darba laiku un kopīgojiet pieraksta saiti tajā pašā dienā. Atceliet jebkurā laikā.
14 dienas bez maksas Karte nav nepieciešama Atcelt jebkurā laikā