Aramaların çoğu aynı soruyu sorar
Hastalar boş saatleri öğrenmek için arar ve resepsiyon aynı bilgiyi gün içinde defalarca aktarır.
Randevu · Doktorlar, klinikler ve muayenehaneler
Doktorlar için 7/24 online randevu ve e-posta hatırlatmaları
Hastalar randevu sayfanızdan yalnızca boş saatleri görür ve günün her saatinde randevu alır; onay ve 24 saat önceki hatırlatma e-postayla otomatik gider. Klinikler ve tek başına çalışan hekimler için, en fazla 3 uzmana ayda 1 229 ₺ üzerinden.
14 gün ücretsizKart bilgisi istenmezKurulum birkaç saatte tamamlanır
- 1 229 ₺
- aylık, en fazla 3 uzman için
- 7/24
- randevu sayfası her saatte randevu kabul eder
- 14 gün
- ücretsiz deneme, kart bilgisi istenmez
- 0
- hastanın kurması gereken uygulama
Randevu sayfasını aşağıda deneyin
Gerçek randevu sayfası ve ekip takvimi. Bir hizmet, bir doktor ve bir saat seçin.
Ihlamur Polikliniği
Randevu al
Hizmet
Uzman
Saat
Ekip takvimi
Bugün
EElif
MMehmet
ZZeynep
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Kontrol muayenesi
İlk muayene
Yıllık check-up
İlk muayene
İlk muayene
Gerçek randevu sayfası ve ekip takvimi. Bir hizmet, bir doktor ve bir saat seçin.
Doktorlar için online randevu sistemi nasıl çalışır?
Muayenehane hizmetlerini süreleriyle ve her doktorun çalışma saatlerini tanımlar. Hasta randevu bağlantısını açar, hizmeti ve doktoru seçer ve yalnızca boş saatleri görür. Randevu takvime yazılır, hastaya onay e-postası ve randevudan 24 saat önce hatırlatma e-postası gider; gelemeyecekse bağlantıdan iptal eder. TapTime tarayıcıda çalışır ve resepsiyonun girdiği randevuları aynı listede tutar.
Telefonla randevu, resepsiyonun zamanının büyük bölümünü alır
Randevuların çoğu telefonla başlar ve her arama, aynı anda hastaları karşılayan resepsiyonu işinden alıkoyar.
Aramalar en yoğun saatlerde gelir
Telefon genellikle sabahları, bekleme salonunun en kalabalık olduğu saatlerde çalar. Mesai saatleri dışında ise randevu almak mümkün değildir.
Cevaplanmayan aramalar hasta kaybına yol açar
Muayene sırasında cevap alamayan hastaların bir kısmı tekrar aramaz ve başka bir muayenehaneye yönelir.
Randevu alma sürecini üstlenen bir randevu sayfası
Hastalar boş saatleri görür ve randevu alır. Resepsiyon tüm randevuları, elle girilenlerle birlikte aynı takvimde görür.
-
Yalnızca boş saatler görünür
Sayfa her doktorun çalışma saatlerini, alınmış randevuları ve randevular arasındaki ara süreyi dikkate alır. Hasta yalnızca gerçekten boş olan bir saati seçebilir.
-
Süresi ve ücreti olan hizmetler
30 dakikalık ilk muayene, 15 dakikalık kontrol ya da ardından 10 dakikalık ara süresi olan bir tarama. Hizmetleri kategorilere ayırarak listeyi sade tutabilirsiniz.
-
Her doktorun kendi saatleri
Doktorların farklı günlerde ve saatlerde çalışması desteklenir. Tatiller ve kongreler için gün bazında istisnalar tanımlanır; sayfa bunları otomatik uygular.
-
E-postayla onay ve hatırlatma
Her randevu için onay e-postası ve randevudan 24 saat önce hatırlatma e-postası gönderilir. Hasta bağlantıdan iptal edebilir ya da randevusunu erteleyebilir; saat otomatik olarak boşalır.
-
Telefonla alınan randevular aynı listede
Resepsiyon telefonla ya da yüz yüze alınan randevuları girer. Online ve resepsiyondan alınan randevular tek takvimde tutulur; ikinci bir ajanda gerekmez.
-
Web sitesi olmadan da randevu sayfası
Adınız, fotoğrafınız, hizmetleriniz ve boş saatleriniz tek bir bağlantıda. Instagram, WhatsApp ya da Google işletme profilinizde paylaşabilirsiniz. Otomatik ya da manuel onay seçeneği sunulur.
Online randevuyu üç adımda başlatın
Tanıtım görüşmesi, kurulum ücreti ya da yazılımcı gerekmez. Hizmetleri, doktorları ve saatleri girip bağlantıyı paylaşırsınız.
-
1
Hizmetlerinizi ekleyin
Ad, süre, ücret ve ara süreyi girin. Giriş paketi on hizmeti kapsar; çoğu muayenehane için bu yeterlidir.
-
2
Doktorlarınızı ve saatlerini ekleyin
Her doktor için fotoğraf, unvan ve haftalık program girin. Tatilleri izin günü olarak işaretleyin.
-
3
Randevu bağlantısını paylaşın
Bağlantıyı web sitenize, Google işletme profilinize ve WhatsApp karşılama mesajınıza ekleyin. Hastalar hemen randevu almaya başlayabilir.
Telefon ve kâğıt ajanda ile online randevu karşılaştırması
Telefon ve kâğıt ajanda
- Hasta belirli bir gün istiyor. Arar, bekler, resepsiyon ajandayı okur
- Mesai dışında randevu. Telesekreter ya da başka bir muayenehane
- Hatırlatma. Zaman olursa bir gün önce telefonla
- Hasta gelemiyor. Arayıp haber vermeyebilir
- İki doktor, iki ajanda. Aynı masada iki ayrı defter
- Maliyeti. Resepsiyonun telefonda geçirdiği zaman
TapTime online randevu
- Hasta belirli bir gün istiyor. Sayfayı açar, o günün boş saatlerini görür
- Mesai dışında randevu. Randevu alınır, e-postayla onaylanır
- Hatırlatma. 24 saat önce otomatik e-posta
- Hasta gelemiyor. E-postadaki bağlantıdan iptal eder ya da erteler
- İki doktor, iki ajanda. Tek takvim; her doktor kendi sütununu görebilir
- Maliyeti. 3 uzman için ayda 1 229 ₺ üzerinden
Online randevular resepsiyon sohbetine ve muayenehane yazılımınıza iletilir
Sohbet bildirimleri, webhook’lar, REST API ve reklam dönüşüm takibi Randevular modülüne ek ücret olmadan dahildir: eklenti, üst paket ya da olay başına ücret yoktur. Paneldeki Entegrasyonlar bölümünden bağlanır.
Dönüşümler, webhook'lar ve API nasıl çalışır
Randevuların hangi reklamdan geldiğini görün
Bir hasta online randevu aldığında ve randevu onaylandığında Google Ads, Meta ve GA4 hizmet fiyatı değerinde tek bir dönüşüm alır. Meta e-posta ve telefonu yalnızca hash’lenmiş olarak alır; bu gönderimi kapatabilirsiniz.
Mesai dışı randevular resepsiyon sohbetinde
Özel bir Telegram grubu ya da Microsoft Teams kanalı her yeni randevuyu alır: hasta, saat, hizmet ve takvime bir bağlantı. Resepsiyon güne mesai dışında alınan randevuları görerek başlar.
Online hastalar CRM’inizde
Zapier ya da Make’i TapTime’a bağlayın ve “Test gönder”e basın; her online randevu hastayı saat ve hizmet bilgisiyle HubSpot’a veya Pipedrive’a ekler. Kod ya da elle kopyalama gerekmez.
Muayenehane yazılımınızla entegrasyon
İmzalı bir webhook her randevuyu alındığı anda muayenehane yönetim sisteminize iletir. REST API, yazılım geliştiricinin randevuları tarihe ya da duruma göre çekmesini sağlar; dokümantasyon /docs/api adresindedir.
Fiyat hasta sayısına değil, uzman sayısına göre belirlenir
En fazla 3 uzman ve 10 hizmet için ayda 1 229 ₺ üzerinden. En fazla 7 uzman 2 169 ₺. Her pakette sınırsız randevu, sınırsız e-posta ve sınırsız hasta.
Birden fazla lokasyonunuz mu var? Her biri kendi takvimine, kendi randevu bağlantısına ve kendi aboneliğine sahip olur; hepsi aynı panelden yönetilir. Diğer TapTime modülleri, yalnızca ihtiyaç duyarsanız ayrı ayrı açılır.
Randevuyla çalışan tüm muayenehaneler için
- Aile hekimleri
- Özel klinikler
- Tek başına çalışan uzman hekimler
- Çocuk doktorları
- Dermatologlar
- Kadın doğum uzmanları
- Psikolog ve psikoterapistler
- Diyetisyenler
- Görüntüleme ve ultrason merkezleri
Doktorlar için online randevu hakkında sık sorulan sorular
Hastaların uygulama kurması gerekiyor mu?
Hayır. Randevu sayfası bir bağlantıyla telefonun ya da bilgisayarın tarayıcısında açılır. Hasta bir saat seçer, adını ve iletişim bilgilerini girer ve onay e-postası alır. Uygulama indirmek ya da hesap açmak gerekmez.
Hastalar yine telefonla randevu alabilir mi?
Evet. Resepsiyon telefonla ve yüz yüze alınan randevuları aynı takvime girer. Sayfa bu saatleri artık göstermez; böylece online ve telefonla alınan randevular çakışmaz.
Randevuya gelmeyen hasta sayısını nasıl azaltırım?
Her hasta randevudan 24 saat önce tarih, saat, doktor ve iptal ya da erteleme bağlantısı içeren bir hatırlatma e-postası alır. Gelemeyecek hasta saati tek dokunuşla boşaltır ve saat sayfada yeniden sunulur. Bir iptal süresi belirleyerek son dakika iptallerini de sınırlandırabilirsiniz.
Randevuları onaylanmadan önce görebilir miyim?
Evet. Manuel onayı açarsanız her talep sizi bekler. Otomatik onayı açık bırakırsanız hasta randevuyu aldığı anda onaylanmış olur.
SMS hatırlatma gönderiyor mu?
Hayır. Onaylar ve hatırlatmalar e-postayla gider; SMS gönderimi yoktur. Hastalar online randevu alırken bir e-posta adresi bırakır, resepsiyon da telefonla girdiği randevuya e-posta ekleyebilir.
Tek başına çalışıyorum ve web sitem yok. Kullanabilir miyim?
Evet. Randevu sayfası adınız, fotoğrafınız, hizmetleriniz ve boş saatlerinizle bağımsız bir sayfadır. Bağlantısını Instagram, WhatsApp ya da Google işletme profilinizde paylaşabilirsiniz; kurulum çoğu muayenehane için birkaç saat sürer.
Fiyatı ne kadar ve sözleşme var mı?
En fazla 3 uzman ve 10 hizmet için ayda 1 229 ₺ üzerinden, en fazla 7 uzman için 2 169 ₺. Kartla aylık ödenir, sözleşme yok, kurulum ücreti yok. İlk 14 gün ücretsizdir ve başlamak için kart bilgisi gerekmez.
Ödemeyi durdurursam ne olur?
Kısa bir ek süreden sonra randevu sayfası duraklatılır ve “geçici olarak kullanılamıyor” notu gösterilir. Hizmetleriniz, doktorlarınız ve randevularınız silinmez; yeniden açtığınızda her şey olduğu gibi yerindedir.
Muayenehanemin randevu sayfasından gelen online randevular hasta takip yazılımımıza aktarılabilir mi?
Evet, yazılım webhook alabiliyor ya da API çağırabiliyorsa. TapTime her randevuyu alındığında, onaylandığında ya da iptal edildiğinde imzalı JSON olarak gönderir; salt okunur bir API anahtarıyla yazılım randevuları tarihe ya da duruma göre çekebilir. Geliştirici yoksa Zapier ya da Make aynı veriyi kod yazmadan aktarır.
Hastalarınız günün her saatinde randevu alabilsin
Hizmetleri, doktorları ve çalışma saatlerini girin, ardından randevu bağlantısını paylaşın. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
14 gün ücretsiz Kart gerekmez İstediğiniz zaman iptal edin