Sokakta yeni bir salon açılana kadar sadık
Yeni bir salon, bir kampanya, bir arkadaş tavsiyesi. Kalmak için bir sebep yoksa her ziyaret yeniden verilen bir karardır ve siz dört seçenekten birisiniz.
Sadakat kartı · Güzellik salonları
Altıncı ziyaret hediye olsun; müşteriniz yan sokaktaki salona kaymasın.
TapTime, salonlar için dijital damga kartıdır: her ziyarette ya da her hizmette bir damga, altı, dokuz ya da belirlediğiniz sayının sonunda müşterinin gerçekten istediği bir ödül; hepsi telefonundaki telefonunda. Resepsiyon karekodu okutur, arkadaşını getir programı da bir sonraki müşteriyi getirir. Salon başına ayda 1 539 ₺ üzerinden.
14 gün ücretsizKart bilgisi istenmezResepsiyonda donanım yok
- 1 539 ₺
- aylık, salon başına, her şey dâhil
- 14 gün
- ücretsiz deneme, kart bilgisi istenmez
- 9
- ziyarette bir ödül, ya da kendi sayınız
- 0
- resepsiyonda donanım; telefonla okutulur
Kartı aşağıda deneyin
Bu bir video değil; gerçek kart ve resepsiyon ekranı. Bir renk seçin, damga ekleyin, ödülü kullandırın.
Lale Bakım KartıLale Güzellik Salonu
9 ziyarette bedava fön
6/9
Kasada okut
Kasa 1
Elif Y.6 / 9
- +1 damgaSal 08:40
- +1 damgaPzt 08:35
- +1 damgaCmt 10:12
Bu bir video değil; gerçek kart ve resepsiyon ekranı. Bir renk seçin, damga ekleyin, ödülü kullandırın.
Güzellik salonunda sadakat programı nasıl çalışır?
Salon sadakat programı, her ziyaret ya da her hizmet için bir damga verir ve belirlenen sayıya ulaşınca ödül açılır; örneğin bedava fön ya da bir bakım yükseltmesi. Müşteri kartı telefonunda taşır ve resepsiyonda karekodunu gösterir; ekibiniz panelden okutur ve damgayı ekler. TapTime; kart tasarımcısını, telefondaki kartnı, istatistikleri ve arkadaşını getir programını içerir.
Rengi çok beğendi. Sonra yine de yandaki salonu denedi.
Salonlar müşterisini sessizce kaybeder. Kimse şikâyet etmez; bir dahaki sefere sadece daha yakın, daha ucuz ya da daha yeni olana gider. Geri gelme sebebinin, karar verdiği anda elinde olması gerekir.
İndirim, müşteriye indirim beklemeyi öğretir
Ocakta yüzde yirmi indirim ocağı doldurur. Aynı zamanda en iyi müşterilerinize, tam fiyatın beklemeyi bilmeyenler için olduğunu söyler.
Müdavimleriniz arkadaşlarını getiriyor, kimse teşekkür etmiyor
Yeni müşterilerinizin yarısı mevcut bir müşteriden geliyor. Bu yıl üç arkadaşını gönderen müşteri, kapıdan ilk kez giren biriyle aynı muameleyi görüyor.
Her ziyarete bir damga, istediği bir ödül, getirdiği arkadaş için bir teşekkür.
Kart müşterinin telefonunda durur, resepsiyon okutur, sayılar kimin geri geldiğini gösterir.
-
Ziyaret başına ya da hizmet başına damga
Randevu başına tek damga ya da hizmet başına bir damga: kesim, boya, manikür. Kuralı koşullara siz yazarsınız; resepsiyon damgayı tek okutmayla ekler.
-
Gerçekten randevu alacağı bir ödül
Altı ya da dokuz ziyaretin sonunda bedava fön, bedava manikür veya bir bakım yükseltmesi. Sayıyı, başlığı, açıklamayı, koşulları ve isterseniz son kullanma tarihini siz belirlersiniz.
-
Arkadaşını getir programı içinde
Arkadaşını getir programı sadakat modülünün parçasıdır; sizi tavsiye eden müşterinin bunu sürdürmek için bir sebebi olur.
-
Telefonunda, diğer kartlarının yanında
Müşteriler kartı iPhone ve Android için telefonunda, diğer TapTime işletmelerinin kartlarıyla birlikte tutar. Bir sonraki randevuyu düşündüğünde oradadır.
-
Resepsiyon okutur, donanım gerekmez
Müşteri telefondaki karekodu gösterir, resepsiyonunuz herhangi bir telefondan panelde okutur ve Damga ekle'ye dokunur. Okuyucu yok, terminal yok.
-
Sadakatin arkasındaki sayılar
Salon bazında damga ve ödül istatistikleri. Kaç müşteri damga topluyor, kaçı ödüle yaklaştı, bu ay kaç ödül verdiniz; hepsi panelde.
İki müşteri arasında kurun.
Donanım yok, tanıtım görüşmesi yok, karekod dışında basılacak bir şey yok. Resepsiyon her şeyi telefondaki panelden yürütür.
-
1
Kartı tasarlayın
Logonuz, renkleriniz ya da bir gradyan, damga simgesi için bir parıltı. Dokuz ziyarette bedava fön ya da kendi kuralınız.
-
2
Karekodu resepsiyona koyun
Müşteriler ödeme yaparken bir kez okutur, kartı kurar ve kart onların olur.
-
3
Kasada okutun, son damgada ödülü verin
Her ziyarette resepsiyon karekodu okutup damga ekler. Ödül açıldığında Kullandır'a dokunulur ve kayda geçer.
Resepsiyonda kâğıt damga kartı ile dijital kart.
Kâğıt damga kartı
- Nerede durur. Çantanın içinde, kaybolana kadar
- Damga eklemek. Resepsiyonda kalemle, kopyalaması kolay
- Ödül. İki yıl önce ne bastırıldıysa o
- Arkadaş getirmek. Aklına gelen olursa bir teşekkür
- Kim geri geliyor. Kuaförlerin hafızası
- Maliyeti. Baskı ve kimsenin saymadığı ödüller
TapTime sadakat kartı
- Nerede durur. Telefonundaki telefonunda
- Damga eklemek. Panelden tek okutma, saatiyle kaydedilir
- Ödül. İstediğiniz an düzenleyin; bütün kartlar güncellenir
- Arkadaş getirmek. Aynı modülün içinde arkadaşını getir programı
- Kim geri geliyor. Panelde sayılan damgalar ve ödüller
- Maliyeti. Salon başına ayda 1 539 ₺
Cumartesi, 11:15, Lale Güzellik Salonu'nda.
Müşteriye kalmak için sebep veren bir kartla geçen bir cumartesi.
-
Müşteri kesim ve boyanın ödemesini yapar, kartı açıp karekodunu gösterir. Resepsiyon okutur: dokuzda sekizinci damga.
-
Arkadaşı ilk kez geliyor; arkadaşını getir programıyla onun tavsiyesi üzerine gelmiş. Resepsiyondaki karekodu okutur ve kartıyla, ilk damgasıyla çıkar.
-
Bahardan beri uğramayan bir müdavim geri döner. Kartı hâlâ telefonunda, beş damgayla, bıraktığı yerde duruyor.
-
Salon sahibi paneli kapatır: bugün otuz bir damga, kullandırılıp kaydedilen bir bedava fön, ödüle bir ziyaret kalan dört müşteri.
Müşteri kapıya varmadan resepsiyon bir sonraki fönün bedava olduğunu bilir
Ödüller, yeni müşteriler ve her ziyaret damgası ekip sohbetinize, reklamlarınıza ve CRM'inize ulaşır. Hepsi sadakat kartına ek ücretsiz dahil: eklenti yok, üst paket yok, olay başına ücret yok.
Dönüşümler, webhook'lar ve API nasıl çalışır
Instagram reklamları, katılan müşterilerle ölçülür
Bir müşterinin ilk damgası, hash'lenmiş telefonuyla eşleştirilerek GA4'e sign_up, Meta'ya CompleteRegistration olarak bir kez bildirilir. İsterseniz hash'lenmiş bilgileri göndermeyi kapatabilirsiniz.
Kazanılan ödül, resepsiyonda işaretlenir
Telegram, Slack ya da Microsoft Teams'teki resepsiyon sohbeti kazanılan her ödülü ve her yeni müşteriyi adıyla saniyeler içinde duyar. Kuaför, müşteri çıkmadan bir sonraki ziyaretin salondan olduğunu söyler.
Müşteri kayıtları HubSpot ya da Pipedrive'da
Zapier, Make, n8n ya da Pipedream her yeni üyeyi HubSpot'a veya Pipedrive'a ekler ve her ziyaret damgasını onun kaydına işler; kod gerekmez. Damga toplamayı bırakan müşteri kolayca fark edilir.
Müşteri veritabanınız hep güncel
İmzalı webhook'lar her damgayı, ödülü ve yeni üyeyi anında iletir; REST API de bütün salonlarınızdaki kartları ve ödülleri okur. Salt okunur anahtarlar panelde oluşturulur.
Tek ve sabit fiyat. Sınırsız müşteri, sınırsız damga.
Salon başına ayda 1 539 ₺. Kart tasarımcısı, telefondaki kart, resepsiyonda okutma, istatistikler, promosyon kodları, hediye kartları ve arkadaşını getir programı dâhildir. Donanım yok, müşteri başına ücret yok.
Birden fazla salonunuz mu var? Tek kart her lokasyonda geçerlidir; her salon tek panel altında kendi 1 539 ₺ aboneliğiyle çalışır. Online randevu, QR menü ya da masa rezervasyonunu sonra ekleyebilirsiniz; modüller ayrı ayrı açılır.
Her koltuk, her yatak ve her manikür masası için.
- Güzellik salonları
- Kuaförler
- Tırnak ve manikür stüdyoları
- Berberler
- Kaş ve kirpik stüdyoları
- Spa ve masaj salonları
- Kozmetoloji klinikleri
- Ağda ve solaryum stüdyoları
Salon sahiplerinin sadakat kartına başlamadan önce sorduğu sorular.
Müşterilerin uygulama kurması gerekiyor mu?
Hayır. Kart telefonunda durur. Karekodunuzu bir kez okutur ve kart onundur — kurulacak bir şey yoktur. Başka bir işletmeden TapTime kartı varsa sizinki onun yanında yer alır.
Ziyaret yerine hizmet başına damga verebilir miyim?
Evet. Damga, resepsiyon müşterinin karekodunu her okuttuğunda eklenir; neyin damga kazandıracağına siz karar verirsiniz: bir ziyaret, bir hizmet ya da belirli tutarın üzerindeki bir bakım. Kuralı kartın koşullarına yazın.
Salon için en iyi ödül hangisi?
Müşterinin zaten randevu alacağı ve size maliyeti düşük olan bir şey: bedava fön, bedava manikür, bir bakım yükseltmesi. Ziyaret sayısını, başlığı, açıklamayı, koşulları ve isterseniz son kullanma tarihini belirler, sonra da değiştirebilirsiniz.
Arkadaşını getir programı nasıl işliyor?
Sadakat modülünün parçasıdır ve aboneliğe dâhildir. Mevcut müşterilerinize bir arkadaşını getirmek, arkadaşına da gelmek için sebep verir; elle takip edilecek ya da bastırılacak kupon olmadan.
Birden fazla şubesi olan salonda çalışır mı?
Evet. Tek kart hesabınızdaki her salonda geçerlidir, personel kendi lokasyonuyla sınırlandırılır ve panel damgaları ve ödülleri salon bazında gösterir.
Resepsiyonda donanıma ihtiyacım var mı?
Hayır. Resepsiyonunuz, elinizde zaten olan herhangi bir telefon veya tablette TapTime panelini açarak müşterinin karekodunu okutur. Okuyucu yok, terminal yok, kurulacak bir şey yok.
Fiyatı ne kadar ve sözleşme var mı?
Salon başına ayda 1 539 ₺, kartla aylık ödenir. Sözleşme yok, kurulum ücreti yok, müşteri başına ücret yok. İlk 14 gün ücretsizdir ve başlamak için kart bilgisi gerekmez.
Ödemeyi durdurursam ne olur?
Kısa bir ek süreden sonra kart duraklatılır ve müşteriler telefonunda kısa bir “geçici olarak kullanılamıyor” notu görür. Hiçbir şey silinmez; kartlar, damgalar ve istatistikler tekrar açtığınızda yerli yerindedir.
Güzellik salonumun sadakat kartı müşterileri HubSpot'a ya da Pipedrive'a ekleyebilir mi?
Evet, Zapier, Make, n8n ya da Pipedream üzerinden ve kod yazmadan. TapTime her yeni üyeyi, damgayı ve ödülü müşterinin adı, telefonu ve kartıyla imzalı JSON olarak gönderir; otomasyon da CRM'inizde onun kaydını oluşturur ya da günceller.
Ona size geri dönmek için bir sebep verin.
On dört gün ücretsiz, kart bilgisi yok, istediğiniz an iptal. İlk damga bugünün son müşterisine gidebilir.
14 gün ücretsiz Kart gerekmez İstediğiniz zaman iptal edin