Setia sampai ada yang buka di ujung jalan
Salon baru, sebuah promosi, rekomendasi teman. Tanpa alasan untuk bertahan, setiap kunjungan menjadi keputusan baru dan Anda hanya satu dari empat pilihan.
Kartu loyalitas · Salon kecantikan
Gratiskan kunjungan keenam dan klien Anda berhenti melirik salon sebelah.
TapTime adalah kartu stempel digital untuk salon: satu stempel per kunjungan atau per layanan, hadiah yang benar-benar diinginkan klien setelah enam, sembilan atau berapa pun yang Anda tetapkan, disimpan di ponselnya. Resepsionis memindai kodenya, dan program ajak teman mendatangkan klien berikutnya. Mulai 249 000 IDR per bulan per salon.
Gratis 14 hariTanpa kartuTanpa perangkat keras di resepsionis
- 249 000 IDR
- per bulan per salon, semuanya termasuk
- 14 hari
- uji coba gratis, tanpa kartu
- 9
- kunjungan untuk satu hadiah, atau angka berapa pun yang Anda tetapkan
- 0
- perangkat keras di resepsionis, pindai dengan ponsel
Coba kartunya di bawah
Ini kartu dan layar resepsionis yang sebenarnya, bukan video. Pilih sebuah warna, tambahkan stempel, tukarkan hadiahnya.
Kartu Kecantikan BloomStudio Bloom
Blow-dry gratis setelah 9 kunjungan
6/9
Pindai di kasir
Kasir 1
Maria K.6 dari 9
- +1 stempelSel 08:40
- +1 stempelSen 08:35
- +1 stempelSab 10:12
Ini kartu dan layar resepsionis yang sebenarnya, bukan video. Pilih sebuah warna, tambahkan stempel, tukarkan hadiahnya.
Bagaimana program loyalitas bekerja untuk salon kecantikan?
Program loyalitas salon memberi klien satu stempel untuk setiap kunjungan atau layanan dan sebuah hadiah setelah jumlah tertentu, misalnya blow-dry gratis atau peningkatan perawatan. Klien menyimpan kartunya di ponsel dan menunjukkan kode QR di resepsionis; tim Anda memindainya dari dasbor lalu menambahkan stempelnya. TapTime menyertakan perancang kartu, aplikasi klien gratis, statistik dan program ajak teman.
Ia menyukai warnanya. Lalu ia tetap mencoba tempat sebelah.
Salon kehilangan klien dalam diam. Tidak ada yang mengeluh; mereka hanya memesan di tempat yang lebih dekat, lebih murah atau lebih baru lain kali. Alasan untuk kembali harus sudah ada di tangannya saat ia memutuskan.
Diskon mengajari klien untuk menunggu diskon
Potongan dua puluh persen di bulan Januari memang mengisi Januari. Diskon itu juga memberi tahu klien terbaik Anda bahwa harga penuh hanya untuk orang yang tidak sabar menunggu.
Pelanggan setia Anda membawa teman, dan tidak ada yang berterima kasih
Separuh klien baru Anda datang dari klien lama. Klien yang mengirim tiga teman tahun ini diperlakukan sama seperti tamu yang baru mampir.
Satu stempel per kunjungan, hadiah yang ia inginkan, ucapan terima kasih untuk teman yang ia bawa.
Kartunya hidup di ponsel klien, resepsionis memindainya, dan angkanya menunjukkan siapa yang terus kembali.
-
Satu stempel per kunjungan atau per layanan
Satu stempel per janji temu, atau satu per layanan: potong, warna, manikur. Anda menulis aturannya di ketentuan; resepsionis menambahkan stempelnya dengan sebuah pemindaian.
-
Hadiah yang benar-benar akan ia pesan
Blow-dry gratis, manikur gratis, peningkatan perawatan setelah enam atau sembilan kunjungan. Anda menetapkan angkanya, judulnya, deskripsinya, ketentuannya dan masa berlaku opsional.
-
Ajak teman, sudah menyatu
Program ajak teman adalah bagian dari modul loyalitas, sehingga klien yang merekomendasikan Anda punya alasan untuk terus melakukannya.
-
Di ponselnya, di sebelah kartu-kartunya yang lain
Klien menyimpan kartunya di ponsel, berdampingan dengan kartu dari bisnis TapTime lain. Kartu itu ada di sana saat ia memikirkan janji temu berikutnya.
-
Resepsionis memindai, tanpa perangkat keras
Klien menunjukkan kodenya di aplikasi, resepsionis Anda memindainya dari dasbor di ponsel mana pun lalu mengetuk Tambah stempel. Tanpa pembaca, tanpa terminal.
-
Angka di balik loyalitasnya
Statistik stempel dan hadiah per salon. Lihat berapa klien yang sedang mengumpulkan, berapa yang sudah dekat dengan hadiah dan berapa hadiah yang Anda berikan bulan ini.
Siapkan di antara dua klien.
Tanpa perangkat keras, tanpa panggilan orientasi, tanpa cetakan apa pun kecuali kode QR-nya. Resepsionis menjalankannya dari dasbor di sebuah ponsel.
-
1
Rancang kartunya
Logo Anda, warna Anda atau sebuah gradien, sebuah kilau untuk ikon stempelnya. Sembilan kunjungan untuk blow-dry gratis, atau aturan Anda sendiri.
-
2
Pasang kode QR-nya di resepsionis
Klien memindainya sekali sambil membayar dan kartunya jadi milik mereka — tanpa perlu memasang apa pun.
-
3
Pindai saat membayar, tukarkan pada stempel terakhir
Setiap kunjungan, resepsionis memindai kodenya lalu menambahkan stempel. Saat hadiahnya terbuka, ketuk Tukarkan dan semuanya tercatat.
Kartu stempel kertas dibandingkan digital, di meja depan.
Kartu stempel kertas
- Di mana tempatnya. Di dalam tas tangan, sampai tidak lagi
- Menambahkan stempel. Sebuah pena di resepsionis, mudah ditiru
- Hadiahnya. Apa pun yang dicetak dua tahun lalu
- Membawa seorang teman. Sebuah ucapan terima kasih, kalau ada yang ingat
- Siapa yang terus kembali. Ingatan para penata rambut
- Berapa biayanya. Mencetak, dan hadiah yang tak pernah dihitung siapa pun
Kartu loyalitas TapTime
- Di mana tempatnya. Di ponselnya
- Menambahkan stempel. Satu pemindaian dari dasbor, tercatat beserta waktunya
- Hadiahnya. Sunting kapan saja; setiap kartu ikut diperbarui
- Membawa seorang teman. Program ajak teman dalam modul yang sama
- Siapa yang terus kembali. Stempel dan hadiah dihitung di dasbor
- Berapa biayanya. 249 000 IDR per bulan per salon
Sabtu, 11.15, di Studio Bloom.
Satu Sabtu dengan kartu yang memberi klien alasan untuk bertahan.
-
Seorang klien membayar potong dan warna, lalu menunjukkan kodenya di ponsel. Resepsionis memindainya: stempel delapan dari sembilan.
-
Temannya, kunjungan pertama, datang atas rekomendasinya lewat program ajak teman. Ia memindai kode QR di resepsionis lalu pulang membawa sebuah kartu dan stempel pertama.
-
Seorang pelanggan setia yang tidak datang sejak musim semi kembali. Kartunya masih ada di ponselnya, berisi lima stempel, persis seperti saat ia tinggalkan.
-
Pemiliknya menutup dasbor: tiga puluh satu stempel hari ini, satu blow-dry gratis ditukarkan dan tercatat, empat klien tinggal satu kunjungan lagi menuju hadiah.
Resepsionis tahu blow-dry berikutnya gratis sebelum ia sampai ke pintu
Hadiah, klien baru dan setiap stempel kunjungan sampai ke obrolan tim, iklan dan CRM Anda. Semuanya termasuk bersama kartu loyalitas tanpa biaya tambahan: tanpa add-on, tanpa tingkatan lebih tinggi, tanpa biaya per peristiwa.
Cara kerja konversi, webhook dan API
Iklan Instagram diukur lewat klien yang bergabung
Stempel pertama seorang klien dilaporkan sekali ke GA4 sebagai sign_up dan ke Meta sebagai CompleteRegistration, dicocokkan lewat nomor teleponnya yang di-hash. Anda bisa mematikan pengiriman data ter-hash itu bila Anda mau.
Hadiah yang diperoleh, ditandai di resepsionis
Obrolan resepsionis di Telegram, Slack atau Microsoft Teams menerima setiap hadiah yang diperoleh dan setiap klien baru, lengkap dengan namanya, dalam hitungan detik. Penata rambutnya memberi tahu bahwa kunjungan berikutnya gratis sebelum ia pulang.
Catatan klien di HubSpot atau Pipedrive
Zapier, Make, n8n atau Pipedream menambahkan setiap anggota baru ke HubSpot atau Pipedrive dan mencatat setiap stempel kunjungan pada catatannya, tanpa kode. Klien yang berhenti mengumpulkan jadi mudah terlihat.
Basis data klien Anda, tetap selaras
Webhook bertanda tangan mendorong setiap stempel, hadiah dan anggota baru begitu terjadi, dan REST API membaca kartu serta hadiah di seluruh salon. Kunci baca-saja dibuat di dasbor.
Satu harga tetap. Klien tanpa batas, stempel tanpa batas.
249 000 IDR per bulan per salon. Perancang kartu, aplikasi klien gratis, pemindaian di resepsionis, statistik, kode promo, kartu hadiah dan program ajak teman semuanya sudah termasuk. Tanpa perangkat keras, tanpa biaya per klien.
Punya lebih dari satu salon? Satu kartu berlaku di setiap lokasi, masing-masing dengan langganan 249 000 IDR-nya sendiri dalam satu dasbor. Tambahkan pemesanan janji temu daring, menu QR atau reservasi meja nanti; semuanya diaktifkan terpisah.
Dibuat untuk setiap kursi, ranjang dan meja kuku.
- Salon kecantikan
- Salon rambut
- Salon kuku
- Barbershop
- Studio alis dan bulu mata
- Spa dan studio pijat
- Klinik kecantikan
- Studio tanning dan waxing
Pertanyaan pemilik salon sebelum memulai kartu loyalitas.
Apakah klien perlu memasang aplikasi?
Tidak. Kartunya hidup di ponsel mereka. Mereka memindai kode QR Anda sekali di resepsionis dan kartunya jadi milik mereka — tanpa perlu memasang apa pun. Bila mereka sudah memegang kartu TapTime dari sebuah kafe atau toko, kartu Anda duduk di sebelahnya.
Bisakah saya memberi satu stempel per layanan alih-alih per kunjungan?
Bisa. Sebuah stempel ditambahkan setiap kali resepsionis memindai kode klien, jadi Andalah yang menentukan apa yang layak mendapatkannya: sebuah kunjungan, sebuah layanan, sebuah perawatan di atas harga tertentu. Tulis aturannya di ketentuan kartunya.
Hadiah apa yang paling cocok untuk salon?
Sesuatu yang memang akan dipesan klien dan yang biayanya kecil bagi Anda: blow-dry gratis, manikur gratis, peningkatan perawatan. Anda menetapkan jumlah kunjungan, judulnya, deskripsinya, ketentuannya dan masa berlaku opsional, dan bisa mengubahnya nanti.
Bagaimana cara kerja program ajak teman?
Program itu bagian dari modul loyalitas dan sudah termasuk dalam langganan. Program itu memberi klien lama Anda alasan untuk membawa teman dan memberi temannya alasan untuk datang, tanpa voucher yang perlu dicetak atau dilacak manual.
Apakah ini berfungsi untuk salon dengan beberapa lokasi?
Berfungsi. Satu kartu berlaku di setiap salon dalam akun Anda, staf dibatasi pada lokasinya sendiri, dan dasbornya menampilkan stempel serta hadiah per salon.
Apakah saya perlu perangkat keras di resepsionis?
Tidak. Resepsionis Anda memindai kode klien dengan dasbor TapTime terbuka di ponsel atau tablet mana pun yang sudah Anda miliki. Tidak ada pembaca, tidak ada terminal dan tidak ada yang perlu dipasang.
Berapa biayanya dan apakah ada kontrak?
249 000 IDR per bulan per salon, dibayar bulanan dengan kartu. Tanpa kontrak, tanpa biaya penyiapan, tanpa biaya per klien. 14 hari pertama gratis dan tidak perlu kartu untuk memulai.
Apa yang terjadi jika saya berhenti membayar?
Setelah masa tenggang singkat, kartunya dijeda dan klien melihat catatan singkat “sementara tidak tersedia” di ponselnya. Tidak ada yang dihapus; kartu, stempel dan statistiknya semuanya ada saat Anda mengaktifkannya kembali.
Bisakah kartu loyalitas salon kecantikan saya menambahkan klien ke HubSpot atau Pipedrive?
Bisa, lewat Zapier, Make, n8n atau Pipedream, tanpa kode. TapTime mengirim setiap anggota baru, stempel dan hadiah sebagai JSON bertanda tangan berisi nama, telepon dan kartu kliennya, lalu otomatisasinya membuat atau memperbarui catatannya di CRM Anda.
Beri dia alasan untuk kembali kepada Anda.
Gratis empat belas hari, tanpa kartu, batalkan kapan saja. Stempel pertama bisa diberikan kepada klien terakhir hari ini.
Gratis 14 hari Tanpa kartu Batalkan kapan saja