Kartu loyalitas · Toko bunga

Ulang tahun datang setiap tahun. Pastikan mereka kembali ke toko Anda.

TapTime adalah kartu stempel digital untuk florist: satu stempel per buket, satu buket gratis setelah sembilan, disimpan di ponsel pelanggan. Anda memindai kodenya di konter, Anda tahu siapa pelanggan setia Anda, dan kartu hadiah sudah menyatu di dalamnya. Mulai 249 000 IDR per bulan per lokasi.

Gratis 14 hariTanpa kartuTanpa perangkat keras, cukup ponsel Anda

Kartu-kartu stempel tertata di konter marmer di sebelah sebuah tanaman
249 000 IDR
per bulan per toko, semuanya termasuk
14 hari
uji coba gratis, tanpa kartu
9
buket untuk satu buket gratis, atau tetapkan sendiri
0
perangkat keras yang perlu dibeli, pindai dengan ponsel Anda

Coba kartunya di bawah

Ini kartu stempel dan layar kasir yang sebenarnya, bukan video. Pilih sebuah warna, tambahkan stempel, tukarkan buket gratisnya.

Bloom Bouquet ClubBloom & Co
Buket gratis setelah 9 stempel 6/9
Pindai di kasir Kasir 1
Maria K.6 dari 9
  • +1 stempelSel 08:40
  • +1 stempelSen 08:35
  • +1 stempelSab 10:12

Ini kartu stempel dan layar kasir yang sebenarnya, bukan video. Pilih sebuah warna, tambahkan stempel, tukarkan buket gratisnya.

Bagaimana kartu loyalitas bekerja untuk toko bunga?

Kartu loyalitas toko bunga memberi satu stempel untuk setiap buket dan sebuah hadiah setelah jumlah tertentu, biasanya satu buket gratis. Pelanggan menyimpan kartunya di ponsel dan menunjukkan kode QR di konter; Anda memindainya dari dasbor lalu stempelnya ditambahkan. Dengan TapTime Anda merancang kartunya dalam warna Anda, pelanggan membawanya di ponsel setelah satu pemindaian, dan kartu hadiah sudah termasuk.

Pelanggan yang membeli bunga Hari Ibu di sini tahun lalu sedang membelinya di suatu tempat tahun ini.

Bunga adalah pembelian paling berulang di sepanjang jalan: ulang tahun yang sama, hari jadi yang sama, buket Jumat yang sama untuk meja dapur. Dan kebanyakan toko sama sekali tidak tahu siapa yang kembali.

01

Setiap momen adalah lemparan koin baru

Ia membeli mawar di sini pada bulan Februari. Pada bulan Mei ia terburu-buru, melewati toko lain lebih dulu, dan begitulah akhirnya. Tidak ada yang menariknya kembali ke toko Anda.

02

Anda mengenal wajah pelanggan Jumat itu, bukan namanya

Ia membeli tulip setiap minggu. Saat ia berhenti, Anda baru sadar tiga minggu kemudian dan tidak ada yang bisa Anda lakukan.

03

Separuh pelanggan Anda tidak tahu harus membeli apa

Seorang suami, rekan kerja, seorang anak berdiri di ambang pintu tanpa ide sama sekali. Sebuah kartu hadiah akan menyelesaikannya, andai Anda punya yang bisa mereka beli dalam semenit.

Kartu-kartu stempel tertata di konter marmer di sebelah sebuah tanaman

Satu stempel untuk setiap buket, satu nama untuk setiap pelanggan setia.

Kartunya hidup di ponsel pelanggan, pemindaiannya terjadi di ponsel Anda, dan angkanya mendarat di dasbor.

  • Satu stempel per buket, satu buket gratis

    Sembilan stempel untuk satu buket gratis secara bawaan, atau angka berapa pun yang Anda pilih. Beri nama hadiahnya, jelaskan, tetapkan ketentuan dan masa berlaku opsional.

  • Pindai di konter, tanpa perangkat keras

    Pelanggan menunjukkan kodenya di ponsel, Anda memindainya dari dasbor di ponsel Anda lalu mengetuk Tambah stempel. Kertas pembungkus di satu tangan, ponsel di tangan lain.

  • Di ponsel yang sudah mereka bawa

    Pelanggan menyimpan kartunya di ponsel. Kartu itu tidak hilang bersama struk atau tertinggal di mantel lain.

  • Kartu hadiah untuk orang yang sulit memutuskan

    Kartu hadiah adalah bagian dari modul loyalitas: jual satu kepada pelanggan yang ingin memberi bunga tetapi tidak tahu bunga apa, lalu biarkan penerimanya yang memilih.

  • Kenali pelanggan setia Anda

    Statistik stempel dan hadiah per toko. Lihat berapa pelanggan yang sedang mengumpulkan, siapa yang sudah dekat dengan buket gratis dan berapa hadiah yang Anda berikan bulan ini.

  • Kartu secantik etalasenya

    Logo Anda, warna Anda atau sebuah gradien, sekuntum bunga sebagai ikon stempel, sebuah kado sebagai ikon hadiah, huruf Anda. Dirancang dalam hitungan menit.

Siapkan di antara dua pengantaran.

Tanpa perangkat keras, tanpa panggilan orientasi, tanpa cetakan apa pun kecuali kode QR-nya. Semuanya berjalan dari dasbor di ponsel Anda.

  1. 1

    Rancang kartunya

    Logo, warna, sekuntum bunga untuk stempelnya. Sembilan buket untuk satu buket gratis, atau aturan Anda sendiri. Tambahkan ketentuannya.

  2. 2

    Pasang kode QR-nya di dekat kasir

    Pelanggan memindainya sekali dan kartunya jadi milik mereka — tanpa perlu memasang apa pun. Kartu Anda bisa jadi kartu pertama yang mereka pegang atau yang keempat.

  3. 3

    Pindai, stempel, serahkan buket gratisnya

    Setiap buket, pindai kodenya lalu tambahkan stempel. Pada yang kesembilan, ketuk Tukarkan dan semuanya tercatat bersama yang lain.

Kartu stempel kertas dibandingkan digital, di konter bunga.

Kartu stempel kertas

  • Di mana tempatnya. Terlipat di dalam struk, hilang sebelum buket ketiga
  • Menambahkan stempel. Sebuah pena, dengan tangan basah, di antara pelanggan
  • Siapa pelanggan setia Anda. Wajah-wajah di konter
  • Kartu hadiah. Sebuah voucher cetak, kalau sempat Anda buat
  • Mengubah hadiahnya. Cetak ulang kartunya
  • Berapa biayanya. Mencetak, ditambah buket gratis yang tidak bisa Anda hitung

Kartu loyalitas TapTime

  • Di mana tempatnya. Di ponsel pelanggan
  • Menambahkan stempel. Satu pemindaian dari ponsel Anda, tercatat beserta waktunya
  • Siapa pelanggan setia Anda. Stempel dan hadiah dihitung di dasbor
  • Kartu hadiah. Sudah termasuk dalam modulnya
  • Mengubah hadiahnya. Sunting sekali, setiap kartu ikut diperbarui
  • Berapa biayanya. 249 000 IDR per bulan per toko

Jumat, 17.30, di Bloom & Co.

Satu Jumat sore dengan kartu yang mengenal pelanggan setianya.

  1. Pelanggan Jumat itu mengambil tulipnya, membuka kartunya di ponsel lalu menunjukkan kodenya. Satu pemindaian dari ponsel floristnya: stempel tujuh dari sembilan.

  2. Seorang pria di ambang pintu punya ulang tahun besok dan tidak tahu harus beli apa. Ia pulang membawa kartu hadiah, dibeli dalam semenit, dan sebuah kartu di aplikasinya sendiri dengan satu stempel di atasnya.

  3. Seorang pelanggan dari Hari Valentine kembali untuk hari jadi. Kartu yang ia kumpulkan pada bulan Februari masih ada di ponselnya, berisi empat stempel.

  4. Floristnya memeriksa dasbor sambil menyapu: dua puluh dua stempel hari ini, dua buket gratis ditukarkan dan tercatat, tiga pelanggan tinggal satu buket lagi.

Pelanggan hari jadi kembali ke kalender Anda sebelum tanggalnya tiba

Setiap stempel buket bisa sampai ke iklan, ponsel dan alat kalender Anda. Semuanya termasuk bersama kartu loyalitas tanpa biaya tambahan: tanpa add-on, tanpa tingkatan lebih tinggi, tanpa biaya per stempel atau hadiah yang dikirim.

Cara kerja konversi, webhook dan API
  • Google Ads
  • Meta
  • Google Analytics 4

Lihat apa yang dibawa unggahan Hari Ibu

Stempel pertama seorang pelanggan dikirim sekali sebagai pendaftaran, ke GA4 sebagai sign_up dan ke Meta sebagai CompleteRegistration. Dorongan Hari Ibu di Instagram diukur lewat kartu baru di konter.

  • Telegram
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • Google Chat
  • Discord
  • Mattermost

Buket gratis dilaporkan saat Anda sedang keluar

Saat Anda di pasar bunga sejak subuh, grup Telegram atau Slack toko tetap mendengar setiap hadiah yang ditukarkan dan setiap anggota baru, lengkap dengan siapa dan kapan. Setiap buket gratis yang diserahkan staf Anda ada di ponsel Anda.

  • Zapier
  • Make
  • n8n
  • Pipedream

Pengingat setahun setelah mawar hari jadi

Zapier atau Make mengambil setiap stempel beserta nama, telepon dan tanggal pelanggannya lalu menambahkan acara Google Calendar setahun kemudian, tanpa kode. Februari depan, Anda tahu siapa yang akan datang.

  • Webhooks
  • REST API

Untuk toko yang punya situs web sendiri

Webhook bertanda tangan mengirim setiap stempel dan hadiah sebagai JSON ke situs atau daftar pelanggan Anda sendiri, dan REST API membaca program, kartu serta hadiah. Terdokumentasi terbuka di /docs/api.

Satu harga tetap. Kartu tanpa batas, stempel tanpa batas.

249 000 IDR per bulan per toko. Perancang kartu, kartu di ponsel pelanggan, pemindaian, statistik, kartu hadiah, kode promo dan program ajak teman semuanya sudah termasuk. Tanpa perangkat keras, tanpa biaya per stempel.

Punya dua toko, atau sebuah lapak di pasar juga? Satu kartu berlaku di setiap lokasi, masing-masing dengan langganan 249 000 IDR-nya sendiri dalam satu dasbor. Tambahkan janji temu, menu QR atau reservasi meja nanti; semuanya diaktifkan terpisah.

Dibuat untuk setiap jenis bisnis bunga.

  • Toko bunga
  • Florist
  • Studio bunga
  • Lapak dan kios bunga
  • Toko tanaman
  • Pusat taman
  • Florist pernikahan dan acara
  • Toko pengiriman bunga

Pertanyaan florist sebelum memulai kartu loyalitas.

Apakah pelanggan perlu memasang aplikasi?

Tidak. Kartunya hidup di ponsel mereka. Mereka memindai kode QR Anda sekali dan kartunya jadi milik mereka — tanpa perlu memasang apa pun. Bila mereka sudah memakai TapTime di sebuah kafe atau salon, kartu Anda muncul di sebelahnya.

Bisakah saya memberi satu stempel per buket alih-alih per kunjungan?

Bisa. Sebuah stempel ditambahkan setiap kali Anda memindai, jadi Andalah yang menentukan apa yang layak mendapatkannya: sebuah buket, sebuah kunjungan, sebuah pesanan di atas ukuran tertentu. Tulis aturannya di ketentuan kartunya agar pelanggan tahu.

Hadiah apa yang sebaiknya diberikan toko bunga?

Kebanyakan florist memilih satu buket gratis setelah sembilan stempel, dan itu bawaannya. Anda bisa menetapkan jumlah stempel berapa pun, memberi nama hadiahnya, menambahkan deskripsi dan ketentuan, serta menetapkan masa berlaku bila Anda mau.

Bagaimana cara kerja kartu hadiah?

Kartu hadiah adalah bagian dari modul loyalitas, sudah termasuk dalam langganan tanpa biaya tambahan. Kartu itu memberi pelanggan yang sulit memutuskan cara untuk membeli dari Anda hari ini dan mengirim penerimanya ke toko Anda untuk memilih sendiri.

Apakah saya perlu pemindai atau perangkat keras?

Tidak. Anda memindai kode pelanggan dengan dasbor TapTime terbuka di ponsel atau tablet mana pun yang sudah Anda miliki. Tidak ada yang perlu dibeli dan tidak ada yang perlu dipasang di konter.

Berapa lama waktu penyiapannya?

Kebanyakan toko bunga merancang kartunya dan mencetak kode QR-nya dalam waktu kurang dari setengah jam. Tidak ada panggilan orientasi, tidak ada perangkat keras dan tidak ada yang perlu dicetak selain kodenya.

Berapa biayanya dan apakah ada kontrak?

249 000 IDR per bulan per toko, dibayar bulanan dengan kartu. Tanpa kontrak, tanpa biaya penyiapan, tanpa biaya per stempel. 14 hari pertama gratis dan Anda tidak perlu memasukkan kartu untuk memulai.

Apa yang terjadi jika saya berhenti membayar?

Setelah masa tenggang singkat, kartunya dijeda dan menampilkan catatan singkat “sementara tidak tersedia” di ponsel pelanggan. Tidak ada yang dihapus: kartu, stempel dan statistiknya menunggu Anda dan kembali saat Anda mengaktifkannya.

Bisakah saya mendapat pengingat setahun setelah pelanggan membeli bunga hari jadi?

Bukan sebagai fitur bawaan, tetapi Anda bisa menyiapkannya tanpa kode. TapTime mengirim setiap stempel beserta nama, telepon dan waktu pelanggannya ke Zapier, Make, n8n atau Pipedream, lalu sebuah langkah tanggal di sana membuat acara Google Calendar setahun kemudian.

Bawa ulang tahun-ulang tahun itu kembali ke konter Anda.

Gratis empat belas hari, tanpa kartu, batalkan kapan saja. Stempel pertama bisa diberikan pada sebuah buket hari ini.

Gratis 14 hari Tanpa kartu Batalkan kapan saja

Gratis 14 hari · Tanpa kartu Mulai gratis 14 hari