Setiap momen berarti memilih toko lagi
Tanpa alasan untuk kembali, pelanggan membeli dari florist mana pun yang paling mudah dijangkau hari itu.
Kartu loyalitas · Toko bunga
Kartu loyalitas digital untuk toko bunga, satu stempel per buket
TapTime adalah kartu stempel digital untuk florist: satu stempel per buket dan buket gratis setelah sembilan, tersimpan di ponsel pelanggan. Anda memindai kodenya di konter, mengetahui siapa pelanggan setia Anda, dan menjual kartu hadiah, mulai 249 000 IDR per bulan per lokasi.
Gratis 14 hariTanpa kartu kreditTanpa perangkat keras, cukup ponsel Anda
- 249 000 IDR
- per bulan per toko, semuanya sudah termasuk
- 14 hari
- uji coba gratis, tanpa kartu kredit
- 9
- buket untuk satu buket gratis, atau tentukan sendiri
- 0
- perangkat keras yang perlu dibeli, cukup pindai dengan ponsel
Coba kartunya di bawah
Ini adalah kartu stempel dan layar kasir yang berfungsi. Pilih warna, tambahkan stempel, lalu tukarkan buket gratisnya.
Bloom Bouquet ClubBloom & Co
Buket gratis setelah 9 stempel
6/9
Pindai di kasir
Kasir 1
Maria K.6 dari 9
- +1 stempelSel 08:40
- +1 stempelSen 08:35
- +1 stempelSab 10:12
Ini adalah kartu stempel dan layar kasir yang berfungsi. Pilih warna, tambahkan stempel, lalu tukarkan buket gratisnya.
Bagaimana kartu loyalitas bekerja untuk toko bunga?
Kartu loyalitas toko bunga memberi satu stempel untuk setiap buket dan hadiah setelah jumlah tertentu, biasanya satu buket gratis. Pelanggan menyimpan kartu di ponselnya dan menunjukkan kode QR di konter; Anda memindainya dari dasbor dan stempel ditambahkan. Dengan TapTime Anda merancang kartu dalam warna toko, pelanggan menyimpannya dengan sekali pindai, dan kartu hadiah sudah termasuk.
Bunga dibeli berulang kali, tetapi pelanggan jarang kembali ke toko yang sama.
Ulang tahun, hari jadi, dan buket mingguan menjadikan bunga pembelian rutin. Namun sebagian besar toko tidak memiliki catatan pelanggan mana yang kembali.
Pelanggan tetap tidak teridentifikasi
Staf mungkin mengenali pelanggan yang sering datang, tetapi tanpa catatan sulit menyadari kapan mereka berhenti berkunjung.
Pelanggan yang ragu memerlukan pilihan sederhana
Banyak pelanggan tidak yakin hadiah apa yang harus dibeli. Kartu hadiah memungkinkan mereka membeli dari Anda dan menyerahkan pilihannya kepada penerima.
Satu stempel untuk setiap buket dan gambaran jelas tentang pelanggan setia Anda.
Kartu tersimpan di ponsel pelanggan, Anda memindainya dengan ponsel Anda, dan statistiknya tampil di dasbor.
-
Stempel per buket dan buket gratis sebagai hadiah
Secara bawaan sembilan stempel untuk satu buket gratis, atau jumlah lain yang Anda pilih. Beri nama dan deskripsi hadiahnya, lalu tentukan ketentuan dan masa berlaku opsional.
-
Dipindai di konter, tanpa perangkat keras
Pelanggan menunjukkan kode di ponselnya, Anda memindainya dari dasbor di ponsel Anda dan mengetuk Tambah stempel.
-
Tersimpan di ponsel pelanggan
Pelanggan menyimpan kartu di ponselnya, sehingga kartu tidak hilang bersama struk atau tertinggal di rumah.
-
Kartu hadiah sudah termasuk
Kartu hadiah adalah bagian dari modul loyalitas. Jual kepada pelanggan yang ingin memberi bunga dan biarkan penerimanya memilih sendiri.
-
Kenali pelanggan setia Anda
Statistik stempel dan hadiah per toko menunjukkan berapa pelanggan yang sedang mengumpulkan stempel, siapa yang hampir mendapat buket gratis, dan berapa hadiah yang diberikan bulan ini.
-
Kartu yang sesuai dengan toko Anda
Tambahkan logo, warna atau gradien, ikon stempel bunga, ikon hadiah, dan font Anda. Kartu dapat dirancang dalam hitungan menit.
Siapkan kartu loyalitas toko bunga Anda dalam tiga langkah.
Tanpa perangkat keras, tanpa sesi orientasi, dan tidak ada yang perlu dicetak selain kode QR. Semuanya dijalankan dari dasbor di ponsel Anda.
-
1
Rancang kartunya
Tambahkan logo dan warna Anda, pilih bunga sebagai ikon stempel, dan tentukan aturannya, misalnya buket gratis setelah sembilan. Lengkapi dengan ketentuan.
-
2
Pasang kode QR di kasir
Pelanggan memindainya sekali dan kartu tersimpan di ponselnya, tanpa perlu memasang apa pun. Kartu Anda tampil bersama kartu TapTime lain yang mereka miliki.
-
3
Pindai, beri stempel, dan tukarkan
Setiap kali pelanggan membeli buket, pindai kodenya dan tambahkan stempel. Saat hadiah terbuka, ketuk Tukarkan dan penukaran langsung tercatat.
Kartu stempel kertas dibandingkan dengan kartu digital.
Kartu stempel kertas
- Tempat penyimpanan. Bersama struk, sering hilang
- Menambahkan stempel. Pena atau stempel di sela melayani pelanggan
- Mengenali pelanggan setia. Wajah yang familier di konter
- Kartu hadiah. Voucher cetak, jika tersedia
- Mengubah hadiah. Mencetak ulang kartu
- Biaya. Biaya cetak dan hadiah yang tidak tercatat
Kartu loyalitas TapTime
- Tempat penyimpanan. Di ponsel pelanggan
- Menambahkan stempel. Pindai dari ponsel Anda, tercatat beserta waktunya
- Mengenali pelanggan setia. Stempel dan hadiah dihitung di dasbor
- Kartu hadiah. Sudah termasuk dalam modul
- Mengubah hadiah. Ubah sekali, semua kartu ikut diperbarui
- Biaya. 249 000 IDR per bulan per toko
Bersiap lebih awal untuk momen rutin pelanggan
Setiap stempel dapat dikirim ke platform iklan, obrolan tim, dan alat kalender Anda. Semuanya sudah termasuk dalam kartu loyalitas tanpa biaya tambahan: tanpa add-on, tanpa paket lebih tinggi, dan tanpa biaya per stempel atau hadiah.
Cara kerja konversi, webhook dan API
Ukur kampanye musiman dari anggota baru
Stempel pertama pelanggan dikirim satu kali sebagai pendaftaran, ke GA4 sebagai sign_up dan ke Meta sebagai CompleteRegistration, sehingga kampanye musiman dapat diukur dari jumlah kartu baru yang dihasilkannya.
Laporan hadiah saat Anda tidak di toko
Grup Telegram atau Slack toko menerima setiap hadiah yang ditukarkan dan setiap anggota baru, beserta nama pelanggan dan waktunya, sehingga Anda tetap mendapat informasi saat tidak berada di toko.
Pengingat tahunan untuk momen berulang
Zapier atau Make dapat mengambil setiap stempel beserta nama, nomor telepon, dan tanggal pelanggan, lalu membuat acara Google Calendar setahun kemudian, tanpa kode, agar Anda dapat bersiap untuk momen yang berulang.
Webhook dan API untuk situs web Anda
Webhook bertanda tangan mengirim setiap stempel dan hadiah sebagai JSON ke situs web atau daftar pelanggan Anda sendiri, dan REST API membaca program, kartu, serta hadiah. Dokumentasi publik tersedia di /docs/api.
Satu harga tetap. Kartu dan stempel tanpa batas.
249 000 IDR per bulan per toko. Perancang kartu, kartu di ponsel pelanggan, pemindaian, statistik, kartu hadiah, kode promo, dan program ajak teman sudah termasuk. Tanpa perangkat keras dan tanpa biaya per stempel.
Satu kartu berlaku di semua lokasi, termasuk lapak di pasar, masing-masing dengan langganan 249 000 IDR sendiri yang dikelola dari satu dasbor. Modul TapTime lainnya, seperti janji temu, menu QR, atau reservasi meja, dihargai terpisah.
Untuk florist dan bisnis bunga.
- Toko bunga
- Florist
- Studio bunga
- Lapak dan kios bunga
- Toko tanaman
- Pusat tanaman dan taman
- Florist pernikahan dan acara
- Toko pengiriman bunga
Pertanyaan umum
Apakah pelanggan perlu memasang aplikasi?
Tidak. Kartu tersimpan di ponsel pelanggan. Mereka memindai kode QR Anda sekali dan kartu langsung tersimpan, tanpa perlu memasang apa pun. Jika mereka sudah menggunakan TapTime di bisnis lain, kartu Anda muncul di samping kartu tersebut.
Bisakah saya memberi stempel per buket, bukan per kunjungan?
Bisa. Stempel ditambahkan setiap kali Anda memindai, jadi Anda yang menentukan apa yang mendapat stempel: buket, kunjungan, atau pesanan di atas nilai tertentu. Jelaskan aturannya di ketentuan kartu agar pelanggan mengetahuinya.
Hadiah apa yang sebaiknya diberikan toko bunga?
Buket gratis setelah sembilan stempel adalah pengaturan bawaan dan pilihan yang umum. Anda dapat menentukan jumlah stempel berapa pun, memberi nama hadiah, menambahkan deskripsi dan ketentuan, serta mengatur masa berlaku opsional.
Bagaimana cara kerja kartu hadiah?
Kartu hadiah adalah bagian dari modul loyalitas dan sudah termasuk dalam langganan tanpa biaya tambahan. Pelanggan yang ragu dapat membeli kartu hadiah, lalu penerimanya memilih bunga sendiri di toko Anda.
Apakah saya memerlukan pemindai atau perangkat keras?
Tidak. Anda memindai kode pelanggan dengan dasbor TapTime yang dibuka di ponsel atau tablet yang sudah Anda miliki. Tidak ada yang perlu dibeli dan tidak ada yang perlu dipasang di konter.
Berapa lama waktu penyiapannya?
Merancang kartu dan mencetak kode QR biasanya memakan waktu kurang dari setengah jam. Tidak ada sesi orientasi, tidak ada perangkat keras, dan tidak ada yang perlu dicetak selain kode tersebut.
Berapa biayanya dan apakah ada kontrak?
249 000 IDR per bulan per toko, dibayar bulanan dengan kartu. Tanpa kontrak, tanpa biaya penyiapan, dan tanpa biaya per stempel. 14 hari pertama gratis dan tidak perlu kartu kredit untuk memulai.
Apa yang terjadi jika saya berhenti membayar?
Setelah masa tenggang singkat, kartu dijeda dan menampilkan catatan singkat “sementara tidak tersedia” di ponsel pelanggan. Tidak ada yang dihapus: kartu, stempel, dan statistik dipulihkan saat Anda mengaktifkan kembali langganan.
Bisakah saya mendapat pengingat setahun setelah pelanggan membeli bunga hari jadi?
Tidak sebagai fitur bawaan, tetapi Anda dapat menyiapkannya tanpa kode. TapTime mengirim setiap stempel beserta nama, nomor telepon, dan waktu pelanggan ke Zapier, Make, n8n, atau Pipedream, lalu langkah tanggal di sana membuat acara Google Calendar setahun kemudian.
Jadikan pembeli bunga sesekali pelanggan tetap.
Rancang kartu Anda, pasang kode QR di kasir, dan berikan stempel pertama hari ini. Batalkan kapan saja.
Gratis 14 hari Tanpa kartu Batalkan kapan saja