Banyak panggilan menanyakan hal yang sama
Sebagian besar panggilan menanyakan jadwal yang tersedia. Resepsionis membacakan waktu kosong berkali-kali sehari, padahal pasien dapat memeriksanya sendiri.
Booking janji temu online · Dokter dan klinik
Booking dokter online dengan pengingat otomatis untuk praktik Anda
Pasien memilih dokter dan slot kosong di halaman booking Anda kapan saja, lalu menerima email konfirmasi dan pengingat 24 jam sebelumnya. Cocok untuk klinik dengan beberapa dokter maupun praktik mandiri, mulai 199 000 IDR per bulan untuk hingga 3 spesialis.
Gratis 14 hariTanpa kartuSiap digunakan dalam satu sore
- 199 000 IDR
- per bulan untuk hingga 3 spesialis
- 24/7
- booking online untuk pasien
- 14 hari
- uji coba gratis, tanpa kartu
- 0
- aplikasi yang perlu dipasang pasien
Coba halaman booking di bawah
Ini adalah halaman booking dan kalender tim yang berfungsi. Pilih layanan, dokter dan slot.
Linden Street Practice
Pesan janji temu
Layanan
Bersama
Waktu
Kalender tim
Hari ini
EElena
AAhmed
SSofia
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Kunjungan lanjutan
Konsultasi pertama
Pemeriksaan tahunan
Konsultasi pertama
Konsultasi pertama
Ini adalah halaman booking dan kalender tim yang berfungsi. Pilih layanan, dokter dan slot.
Bagaimana booking janji temu dokter online bekerja untuk sebuah praktik?
Praktik mencantumkan layanannya beserta durasi dan jam kerja setiap dokter. Pasien membuka tautan booking, memilih layanan dan dokter, lalu hanya melihat slot yang masih kosong. Janji temu masuk ke kalender praktik, dan pasien menerima email konfirmasi serta pengingat 24 jam sebelumnya. TapTime berjalan di peramban, tanpa aplikasi, bersama janji temu yang dicatat resepsionis secara manual.
Booking lewat telepon hanya berjalan saat ada yang bisa menjawab.
Jika setiap janji temu diawali dengan panggilan telepon, panggilan itu mengganggu staf yang juga mendaftarkan pasien di meja depan.
Panggilan memuncak saat praktik paling sibuk
Sebagian besar panggilan masuk pada pagi hari, saat ruang tunggu penuh. Pada malam hari, saat pasien punya waktu untuk menelepon, praktik sudah tutup.
Panggilan tak terjawab jarang dihubungi kembali
Pasien yang menelepon saat konsultasi berlangsung dan tidak mendapat jawaban sering memesan di tempat lain. Praktik tidak memiliki catatan bahwa panggilan itu pernah ada.
Booking online yang mengambil alih tugas paling berulang di meja depan.
Pasien melihat slot kosong dan langsung memesannya. Resepsionis melihat setiap booking dalam satu kalender, bersama janji temu yang dimasukkan secara manual.
-
Hanya slot kosong yang ditampilkan
Halaman booking memperhitungkan jam kerja setiap dokter, janji temu yang sudah ada dan jeda setelah masing-masing. Pasien hanya dapat memilih waktu yang benar-benar tersedia.
-
Layanan dengan durasi dan harga
Atur konsultasi pertama 30 menit, kontrol lanjutan 15 menit atau pemeriksaan dengan jeda 10 menit. Kelompokkan layanan menurut kategori agar daftarnya tetap jelas.
-
Jam kerja tersendiri untuk setiap dokter
Setiap dokter memiliki jadwal mingguan sendiri, dengan pengecualian hari libur untuk cuti dan konferensi. Halaman booking mengikuti semuanya.
-
Konfirmasi dan pengingat lewat email
Setiap booking mendapat email konfirmasi dan pengingat 24 jam sebelumnya. Pasien dapat membatalkan atau menjadwalkan ulang dari tautan, dan slotnya kembali tersedia.
-
Booking telepon di kalender yang sama
Resepsionis memasukkan janji temu yang dibuat lewat telepon atau di meja depan. Booking online dan meja depan berada dalam satu kalender, sehingga tidak ada buku agenda kedua.
-
Konfirmasi otomatis atau persetujuan manual
Konfirmasi kunjungan rutin secara otomatis, atau tinjau setiap permintaan sebelum menyetujuinya. Pemberitahuan minimum mencegah booking mendadak.
Siapkan booking online dalam tiga langkah.
Tanpa sesi orientasi, tanpa biaya penyiapan dan tanpa pengembang. Tambahkan layanan, dokter dan jam kerja, lalu bagikan tautannya.
-
1
Tambahkan layanan Anda
Masukkan nama, durasi, harga dan jeda untuk setiap layanan. Paket awal mencakup hingga 10 layanan.
-
2
Tambahkan dokter dan jam kerjanya
Tambahkan foto, jabatan dan jadwal mingguan untuk setiap dokter, dan tandai hari libur sebagai hari tidak bertugas.
-
3
Bagikan tautan booking
Tambahkan tautan ke situs web, profil Google Bisnis dan pesan sapaan WhatsApp Anda. Pasien dapat memesan segera setelah tautan dipublikasikan.
Telepon dan buku agenda kertas dibandingkan dengan booking online.
Telepon dan buku agenda kertas
- Mencari slot kosong. Pasien menelepon dan resepsionis memeriksa buku agenda
- Booking di luar jam buka. Kotak suara, atau pasien memesan di tempat lain
- Pengingat. Telepon sehari sebelumnya, jika sempat
- Pembatalan. Telepon, atau pasien tidak datang
- Beberapa dokter. Buku agenda terpisah di satu meja
- Biaya. Waktu resepsionis habis untuk telepon
Booking online TapTime
- Mencari slot kosong. Pasien melihat slot kosong di halaman
- Booking di luar jam buka. Terpesan dan dikonfirmasi lewat email
- Pengingat. Email otomatis 24 jam sebelumnya
- Pembatalan. Batalkan atau jadwalkan ulang dari tautan email
- Beberapa dokter. Satu kalender, dengan tampilan untuk setiap dokter
- Biaya. Mulai 199 000 IDR per bulan untuk 3 spesialis
Janji temu online dikirim ke chat resepsionis dan perangkat lunak praktik Anda
Notifikasi chat, webhook, REST API dan pelacakan konversi iklan sudah termasuk dalam modul Janji Temu tanpa biaya tambahan: tanpa add-on, tanpa paket lebih tinggi dan tanpa biaya per peristiwa. Hubungkan dari menu Integrasi di dasbor.
Cara kerja konversi, webhook dan API
Ketahui iklan mana yang menghasilkan janji temu
Saat booking online dikonfirmasi, Google Ads, Meta dan GA4 menerima satu konversi senilai harga layanan. Meta hanya menerima email dan nomor telepon dalam bentuk hash, dan pengiriman ini dapat dimatikan.
Booking baru di chat resepsionis
Grup Telegram pribadi atau kanal Microsoft Teams menerima setiap booking baru dalam hitungan detik, dengan nama pasien, waktu, harga dan tautan ke kalender. Resepsionis dapat meninjau booking semalam di awal hari.
Pasien online masuk ke CRM Anda
Hubungkan Zapier atau Make ke TapTime, tekan Kirim uji, dan setiap booking online menambahkan pasien ke HubSpot atau Pipedrive beserta waktu dan layanannya. Tanpa kode dan tanpa menyalin data secara manual.
Data kalender untuk perangkat lunak praktik Anda
Webhook bertanda tangan mengirim setiap janji temu ke sistem manajemen praktik Anda begitu dipesan. REST API memungkinkan pengembang Anda mengambil janji temu berdasarkan tanggal atau status, sesuai dokumentasi di /docs/api.
Harga berdasarkan jumlah spesialis, bukan jumlah pasien.
Mulai 199 000 IDR per bulan untuk hingga 3 spesialis dan 10 layanan. Hingga 7 spesialis seharga 359 000 IDR. Booking, email dan pasien tidak terbatas di setiap paket.
Setiap lokasi tambahan mendapat kalender, tautan booking dan langganannya sendiri, dikelola dari dasbor yang sama. Modul TapTime lainnya dihargai terpisah dan dapat ditambahkan kapan saja.
Untuk praktik dan klinik yang bekerja dengan janji temu.
- Dokter umum
- Klinik swasta
- Praktik pribadi mandiri
- Dokter anak
- Dokter kulit
- Dokter kandungan
- Psikolog dan terapis
- Spesialis THT dan mata
- Ruang diagnostik dan USG
Pertanyaan umum
Apakah pasien perlu mengunduh aplikasi?
Tidak. Halaman booking terbuka dari tautan di peramban ponsel atau komputer mana pun. Pasien memilih slot, mengisi nama dan kontak, lalu menerima email konfirmasi. Tidak perlu mengunduh apa pun dan tidak perlu membuat akun.
Apakah pasien tetap bisa membuat janji lewat telepon?
Bisa. Resepsionis memasukkan janji temu dari telepon dan pasien yang datang langsung ke kalender yang sama. Slot tersebut lalu dihapus dari halaman booking, sehingga booking online dan telepon tidak dapat bertabrakan.
Kapan tepatnya pengingat dikirim?
24 jam sebelum janji temu, lewat email, ke alamat yang diisi pasien saat memesan. Email itu memuat tanggal, waktu, nama dokter dan tautan untuk membatalkan atau menjadwalkan ulang.
Bisakah saya mencegah pasien membatalkan pada menit terakhir?
Bisa. Tetapkan batas waktu pembatalan, misalnya 24 jam. Sebelum batas itu pasien dapat membatalkan atau menjadwalkan ulang secara online; setelahnya, mereka perlu menghubungi praktik.
Saya tidak punya situs web. Apakah itu masalah?
Tidak. Halaman booking adalah halaman tersendiri dengan nama, foto, layanan dan slot kosong Anda. Bagikan tautannya di Instagram, WhatsApp atau profil Google Bisnis Anda, dan tambahkan ke situs web nanti jika Anda memilikinya.
Apakah ada pengingat lewat SMS?
Tidak. Konfirmasi dan pengingat dikirim lewat email; pengingat SMS tidak tersedia. Pasien mengisi alamat email saat booking online, dan pengingat dikirim ke alamat tersebut.
Berapa biayanya dan apakah ada kontrak?
Mulai 199 000 IDR per bulan untuk hingga 3 spesialis dan 10 layanan, 359 000 IDR untuk hingga 7. Dibayar bulanan dengan kartu, tanpa kontrak, tanpa biaya penyiapan. 14 hari pertama gratis dan tidak perlu kartu untuk memulai.
Apa yang terjadi jika saya berhenti membayar?
Setelah masa tenggang singkat, halaman booking dijeda dan menampilkan catatan singkat “sementara tidak tersedia”. Layanan, dokter dan janji temu Anda tidak dihapus; aktifkan kembali langganan dan semuanya dipulihkan.
Bisakah janji temu online dari halaman booking praktik saya masuk ke perangkat lunak manajemen praktik kami?
Bisa, jika perangkat lunak tersebut dapat menerima webhook atau memanggil API. TapTime mengirim setiap janji temu sebagai JSON bertanda tangan saat dipesan, dikonfirmasi atau dibatalkan, dan kunci API baca-saja memungkinkan perangkat lunak mengambil janji temu berdasarkan tanggal atau status. Tanpa pengembang, Zapier atau Make dapat meneruskan data yang sama tanpa kode.
Mulai terima janji temu secara online.
Tambahkan layanan, dokter dan jam kerja Anda, lalu bagikan tautan booking pada hari yang sama. Berhenti kapan saja.
Gratis 14 hari Tanpa kartu Batalkan kapan saja