Половината обаждания са един и същ въпрос
„Има ли нещо във вторник?“ „А следобед?“ Регистратурата чете тефтера на глас по десет пъти на ден на хора, които са могли да го видят сами.
Записване на часове · Лекари и клиники
Пациентите се записват денонощно. Регистратурата вдига по-малко телефони.
Половината обаждания за деня са един и същ въпрос: има ли нещо във вторник? Страницата Ви за записване отговаря в 23:00, показва само наистина свободните часове и сама изпраща потвърждението. От 39 € на месец за до 3 специалисти, 14 дни безплатно.
14 дни безплатноБез банкова картаРаботи още следобед
- 39 €
- на месец за до 3 специалисти
- 24/7
- страницата приема записвания
- 14 дни
- безплатен период, без карта
- 0
- приложения за инсталиране от пациента
Пробвайте страницата за записване по-долу
Това е истинската страница за записване и календарът на екипа, не макет. Изберете услуга, лекар и час.
Медицински център Липа
Запазете час
Услуга
При
Час
Календар на екипа
Днес
ЕЕлена
ГГеорги
ССофия
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Вторичен преглед
Първичен преглед
Годишен профилактичен преглед
Първичен преглед
Първичен преглед
Това е истинската страница за записване и календарът на екипа, не макет. Изберете услуга, лекар и час.
Как работи онлайн записването на часове в лекарска практика?
Практиката описва услугите си с продължителност и работното време на всеки лекар. Пациентът отваря линка за записване, избира услуга и лекар и вижда само часовете, които са още свободни. Записването влиза в календара на практиката, а пациентът получава имейл за потвърждение и напомняне 24 часа предварително. При TapTime всичко става в браузъра, без приложение, редом със записванията, въведени от регистратурата.
Телефонът е входната Ви врата и е отворен само когато има кой да вдигне.
Всеки час започва с обаждане, а всяко обаждане прекъсва човека, който в същия момент приема пациента, застанал пред гишето.
Пациентите звънят точно когато сте най-натоварени
Телефонът звъни най-силно между осем и десет, точно когато чакалнята се пълни. След шест, когато хората наистина имат време да звъннат, никой не вдига и часът отива при този, който вдига.
Пропуснато обаждане е пропуснат пациент
Някой звъни по време на преглед, никой не отговаря и той не звъни повторно. Никога не разбирате, че е съществувал.
Страница за записване, която върши най-повтарящата се работа на регистратурата.
Пациентите виждат кое е свободно и го заемат. Регистратурата вижда всяко записване в един календар, до тези, които е въвела на ръка.
-
Показват се само свободните часове
Страницата чете работното време на всеки лекар, вече заетите часове и буфера след всеки от тях. Пациентът може да избере само време, което наистина е свободно.
-
Услуги с продължителност и цена
Първичен преглед от 30 минути, вторичен от 15, профилактичен с 10 минути буфер след него. Групирайте ги по категории, за да остане списъкът кратък.
-
Собствено работно време за всеки лекар
Един лекар в понеделник и сряда, друг във вторник и четвъртък сутрин. Изключения за празници и конференции. Страницата спазва всичко това.
-
Потвърждение и напомняне по имейл
Всяко записване получава имейл за потвърждение и напомняне 24 часа предварително. Пациентът може да откаже или да премести часа от линка, така че часът се освобождава сам.
-
Записванията по телефона в същия списък
Регистратурата въвежда часовете, които все още идват по телефона или на гишето. Онлайн и на място стоят в един календар; никой не води втори тефтер.
-
Одобрявайте всяко записване или го оставете само да се потвърждава
Изберете автоматично потвърждение за рутинните посещения или ръчно одобрение, когато искате първо да погледнете. Задайте минимално предизвестие, за да не се записва някой за след десет минути.
От регистрация до линк за записване за един следобед.
Без обаждане за въвеждане, без такса за стартиране, без програмист. Услуги, лекари, работно време, линк.
-
1
Добавете услугите си
Име, продължителност, цена, буфер след. Десет услуги влизат във входния план; повечето практики имат нужда от по-малко.
-
2
Добавете лекарите и работното им време
Снимка, титла и седмичен график за всеки. Отбележете празниците като почивни дни.
-
3
Споделете линка за записване
Сложете го на сайта си, в профила си в Google Business и в приветствието си във Viber. Пациентите могат да се записват от него още същата вечер.
Телефон и хартиен тефтер срещу онлайн записване, честно.
Телефон и хартиен тефтер
- Пациент иска вторник. Звъни, чака, регистратурата чете тефтера
- Записване в 23:00. Гласова поща или друга практика
- Напомняния. Някой звъни ден преди това, ако има време
- Пациент не може да дойде. Или се обажда, или не
- Двама лекари, два тефтера. Две тетрадки на едно гише
- Колко струва. Часовете на регистратурата на телефона
Онлайн записване от TapTime
- Пациент иска вторник. Отваря страницата и вижда свободното във вторник
- Записване в 23:00. Записан и потвърден по имейл
- Напомняния. Имейл 24 часа предварително, автоматично
- Пациент не може да дойде. Отказва или премества от линка в имейла
- Двама лекари, два тефтера. Един календар; всеки лекар вижда своя ден
- Колко струва. От 39 € на месец за 3 специалисти
Вторник, 23:10, в медицински център „Липа“.
Една вечер и следващата сутрин със страница за записване, която не затваря.
-
Пациентка с болки в гърлото отваря профила на центъра в Google, докосва „Запази час“, избира консултация от 15 минути при когото е свободен и взима 08:30 за утре. Потвърждението е в пощата ѝ, преди да остави телефона.
-
Регистратурата отваря календара: три записвания през нощта, едно преместено от четвъртък за петък от самия пациент. Няма какво да се преписва.
-
Телефонът звъни, докато на гишето приемат пациент. Редовен пациент, който предпочита да се обади. Регистратурата го въвежда в 11:45; часът изчезва от страницата в същата секунда.
-
Един от лекарите поглежда своята колона за утре. Дванайсет пациенти, по 10 минути буфер след всеки и блокиран следобед заради конференцията.
Записванията от нощта – в чата на регистратурата и в софтуера на практиката до 08:00
Известията в чата, уебхуковете, REST API и проследяването на конверсиите от реклами са включени в записването на часове без допълнително заплащане: без добавки, без по-скъп план, без такса на събитие. Свързвате ги от „Интеграции“ в таблото.
Как работят конверсиите, уебхуковете и API
Разберете коя реклама запълни часа в 08:30
Когато пациент се запише онлайн и часът се потвърди, Google Ads, Meta и GA4 получават една конверсия на стойност цената на услугата. Meta получава имейла и телефона само като хешове, а можете да изключите и тях.
Нощните записвания чакат в чата на регистратурата
Затворена група в Telegram или канал в Microsoft Teams получава всяко ново записване за секунди: кой, кога, колко и линк към календара. Регистратурата прочита нощния списък, преди телефонът да започне да звъни.
Всеки онлайн пациент – в CRM, без код
Насочете Zapier или Make към TapTime, натиснете „Изпрати тест“ и всяко онлайн записване добавя пациента в HubSpot или Pipedrive с часа и услугата. Без код и без ръчно преписване от календара.
Софтуерът на практиката сам чете календара
Подписан уебхук изпраща всеки час към системата Ви за управление на практиката в момента на записването. REST API позволява на програмиста ѝ да извлича часовете по дата или статус, документирано на /docs/api.
Цената зависи от специалистите, не от пациентите.
От 39 € на месец за до 3 специалисти и 10 услуги. До 7 специалисти за 69 €. Без лимит за записвания, имейли и пациенти във всяко ниво.
Имате повече от един кабинет? Всеки получава собствен календар, собствен линк за записване и собствен абонамент, управлявани от същото табло. Другите модули на TapTime се включват отделно, само ако някога Ви потрябват.
Създадено за всяка практика, която работи с часове.
- Общопрактикуващи лекари
- Частни медицински центрове
- Педиатри
- Дерматолози
- Гинеколози
- Очни лекари
- УНГ специалисти
- Кардиолози
- Кабинети за ехография и образна диагностика
Въпроси, които лекарите задават преди да преминат.
Нужно ли е приложение на пациентите?
Не. Страницата за записване се отваря в браузъра на телефона или компютъра от линк. Пациентът избира час, въвежда име и контакти и получава имейл. Без изтегляне и без регистрация.
Могат ли пациентите да се записват и по телефона?
Да. Регистратурата въвежда часовете по телефон и на място в същия календар. След това страницата спира да предлага тези часове, така че онлайн и телефонните записвания никога не се застъпват.
Може ли лекарят да вижда само своя график?
Да. Всеки специалист може да бъде ограничен до собствената си колона, докато регистратурата и собственикът на практиката виждат целия ден за всички лекари.
Мога ли да одобрявам записванията, преди да се потвърдят?
Да. Включете ръчното одобрение и всяка заявка изчаква Вас. Или оставете автоматичното потвърждение и пациентът е потвърден в момента, в който се запише.
Колко напред могат да се записват пациентите и докога?
Вие решавате. Задавате колко седмици напред е отворена страницата, минимално предизвестие, за да не се записва някой за след десет минути, и срок, след който пациентът вече не може да откаже онлайн.
Работи ли за няколко обекта?
Да. Всеки обект има собствен календар, собствени специалисти и собствен линк за записване под един акаунт, а персоналът може да бъде ограничен само до своя обект.
Колко струва и има ли договор?
От 39 € на месец за до 3 специалисти и 10 услуги, 69 € за до 7. Месечно плащане с карта, без договор и без такса за стартиране. Първите 14 дни са безплатни и не е нужна карта, за да започнете.
Какво става, ако спра да плащам?
След кратък гратисен период страницата за записване се поставя на пауза и показва кратка бележка „временно недостъпно“. Услугите, лекарите и записаните часове не се изтриват; включвате отново и всичко е там, където сте го оставили.
Може ли онлайн записванията от страницата на практиката ми да влизат в софтуера ни за управление на практиката?
Да, ако софтуерът може да приема уебхук или да вика API. TapTime изпраща всеки час като подписан JSON, когато бъде записан, потвърден или отказан, а API ключ само за четене позволява на софтуера да извлича часовете по дата или статус. Без програмист Zapier или Make могат да предадат същите данни без код.
Оставете страницата за записване да поеме тазвечерните обаждания.
Четиринайсет дни безплатно, без карта, отказ по всяко време. Услуги, лекари, работно време, линк: готово още този следобед.
14 дни безплатно Без банкова карта Спрете по всяко време