Қоңыраудың жартысы — бір сұрақ
«Сейсенбіде орын бар ма?» «Түстен кейін ше?» Тіркеу бөлімі күніне он рет журналды дауыстап оқиды — оны науқас өзі де көре алар еді.
Онлайн жазылу · Дәрігерлер мен клиникалар
Науқастар тәулік бойы жазылады. Тіркеу бөліміне қоңырау азаяды.
Күндізгі қоңыраудың жартысы — бір ғана сұрақ: сейсенбіде орын бар ма? Сіздің жазылу бетіңіз оған 23:00-де жауап береді, шынымен бос уақыттарды ғана көрсетеді және растауды өзі жібереді. 3 маманға дейін айына 13 900 ₸-ден бастап, 14 күн тегін.
14 күн тегінКарта қажет емесБір түстен кейін іске қосылады
- 13 900 ₸
- айына, 3 маманға дейін
- 24/7
- жазылу беті қабылдау алады
- 14 күн
- тегін сынақ, карта қажет емес
- 0
- науқас орнататын қосымша
Төмендегі жазылу бетін көріңіз
Бұл — нақты жазылу беті мен команда күнтізбесі, макет емес. Қызметті, дәрігерді және уақытты таңдап көріңіз.
«Алатау» отбасылық клиникасы
Қабылдауға жазылу
Қызмет
Маман
Уақыт
Команда күнтізбесі
Бүгін
ӘӘсел
ДДанияр
ААйгерім
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Қайталама қабылдау
Алғашқы кеңес
Жылдық тексеру
Алғашқы кеңес
Алғашқы кеңес
Бұл — нақты жазылу беті мен команда күнтізбесі, макет емес. Қызметті, дәрігерді және уақытты таңдап көріңіз.
Дәрігер қабылдауына онлайн жазылу қалай жұмыс істейді?
Клиника өз қызметтерін ұзақтығымен және әр дәрігердің жұмыс кестесімен тізімдейді. Науқас жазылу сілтемесін ашып, қызмет пен дәрігерді таңдайды және тек әлі бос уақыттарды көреді. Жазылу клиника күнтізбесіне түседі, науқасқа растау хаты, ал қабылдауға 24 сағат қалғанда еске салу келеді. TapTime мұны браузерден, қосымшасыз істейді және тіркеу бөлімі қолмен енгізген жазбалармен қатар тұрады.
Телефон — сіздің кіреберісіңіз, ал ол біреу тұтқаны алғанда ғана ашық.
Әр жазылу қоңыраудан басталады, ал әр қоңырау үстел алдында тұрған науқасты қабылдап жатқан адамды бөліп жібереді.
Науқас сіз ең бос емес кезде қоңырау шалады
Телефон сегіз бен онның арасында тынбайды, дәл күту бөлмесі толатын сәтте. Алтыдан кейін, адамдардың шынымен уақыты болғанда, тұтқаны ешкім алмайды және науқас басқа жерге жазылады.
Қабылданбаған қоңырау — жоғалған науқас
Біреу қабылдау кезінде қоңырау шалады, жауап ала алмайды және қайта телефон соқпайды. Сіз оның болғанын да білмей қаласыз.
Тіркеу бөлімінің ең қайталанатын жұмысын атқаратын жазылу беті.
Науқас бос уақытты көреді де, оны алады. Тіркеу бөлімі барлық жазылуды бір күнтізбеден, қолмен енгізгендерінің қасынан көреді.
-
Тек бос уақыт көрсетіледі
Бет әр дәрігердің кестесін, бұрыннан жазылған қабылдауларды және әрқайсысынан кейінгі үзілісті оқиды. Науқас шынымен бос уақытты ғана таңдай алады.
-
Ұзақтығы мен бағасы бар қызметтер
30 минуттық алғашқы кеңес, 15 минуттық қайталама қабылдау, кейін 10 минут үзіліс қалатын тексеру. Тізім қысқа болу үшін оларды санатқа бөліңіз.
-
Әр дәрігердің өз кестесі
Бір дәрігер дүйсенбі мен сәрсенбіде, екіншісі сейсенбі мен бейсенбінің таңында. Мереке мен конференцияға демалыс күні деп белгі қойылады. Бет мұның бәрін ескереді.
-
Растау мен еске салу поштамен
Әр жазылуға растау хаты, ал қабылдауға 24 сағат қалғанда еске салу барады. Науқас хаттағы сілтемеден уақытты болдырмайды не ауыстырады, сондықтан орын өзі босайды.
-
Телефон арқылы жазылу да сол тізімде
Тіркеу бөлімі телефонмен және үстел алдында келген жазбаларды сол күнтізбеге енгізеді. Онлайн және қолмен жазылу бір күнтізбеде тұрады; екінші журнал ұстаудың қажеті жоқ.
-
Әр жазылуды бекітіңіз немесе автоматқа қалдырыңыз
Кәдімгі қабылдау үшін автоматты растауды, ал алдымен көріп алғыңыз келсе қолмен бекітуді таңдаңыз. Ешкім он минут бұрын жазылмас үшін ең аз мерзім қойыңыз.
Тіркелуден жазылу сілтемесіне дейін — бір түстен кейін.
Танысу қоңырауы жоқ, орнату төлемі жоқ, бағдарламашы да керек емес. Қызметтер, дәрігерлер, кесте, сілтеме.
-
1
Қызметтеріңізді қосыңыз
Атауы, ұзақтығы, бағасы, кейінгі үзіліс. Бастапқы тарифке он қызмет сыяды; көп клиникаға одан азы жетеді.
-
2
Дәрігерлер мен олардың кестесін қосыңыз
Әрқайсысына фото, лауазым және апталық кесте. Мереке күндерін демалыс деп белгілеңіз.
-
3
Жазылу сілтемесін таратыңыз
Оны сайтыңызға, 2GIS пен Google картасындағы профиліңізге және WhatsApp сәлемдесуіне қойыңыз. Науқастар сол кештің өзінде жазыла алады.
Телефон мен қағаз журнал және онлайн жазылу — шынын айтқанда.
Телефон мен қағаз журнал
- Науқасқа сейсенбі керек. Қоңырау шалады, күтеді, тіркеу журналды оқиды
- 23:00-дегі жазылу. Автожауап немесе басқа клиника
- Еске салу. Уақыт болса, біреу алдыңғы күні қоңырау шалады
- Науқас келе алмайды. Не хабарлайды, не хабарламайды
- Екі дәрігер, екі журнал. Бір үстелде екі дәптер
- Қанша тұрады. Тіркеушінің телефонда өткен сағаттары
TapTime онлайн жазылу
- Науқасқа сейсенбі керек. Бетті ашады, сейсенбідегі бос уақытты көреді
- 23:00-дегі жазылу. Жазылды, поштамен расталды
- Еске салу. 24 сағат бұрын хат, автоматты түрде
- Науқас келе алмайды. Хаттағы сілтемеден болдырмайды не ауыстырады
- Екі дәрігер, екі журнал. Бір күнтізбе, әр дәрігер өзінікін көре алады
- Қанша тұрады. 3 маманға айына 13 900 ₸-ден бастап
Сейсенбі, 23:10, «Алатау» отбасылық клиникасында.
Ешқашан жабылмайтын жазылу бетімен өткен бір кеш пен келесі таң.
-
Тамағы ауырған науқас клиниканың 2GIS карточкасын ашып, «Жазылу» түймесін басады, 15 минуттық кеңесті «кез келген дәрігер» деп таңдап, ертеңгі 08:30-ды алады. Растау хаты ол телефонын қоймай жатып поштасына түседі.
-
Тіркеу бөлімі күнтізбені ашады: түнде үш жазылу, оның бірін науқастың өзі бейсенбіден жұмаға ауыстырған. Көшіріп жазатын ештеңе жоқ.
-
Үстел алдында науқасты қабылдап жатқанда телефон шырылдайды. Қоңырау шалғанды жақсы көретін тұрақты науқас. Тіркеу оны 11:45-ке енгізеді; сол секундте бұл уақыт беттен жоғалады.
-
Дәрігерлердің бірі ертеңгі өз бағанасын қарайды. Он екі науқас, әрқайсысынан кейін 10 минут үзіліс, түстен кейінгі конференция уақыты жабық.
Түнгі жазылулар таңғы 08:00-ге дейін тіркеу бөлімінің чатында және клиника бағдарламасында
Чат хабарландырулары, вебхуктар, REST API және жарнама конверсияларын бақылау жазылу модуліне қосымша ақысыз кіреді: қосымша модуль де, қымбат тариф те, әр оқиға үшін төлем де жоқ. Оларды панельдегі «Интеграциялар» бөлімінен қосыңыз.
Конверсиялар, вебхуктар және API қалай жұмыс істейді
08:30-дағы уақытты қай жарнама толтырғанын біліңіз
Науқас онлайн жазылып, қабылдау расталғанда Google Ads, Meta және GA4 қызмет бағасындағы бір конверсия алады. Meta email мен телефонды тек хэш түрінде алады, оны да өшіре аласыз.
Түнгі жазылулар тіркеу бөлімінің чатында күтіп тұр
Жабық Telegram тобы не Microsoft Teams арнасы әр жаңа жазылуды бірнеше секундта алады: кім, қашан, қанша және күнтізбеге сілтеме. Тіркеу бөлімі телефон шырылдамай тұрып түнгі тізімді оқиды.
Әр онлайн науқас CRM-де, кодсыз
Zapier не Make-ті TapTime-ға бағыттап, «Сынақ жіберу» түймесін басыңыз, әр онлайн жазылу науқасты уақытымен және қызметімен HubSpot не Pipedrive-қа қосады. Код жоқ, күнтізбеден ештеңе қолмен көшірілмейді.
Клиника бағдарламаңыз күнтізбені өзі оқиды
Қол қойылған вебхук әр қабылдауды жазылған сәтте клиника басқару жүйесіне жібереді. REST API оның әзірлеушісіне қабылдауларды күні не мәртебесі бойынша алуға мүмкіндік береді, құжаттама /docs/api мекенжайында.
Баға науқас санына емес, маман санына байланысты.
3 маман мен 10 қызметке дейін айына 13 900 ₸-ден бастап. 7 маманға дейін — 24 900 ₸. Барлық тарифте жазылу, хат және науқас саны шектелмейді.
Клиниканың бірнеше филиалы бар ма? Әрқайсысының өз күнтізбесі, өз жазылу сілтемесі және өз жазылымы болады, бәрі бір басқару панелінен реттеледі. TapTime-ның басқа модульдері бөлек қосылады — қажет болса ғана.
Қабылдауға жазатын әрбір клиникаға арналған.
- Отбасылық дәрігерлер
- Жеке клиникалар
- Педиатрлар
- Дерматологтар
- Гинекологтар
- Офтальмологтар
- Лор дәрігерлері
- Кардиологтар
- Диагностика және УДЗ кабинеттері
Ауыспас бұрын дәрігерлер қоятын сұрақтар.
Науқасқа қосымша орнату керек пе?
Жоқ. Жазылу беті сілтеме арқылы телефон немесе компьютер браузерінде ашылады. Науқас уақытты таңдайды, аты-жөні мен байланысын жазады және поштасына хат алады. Ешқандай жүктеу де, тіркелу де қажет емес.
Науқас бұрынғыдай телефонмен жазыла ала ма?
Иә. Тіркеу бөлімі телефон арқылы және үстел алдында келген жазбаларды сол күнтізбеге енгізеді. Содан кейін бет ол уақыттарды ұсынуын тоқтатады, сондықтан онлайн және телефон жазылулары қабаттаспайды.
Дәрігер тек өз кестесін көре ала ма?
Иә. Әр маманды тек өз бағанасымен шектеуге болады, ал тіркеу бөлімі мен клиника иесі күннің барлық дәрігер бойынша толық көрінісін көреді.
Жазылуды растамас бұрын мақұлдай аламын ба?
Иә. Қолмен бекітуді қоссаңыз, әр өтініш сізді күтіп тұрады. Немесе автоматты растауды қалдырсаңыз, науқас жазылған сәтте расталады.
Науқас қанша уақыт бұрын және қашанғы дейін жазыла алады?
Мұны сіз шешесіз. Бет неше апта бұрын ашылатынын, ешкім келесі он минутқа жазылмауы үшін ең аз мерзімді және науқас онлайн бас тарта алмайтын шекті уақытты өзіңіз белгілейсіз.
Бірнеше филиалда жұмыс істей ме?
Иә. Әр филиалдың бір аккаунт ішінде өз күнтізбесі, мамандары және жазылу сілтемесі болады, ал қызметкерлерді бір филиалмен шектеуге болады.
Бағасы қанша және келісімшарт бар ма?
3 маман мен 10 қызметке дейін айына 13 900 ₸-ден бастап, 7 маманға дейін — 24 900 ₸. Ай сайын картамен төленеді, келісімшарт та, орнату төлемі де жоқ. Алғашқы 14 күн тегін, бастау үшін карта қажет емес.
Төлемді тоқтатсам не болады?
Қысқа жеңілдік мерзімінен кейін жазылу беті тоқтатылып, «уақытша қолжетімсіз» деген қысқа ескерту көрсетеді. Қызметтеріңіз, дәрігерлеріңіз бен жазылулар жойылмайды; қайта қоссаңыз, бәрі өз орнында тұрады.
Клиника бетіндегі онлайн жазылулар біздің клиника бағдарламасына түсе ме?
Иә, егер бағдарлама вебхук қабылдай немесе API шақыра алса. TapTime әр қабылдауды жазылғанда, расталғанда не бас тартылғанда қол қойылған JSON ретінде жібереді, ал тек оқуға арналған API кілті бағдарламаға қабылдауларды күні не мәртебесі бойынша алуға мүмкіндік береді. Әзірлеушісіз Zapier не Make дәл сол деректерді кодсыз береді.
Бүгінгі кештегі қоңырауларды жазылу бетіне тапсырыңыз.
Он төрт күн тегін, картасыз, кез келген уақытта тоқтатуға болады. Қызметтер, дәрігерлер, кесте, сілтеме — бүгін түстен кейін дайын.
14 күн тегін Карта қажет емес Кез келген кезде бас тартуға болады