TapTime
Тегін бастау

Біз ірі платформалар ұмытып кеткен орындар үшін мекемелердің жұмыс істейтін жалғыз аккаунтын құрамыз.

TapTime – Софиядағы шағын команда, кафелер, мейрамханалар, сұлулық салондары мен клиникалар үшін бір платформаны жасап жатыр: QR-меню, тапсырыс беру, асүй экрандары, брондаулар, лоялдық карта және маркетинг – бағдарламалық жасақтаманың көпшілігі назардан тыс қалдыратын 15 елдерінің тілдерінде, валюталарында және төлем жүйелерінде.

14 күнге тегін бастаңыз Әңгімені оқыңыз

Софияда құрылған15 елдер, 12 тілӨз тіліңізде қолдау

15
Жергілікті бағалар мен төлемдер бар елдер
12
Әрбір қонақ бетінде және бақылау тақтасындағы тілдер
42
төлем провайдерлері, жергілікті банктерден Stripe-ке дейін
0
тапсырыстар бойынша комиссия, орнату ақысы немесе келісімшарттар

TapTime деген не және оны кім жасайды?

TapTime – қонақжайлылық пен қызмет көрсету саласындағы бизнестерге арналған жазылымдық платформа, ол QR мәзірін, онлайн тапсырыс беруді, асүй мен залдағы дисплейлерді, үстел брондауын, кездесулерді, лоялдық карталарын, акцияларды және жарнама конверсиясын бақылауды әр нысанға бір аккаунт арқылы біріктіреді. Ол Болгарияның София қаласында орналасқан шағын тәуелсіз команда тарапынан әзірленіп, 15 елдерінде және 12 тілде модульдер мен орындар бойынша сатылады.

Алты құралға төлеген кафе

TapTime 2024 жылдың қысында София қаласының Лозенетс ауданындағы он екі үстелден тұратын кафедегі артқы кеңседе басталды. Иесі, біздің негізін қалаушылардың досы, бізге ай сайынғы шоттарын көрсетті: QR мәзір құрастырушы, әр тапсырыстан үлес алатын тапсырыс беру қосымшасы, әр орынға төленетін брондау виджеті, адалдық картасы қосымшасы, сайт құрастырушы және есептері тақтадағы брондаулармен ешқашан сәйкес келмейтін Google Ads фрилансері. Алты құрал, алты логин, алты шот-фактура, және олардың ешқайсысы төртінші үстелдегі қонақтың лоялдік картасы бар екенін білмеді.

Компанияны бастаған екеуміз алдыңғы он жылды басқа адамдарға төлем және брондау жүйелерін жасауға арнадық. Біз бұл құралдардың нашар екенін емес, мәселе олардың әрқайсысы орындар (venue) әзірлеушіні, агенттікті және оларды біріктіретін екінші менеджерді жалдай алатын нарыққа арналғанында екенін түсіндік. Софияда, Тбилисиде, Алматыда иесі – әзірлеуші, агенттік және екінші менеджер.

Сондықтан біз сол кафеде бір аккаунттың атқаруға тиіс істерін жазып шықтық: кодтан мәзірді ашу, тапсырыс пен төлемді қабылдау, тапсырыс билетті асханаға көрсету, залдағы нөмірге қоңырау шалу, Instagram арқылы үстел брондау, кассада картаны штамптау және Google-ге қай жарнама қонақ әкелгенін айту. Содан кейін біз бұзбайтын ережелерді жазып алдық: тапсырыстардан комиссия алмау, әр келушіге ақы алмау, бастапқы орнату ақысы болмау, келісімшарт болмау және әрбір экран иесінің тілінде, біздің тілімізде болмас бұрын болуы тиіс.

Алғашқы нұсқа 2025 жылдың көктемінде сол кафеде мәзір, қабат жоспары және мөрлі картамен іске қосылды. Ас үйге арналған дисплей сол жазда пайда болды, себебі аспаз тапсырыс неге қабырғада емес, официанттың телефонында екенін сұрап жүрді. Тапсырыстарды брондау мүмкіндігі екі көше қашықтықтағы шаштараз «бірдей брондау беті үстелдердің орнына орындықтарға да жарай ма?» деп сұраған кезде енгізілді. Конверсияны бақылау алғашқы иесі жарнама сатып ала бастағанда және олардың тиімділігі туралы шындықты білгісі келгенде пайда болды.

2026 жылға қарай дәл сол есепшот Грузияда, Түркияда, Қазақстанда, Өзбекстанда және Батыс Балқан елдерінде жұмыс істеп тұрды, әрқайсысында өз валютасы, өз банктері мен әмияндары және әрбір қонақ бетіндегі мәтін өз тілінде болды. Бұл әлі де негізгі идея: ешкім басқа локализация жасамаған нарықтарға арналған, іштен сыртқа қарай құрылған бір платформа.

Біз мұнда қалай келдік

Қысқа әрі шынайы баяндалған тарих. Көрсетілген даталар – функцияның ақылы платформада қолжетімді болған айлары, біз оны жариялаған айлар емес.

  1. Бұл идея Софиядағы кафе шоттың артына жазылған: алты құралдың орнына бір есепшот.

  2. QR мәзірі, қабат жоспары және цифрлық мөрлі картасы бар алғашқы лайв-орын. Болгария – іске қосу нарығы, бағасы еуромен көрсетілген.

  3. Телефон арқылы картамен тапсырыс беру, содан кейін асхана мен бардың дисплейлері және асханадағы теледидардағы зал тақтасы.

  4. Сәулетханаларға, шаштараздарға және клиникаларға жазылу. Georgia грузин және ағылшын тілдерінде ашылады, бағасы ларимен көрсетілген.

  5. Түркия, Қазақстанда, Өзбекстан және Әзірбайжандағы жергілікті төлем провайдерлері; бақылау тақтасы мен қонақ беттері 12 тілге қолжетімді.

  6. Google Ads, Meta және GA4 үшін науқан атрибуциясы, сервер жағындағы конверсиялар, вебхуктар, посттаббэктер және REST API. Сербия, Монтенегро, Албания, Молдова және Қырғызстан картаға қосылды.

Біз не істемейміз

Біз кодтың алғашқы жолынан бұрын жазып алған ережелер, өйткені платформа тек өзі бас тартатын нәрселерге қарай ғана сенімді.

Сіздің сатылымдарыңыздан комиссия алынбайды

Тапсырыстар сіз қосқан төлем провайдері арқылы төленеді, ал ақша шотыңызға аударылады. Біз әр модульге, әр орынға, айына ақы аламыз. Сіздің ең қарбалас түніңіз үшін қосымша төлем алынбайды.

Сіздің қонақтарыңыз – сіздікі

Аты-жөндер, телефон нөмірлері, брондаулар мен штамптар сіздің бизнесіңізге тиесілі. Қалай қаласаңыз да, бәрін қатар-қатар экспорттаңыз. Біз ешқашан сіздің қонақтарыңызды сатпаймыз, олармен ақпарат бөліспейміз және оларға жарнама жасамаймыз.

Алдымен жергілікті нұсқа, кейін аударылмайды

Әрбір қонақ беті мен әрбір бақылау тақтасы экраны 12 тілде ұсынылады, бағалар сіздің валютаңызда көрсетіледі және төлемдер қонақтарыңыз шын мәнінде пайдаланатын банктер мен әмияндар арқылы жүзеге асырылады.

Міндетті шарт жоқ, келісім-шарт жоқ

Әрбір модуль ай сайынғы, 14 күн тегін және картаны рәсімдеусіз басталады және бақылау тақтасынан өшіруге болады. Тоқтатқан кезде ештеңе жойылмайды.

Не істейтінін және не істемейтінін айт.

Әрбір маркетингтік бетте TapTime не емес екенін көрсететін тізім бар. Егер функция жасалмаған болса, біз оны сатпаймыз, және көмек орталығы да осылай дейді.

Адам сіздің тіліңізде жауап береді

Қолдау – сіз жазған тілде жауап беретін және негізін қалаушылардың оқитын сол кіріс жәшігінен жазатын адам. Көмек орталығын экранды жасаған адамдар жазған.

Біз жұмыс істейтін жер

Әр нарыққа бір есептік жазба, бағасы мен жергіліктілендіруі нарыққа сәйкес. Әр жолда бүгінгі күні TapTime сатылатын ел және оның қонақ беттері мен бақылау тақтасының тілдері көрсетілген.

Ел Қонақ беттері және басты басқару панелі
Bulgaria Болгар тілі
Turkey Түрікше
Kazakhstan Қазақ, Ресейлік
Georgia Грузинше, Ағылшынша, Ресейлік
Uzbekistan Өзбек, Ресейлік
Kyrgyzstan Қырғыз
Serbia Сербтік
Montenegro Сербтік
Albania Албан тілі
Moldova Румынша
Azerbaijan Әзірбайжан, Ресейлік
Bosnia & Herzegovina Сербтік
Kosovo Албан тілі
Indonesia Индонезия тілі
Philippines Ағылшынша
Қалған барлық жерлерде Ағылшынша

Грузия мен Қазақстанда да екінші тілде қызмет көрсетіледі, ал Өзбекстан мен Әзірбайжанда – сол есептік жазбадан орыс тілінде.

Оқиғалар өтетін орындарға жақын шағын команда

Біз Софияда орналасқан инженерлер, дизайнерлер және бұрынғы орындар менеджерлеріміз, ал Истанбул, Алматы мен Ташкенттегі әріптестеріміз өз нарықтарындағы банктерді, әмияндарды және әдеттерді кез келген кестеден гөрі жақсы біледі.

01

Бұрын төлемдер мен брондауларды жасаған негізін қалаушылар

Екі негізін қалаушы TapTime-ды іске қосар алдында басқа компаниялардың төлем шлюздері мен брондау жүйелерімен он жыл жұмыс істеді. Жоғарыдағы ережелер – сол өнімдерде болғанын қалайтын ережелер.

02

Қызмет көрсеткен адамдар

Біздің бірнешеуіміз қабатты, барды немесе салон қабылдауын басқарғанбыз. Бұл бөлшектерден көрінеді: сатылып біткен тоггл – бір ғана тапанша, зал тақтасы тек сандарды көрсетеді, маман тек өз күнін ғана көреді.

03

Әр нарықта жергілікті адам

Біз сататын әрбір елде командада сол жерде тұратын, ана тілінде сөйлейтін және жергілікті банктер мен әмияндарды өздері қосқан адам бар.

04

Кодты оқитын қолдау

[email protected]ге жауап беретін адамдар – экрандарды жасаған адамдар. Жеткізу журналы туралы сұраққа сол журналды жазған адам жауап береді.

Сізбен қалай жұмыс істейміз

Иелері мен басшылары

Есептік жазба ашыңыз, модульді қосыңыз да, ол сол түстен кейін-ақ іске қосылуы мүмкін. Көмек орталығы сіздің тіліңіздегі барлық экрандарды қамтиды, ал егер ол қамтылмаса, адам жауап береді.

14 күнге тегін бастаңыз

Агенттіктер, консультанттар және қайта сатушылар

Егер сіз негізгі қызметіңіз ретінде орындарды ұйымдастырсаңыз, серіктестік бағдарлама сіз әкелген әрбір компания үшін комиссия төлейді және барлығына бір ғана бақылау тақтасы бар.

Серіктес болыңыз

Әзірлеушілер

Webhooks, postback-тар және REST API брондауларға кіреді және ашық түрде құжатталған. Серіктес қосымшасы жоқ, sandbox сұранымы да қажет емес.

API құжаттамасын оқыңыз

Баспасөз және басқалар

Компания, жоба немесе нарықтар туралы сұрақтарыңыз болса, [email protected] мекенжайына жазыңыз, негізін қалаушы жауап береді.

Бізбен байланысыңыз

Компания туралы адамдар қоятын сұрақтар

TapTime қай жерде орналасқан?

Компания Болгарияның София қаласында орналасқан, сондай-ақ біз сататын басқа нарықтарда әріптестеріміз бар. Қолдау жауаптары сіз жазған тілде беріледі.

TapTime-дың иесі кім?

TapTime тәуелсіз және оның иелері – негізін қалаушылар мен команда. Ол төлем компаниясының, жеткізу платформасының немесе сату нүктесінің провайдерінің құрамына кірмейді, сондықтан комиссия алмайды және сіз таңдаған төлем провайдеріне қосылады.

TapTime-ты қай елдерде қолдана аламын?

TapTime 15 елдерінде жергілікті бағамен, тілдермен және төлем провайдерлерімен сатылады: Болгария, Грузия, Түркия, Қазақстан, Өзбекстан, Қырғызстан, Әзірбайжан, Сербия, Монтенегро, Албания және Молдова; сондай-ақ халықаралық нұсқасы ағылшын тілінде АҚШ долларымен бағаланған.

TapTime шын мәнінде не сатады?

Әр орынға төрт жазылым модулі: тапсырыс беру мен ас үй, бар және зал дисплейлері бар QR-меню; қабат жоспарымен үстел брондауы; цифрлық адалдық карталары; және қызмет көрсету саласындағы кәсіпорындарға кездесулер. Оларға атрибуция, конверсияны бақылау, вебхуктар, ашық бет, есептер мен экспорттау мүмкіндіктері кіреді.

Егер комиссия болмаса, ақшаны қалай табасыз?

Тек ай сайынғы жазылымдардан, әр модуль мен әр орын бойынша, картамен төленеді. Тапсырыстардан үлес алынып қалмайды, мұқабаға қосымша төлем, орнату ақысы және ақылы бейімдеу қызметі жоқ.

Мен адаммен сөйлесе аламын ба?

Иә. [email protected] мекенжайына жазыңыз немесе көмек орталығындағы байланыс формасын пайдаланыңыз. Жауап беретін адамдар өнімді жасаған және сіздің тіліңізде жауап береді.

Сізде серіктестік бағдарлама бар ма?

Иә. TapTime-ға орындарды әкелетін агенттіктер, консультанттар және қайта сатушылар әрбір ұсынған компаниядан комиссия табады, оны бір серіктес бақылау тақтасынан басқарады. Серіктес бетінде шарттар түсіндірілген.

Орыннан сыртқа қарай салынған.

Егер сіз кафе, мейрамхана, сұлулық салоны немесе клиника басқаратын болсаңыз және құралдар жиынтығынан шаршаған болсаңыз, біз сізге оны алмастыратын бір ғана есептік жазбаны көрсеткіміз келеді. 14 күн тегін, карта талап етілмейді.

14 күнге тегін бастаңыз Бізбен байланыс

14 күн тегін Карта қажет емес Кез келген кезде бас тартуға болады

TapTime туралы 14 күнге тегін бастаңыз