Пайдалану шарттары

Бұл шарттар TapTime-ды пайдалануыңызды реттейді — tapti.me сайты, app.tapti.me бизнес панелі, мобильді қосымшаларымыз және мекеме біз арқылы жариялайтын брондау, мәзір және адалдық беттері. Тіркелгі жасау немесе солардың кез келгенін пайдалану арқылы сіз оларды қабылдайсыз.

Олар оқылу үшін жазылған. Бөлім тек бизнеске немесе тек қонақтарға қатысты болса, ол туралы тікелей айтылады.

Бұл келісім кіммен

Келісім сіз бен TapTime — tapti.me-ті жүргізетін компания — арасында. Егер шарттарды компания атынан қабылдасаңыз, оны міндеттеуге құқығыңыз бар екенін растайсыз және бұдан әрі «сіз» компанияны білдіреді.

Қызмет деген не

TapTime — мекеме залы мен қонақ қабылдауын жүргізетін бағдарлама. Ол бөлек не бірге алынатын төрт модульден тұрады.

• QR-мәзір: қонақ телефонынан ашатын мәзір, үстелден тапсырыс беру мүмкіндігімен.
• Үстел брондау: зал жоспары, брондау беті және сайтқа арналған форма.
• Адалдық карталары: кассада сканерленетін цифрлық мөр картасы.
• Онлайн жазылу: қызметтер, мамандар және жазылу беті.

Біз бағдарламаны береміз және оның жұмысын қамтамасыз етеміз. Біз тамақ пісірмейміз, қызмет көрсетпейміз, шаш алмаймыз және емдемейміз: қонақ шын мәнінде алатын әрбір қызметті мекеме өз шарттарымен сатады және көрсетеді.

Тіркелгілер

Қонақтар телефон нөмірі мен бір реттік код арқылы кіреді. Бизнес қолданушылар пошта мен құпиясөз арқылы кіреді. Жасыңыз кемінде 16-да болуы, деректеріңіз дұрыс болуы және кіру деректеріңіз тек өзіңізде қалуы керек. Тіркелгіңіз арқылы жасалғанның бәрі сіз жасағанға саналады, сондықтан біреу қол жеткізген деп ойласаңыз бізге бірден хабарлаңыз.

Бизнес иесі шақырған қызметкерлері мен оларға берген қол жеткізу деңгейі үшін жауап береді. Адамды командадан шығару — иесінің ісі және дереу күшіне енеді.

Қонақтарға

TapTime-ды қонақ ретінде пайдалану тегін. Сіз жасайтын брон — бізбен емес, мекемемен жасалған брон: мекеме оны растайды, орындайды, өзгертеді немесе бас тартады, ал кез келген депозит, бас тарту айыппұлы не үй ережесі оған тиесілі және растар алдында сізге көрсетіледі.

• Брондағаныңызға келіңіз немесе қосымшада бас тартыңыз, сонда үстел не уақыт қайта сатылымға шығады.
• Мекеме телефон соққандағыдай негіздермен бронды қабылдамауы, бас тартуы және қызмет көрсетуден бас тартуы мүмкін.
• Мөрлер мен сыйлықтар мекеме бағдарламасына тиесілі. Олардың ақшалай құны жоқ және мекеме бағдарламаны жапса не бизнес жабылса, олар тоқтайды.
• Басқа адамның адалдық кодын сканерлемеңіз және басқаның тіркелгісін пайдаланбаңыз.

Қонақ тіркелгісін кез келген уақытта Профиль → Тіркелгіні жою арқылы жоюға болады, ал құпиялылық саясаты бұл нақты нені өшіретінін түсіндіреді.

Тегін сынақ мерзімі

Әр модуль әр нүктеде 14 күн тегін және картасыз. Сынақ біткенде тариф таңдамасаңыз, модуль тоқтайды — автоматты түрде ештеңе алынбайды, өйткені алатын нәрсе жоқ.

Тарифтер мен төлем

Бизнес жазылымдары модуль сайын, нүкте сайын, ай сайын, тіркелген нарықтың валютасында бағаланады. Ағымдағы сандар — бағалар бетінде.

• Әр есеп кезеңі үшін алдын ала төлейсіз, ал кезең модульді өшіргенше жаңарып отырады.
• Екі модуль — брондау мен жазылу — көлемі бойынша, үстел не маман санына қарай бағаланады. Деңгейді өзіңіз таңдайсыз; жоғарылату бірден, төмендету келесі кезеңнен күшіне енеді.
• Модульді өшіру ол бойынша есептеуді төленген кезеңнің соңынан бастап тоқтатады. Қалғандары жұмысын жалғастырады.
• Бағалар ҚҚС немесе жергілікті сату салығынсыз көрсетілген, өзгеше айтылмаса. Оны есептеуге міндетті болған жерде ол сіздің еліңіздің мөлшерлемесімен қосылады.
• Төлем өтпесе, қайта әрекеттенеміз және сізге жазамыз. Ол өтпей жатса, төленгенше ақылы модульдерді тоқтата тұруымыз мүмкін; жазылым жай төленбегені үшін деректер жойылмайды.

Бағаны өзгерте аламыз, бірақ айтпай емес: өзгеріс жазылымыңызға қолданылғанға дейін кемінде 30 күн бұрын поштамен хабарлаймыз, ал сіз күшіне енгенге дейін бас тарта аласыз.

Бас тарту

Модульден немесе бүкіл жазылымнан панельде кез келген уақытта бас тартыңыз. Ол төленген кезеңнің соңына дейін жұмыс істейді және жаңармайды. Бас тарту үшін ақы алмаймыз және басталған кезеңнің қалдығын қайтармаймыз, еліңіздің заңы сізге ондай құқық берген немесе қызметті біз көрсетпеген жағдайлардан басқа.

Сіздің деректеріңіз

Бизнеске: TapTime-ға енгізген мазмұныңыз — мәзіріңіз, зал жоспарыңыз, қонақ жазбаларыңыз, суреттеріңіз — сізде қалады. Сіз бізге оны сақтауға, қонақтарыңызға көрсетуге және сақтық көшірме жасауға қажет рұқсатты ғана бересіз. Біз оны сатпаймыз және онымен ештеңе үйретпейміз.

Тіркелгіңіз ашық тұрғанда деректерді панельден шығара аласыз. Тіркелгіні жапқаннан кейін оны қателік болған жағдайға 30 күн сақтаймыз, содан соң жұмыс жүйелерінен жоямыз, сақтық көшірмелер өз циклімен өшеді.

TapTime арқылы қонақ деректерін жинайтын жерде оператор сізсіз, ал біз оларды құпиялылық саясатымыздағы шарттармен сіз үшін өңдейміз. Яғни жинағаныңызға заңды негіз болуы, қонақтың өз жазбалары туралы сұрауын орындау және командаңыздың қол жеткізуін ақылға қонымды ұстау сіздің міндетіңіз.

Рұқсат етілген пайдалану

Мыналарды істемеңіз — тіркелгімен де, қызметке қарсы да.

• Спам жіберу немесе сізден хабар күтпеген адамдарға жазу.
• Құқығыңыз жоқ немесе жұмыс істейтін жеріңізде заңсыз мазмұнды жүктеу.
• API-ды тарту, шамадан тыс жүктеу не кері инженерия жасау, сұрау шектеулері мен қол жеткізу бақылауын айналып өту.
• Жинауға заңды негізіңіз жоқ деректерді өнім арқылы жинау.
• Бізбен жазбаша келісімсіз TapTime-ды қайта сату немесе өз өніміңіз ретінде ұсыну.
• Басқа клиенттердің қызметті пайдалануына немесе оның қауіпсіздігіне кедергі келтіру.

Қонақтардың мекемеге төлемдері

Мекеме TapTime арқылы төлем қабылдағанда ақша қонақ пен мекеме арасында жүреді, оны мекеме қосқан төлем провайдері өңдейді. Біз тапсырманы жеткіземіз және нәтижені тіркейміз; қаражатты ұстамаймыз, ал қайтарымдар, чарджбэктер және түбіртектер қонақ, мекеме және сол провайдер арасында.

Қолжетімділік және өзгерістер

TapTime тәулік бойы қолжетімді болуын мақсат етеміз және жұмыстарды тыныш сағаттарда жүргізіп, қызметті үзетін бәрін алдын ала хабарлаймыз. Үзіліссіз және қатесіз жұмысқа кепілдік бермейміз.

Өнім өзгереді: мүмкіндіктер қосылады, жақсарады және кейде алынып тасталады. Сіз сүйенетін нәрсені алып тастасақ, кемінде 30 күн бұрын хабарлаймыз және бұл төлегеніңізді елеулі азайтса, айыппұлсыз бас тарту құқығын береміз.

Жауапкершілік және оның шегі

TapTime бар күйінде беріледі. Біз қонақ пен мекеме арасындағы уағдаластықтың тарапы емеспіз және өткізіп алған жазылу, ұсталмаған үстел, көңіл толтырмаған қызмет не мекеменің өз ережелері үшін жауап бермейміз.

Заң рұқсат еткен шекте біз жіберіп алған пайда, жоғалған брондар, деректердің жоғалуы және жанама залал үшін жауап бермейміз, ал бизнес алдындағы жалпы жауапкершілігіміз кез келген 12 айда сол бизнестің сол кезеңде бізге төлегенімен шектеледі. Мұндағы ештеңе абайсыздықтан болған өлім не денсаулыққа зиян, алаяқтық және заң шектеуге жол бермейтін өзге де жағдайлар үшін жауапкершілікті шектемейді — ал сіз тұтынушы болсаңыз, заңды құқықтарыңыз қозғалмайды.

Тоқтата тұру және тіркелгіні жабу

Тіркелгіңізді кез келген уақытта жаба аласыз. Біз оны осы шарттарды ауыр бұзғаны үшін, шешілмеген төлемсіздік үшін немесе заң бойынша міндетті болғанда жабуымыз не тоқтата тұруымыз мүмкін. Шұғыл жағдайлардан басқа кезде алдымен хабарлаймыз, түзетуге ақылға қонымды мүмкіндік және деректерді шығаруға уақыт береміз.

Құқық және даулар

Бұл шарттар TapTime тіркелген елдің құқығымен реттеледі және сол елдің соттары құзыретті. Егер сіз тұтынушы болсаңыз, бұл тұратын еліңіздің императивті нормаларының қорғауын жоймайды және өз сотыңызға талап қоя аласыз.

Оған дейін бізге жазыңыз. Бәрі дерлік талап арызға қарағанда хатпен тезірек шешіледі.

Осы шарттардың өзгеруі

Өнім не заң өзгергенде шарттарды жаңартамыз. Жоғарыдағы күн әрқашан қолданыстағы нұсқаны көрсетеді, ал елеулі өзгерістер тіркелгі иелеріне кемінде 30 күн бұрын поштамен немесе панельде хабарланады. Одан кейін TapTime-ды пайдалануды жалғастыру жаңа нұсқаны қабылдағаныңызды білдіреді; қабылдамасаңыз, бас тарта аласыз.

Байланыс

[email protected] — осы шарттар туралы сұрақтар, дау немесе басқа кез келген мәселе үшін. Өзіңізге ыңғайлы тілде жазыңыз.