Foydalanish shartlari

Ushbu shartlar TapTime dan foydalanishingizni tartibga soladi — tapti.me saytini, app.tapti.me biznes panelini, mehmon sahifalarini va muassasa biz orqali eʼlon qiladigan band qilish, menyu va sadoqat sahifalarini. Hisob yaratish yoki ulardan birortasidan foydalanish orqali siz ularga rozilik bildirasiz.

Ular oʻqilishi uchun yozilgan. Boʻlim faqat bizneslarga yoki faqat mehmonlarga tegishli boʻlsa, bu ochiq aytiladi.

Bu kelishuv kim bilan

Kelishuv siz bilan TapTime — tapti.me ni yurituvchi kompaniya — oʻrtasida. Shartlarni kompaniya nomidan qabul qilsangiz, uni majburiyatga tortishga haqli ekaningizni tasdiqlaysiz va bundan keyin «siz» kompaniyani anglatadi.

Xizmat nima

TapTime — muassasa zalini va mehmon qabulini yurituvchi dastur. U alohida yoki birga olinadigan toʻrtta moduldan iborat.

• QR menyu: mehmon telefonida ochadigan menyu, stoldan buyurtma berish imkoniyati bilan.
• Stol band qilish: zal rejasi, band qilish sahifasi va sayt uchun forma.
• Sadoqat kartalari: kassada skanerlanadigan raqamli shtamp kartasi.
• Onlayn yozilish: xizmatlar, mutaxassislar va yozilish sahifasi.

Biz dasturni taqdim etamiz va uning ishlashini taʼminlaymiz. Biz ovqat pishirmaymiz, xizmat koʻrsatmaymiz, soch olmaymiz va davolamaymiz: mehmon haqiqatan oladigan har bir xizmatni muassasa oʻz shartlari bilan sotadi va bajaradi.

Hisoblar

Mehmonlar telefon raqami va bir martalik kod bilan kiradi. Biznes foydalanuvchilari pochta va parol bilan kiradi. Kamida 16 yoshda boʻlishingiz, toʻgʻri maʼlumot berishingiz va kirish maʼlumotlaringizni oʻzingizda saqlashingiz kerak. Hisobingiz orqali qilingan hamma narsa siz qilgan hisoblanadi, shuning uchun kimdir kirish huquqiga ega deb oʻylasangiz, bizga darhol xabar bering.

Biznes egasi taklif qilgan jamoa aʼzolari va ularga bergan kirish darajasi uchun javob beradi. Odamni jamoadan chiqarish — egasining ishi va darhol kuchga kiradi.

Mehmonlar uchun

TapTime dan mehmon sifatida foydalanish bepul. Siz qilgan band biz bilan emas, muassasa bilan qilingan band: muassasa uni tasdiqlaydi, bajaradi, oʻzgartiradi yoki bekor qiladi, har qanday depozit, bekor qilish toʻlovi yoki ichki qoida esa uniki va tasdiqlashdan oldin sizga koʻrsatiladi.

• Band qilganingizga boring yoki ilovada bekor qiling, shunda stol yoki vaqt qaytadan boʻshaydi.
• Muassasa telefon qilganingizdagi kabi asoslarda bandni rad etishi, bekor qilishi va xizmat koʻrsatishdan bosh tortishi mumkin.
• Shtamplar va mukofotlar muassasa dasturiga tegishli. Ularning pul qiymati yoʻq va muassasa dasturni yopsa yoki biznes yopilsa, ular tugaydi.
• Boshqaning sadoqat kodini skanerlamang va boshqaning hisobidan foydalanmang.

Mehmon hisobini istalgan vaqtda Profil → Hisobni oʻchirish orqali oʻchirish mumkin, maxfiylik siyosati esa aynan nima olib tashlanishini tushuntiradi.

Bepul sinov muddati

Har bir modul har bir filialda 14 kun bepul va kartasiz. Sinov tugaganda tarif tanlamagan boʻlsangiz, modul toʻxtaydi — avtomatik ravishda hech narsa yechilmaydi, chunki yechadigan narsa yoʻq.

Tariflar va toʻlov

Biznes obunalari modul boʻyicha, filial boʻyicha, oy boʻyicha, roʻyxatdan oʻtgan bozoringiz valyutasida narxlanadi. Joriy raqamlar narxlar sahifasida.

• Har bir hisob davri uchun oldindan toʻlaysiz va modulni oʻchirmaguningizcha davr yangilanadi.
• Ikki modul — band qilish va yozilish — hajm boʻyicha, stollar yoki mutaxassislar soniga qarab narxlanadi. Bosqichni siz tanlaysiz; koʻtarish darhol, tushirish keyingi davrdan kuchga kiradi.
• Modulni oʻchirish u boʻyicha hisoblashni toʻlangan davr oxiridan toʻxtatadi. Qolganlari ishlashda davom etadi.
• Narxlar QQS yoki mahalliy savdo soligʻisiz koʻrsatilgan, agar boshqacha aytilmagan boʻlsa. Uni hisoblash majburiy boʻlgan joyda u mamlakatingiz stavkasi bilan qoʻshiladi.
• Toʻlov oʻtmasa, qayta urinamiz va sizga yozamiz. U oʻtmayveradigan boʻlsa, toʻlangunicha pulli modullarni toʻxtatib turishimiz mumkin; obuna shunchaki toʻlanmagani uchun maʼlumotlar oʻchirilmaydi.

Narxlarni oʻzgartirishimiz mumkin, lekin aytmasdan emas: oʻzgarish obunangizga tatbiq etilishidan kamida 30 kun oldin pochta orqali xabar beramiz va siz kuchga kirishidan oldin bekor qilishingiz mumkin.

Bekor qilish

Modulni yoki butun obunani paneldan istalgan vaqtda bekor qiling. U toʻlangan davr oxirigacha ishlaydi va yangilanmaydi. Bekor qilish uchun haq olmaymiz va boshlangan davr qoldigʻini qaytarmaymiz, mamlakatingiz qonuni sizga bunday huquq bergan yoki xizmatni biz koʻrsata olmagan hollardan tashqari.

Sizning maʼlumotlaringiz

Bizneslar uchun: TapTime ga kiritgan mazmuningiz — menyungiz, zal rejangiz, mehmon yozuvlaringiz, suratlaringiz — sizniki boʻlib qoladi. Bizga faqat uni saqlash, mehmonlaringizga koʻrsatish va zaxiralash uchun kerakli ruxsatni berasiz. Biz uni sotmaymiz va u bilan hech narsani oʻrgatmaymiz.

Hisobingiz ochiq turganda maʼlumotlarni paneldan eksport qilishingiz mumkin. Hisobni yopganingizdan keyin xato boʻlgan holatga 30 kun saqlaymiz, soʻng ishchi tizimlardan oʻchiramiz; zaxira nusxalar oʻz sikli bilan ketadi.

TapTime orqali mehmon maʼlumotlarini toʻplaydigan joyda nazoratchi sizsiz, biz esa ularni maxfiylik siyosatimiz shartlari bilan siz uchun qayta ishlaymiz. Yaʼni toʻplaganingizga qonuniy asos boʻlishi, mehmonning oʻz yozuvlari haqidagi soʻroviga javob berish va jamoangiz kirishini oqilona ushlab turish sizning vazifangiz.

Ruxsat etilgan foydalanish

Bularni qilmang — na hisob bilan, na xizmatga qarshi.

• Spam yuborish yoki sizdan xabar kutmagan odamlarga yozish.
• Huquqingiz yoʻq yoki ishlayotgan joyingizda noqonuniy mazmunni yuklash.
• API ni qirqib olish, ortiqcha yuklash yoki teskari muhandislik qilish, soʻrov cheklovlari va kirish nazoratini aylanib oʻtish.
• Toʻplashga qonuniy asosingiz yoʻq maʼlumotlarni mahsulot orqali toʻplash.
• Biz bilan yozma kelishuvsiz TapTime ni qayta sotish yoki oʻz mahsulotingiz sifatida taqdim etish.
• Boshqa mijozlarning xizmatdan foydalanishiga yoki uning xavfsizligiga xalaqit berish.

Mehmonlarning muassasaga toʻlovlari

Muassasa TapTime orqali toʻlov qabul qilganda pul mehmon bilan muassasa oʻrtasida boʻladi va uni muassasa ulagan toʻlov provayderi qayta ishlaydi. Biz topshiriqni uzatamiz va natijani qayd etamiz; mablagʻni ushlab turmaymiz, qaytarishlar, chardjbeklar va cheklar esa mehmon, muassasa va oʻsha provayder oʻrtasida.

Ishlash va oʻzgarishlar

TapTime ni kechayu kunduz ishlab turishini maqsad qilamiz va ishlarni tinch soatlarda bajarib, xizmatni uzadigan hamma narsani oldindan eʼlon qilamiz. Uzluksiz va xatosiz ishlashni vaʼda qilmaymiz.

Mahsulot oʻzgaradi: imkoniyatlar qoʻshiladi, yaxshilanadi va baʼzan olib tashlanadi. Siz tayanadigan narsani olib tashlasak, kamida 30 kun oldin xabar beramiz va bu toʻlaganingizni jiddiy kamaytirsa, jarimasiz bekor qilish huquqini beramiz.

Javobgarlik va uning chegaralari

TapTime bor holicha taqdim etiladi. Biz mehmon bilan muassasa oʻrtasidagi kelishuvning tarafi emasmiz va oʻtkazib yuborilgan yozilish, ushlab turilmagan stol, koʻngildagidek chiqmagan xizmat yoki muassasaning oʻz qoidalari uchun javob bermaymiz.

Qonun ruxsat bergan darajada boy berilgan foyda, yoʻqolgan bandlar, maʼlumot yoʻqolishi va bilvosita zarar uchun javob bermaymiz, biznes oldidagi umumiy javobgarligimiz esa har qanday 12 oylik davrda oʻsha biznes shu davrda bizga toʻlagan summa bilan cheklanadi. Bu yerdagi hech narsa ehtiyotsizlikdan kelib chiqqan oʻlim yoki sogʻliqqa zarar, firibgarlik va qonun cheklashga yoʻl qoʻymaydigan boshqa holatlar uchun javobgarlikni cheklamaydi — agar isteʼmolchi boʻlsangiz, qonuniy huquqlaringiz daxlsiz qoladi.

Toʻxtatib turish va hisobni yopish

Hisobingizni istalgan vaqtda yopishingiz mumkin. Biz uni ushbu shartlarning jiddiy buzilishi, hal etilmagan toʻlovsizlik yoki qonun majburiyati sababli yopishimiz yoki toʻxtatib turishimiz mumkin. Shoshilinch holatlardan tashqari avval xabar beramiz, tuzatish uchun oqilona muddat va maʼlumotlarni eksport qilish uchun vaqt beramiz.

Huquq va nizolar

Ushbu shartlar TapTime taʼsis etilgan mamlakat huquqi bilan tartibga solinadi va uning sudlari vakolatli. Agar isteʼmolchi boʻlsangiz, bu yashash mamlakatingizning imperativ normalari himoyasini olib tashlamaydi va oʻz sudingizga daʼvo bera olasiz.

Undan oldin esa bizga yozing. Deyarli hamma narsa daʼvodan koʻra xat bilan tezroq hal boʻladi.

Ushbu shartlardagi oʻzgarishlar

Mahsulot yoki qonun oʻzgarganda shartlarni yangilaymiz. Yuqoridagi sana doim amaldagi versiyani koʻrsatadi, jiddiy oʻzgarishlar esa hisob egalariga kamida 30 kun oldin pochta orqali yoki panelda eʼlon qilinadi. Shundan keyin TapTime dan foydalanishda davom etish yangi versiyani qabul qilganingizni bildiradi; qabul qilmasangiz, bekor qilishingiz mumkin.

Aloqa

[email protected] — ushbu shartlar boʻyicha savollar, nizo yoki boshqa har qanday masala uchun. Oʻzingizga qulay tilda yozing.