ეს პირობები არეგულირებს TapTime-ის გამოყენებას — საიტს tapti.me, ბიზნეს პანელს app.tapti.me, ჩვენს მობილურ აპლიკაციებს და დაჯავშნის, მენიუსა და ლოიალობის გვერდებს, რომლებსაც დაწესებულება ჩვენი მეშვეობით აქვეყნებს. ანგარიშის შექმნით ან რომელიმე მათგანის გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით მათ.
ისინი დაწერილია იმისთვის, რომ წაიკითხოთ. სადაც განყოფილება მხოლოდ ბიზნესებს ან მხოლოდ სტუმრებს ეხება, ეს პირდაპირაა ნათქვამი.
ვისთან არის ეს შეთანხმება
შეთანხმება დადებულია თქვენსა და TapTime-ს — კომპანიას, რომელიც tapti.me-ს მართავს — შორის. თუ პირობებს კომპანიის სახელით იღებთ, ადასტურებთ, რომ უფლება გაქვთ იგი დაავალდებულოთ, და შემდგომ „თქვენ“ ნიშნავს კომპანიას.
რა არის სერვისი
TapTime არის პროგრამა, რომლითაც დაწესებულება დარბაზსა და სტუმრების მიღებას მართავს. იგი შედგება ოთხი მოდულისგან, რომლებსაც ცალკე ან ერთად იღებენ.
- QR მენიუ: მენიუ, რომელსაც სტუმარი ტელეფონზე ხსნის, მაგიდიდან შეკვეთის შესაძლებლობით.
- მაგიდების დაჯავშნა: დარბაზის გეგმა, დაჯავშნის გვერდი და ფორმა საიტისთვის.
- ლოიალობის ბარათები: ციფრული შტამპების ბარათი, რომელსაც სალაროსთან სკანირებენ.
- ონლაინ ჩაწერა: მომსახურებები, სპეციალისტები და ჩაწერის გვერდი.
ჩვენ ვაწვდით პროგრამას და უზრუნველვყოფთ მის მუშაობას. ჩვენ არ ვამზადებთ, არ ვემსახურებით, არ ვჭრით თმას და არ ვმკურნალობთ: ყველა მომსახურებას, რომელსაც სტუმარი რეალურად იღებს, ყიდის და ასრულებს დაწესებულება საკუთარი პირობებით.
ანგარიშები
სტუმრები შედიან ტელეფონის ნომრითა და ერთჯერადი კოდით. ბიზნეს მომხმარებლები შედიან ელფოსტითა და პაროლით. უნდა იყოთ სულ მცირე 16 წლის, მიუთითოთ სწორი მონაცემები და შესვლის მონაცემები მხოლოდ თქვენთან შეინახოთ. ყველაფერი, რაც თქვენი ანგარიშით კეთდება, თქვენ მიერ გაკეთებულად ითვლება, ამიტომ დაუყოვნებლივ გვაცნობეთ, თუ ფიქრობთ, რომ სხვას აქვს წვდომა.
ბიზნესის მფლობელი პასუხისმგებელია მოწვეულ გუნდის წევრებზე და მათთვის მინიჭებულ წვდომის დონეზე. ადამიანის გუნდიდან ამოღება მფლობელის საქმეა და დაუყოვნებლივ ძალაში შედის.
სტუმრებისთვის
TapTime-ის სტუმრად გამოყენება უფასოა. ჯავშანი, რომელსაც აკეთებთ, არის ჯავშანი დაწესებულებასთან და არა ჩვენთან: დაწესებულება ადასტურებს, ასრულებს, ცვლის ან აუქმებს მას, ხოლო ნებისმიერი დეპოზიტი, გაუქმების საფასური თუ შიდა წესი მისია და თქვენ დადასტურებამდე გეჩვენებათ.
- მიდით იმაზე, რაც დაჯავშნეთ, ან გააუქმეთ აპლიკაციაში, რომ მაგიდა ან დრო ისევ ხელმისაწვდომი გახდეს.
- დაწესებულებას შეუძლია უარი თქვას ან გააუქმოს ჯავშანი და უარი თქვას მომსახურებაზე იმავე საფუძვლებით, რითაც ტელეფონით დარეკვის შემთხვევაშიც შეეძლებოდა.
- შტამპები და ჯილდოები დაწესებულების პროგრამას ეკუთვნის. მათ ფულადი ღირებულება არ აქვთ და წყდება, თუ დაწესებულება დახურავს პროგრამას ან ბიზნესი დაიხურება.
- არ დაასკანიროთ სხვისი ლოიალობის კოდი და არ ისარგებლოთ სხვისი ანგარიშით.
სტუმრის ანგარიშის წაშლა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ: პროფილი → ანგარიშის წაშლა, ხოლო კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ხსნის, რა ზუსტად იშლება.
უფასო საცდელი პერიოდი
თითოეული მოდული უფასოა 14 დღე ყოველ ფილიალში, ბარათის გარეშე. საცდელის დასრულებისას მოდული ჩერდება, თუ გეგმა არ აირჩიეთ — ავტომატურად არაფერი იჭრება, რადგან ჩამოსაჭრელი არაფერია.
გეგმები და გადახდა
ბიზნეს გამოწერები ფასდება მოდულზე, ფილიალზე, თვეზე, იმ ბაზრის ვალუტაში, სადაც დარეგისტრირდით. მიმდინარე ციფრები ფასების გვერდზეა.
- თითოეული ანგარიშსწორების პერიოდისთვის იხდით წინასწარ, და პერიოდი განახლდება, სანამ მოდულს არ გამორთავთ.
- ორი მოდული — დაჯავშნა და ჩაწერა — ფასდება ზომით, მაგიდების ან სპეციალისტების რაოდენობით. საფეხურს თქვენ ირჩევთ; აწევა მაშინვე მოქმედებს, დაწევა კი შემდეგი პერიოდიდან.
- მოდულის გამორთვა წყვეტს მასზე დარიცხვას გადახდილი პერიოდის ბოლოდან. დანარჩენები მუშაობას აგრძელებენ.
- ფასები მითითებულია დღგ-ს ან ადგილობრივი გაყიდვების გადასახადის გარეშე, თუ სხვა რამ არ არის ნათქვამი. სადაც მისი დარიცხვა გვევალება, ის ემატება თქვენი ქვეყნის განაკვეთით.
- თუ გადახდა ვერ შესრულდა, ვიმეორებთ და გწერთ. თუ ის კვლავ ვერ სრულდება, შესაძლოა ფასიანი მოდულები შევაჩეროთ დავალიანების დაფარვამდე; მონაცემები მხოლოდ გადაუხდელობის გამო არ იშლება.
შეგვიძლია შევცვალოთ ფასები, მაგრამ არა უთქმელად: სულ მცირე 30 დღით ადრე ელფოსტით, სანამ ცვლილება თქვენს გამოწერაზე გავრცელდება, და შეგიძლიათ გააუქმოთ ძალაში შესვლამდე.
გაუქმება
გააუქმეთ მოდული ან მთელი გამოწერა პანელიდან ნებისმიერ დროს. ის იმუშავებს გადახდილი პერიოდის ბოლომდე და აღარ განახლდება. გაუქმების საფასურს არ ვიღებთ და დაწყებული პერიოდის ნაშთს არ ვაბრუნებთ, გარდა იმ შემთხვევებისა, როცა თქვენი ქვეყნის კანონი ამ უფლებას გაძლევთ ან როცა მომსახურება ჩვენ ვერ მოგაწოდეთ.
თქვენი მონაცემები
ბიზნესებისთვის: შიგთავსი, რომელსაც TapTime-ში ათავსებთ — მენიუ, დარბაზის გეგმა, სტუმრების ჩანაწერები, ფოტოები — თქვენი რჩება. თქვენ გვაძლევთ მხოლოდ იმ ნებართვას, რომელიც გვჭირდება მის შესანახად, თქვენს სტუმრებზე საჩვენებლად და სარეზერვო ასლისთვის. ჩვენ მას არ ვყიდით და არაფერს ვასწავლით მისით.
სანამ ანგარიში ღიაა, მონაცემების ექსპორტი პანელიდან შეგიძლიათ. ანგარიშის დახურვის შემდეგ ვინახავთ მას 30 დღე, თუ შეცდომით მოხდა, შემდეგ კი ვშლით სამუშაო სისტემებიდან; სარეზერვო ასლები საკუთარი ციკლით ჩამორჩება.
სადაც TapTime-ის მეშვეობით სტუმრების მონაცემებს აგროვებთ, მაკონტროლებელი თქვენ ხართ, ჩვენ კი მათ თქვენთვის ვამუშავებთ ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის პირობებით. ანუ თქვენი საქმეა, გქონდეთ კანონიერი საფუძველი შეგროვებულზე, უპასუხოთ სტუმრის მოთხოვნას მის ჩანაწერებზე და გუნდის წვდომა გონივრულ ფარგლებში შეინარჩუნოთ.
დასაშვები გამოყენება
ეს არ გააკეთოთ — არც ანგარიშით, არც სერვისის წინააღმდეგ.
- სპამის გაგზავნა ან იმ ადამიანებისთვის მიწერა, ვისაც ეს არ უთხოვია.
- შიგთავსის ატვირთვა, რომელზეც უფლება არ გაქვთ, ან რომელიც უკანონოა იქ, სადაც საქმიანობთ.
- API-ის სკრეიპინგი, გადატვირთვა ან რევერს-ინჟინერია, მოთხოვნების ლიმიტებისა და წვდომის კონტროლის გვერდის ავლა.
- პროდუქტით იმ მონაცემების შეგროვება, რომელთა შეგროვების კანონიერი საფუძველი არ გაქვთ.
- TapTime-ის გადაყიდვა ან საკუთარ პროდუქტად წარმოდგენა ჩვენთან წერილობითი შეთანხმების გარეშე.
- სხვა კლიენტების ხელშეშლა სერვისის გამოყენებაში ან მისი უსაფრთხოების დარღვევა.
სტუმრების გადახდები დაწესებულებისთვის
როცა დაწესებულება TapTime-ის მეშვეობით იღებს გადახდას, ფული სტუმარსა და დაწესებულებას შორისაა და მას ამუშავებს საგადახდო პროვაიდერი, რომელიც დაწესებულებამ დააკავშირა. ჩვენ გადავცემთ დავალებას და ვიწერთ შედეგს; თანხას არ ვიკავებთ, ხოლო დაბრუნებები, ჩარჯბექები და ქვითრები სტუმარს, დაწესებულებასა და ამ პროვაიდერს შორისაა.
ხელმისაწვდომობა და ცვლილებები
ვცდილობთ TapTime მუდმივად ხელმისაწვდომი იყოს და სამუშაოებს მშვიდ საათებში ვატარებთ, წინასწარ ვაცხადებთ ყველაფერს, რაც სერვისს შეაწყვეტინებს. უწყვეტ და უშეცდომო მუშაობას არ გპირდებით.
პროდუქტი იცვლება: ფუნქციები ემატება, უმჯობესდება და ზოგჯერ იხსნება. თუ ვხსნით რამეს, რასაც ეყრდნობით, სულ მცირე 30 დღით ადრე გაცნობებთ და, თუ ეს არსებითად ამცირებს გადახდილს, ჯარიმის გარეშე გაუქმების უფლებას გაძლევთ.
პასუხისმგებლობა და მისი ზღვრები
TapTime მოწოდებულია, როგორც არის. ჩვენ არ ვართ სტუმარსა და დაწესებულებას შორის შეთანხმების მხარე და არ ვაგებთ პასუხს გაცდენილ ჩაწერაზე, დაუკავებელ მაგიდაზე, იმედგაცრუებულ მომსახურებაზე ან დაწესებულების საკუთარ წესებზე.
კანონით ნებადართულ ფარგლებში არ ვაგებთ პასუხს მიუღებელ მოგებაზე, დაკარგულ ჯავშნებზე, მონაცემთა დაკარგვასა და არაპირდაპირ ზიანზე, ხოლო ჩვენი ჯამური პასუხისმგებლობა ბიზნესის წინაშე ნებისმიერ 12-თვიან პერიოდში შემოიფარგლება იმით, რაც ამ ბიზნესმა იმავე პერიოდში გადაგვიხადა. აქ არაფერი ზღუდავს პასუხისმგებლობას გაუფრთხილებლობით გამოწვეულ სიკვდილზე ან ჯანმრთელობის დაზიანებაზე, თაღლითობაზე ან სხვა რამეზე, რისი შეზღუდვაც კანონს არ შეუძლია — და თუ მომხმარებელი ხართ, თქვენი კანონისმიერი უფლებები ხელუხლებელი რჩება.
შეჩერება და ანგარიშის დახურვა
ანგარიშის დახურვა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ. ჩვენ შეგვიძლია დავხუროთ ან შევაჩეროთ იგი ამ პირობების მძიმე დარღვევის, გადაუწყვეტელი გადაუხდელობის ან კანონისმიერი ვალდებულების გამო. საგანგებო შემთხვევების გარდა ჯერ გაფრთხილებას ვაძლევთ, გონივრულ დროს გასწორებისთვის და დროს მონაცემების ექსპორტისთვის.
სამართალი და დავები
ეს პირობები რეგულირდება იმ ქვეყნის სამართლით, სადაც TapTime დაფუძნებულია, და მისი სასამართლოები არიან უფლებამოსილნი. თუ მომხმარებელი ხართ, ეს არ ართმევს თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის იმპერატიული ნორმების დაცვას და შეგიძლიათ სარჩელი საკუთარ სასამართლოში შეიტანოთ.
მანამდე კი მოგვწერეთ. თითქმის ყველაფერი უფრო სწრაფად წყდება წერილით, ვიდრე სარჩელით.
ამ პირობების ცვლილებები
პირობებს ვაახლებთ, როცა პროდუქტი ან კანონი იცვლება. თარიღი გვერდის თავში ყოველთვის მიმდინარე ვერსიას აჩვენებს, ხოლო არსებითი ცვლილებები ანგარიშის მფლობელებს ეცნობებათ ელფოსტით ან პანელში ძალაში შესვლამდე სულ მცირე 30 დღით ადრე. ამის შემდეგ TapTime-ის გამოყენების გაგრძელება ნიშნავს, რომ ახალ ვერსიას ეთანხმებით; თუ არა, შეგიძლიათ გააუქმოთ.
კონტაქტი
[email protected] — კითხვებისთვის ამ პირობებზე, დავისთვის ან ნებისმიერი სხვა საკითხისთვის. მოგვწერეთ იმ ენაზე, რომელიც გირჩევნიათ.
მოგვწერეთ და მიუთითეთ სექცია. ყოველ წერილს კითხულობს ადამიანი და პასუხობს იმ ენაზე, რომელზეც დაწერეთ.
მოგვწერეთ