ზარები პაციენტის მიღებისას შემოდის
როცა რეგისტრატურა ან ექიმი დაკავებულია, ზარი უპასუხოდ რჩება. პატრონი, რომელიც პასუხს ვერ იღებს, ხშირად სხვა კლინიკას მიმართავს.
ჩაწერა · ვეტერინარული კლინიკები
ჩაწერის გვერდი ვეტერინარული კლინიკისთვის: პატრონი ირჩევს სერვისს, ექიმს და თავისუფალ დროს ნებისმიერ დროს, ტელეფონიდან. ყველა ექიმი და სატელეფონო ჩანაწერები ერთ კალენდარშია, დადასტურება და შეხსენება კი ელფოსტით ავტომატურად იგზავნება — 99 ₾-დან თვეში.
14 დღე უფასოდბარათი არ დაგჭირდებათამუშავდება ერთ დღეში
ეს არის ნამდვილი ჩაწერის გვერდი და გუნდის კალენდარი. აირჩიეთ სერვისი, ექიმი და დრო.
ონლაინ ჩაწერის გვერდი აჩვენებს კლინიკის სერვისებს ხანგრძლივობითა და ფასით და თითოეულ ექიმთან მხოლოდ თავისუფალ საათებს. პატრონი ნებისმიერი ტელეფონიდან იწერება, აპლიკაციის გარეშე. TapTime-ში პატრონი იღებს დადასტურებას, შეხსენებას ვიზიტამდე 24 საათით ადრე და ბმულს გაუქმებისა თუ გადატანისთვის, ჩანაწერი კი იმავე კალენდარში ჩნდება, სადაც რეგისტრატურა ტელეფონით მიღებულ ჩაწერებს ინახავს.
ვაქცინაციაზე, შემოწმებასა და ექიმის განრიგზე ყველა კითხვა ერთ ხაზზე მოდის, იმავე დროს, როცა რეგისტრატურა კლინიკაში მყოფ პაციენტებს ემსახურება.
როცა რეგისტრატურა ან ექიმი დაკავებულია, ზარი უპასუხოდ რჩება. პატრონი, რომელიც პასუხს ვერ იღებს, ხშირად სხვა კლინიკას მიმართავს.
როცა პატრონები ჩაწერის გარეშე მოდიან, ერთსა და იმავე დროს რამდენიმე ადამიანი ელოდება, ნაწილი კი ვიზიტის გარეშე მიდის, მათ შორის ისინი, ვისაც რევაქცინაცია სჭირდება.
პატრონები ვიზიტის დაგეგმვაზე ხშირად საღამოს ფიქრობენ, როცა კლინიკა დაკეტილია. თუ იმ მომენტში ჩაწერა ვერ ხერხდება, ვიზიტი ხშირად გადაიდება.
სერვისები, ექიმები და თავისუფალი საათები ერთ გვერდზეა. პატრონი თავად იწერება, რეგისტრატურა კი კლინიკაში მყოფ პაციენტებზეა ორიენტირებული.
მაგალითად, ვაქცინაცია 15 წუთი, შემოწმება 30, სტომატოლოგიური კონსულტაცია 45. ფასი წინასწარ ჩანს, თითოეული სერვისის შემდეგ კი შუალედია ოთახის მოსამზადებლად.
თითოეულ ექიმს აქვს საკუთარი სამუშაო დღეები და საათები, ხოლო საოპერაციო დროის დახურვა შესაძლებელია. გვერდი მხოლოდ რეალურად თავისუფალ საათებს სთავაზობს.
პატრონს შეუძლია აირჩიოს ექიმი, რომელიც მის ცხოველს უკვე იცნობს, ან პირველი თავისუფალი დრო გუნდის ნებისმიერ წევრთან.
ორივე წერილი ელფოსტით ავტომატურად იგზავნება. პატრონს ბმულიდან შეუძლია ვიზიტის გაუქმება ან გადატანა, გათავისუფლებული დრო კი გვერდზე მაშინვე ბრუნდება.
რეგისტრატურა ტელეფონით მიღებულ ვიზიტს იმავე კალენდარში ამატებს. ყველა ჩანაწერი ერთ სიაშია, წყაროს მიუხედავად.
ბმული გამოიყენეთ საიტზე, Google Business-ის პროფილში, Instagram-ის ბიოში, Facebook-ის გვერდზე და WhatsApp-ის პასუხებში. ის ბრაუზერში იხსნება და აპლიკაცია არ სჭირდება.
შესავალი ზარი და დანერგვის საფასური არ არის საჭირო. კლინიკების უმეტესობა გვერდს იმავე დღეს აქვეყნებს.
დაამატეთ კლინიკა და მისი პირველი ფილიალი. რეგისტრაციას რამდენიმე წუთი სჭირდება და ბარათი არ არის საჭირო.
მიუთითეთ თითოეული სერვისის ხანგრძლივობა, ფასი და შუალედი, ხოლო თითოეული ექიმისთვის — ფოტო, თანამდებობა და კვირის სამუშაო საათები.
განათავსეთ ბმული საიტზე, Google-ის პროფილსა და Instagram-ზე. ონლაინ ჩაწერები იმავე კალენდარში ჩანს.
| ტელეფონი და ქაღალდის ჟურნალი ონლაინ ჩაწერასთან შედარებით. | ტელეფონი და ქაღალდის ჟურნალი | TapTime-ის ონლაინ ჩაწერა |
|---|---|---|
| ვაქცინაციაზე ჩაწერა | ზარი სამუშაო საათებში, თუ ხაზი თავისუფალია | ნებისმიერ დროს, ტელეფონიდან, ერთ წუთში |
| თავისუფალი საათების ნახვა | რეგისტრატურა ჟურნალს ამოწმებს | ჩანს მხოლოდ თავისუფალი საათები, თითოეული ექიმისთვის |
| ექიმის არჩევა | რამდენიმე ზარი, სანამ დრო შეთანხმდება | ექიმის არჩევა ან პირველი თავისუფალი დრო |
| შეხსენება | ზარი, თუ რეგისტრატურას დრო აქვს | წერილი 24 საათით ადრე, ავტომატურად |
| გაუქმება | დრო ცარიელი რჩება | პატრონი წერილიდან გადაიტანს ვიზიტს და დრო თავისუფლდება |
| ღირებულება | რეგისტრატურის დრო ტელეფონზე | 99 ₾-დან თვეში 3-მდე ექიმისთვის |
რეკლამის კონვერსიები, შეტყობინებები ჩატში, ვებჰუკები და REST API ონლაინ ჩაწერის მოდულში შედის. დამატებითი მოდული, უფრო მაღალი ტარიფი ან მოვლენაზე გადასახადი არ არის; დააკავშირეთ ისინი „ინტეგრაციების“ განყოფილებიდან.
როგორ მუშაობს კონვერსიები, ვებჰუკები და APIროცა პატრონის ონლაინ ჩანაწერი დასტურდება, Google Ads, Meta და GA4 იღებს ერთ კონვერსიას სერვისის ფასით. რეგისტრატურის მიერ შეყვანილი ჩანაწერები არასდროს ითვლება, ჰეშირებული ელფოსტისა და ტელეფონის გაგზავნა Meta-სთვის კი შეიძლება გამოირთოს.
გვერდიდან მიღებული თითოეული ჩანაწერი კლინიკის Telegram-ის ჯგუფში ან Google Chat-ის სივრცეში წამებში ჩნდება: ვინ, როდის და კალენდრის ბმული. სამუშაო საათების გარეთ მიღებული ჩანაწერები დილით უკვე ჩანს.
Zapier ან Make თითოეულ ონლაინ ჩაწერილ პატრონს Mailchimp-ში ან Google Sheets-ში ამატებს, რათა კლინიკის საინფორმაციო წერილები მათაც მიუვიდეთ. ჩასვით ვებჰუკის მისამართი და შეამოწმეთ „ტესტის გაგზავნით“.
ხელმოწერილი ვებჰუკები თითოეულ ონლაინ ჩანაწერს JSON-ად აგზავნის კლინიკის მართვის სისტემაში, წაკითხვის API გასაღებით კი სისტემას დღის ჩანაწერების მიღება შეუძლია. API ღიად არის დოკუმენტირებული /docs/api-ზე, პარტნიორული განაცხადის გარეშე.
99 ₾-დან თვეში კლინიკისთვის, სადაც 3-მდე ექიმი და 10 სერვისია; 169 ₾ — 7-მდე ექიმისა და 20 სერვისისთვის. შეუზღუდავი ჩანაწერები, ჩაწერის გვერდი, დადასტურებისა და შეხსენების წერილები და გუნდის კალენდარი ფასში შედის. პირველი 14 დღე უფასოა, ბარათის გარეშე; დანერგვის საფასური და ხელშეკრულება არ არის.
რამდენიმე კლინიკა გაქვთ? თითოეულ ფილიალს აქვს საკუთარი ჩაწერის გვერდი და გამოწერა, ყველა ერთი პანელიდან იმართება, პერსონალი კი თავის ფილიალზეა მიბმული. ლოიალობის ბარათი, QR მენიუ და მაგიდების დაჯავშნა ცალკე მოდულებია და ცალკე ირთვება.
არა. ჩაწერის გვერდი ტელეფონის ბრაუზერში იხსნება თქვენს საიტზე, Google-ის პროფილში ან Instagram-ზე განთავსებული ბმულიდან. არაფრის დაინსტალირება და ანგარიშის შექმნა არ სჭირდება.
დიახ. რეგისტრატურა სატელეფონო ჩანაწერებს იმავე კალენდარში ამატებს, ამიტომ ყველა ვიზიტი ერთ სიაშია, წყაროს მიუხედავად. გვერდი მხოლოდ იმ საათებს სთავაზობს, რომლებიც ამის შემდეგაც თავისუფალია.
დიახ. თითოეულ ექიმს აქვს საკუთარი კვირის საათები და ნებისმიერი დღე შეიძლება გამონაკლისად დაიხუროს: საოპერაციო დრო, კონფერენცია ან შვებულება. გვერდი მხოლოდ ამ საათებში არსებულ თავისუფალ დროს სთავაზობს.
დააწესეთ მინიმალური ვადა, მაგალითად ორი საათი, და ჯავშნის ჰორიზონტი, მაგალითად ექვსი კვირა. დაამატეთ გაუქმების ვადაც: მის შემდეგ წერილში მოცემული ბმული ჩანაწერს აღარ აუქმებს.
დაადასტურეთ თითოეული ჩანაწერი წერილით, შეახსენეთ პატრონს ვიზიტამდე და გაუადვილეთ გადატანა. TapTime დადასტურებას ჩაწერისთანავე აგზავნის, შეხსენებას — 24 საათით ადრე, ორივეში გაუქმებისა და გადატანის ბმულით; გაუქმების ვადას თქვენ აწესებთ, რომ გათავისუფლებული დრო სხვამ დაიკავოს.
ელფოსტით, ვიზიტამდე 24 საათით ადრე, ავტომატურად. ჩაწერისთანავე პატრონი დადასტურების წერილსაც იღებს და ორივე წერილში გაუქმებისა და გადატანის ბმულია.
99 ₾-დან თვეში 3-მდე ექიმისა და 10 სერვისისთვის, 169 ₾ — 7-მდე ექიმისთვის. გადახდა ყოველთვიურად ბარათით, ხელშეკრულებისა და დანერგვის საფასურის გარეშე. პირველი 14 დღე უფასოა და ბარათი არ არის საჭირო.
მოკლე საშეღავათო ვადის შემდეგ ჩაწერის გვერდი ჩერდება და აჩვენებს შენიშვნას „დროებით მიუწვდომელია“. არაფერი იშლება: სერვისები, ექიმები და ჩანაწერები ინახება. გადახდის განახლების შემდეგ გვერდი ისევ მუშაობს.
დიახ. ონლაინ ჩანაწერის დადასტურებისთანავე TapTime Google Ads-ს სერვერიდან აგზავნის კონვერსიას კლიკის ID-ით და ვაქცინაციის ფასით, ამიტომ რეკლამის ბლოკერი მას ვერ დაბლოკავს. რეგისტრატურის მიერ ზარებიდან შეყვანილი ჩანაწერები არასდროს იგზავნება.
დაამატეთ სერვისები და ექიმები, გამოაქვეყნეთ ბმული და მართეთ ყველა ვიზიტი ერთ კალენდარში. გაუქმება შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს.
14 დღე უფასოდ ბარათი არ სჭირდება გააუქმეთ ნებისმიერ დროს
გამარჯობა. მკითხეთ ნებისმიერი რამ TapTime-ზე — რას აკეთებს, რა ღირს ან როგორ ეწყობა რაღაც. ვპასუხობ ჩვენი დახმარების ცენტრის მიხედვით.
პასუხები ჩვენი დახმარების ცენტრიდან მოდის და შეიძლება არაზუსტი იყოს. თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებულ ყველაფერზე მოგვწერეთ.