Telefoontjes komen tijdens consulten
Als niemand kan opnemen, krijgen baasjes de voicemail en bellen ze vaak een andere praktijk.
Afspraken · Dierenartspraktijken
Online afspraken bij de dierenarts, met herinneringen tegen no-shows
Baasjes kiezen online op elk moment de behandeling, de dierenarts en een vrij tijdslot, zonder de balie te bellen. Elke afspraak krijgt een bevestiging en 24 uur vooraf een herinneringsmail, met een link om te annuleren of te verzetten, vanaf 39 € per maand.
14 dagen gratisGeen creditcard nodigIngesteld in één middag
Dierenartspraktijk De Wilg
Afspraak maken
Dienst
Bij
Tijd
Teamagenda
Vandaag
SSanne
MMaarten
FFleur
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Algemene controle
Vaccinatie
Gebitsconsult
Vaccinatie
Vaccinatie
Dit is de echte boekingspagina met de teamagenda. Kies een behandeling, een dierenarts en een tijdslot.
Hoe verminder je no-shows in een dierenartspraktijk?
Bevestig elke afspraak schriftelijk, herinner het baasje kort vooraf, en maak verzetten makkelijker dan wegblijven. TapTime doet dat automatisch: een bevestigingsmail bij het boeken, een herinneringsmail 24 uur vooraf, en in beide een link om te annuleren of te verzetten. De praktijk stelt een annuleringstermijn in, zodat een vrijgekomen tijdslot terugkomt op de boekingspagina en nog gevuld kan worden.
- vanaf 39 €
- per maand voor maximaal 3 dierenartsen
- 14 dagen
- gratis proefperiode, geen creditcard nodig
- 24 u
- voor het bezoek een herinneringsmail
- 0
- apps te installeren voor baasjes
Telefonische afspraken nemen een groot deel van de dag van de balie in beslag.
Vaccinaties, controles en vragen over beschikbaarheid komen allemaal via dezelfde telefoonlijn, terwijl de balie ook baasjes en dieren in de praktijk opvangt.
Vrije spreekuren zorgen voor wachtrijen
Zonder vaste afspraken komen meerdere baasjes tegelijk, is de spreekkamer urenlang bezet, en vertrekken sommigen zonder geholpen te zijn.
Baasjes kunnen buiten openingstijden niet boeken
Baasjes denken vaak 's avonds aan een vaccinatie. Kan je alleen overdag telefonisch boeken, dan wordt de afspraak makkelijk uitgesteld.
Een boekingspagina die baasjes makkelijk kunnen gebruiken.
Baasjes kiezen een behandeling, een dierenarts en een vrij tijdslot. De agenda vult zich zonder telefoontjes, en de balie kan zich richten op de patiënten in de praktijk.
Behandelingen met duur en prijs
Stel een vaccinatie van 15 minuten in, een controle van 30 minuten of een gebitsconsult van 45 minuten. Prijzen staan vooraf vermeld, met een buffer na elke behandeling om de ruimte klaar te maken.
Eigen werktijden voor elke dierenarts
Elke dierenarts heeft een eigen weekrooster, en operatieochtenden kun je blokkeren. De pagina biedt alleen tijdsloten aan die echt vrij zijn.
Verzetten via de link
Baasjes die een afspraak niet kunnen nakomen, kiezen vanuit dezelfde e-mail een ander vrij tijdslot. Het oorspronkelijke tijdslot komt terug op de boekingspagina.
Bevestiging en een herinnering 24 uur vooraf
Beide e-mails worden automatisch verstuurd. Baasjes kunnen via de link annuleren of verzetten, en het tijdslot komt weer vrij.
Telefonische afspraken in dezelfde agenda
De balie zet telefonische afspraken in dezelfde agenda, zodat de dag één lijst is, hoe elke afspraak ook gemaakt werd.
Eén link voor elk kanaal
Gebruik hem op je website, in je Google Bedrijfsprofiel, je Instagram-bio en je WhatsApp-antwoorden. Hij opent in de browser; er is geen app nodig.
Stel online afspraken in drie stappen in.
Geen onboardinggesprek en geen opstartkosten. De meeste praktijken hebben hun boekingspagina nog dezelfde dag online.
-
01
Maak je account aan
Voeg je praktijk en je eerste vestiging toe. Dat duurt een paar minuten en er is geen creditcard nodig.
-
02
Voeg behandelingen en dierenartsen toe
Vul elke behandeling in met duur, prijs en buffer, en elke dierenarts met foto, functietitel en wekelijkse werktijden.
-
03
Deel de link
Zet hem op je website, in je Google-profiel en op Instagram. Baasjes kunnen boeken zodra hij online staat.
Telefoon en papieren agenda vergeleken met online afspraken.
| Telefoon en papieren agenda vergeleken met online afspraken. | Telefoon en papieren agenda | Online afspraken met TapTime |
|---|---|---|
| Een vaccinatie boeken | Een telefoontje tijdens openingstijden, als iemand opneemt | Op elk moment online geboekt, in ongeveer een minuut |
| Vrije tijdsloten nagaan | De balie kijkt in de agenda | Vrije tijdsloten per dierenarts zichtbaar |
| Een dierenarts kiezen | Telefonisch gevraagd, vaak met terugbellen | Een bepaalde dierenarts of de eerste die vrij is |
| Herinneringen | Een telefoontje, als er tijd is | Automatische e-mail 24 uur vooraf |
| Annuleringen | Een leeg tijdslot dat zelden opnieuw gevuld wordt | Baasje verzet vanuit de e-mail, het tijdslot komt weer vrij |
| Kosten | Tijd van de balie aan de telefoon | Vanaf 39 € per maand voor maximaal 3 dierenartsen |
Online afspraken bij de dierenarts gemeld aan je advertentieplatformen en de chat van de balie
Advertentieconversies, chatmeldingen, webhooks en de REST API zitten zonder meerprijs bij de module Afspraken. Geen add-on, geen duurder pakket en geen kosten per gebeurtenis; je koppelt ze via Integraties.
Hoe conversies, webhooks en de API werken
Zie welke advertenties afspraken opleveren
Als de online afspraak van een baasje bevestigd wordt, ontvangen Google Ads, Meta en GA4 één conversie met de prijs van de behandeling als waarde. Afspraken van de balie tellen nooit mee, en het versturen van gehasht e-mailadres en telefoonnummer naar Meta kun je uitzetten.
Online afspraken in de chat van de balie
Elke afspraak via de pagina wordt binnen enkele seconden in de Telegram-groep of Google Chat-ruimte van de praktijk geplaatst, met baasje, tijd en een link naar de agenda. De balie ziet 's ochtends de afspraken van de nacht.
Baasjes op je mailinglijst
Zapier of Make kan elk baasje dat online boekt toevoegen aan Mailchimp of een Google Sheet, zodat het de nieuwsbrief van de praktijk ontvangt. Plak het webhookadres en druk op Test versturen; er is geen code nodig.
Afspraken voor je praktijksoftware
Ondertekende webhooks sturen elke online afspraak als JSON naar je praktijkbeheersysteem, en met een sleutel met alleen leesrechten haalt dat de afspraken van de dag op. Openbare documentatie op /docs/api, zonder partneraanvraag.
Prijs per dierenarts, niet per afspraak.
Vanaf 39 € per maand voor een praktijk met maximaal 3 dierenartsen en 10 behandelingen; 69 € voor maximaal 7 dierenartsen en 20 behandelingen. Onbeperkt afspraken, de boekingspagina, bevestigings- en herinneringsmails en de teamagenda zijn allemaal inbegrepen. Geen opstartkosten, geen contract.
Elke extra praktijk krijgt een eigen boekingspagina en abonnement, beheerd vanuit één dashboard met medewerkers die alleen hun eigen vestiging zien. Andere TapTime-modules, zoals een spaarkaart, hebben een eigen prijs en kun je altijd toevoegen.
Voor dierenartspraktijken die op afspraak werken.
- Praktijken voor gezelschapsdieren
- Dierenklinieken
- Praktijken met meerdere dierenartsen
- Kattenpraktijken
- Dierenartsen voor exotische dieren
- Vaccinatie- en preventiespreekuren
- Praktijken met een vaste operatiedag
- Diertandheelkunde
Veelgestelde vragen
Hebben baasjes een app nodig om te boeken?
Nee. De boekingspagina opent in de browser van de telefoon via een link op je website, Google-profiel of Instagram. Er is niets te installeren en geen account aan te maken.
Hoe maken baasjes online een afspraak bij de dierenarts?
Ze openen je boekingslink via Google, je website of Instagram, kiezen de behandeling, een dierenarts of “wie er vrij is” en een vrij tijdslot, en vullen een naam en e-mailadres in. De bevestiging komt meteen, zonder app, account of telefoontje.
Worden er herinneringen per sms verstuurd?
Nee. Bevestigingen en herinneringen gaan automatisch per e-mail naar het adres dat het baasje bij het boeken invult. De balie kan baasjes die de telefoon verkiezen nog altijd bellen.
Wat gebeurt er als een baasje via de link annuleert?
Het tijdslot wordt vrijgegeven en staat meteen als vrij op de boekingspagina, zodat een ander baasje het kan boeken. De afspraak verdwijnt uit de agenda en de balie ziet de wijziging.
Kan ik telefonisch afspraken blijven aannemen?
Ja. De balie zet telefonische afspraken in dezelfde agenda, zodat de dag één lijst is, wat de bron ook is. De boekingspagina biedt alleen tijdsloten aan die nog vrij zijn.
Kan elke dierenarts andere werktijden hebben?
Ja. Elke dierenarts heeft eigen wekelijkse werktijden en kan elke dag aanpassen voor operaties, een congres of vakantie. De boekingspagina biedt alleen tijdsloten binnen die werktijden aan.
Wat kost het en is er een contract?
Vanaf 39 € per maand voor maximaal 3 dierenartsen en 10 behandelingen, 69 € voor maximaal 7. Maandelijks betaald per kaart, geen contract, geen opstartkosten. De eerste 14 dagen zijn gratis en je hebt geen creditcard nodig om te beginnen.
Wat gebeurt er als ik stop met betalen?
Na een korte overgangsperiode wordt de boekingspagina gepauzeerd en toont die een korte melding “tijdelijk niet beschikbaar”. Er wordt niets verwijderd: behandelingen, dierenartsen en afspraken blijven bewaard. Activeer het abonnement opnieuw en de pagina is weer beschikbaar.
Meldt TapTime aan Google Ads als een baasje online een vaccinatie boekt?
Ja. Zodra de online afspraak bevestigd is, stuurt TapTime Google Ads vanaf de server een conversie met de klik-ID en de prijs van de vaccinatie als waarde, zodat adblockers er geen invloed op hebben. Afspraken die de balie na een telefoontje invoert, worden nooit gemeld.
Neem vanaf vandaag online afspraken voor de dierenarts aan.
Voeg je behandelingen, dierenartsen en werktijden toe, en zet je boekingspagina nog dezelfde middag online. Altijd opzegbaar.
14 dagen gratis Geen kaart nodig Altijd opzegbaar