Aynı lifte aynı saatte iki araç
Bir iş tahtaya, diğeri telefonda alınır. İki sürücü de aynı saatte gelir ve biri uzun süre beklemek zorunda kalır.
Randevu · Oto servisler ve lastikçiler
Oto servis online randevu: tüm ustalar ve liftler tek takvimde
Sürücüler randevu sayfanızdan işi ve boş bir saati seçerek online randevu alır; ayda 1 229 ₺ üzerinden. Her usta ya da lift kendi çalışma saatleriyle tanımlanır, kapıda kabul edilen araçlar da aynı takvime yazılır.
14 gün ücretsizKart bilgisi istenmezKurulum birkaç saatte tamamlanır
- 1
- bütün servis için tek takvim
- 7
- 2 169 ₺ pakette usta ya da lift
- 0
- aynı liftte çift randevu
- 14 gün
- ücretsiz deneme, kart bilgisi istenmez
Takvimi aşağıda deneyin
Gerçek randevu sayfası ve arkasındaki servis takvimi. Bir iş için randevu alın; seçilen saat listeden kalkar.
Volan Oto Servis
Randevu al
Hizmet
Uzman
Saat
Ekip takvimi
Bugün
KKemal
SSerkan
AAyşe
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Arıza tespit ve diagnostik
Ön fren balata değişimi
Debriyaj kontrolü ve ayarı
Ön fren balata değişimi
Ön fren balata değişimi
Gerçek randevu sayfası ve arkasındaki servis takvimi. Bir iş için randevu alın; seçilen saat listeden kalkar.
Oto serviste online randevu nasıl çalışır?
Servis işlerini süresi ve ara süresiyle, her ustayı ya da lifti kendi haftalık saatleriyle tanımlarsınız. Sürücü randevu sayfasını açar, bir iş ve yalnızca boş olan bir saati seçer; onay e-postası ve randevudan 24 saat önce hatırlatma e-postası alır. TapTime’da kapıdan ve telefonla gelen araçlar da aynı takvime girer, böylece aynı lift aynı saate iki kez verilmez.
Tahta ve telefonla yürütülen planlama çakışmalara yol açar
Randevular farklı kişiler tarafından farklı yerlere yazıldığında aynı lift iki araca verilir, izinler gözden kaçar ve gün plandan sapar.
İzinler ve vardiyalar planda görünmez
Tatil, eğitim ve hafta sonu vardiyaları çoğunlukla tek bir kişinin bilgisindedir. Bu nedenle çalışmayan bir ustaya iş yazılabilir.
İş süreleri gerçekçi planlanmaz
Test sürüşü, yıkama ve müşteriyle görüşme süreleri hesaba katılmadığında gün boyunca gecikme birikir.
Tüm servisin tek takvimden çalışması
Ustalar, çalışma saatleri, izinler ve ara süreler bir kez tanımlanır. Randevu sayfası yalnızca gerçekten boş olan saatleri sunar.
-
Usta başına haftalık program
Her ustayı fotoğrafı, unvanı ve kendi haftalık saatleriyle ekleyin. Randevu sayfası yalnızca ustanın çalıştığı günlerde randevu sunar.
-
İzin istisnaları
Tatil, eğitim ya da yarım günlük izni ilgili ustanın tarihine ekleyin; takvim ve randevu sayfası o saatleri kapatır.
-
Servis günü tek görünümde
Tüm ekip için tek takvim, usta bazında sütunlar. Bir ustanın erişimi kendi programıyla sınırlandırılabilir; panelde yalnızca kendi araçlarını görür.
-
Her iş için ara süre
Her hizmete test sürüşü, yıkama ve evrak işleri için ara süre tanımlayın. Bu süreye randevu verilmez.
-
Kapıdan gelen araçlar aynı listede
Kapıda kabul edilen araçlar takvime online randevularla aynı şekilde yazılır. Tek liste kullanılır, ayrı bir defter gerekmez.
-
Birden fazla şube, tek hesap
Her lokasyonun kendi ustaları, hizmetleri ve randevu sayfası olur; tümü aynı panelden yönetilir ve personel kendi şubesiyle sınırlandırılır.
Servis takvimini üç adımda kurun
Tanıtım görüşmesi, kurulum ücreti ya da kurulacak yazılım yoktur. Tüm işlemler tarayıcıda yapılır.
-
1
Ustalarınızı ya da liftlerinizi ekleyin
Her biri için ad, fotoğraf ve unvan girin; lift bazında planlıyorsanız Lift 1 ve Lift 2 gibi tanımlayın. Ardından haftalık saatleri ve izin günlerini ekleyin.
-
2
Hizmetleri gerçek süreleriyle tanımlayın
Süre, ücret ve ara süreyi girin. Giriş paketi on hizmeti kapsar; en sık yaptığınız işlerle başlayın.
-
3
Tek takvimden çalışın
Online randevular takvime otomatik olarak yazılır, kapıdan gelen işleri elle eklersiniz ve tüm ekip aynı günü görür.
Beyaz tahta ile servis takvimi karşılaştırması
Beyaz tahta ve telefon listesi
- Cumartesi kim çalışıyor. Bilgi kişilere bağlıdır
- Gelecek perşembe bir tatil. Ayrı bir yere not edilir
- Onda iki iş birden. İki sürücü de gelir, biri bekler
- İşler arasındaki zaman. Genellikle hesaba katılmaz
- Kapıda alınan araç. Ayrı bir listede tutulur
- Yarının planı. Gün başladığında netleşir
TapTime servis takvimi
- Cumartesi kim çalışıyor. Her ustanın kendi haftalık saatleri
- Gelecek perşembe bir tatil. İzin istisnası; o güne hiçbir şey yazılamaz
- Onda iki iş birden. Saat, alındığı anda sayfadan kalkar
- İşler arasındaki zaman. Her hizmetin ardından otomatik ara süre
- Kapıda alınan araç. Online randevularla aynı takvimde
- Yarının planı. Bir gün önceden, usta bazında görünür
Randevu, iptal ve tamamlanan işler ekibe otomatik iletilir
Takvim çakışmaları önler, entegrasyonlar ise ekibi bilgilendirir. Sohbet bildirimleri, otomasyonlar, webhook’lar, REST API ve reklam dönüşümleri randevu modülüne ek ücret olmadan ve olay başına ücret alınmadan dahildir.
Dönüşümler, webhook'lar ve API nasıl çalışır
Randevuların hangi kampanyadan geldiğini görün
Her online randevu UTM etiketlerini ve tıklama kimliğini saklar. Randevu onaylandığında Google Ads, Meta ve GA4 hizmet fiyatı değerinde tek bir dönüşüm alır; böylece daha değerli işler raporlarda daha yüksek değerle görünür.
Ön büro ve atölye için ayrı sohbetler
Her sohbetin hangi olayları alacağını seçin. Örneğin ön büronun Telegram grubu onay bekleyen talepleri, atölyenin Slack ya da Teams kanalı iptalleri alır.
Tamamlanan işler muhasebeye aktarılır
Bir randevu tamamlandı olarak işaretlendiğinde Zapier, Make, n8n ya da Pipedream onu müşteri, saat ve hizmet bilgisiyle muhasebe programınıza veya Google Sheets’teki iş listesine ekler. Kod gerekmez.
Servis yazılımınızla senkron
HMAC-SHA256 ile imzalanan webhook’lar her durum değişikliğini kendi yazılımınıza gönderir. Okuma-yazma API anahtarıyla bir randevu onaylanabilir, iptal edilebilir, gelmedi ya da tamamlandı olarak işaretlenebilir; aynı bildirimler tetiklenir.
Usta sayısına göre fiyatlandırma
En fazla 3 usta ya da lift ve 10 hizmet için ayda 1 229 ₺ üzerinden; en fazla 7 usta ve 20 hizmet için 2 169 ₺. Her birinin kendi saatleri ve takvimde kendi sütunu olur, randevu sayısı sınırsızdır. 14 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez.
İki şubeniz mi var? Her servis kendi randevu sayfasını ve kendi aboneliğini tek panelden yürütür, personel kendi lokasyonuyla sınırlandırılır. Diğer TapTime modülleri ayrı ayrı açılır.
Birden fazla ustanın çalıştığı servisler için
- Oto servisler ve tamirhaneler
- Çok liftli oto servisler
- Lastikçiler ve sezonluk lastik değişimi
- Yağ ve hızlı bakım noktaları
- Fren ve süspansiyon uzmanları
- Arıza tespit ve oto elektrik
- Hafif ticari araç servisleri
- Motosiklet servisleri
Servis takvimi hakkında sık sorulan sorular
Müşterilerin uygulama kurması gerekiyor mu?
Hayır. Sürücüler randevu sayfasını telefonun tarayıcısında açar, ekibiniz de paneli herhangi bir tarayıcıda kullanır. İki tarafta da uygulama kurmak gerekmez.
Usta yerine lifte göre planlayabilir miyim?
Evet. Takvimdeki her uzman; fotoğrafı, unvanı ve çalışma haftası olan bir kayıttır. Lift 1 ve Lift 2 oluşturup sürücülerin lift seçmesini sağlayabilirsiniz. Faturalandırma her iki durumda da aynı şekilde hesaplanır.
Sürücülere hatırlatma gidiyor mu, SMS ile mi?
Hatırlatmalar e-postayla gider; TapTime SMS göndermez. Sürücü randevu aldığında onayı, 24 saat önce de hatırlatmayı alır ve ikisinde de erteleme veya iptal bağlantısı bulunur; boşalan saat sayfaya geri döner.
Lastik sezonunda 15 dakikada bir randevu verebilir miyim?
Evet. Randevu aralığı bir ayardır: 15, 20 ya da 30 dakika. Her hizmet yine gerçek dakikalarını ve payını kapatır; randevu ufkunu da sezonda üç haftaya açıp sakin dönemde birkaç güne çekebilirsiniz.
Test sürüşü ve yıkama için zamanı nasıl korurum?
Hizmete bir ara süre tanımlayın: işin ardından randevu verilmeyen dakikalar. Bu süre, iş her alındığında uygulanır; böylece gün gerçek sürelere göre planlanır.
Kapıda aldığımız araçlar ne olacak?
Bu araçları takvime siz eklersiniz. Sayfadan gelen randevular ve elle girilenler tek listede tutulur; kapıdan gelen bir araç da online randevuda o saati kapatır.
Beş ustası olan bir servis için maliyeti ne kadar?
Beş kişi orta pakete girer: en fazla 7 usta ve 20 hizmet için ayda 2 169 ₺. En fazla 3 usta ve 10 hizmet ise 1 229 ₺. Kartla aylık ödenir, sözleşme yok, kurulum ücreti yok.
Ödemeyi durdurursam ne olur?
Kısa bir ek süreden sonra modül duraklatılır ve randevu sayfasında “geçici olarak kullanılamıyor” notu gösterilir. Hiçbir veri silinmez: ustalarınız, hizmetleriniz, saatleriniz ve randevularınız olduğu gibi kalır.
Oto servisimizin Telegram grubuna randevu iptal edilince mesaj gelebilir mi?
Evet. TapTime’da Entegrasyonlar bölümünden bir Telegram grubu ya da Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Discord veya Mattermost bağlayın ve hangi olayların iletileceğini seçin: yeni talepler, onaylar, iptaller, gelmeyenler ya da tamamlanan işler. Her mesaj takvime dönen bir bağlantıyla gelir.
Servis planlamanızı tek takvimde toplayın
Her ustanın çalışma haftasını tek takvime ekleyin ve ertesi günün planını önceden görün. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
14 gün ücretsiz Kart gerekmez İstediğiniz zaman iptal edin