Duplán lefoglalt szerelők és állások
Az egyik munka a táblára kerül, egy másikat telefonon vesznek fel ugyanarra az időpontra. Mindkét ügyfél megérkezik, és egyiküknek várnia kell.
Online időpontfoglalás · Autószervizek és műhelyek
Online időpontfoglalás autószervizeknek, minden szerelővel és állással
Az autósok online foglalnak olajcserét, hibakód-olvasást vagy gumicserét, látható időtartammal és árral, csak olyan időpontra, amikor egy szerelő vagy állás szabad. A pultnál felvett foglalások ugyanabba a naptárba kerülnek, havi 14 090 Ft-tól.
14 napig ingyenesBankkártya nélkülEgy délután alatt beállítható
- 1
- naptár az egész műhelynek
- 7
- szerelő vagy állás a 24 990 Ft csomagban
- 0
- dupla foglalás ugyanarra a szerelőre vagy állásra
- 14 nap
- ingyenes próbaidő, bankkártya nélkül
Próbálja ki lent a naptárt
Ez a valódi foglalási oldal és a mögötte lévő műhelynaptár. Foglaljon egy munkát, és az időpont eltűnik.
Kovács Autószerviz
Időpontfoglalás
Szolgáltatás
Szakember
Időpont
Csapatnaptár
Ma
PPéter
ZZoltán
GGábor
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Hibakód-olvasás
Fékbetétcsere, első tengely
Kuplung ellenőrzése és beállítása
Fékbetétcsere, első tengely
Fékbetétcsere, első tengely
Ez a valódi foglalási oldal és a mögötte lévő műhelynaptár. Foglaljon egy munkát, és az időpont eltűnik.
Hogyan működik az online időpontfoglalás egy autószervizben?
A szerviz közzétesz egy foglalási oldalt, amely felsorolja a munkákat, például olajcserét, hibakód-olvasást vagy gumicserét, azok időtartamával és árával, és csak a még szabad időpontokat mutatja. Az autós egy konkrét szerelőhöz vagy bárkihez foglal, aki szabad, és visszaigazoló e-mailt kap. A TapTime-mal az oldal bármelyik telefon böngészőjében megnyílik, és minden foglalás egyetlen műhelynaptárba kerül.
A műhely beosztása szétesik, ha a foglalások több helyen vannak.
Ha a munkákat egy táblán, egy telefonban és fejben tartják nyilván, nehéz elkerülni az átfedéseket, a nem tervezett hiányzásokat és a csúszásokat.
A hiányzásokat nem látja mindenki
A szabadságokról, a képzési napokról és a hétvégi szűkebb létszámról gyakran csak egy ember tud, így olyan időre is kerül munka, amikor senki sem ér rá.
A munkák tovább tartanak a tervezettnél
A próbautat, a takarítást és az ügyfélhívásokat ritkán tervezik be. Minden munkánál egy kis csúszás az egész napot hátráltatja.
Egy naptár az egész műhelynek.
Állítsa be egyszer a szerelőket, a munkaidőket, a szabadnapokat és a szüneteket. A foglalási oldal ezután csak a valóban szabad időt kínálja.
-
Egyéni beosztás minden szerelőnek
Minden szerelőt adjon meg fotóval, titulussal és heti munkaidővel. A keddtől szombatig dolgozó szerelőt a rendszer csak ezeken a napokon kínálja.
-
Minden munka időtartammal és árral
Állítson be 45 perces olaj- és szűrőcserét, 60 perces hibakód-olvasást vagy 90 perces átvizsgálást. Az autósok foglalás előtt látják az árat, és a megfelelő időt foglalják le.
-
A műhely napja egy pillantással
Egy naptár mutatja minden szerelő beosztását. A szerelők a kezelőfelületen a saját beosztásukra is korlátozhatók.
-
Szünet minden munka után
Minden szolgáltatásnak saját szünete van a próbaútra, a takarításra és a papírmunkára, így senkit sem foglalnak be olyan időre, amely nem szabad.
-
Pultnál felvett foglalások ugyanabban a naptárban
A pultnál leadott autókat ugyanúgy rögzítik a naptárban, mint az online foglalásokat. A napnak egy beosztása van, és nincs második füzet a pultnál.
-
Több műhely egy fiókban
Minden telephelynek saját szerelői, szolgáltatásai és foglalási oldala van, ugyanarról a kezelőfelületről kezelve, a munkatársak pedig csak a saját telephelyükhöz férnek hozzá.
Műhelynaptár beállítása három lépésben.
Nincs bevezető hívás, nincs beállítási díj, és semmit sem kell telepíteni. Minden a böngészőben történik.
-
1
Vegye fel a szerelőket vagy az állásokat
Adjon meg nevet, fotót és titulust minden szerelőhöz, vagy vegyen fel állásokat, ha emelő szerint tervez, nem személy szerint. Ezután állítsa be a heti munkaidőt és a szabadnapokat.
-
2
Adjon meg reális időtartamot minden munkához
Minden szolgáltatáshoz adja meg az időtartamot, az árat és a szünetet. Az alapcsomag 10 szolgáltatást tartalmaz; kezdje a hetente végzett munkákkal.
-
3
Dolgozzon egyetlen naptárból
Az online foglalások automatikusan megjelennek, a pultnál felvetteket kézzel rögzíti, és a műhelyben mindenki ugyanazt a beosztást látja.
Tábla és közös naptár összehasonlítva.
Tábla és egy telefonos lista
- Hétvégi létszám. Egy-két ember tud róla
- Szabadságok. Valahol feljegyezve, gyakran elfelejtve
- Két munka ugyanabban az időben. Mindkét ügyfél megérkezik, az egyik vár
- Idő a munkák között. Nincs betervezve
- Pultnál felvett foglalások. Külön lista a pultnál
- A másnapi terv. Csak másnap reggel derül ki
TapTime műhelynaptár
- Hétvégi létszám. Minden szerelő heti munkaideje
- Szabadságok. Szabadnap-felülírás, amely letiltja a foglalást
- Két munka ugyanabban az időben. Az időpont a foglalás pillanatában eltűnik
- Idő a munkák között. Szünet minden szolgáltatás után
- Pultnál felvett foglalások. Ugyanabban a naptárban, mint az online foglalások
- A másnapi terv. Előre látható minden szerelőnél
Minden foglalás, lemondás és befejezett munka eljut a csapatához
A naptár megakadályozza a dupla foglalást, az integrációk pedig mindenkit tájékoztatnak. A chatértesítések, az automatizációk, a webhookok, a REST API és a hirdetési konverziók felár és eseményenkénti díj nélkül járnak az időpontfoglaláshoz.
Hogyan működnek a konverziók, a webhookok és az API
Lássa, mely kampányok milyen munkákat hoznak
Minden online foglalás megőrzi az UTM-címkéit és a kattintásazonosítóját. Visszaigazoláskor a Google Ads, a Meta és a GA4 egy konverziót kap a szolgáltatás árával, így a nagyobb értékű munkák nagyobb súllyal számítanak.
Külön chat az ügyfélszolgálatnak és a műhelynek
Válassza ki, milyen eseményeket kapjon az egyes chat. Az ügyfélszolgálat Telegram-csoportja a visszaigazolandó új kéréseket kapja, a szerelők Slack- vagy Teams-csatornája a lemondásokat, így a felszabadult időpontok azonnal láthatók.
Befejezett munkák a könyvelésben, kód nélkül
Amikor egy foglalást befejezettnek jelölnek, a Zapier, a Make, az n8n vagy a Pipedream felveheti a könyvelőprogramjába vagy egy Google Sheets-munkalapra az ügyféllel, az időponttal és a szolgáltatással. Nem kell hozzá kód; a beállításhoz nyomja meg a Tesztküldés gombot.
Webhookok és API a műhelyrendszeréhez
A HMAC-SHA256-tal aláírt webhookok minden állapotváltozást elküldenek a saját szoftverének. Írási-olvasási API-kulccsal visszaigazolhat, lemondhat, meg nem jelentnek vagy befejezettnek jelölhet egy foglalást, és ugyanazok az értesítések mennek ki. Nincs szükség partnerjelentkezésre.
Műhelyárazás a szerelők száma alapján.
Havi 14 090 Ft-tól legfeljebb 3 szerelőig vagy állásig és 10 szolgáltatásig, 24 990 Ft legfeljebb 7 szerelőig és 20 szolgáltatásig. Mindegyik saját munkaidőt és naptároszlopot kap, a foglalások száma korlátlan. 14 napig ingyenes, bankkártya nélkül.
Minden további műhely saját foglalási oldalt és előfizetést kap, egyetlen kezelőfelületről kezelve, a munkatársak pedig csak a saját telephelyükhöz férnek hozzá. A többi TapTime-modul külön díjas, és bármikor hozzáadható.
Autószervizeknek és autójavító vállalkozásoknak.
- Autószervizek
- Több állásos szervizközpontok
- Gumiszervizek és szezonális gumicsere
- Olaj- és szűrőcsere-szolgáltatások
- Hibakód-olvasás és autóvillamosság
- Fék- és futómű-specialisták
- Kisteher- és furgonszervizek
- Motorszervizek
Gyakori kérdések
Kell az ügyfeleknek alkalmazás?
Nem. Az autósok a telefon böngészőjében nyitják meg a foglalási oldalt, a csapata pedig bármelyik böngészőben használja a kezelőfelületet. Egyik oldalon sem kell semmit telepíteni.
Tervezhetek állások szerint szerelők helyett?
Igen. A TapTime-ban a szakember egy név fotóval, titulussal és munkahéttel, így létrehozhat állásokat, és az autósok állást foglalhatnak. A számlázás az állásokat és a szerelőket ugyanúgy számolja.
Választhatnak az autósok szerelőt?
Igen, ha bekapcsolja. Az autós kiválaszt egy nevet az oldalon, vagy a „bárki, aki szabad” lehetőséget választja, és az oldal csak az adott szerelő szabad óráit mutatja.
Fogadhatok foglalást 15 percenként?
Igen. Az időköz egy beállítás: 15, 20 vagy 30 perc. Minden szolgáltatás így is a teljes időtartamát és a szünetét foglalja le, így a rövid időköz nem okoz túlfoglalást.
Hogyan hagyok időt a próbaútra és a mosásra?
Adjon a szolgáltatásnak szünetet: a munka utáni perceket, amelyeket nem lehet lefoglalni. Minden alkalommal érvényes, amikor azt a munkát foglalják, így a beosztás az egyes munkák valódi idejét tükrözi.
Mi a helyzet a pultnál átvett autókkal?
Rögzítse őket kézzel a naptárban. Az online és a pultnál felvett foglalások egy listában vannak, így egy betérő ügyfél ugyanúgy letiltja az időpontot online, mint egy online foglalás.
Mennyibe kerül egy ötszerelős műhelynek?
Öt szerelő a középső csomagba tartozik: havi 24 990 Ft legfeljebb 7 szerelőig és 20 szolgáltatásig. Legfeljebb 3 szerelőig és 10 szolgáltatásig 14 090 Ft. Havonta, bankkártyával fizetendő, szerződés és beállítási díj nélkül.
Mi történik, ha nem fizetek tovább?
Rövid türelmi idő után a modul szünetel, és a foglalási oldalon egy rövid „átmenetileg nem elérhető” üzenet jelenik meg. Semmi sem törlődik: a szerelők, a szolgáltatások, a munkaidők és a foglalások változatlanul megmaradnak.
Kaphat üzenetet a műhelyünk Telegram-csoportja, ha egy foglalást lemondanak?
Igen. Csatlakoztasson egy Telegram-csoportot, vagy Slacket, Microsoft Teamst, Google Chatet, Discordot vagy Mattermostot a TapTime Integrációk menüpontjában, és válassza ki, milyen eseményeket kapjon: új kéréseket, visszaigazolásokat, lemondásokat, meg nem jelenéseket vagy befejezett munkákat. Minden üzenet másodperceken belül megérkezik, a naptárra mutató linkkel.
Tervezze a műhely munkáját egyetlen naptárból.
Vegye fel minden szerelő munkaidejét egy naptárba, és lássa előre a másnapi beosztást. Bármikor lemondható.
14 napig ingyenes Bankkártya nem szükséges Bármikor lemondható