Две машины, один подъёмник, один час
Кто-то записал работу на доске, кто-то другой принял её по телефону. Оба клиента приезжают к десяти, и один из них будет полтора часа ждать работу, на которую записался.
Расписание · Автосервисы
Весь день сервиса на одном экране: каждый механик, каждый подъёмник, без наложений.
У каждого механика — или у каждого поста — своя рабочая неделя, свои выходные и перерыв после каждой работы. Один календарь показывает, что действительно свободно, машины, принятые на стойке, попадают в тот же список, что и онлайн-записи, и две работы никогда не встанут на один подъёмник. От 99 ₾ в месяц, 14 дней бесплатно.
14 дней бесплатноБез привязки картыНастройка за полдня
- 1
- календарь на весь автосервис
- 7
- механиков или постов на тарифе 169 ₾
- 0
- двойных записей на один подъёмник
- 14 дней
- бесплатно, карта не нужна
Посмотрите календарь ниже
Это настоящая страница записи и календарь сервиса за ней, а не видео. Запишите машину и посмотрите, как исчезает слот.
Автосервис «Мотор Плюс»
Записаться
Услуга
Специалист
Время
Календарь команды
Сегодня
ТТимур
РРустам
ВВера
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Компьютерная диагностика
Замена тормозных колодок, перёд
Проверка и регулировка сцепления
Замена тормозных колодок, перёд
Замена тормозных колодок, перёд
Это настоящая страница записи и календарь сервиса за ней, а не видео. Запишите машину и посмотрите, как исчезает слот.
Как составить расписание механиков и постов в автосервисе?
У каждого механика или поста своя рабочая неделя и отдельные выходные, а у каждой работы — длительность и перерыв после неё. Один календарь показывает день сервиса: что взял на себя каждый механик, что ещё свободно и какие машины Вы приняли по телефону. В TapTime эти же свободные часы видит клиент на странице записи, поэтому одно время не обещают дважды.
На доске написано одно, а в цеху происходит другое.
Две машины обещаны одному механику на один и тот же час, подъёмник всё ещё занят в одиннадцать, а единственный, кто меняет ремень ГРМ, в пятницу выходной.
Кто на следующей неделе выходной, знаю только я
Отпуск, день обучения, суббота, когда выходят только двое. Всё это у Вас в голове — и туда всё равно что-нибудь запишут.
Работа никогда не влезает в отведённое время
Никто не заложил тест-драйв, мойку и десять минут разговора с владельцем. К трём часам дня весь день опаздывает на час.
Один календарь, по которому работает весь сервис.
Механики, часы, выходные и перерывы задаются один раз. Дальше день собирается сам, а страница записи может предложить только то, что действительно свободно.
-
У каждого механика своя неделя
Добавьте механика с фото, должностью и собственным рабочим графиком. Тот, кто работает со вторника по субботу, предлагается в субботу и никогда в понедельник.
-
Выходные, которые действительно закрывают день
Праздник, день обучения, утро у врача: поставьте исключение на дату этого механика — и календарь, и страница записи перестанут предлагать это время.
-
Весь день сервиса перед глазами
Один календарь на всех, механик за механиком. Механика можно ограничить его собственным расписанием: он открывает панель и видит свои машины, а не весь цех.
-
Перерыв после каждой работы
У каждой услуги свои минуты после неё — на тест-драйв, мойку и документы. Записать кого-то на время, которого на самом деле не было, невозможно.
-
Машины со стойки в том же списке
Машина, которую постоянный клиент оставил в четверг, попадает в календарь так же, как онлайн-запись. Один список, одна версия дня, никакой второй тетради на стойке.
-
Два сервиса, один аккаунт
У каждой точки свои механики, услуги и страница записи, и всё это в одной панели, а сотрудники привязаны к своему адресу.
Полдня на настройку — дальше день идёт сам.
Ни звонка для подключения, ни платы за настройку, ни программ для установки. Всё, что ниже, делается в браузере.
-
1
Добавьте механиков или посты
Имя, фото и должность каждому — или «Пост 1» и «Пост 2», если планируете по подъёмникам, а не по людям. Затем их рабочие часы и выходные.
-
2
Задайте работам настоящее время
Длительность, цена и перерыв после. В стартовый тариф входит десять услуг; начните с тех работ, которые делаете каждую неделю.
-
3
Работайте по одному календарю
Онлайн-записи приходят в него, машины со стойки вносите вручную, и весь сервис видит один и тот же день.
Доска против одного календаря, честно.
Доска и список у телефона
- Кто работает в субботу. Тот, кто вспомнит
- Праздник в следующий четверг. Где-то записан
- Две работы на десять утра. Приезжают оба, один ждёт
- Время между работами. Тест-драйв никто не считал
- Машина, принятая на стойке. Во втором списке на столе
- План на завтра. Становится ясен завтра в восемь утра
Календарь автосервиса TapTime
- Кто работает в субботу. Свой рабочий график у каждого механика
- Праздник в следующий четверг. Исключение на день: записать в него нельзя
- Две работы на десять утра. Слот исчезает в ту же секунду, как его заняли
- Время между работами. Перерыв после каждой услуги, всегда
- Машина, принятая на стойке. В том же календаре, что и онлайн-записи
- План на завтра. Ясен сегодня вечером, механик за механиком
Четверг, 07:50, в автосервисе «Мотор Плюс».
Один день сервиса, увиденный из календаря, а не из цеха.
-
Три машины на доске, которой больше нет: колодки на первом посту, диагностика у Тимура в десять, техосмотр в одиннадцать.
-
Постоянный клиент звонит по сцеплению. У Тимура занято до двух; у Рустама свободно 14:30, с получасовым перерывом после. Запись сразу уходит в его колонку.
-
Рустаму нужно забрать дочь, он уходит в три. Вы ставите исключение на его вторую половину дня, и два свободных слота исчезают со страницы записи раньше, чем их успевают занять.
-
Завтра: четыре машины, у каждой механик, время начала и перерыв. Вы закрываете сервис, точно зная, как выглядит девять утра.
Весь сервис узнаёт о каждой записи, отмене и готовой машине
Календарь не пускает две машины на один подъёмник, а интеграции держат всех в курсе. Уведомления в чатах, автоматизация, веб-хуки, REST API и конверсии рекламы входят в онлайн-запись без доплаты и без платы за события.
Как работают конверсии, веб-хуки и API
Какая кампания приводит замену колодок
Каждая онлайн-запись хранит UTM-теги и идентификатор клика. После подтверждения Google Ads, Meta и GA4 получают одну конверсию по цене услуги, так что замена колодок весит больше, чем диагностика.
Стойке и цеху — каждому свой чат
Выберите, какие события получает каждый чат. Группа стойки в Telegram — новые заявки на подтверждение, канал механиков в Slack или Teams — отмены, и освободившиеся 14:30 никого не удивят.
Готовые работы — в учёт, без кода
Когда запись отмечена завершённой, Zapier, Make, n8n или Pipedream добавят её в бухгалтерскую программу или в журнал работ в Google Sheets — с клиентом, временем и услугой. Без кода: одна кнопка «Отправить тест».
Ваша программа для сервиса — всегда в курсе
Веб-хуки с подписью HMAC-SHA256 отправляют каждую смену статуса в Вашу систему. Ключ API для чтения и записи может подтвердить, отменить, отметить неявку или завершить запись — сработают те же уведомления. Без заявки на партнёрство.
Одна цена на сервис, и считается она в механиках.
От 99 ₾ в месяц за 3 механиков или постов и 10 услуг, 169 ₾ — до 7 и 20 услуг. У каждого свои часы и своя колонка в календаре, а записей может быть сколько угодно. Четырнадцать дней бесплатно, без карты.
Две точки? У каждого сервиса своя страница записи и своя подписка в одной панели, а сотрудники привязаны к своему адресу. Другие модули TapTime включаются отдельно.
Для сервисов, где работает не одна пара рук.
- Автосервисы на несколько постов
- Частные СТО
- Экспресс-замена масла
- Тормоза и подвеска
- Диагностика и автоэлектрика
- Сервисы для микроавтобусов и лёгких грузовиков
- Мотосервисы
- Кузовной ремонт с сервисным постом
Что спрашивают о календаре руководители сервиса.
Нужно ли клиентам приложение?
Нет. Клиент открывает страницу записи в браузере телефона, а Ваша команда работает в панели в любом браузере. Устанавливать ничего не нужно ни той, ни другой стороне.
Можно ли планировать по постам, а не по механикам?
Да. Специалист здесь — это просто имя с фото, должностью и рабочей неделей, поэтому Вы можете создать «Пост 1» и «Пост 2» и дать клиентам записываться на пост. Для тарифа это считается одинаково.
Может ли механик видеть только свой день?
Да. Ограничьте механика его собственным расписанием — он откроет панель в телефоне и увидит свои машины на день, а на стойке останется вид на весь сервис.
Могут ли у механиков быть разные рабочие часы?
У каждого механика свои недельные часы плюс исключения на отдельные дни, поэтому четырёхдневная неделя, субботняя смена и день обучения в среду помещаются в один календарь.
Как оставить время на тест-драйв и мойку?
Задайте услуге перерыв: минуты после работы, в которые записаться нельзя. Он применяется каждый раз, поэтому день планируется по реальному времени, а не по оптимистичному.
А машины, которые мы принимаем на стойке?
Вносите их в календарь сами. Записи со страницы и внесённые вручную — это один список, поэтому машина со стойки закрывает слот онлайн ровно так же, как и запись.
Сколько это стоит для сервиса с пятью механиками?
Пять — это средний тариф: 169 ₾ в месяц за 7 механиков и 20 услуг. До 3 механиков и 10 услуг — 99 ₾. Оплата картой ежемесячно, без договора и платы за подключение.
Что будет, если я перестану платить?
После короткого льготного периода модуль ставится на паузу, а страница записи показывает короткую пометку «временно недоступно». Ничего не удаляется: механики, услуги, часы и записи остаются на местах.
Может ли Telegram-группа нашего автосервиса получать сообщение об отмене записи?
Да. Подключите группу Telegram или Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Discord или Mattermost в разделе «Интеграции» в TapTime и выберите события: новые заявки, подтверждения, отмены, неявки или завершённые работы. Каждое сообщение приходит за секунды со ссылкой в календарь.
Снимите доску уже на этой неделе.
Четырнадцать дней бесплатно, без карты, отмена в любой момент. Соберите неделю каждого механика в один календарь и увидьте завтрашний день уже сегодня вечером.
14 дней бесплатно Карта не нужна Отмена в любой момент